От города не поступают деньги за проезной документ
Содержание
«Социальная карта – это мера социальной поддержки, при которой действует закон о монетизации льгот. Порядок получения льгот либо отказ от них является заявительным, – рассказала юрист. – Любой гражданин вправе отказаться от мер социальной поддержки, но впоследствии эта мера компенсируется денежной суммой, указанной в законе. Допустим, человек стоит в очереди на получение путевки на санаторно-курортное лечение уже третий год и никак не может ее получить. Таким образом, он не реализует свое право по мерам социальной поддержки и может отказаться от путевки, часть которой ему возместят по закону. То же самое и с льготным проездом. Конечно, в данном случае это будет небольшая сумма, однако это все равно деньги. В этом будет хоть какая-то справедливость, пусть она и не спасет от нарушения федерального закона».
«Указ Мэра Москвы №12 проходил правовую экспертизу Министерством юстиции РФ, которое в заключении написало, что меры, принимаемые Правительством Москвы и мэром «соразмерны и обоснованы». Полномочие по проведению правовой экспертизы содержится в Указе Президента РФ «№1313 «Вопросы Министерства юстиции РФ». Тем не менее, кроме заключений, Министерство юстиции иных полномочий не имеет. И даже в случае выявления несоответствия Указа мэра Москвы №12 федеральному и московскому законодательству полномочия изменить или признать Указ недействующим у Министерства юстиции РФ нет, – пояснила собеседница издания. — Видимо, этим объясняется тот факт, что Указы мэра Москвы №12, №97 не были направлены на антикоррупционную экспертизу в органы прокуратура в соответствии с законом от 17.01.1992 «О прокуратуре» и ФЗ от 17 июля 2009 года «Об антикоррупционной экспертизе» 172-ФЗ. Статья 3 последнего как раз и наделяет прокуратуру проводить антикоррупционную экспертизу, по результатам которой у органов прокуратуры и должностных лиц есть полномочие изменять или отменять нормативные правовые акты, не соответствующие федеральному законодательству».
В разговоре с корреспондентом «Московской газеты» юрист пояснила, что «меры социальной поддержки – это собственность, изъять которую подзаконным актом (указом) невозможно. Только сам гражданин может отказаться от мер социальной поддержки, написав соответствующее заявление».
Очень редки ситуации, когда платеж вообще не был зачислен и деньги пропали. Если платеж не прошел, деньги скорее всего остались на вашей банковской карте или в онлайн-банке. Проверьте баланс и повторите операцию через несколько минут.
Если деньги с карты Сбербанка или другого платежного инструмента ушли, но так и не были обнаружены с помощью желтого валидатора, проблему нужно искать не в Тройке, а банке, обслуживающем вашу карту.
Новые пользователи не знают, что при удаленном пополнении карты Тройка нужно активировать платеж у специального желтого валидатора в метро, поэтому пугаются, когда на билете не появились поездки. Без этой операции денежные средства, отправленные онлайн, будут заблокированы на счете карты до востребования.
Деньги поступили, но платеж не активирован
Многие пользователи единой транспортной карты столкнулись с тем, что после пополнения Тройки деньги не пришли на счет, поездки не записались. Что же делать в такой ситуации? Нужно ли писать заявление на возврат денежных средств или обращаться в службу поддержки карты? Подробно рассмотрим все возможные причины.
Оплачивая проезд банковской картой, вы соглашаетесь с условиями договора оферты с ООО «Электронный проездной». Согласно условиям оказания услуги, «Электронный проездной» не гарантирует оплату услуг проезда с использованием карты, так как выдача и проверка банковских карт производится банками. То есть перед посадкой в автобус или троллейбус пассажир должен сам убедиться в исправности карты и наличии на счёте суммы, достаточной для оплаты проезда.
Почему пришла SMS за поездку, если карта не считалась?
Порядок оплаты проезда в общественном транспорте регулируют «Правила пользования автобусами и троллейбусами в городе Кирове». Согласно ст. 4.9., при невозможности оплатить проезд по требованию кондуктора пассажир обязан покинуть салон автобуса или троллейбуса. Обязанность по осуществлению транзакции закреплена именно за пассажиром, а не за кондуктором. Кондуктор должен лишь потребовать оплату, обеспечить продажу билетов до следующей остановки и выдать билет. В случае неоплаты он имеет правопредложить пассажиру покинуть салон автобуса (троллейбуса) на следующей остановке, не нарушая установленный график движения по маршруту. Грубо говоря, насильно вытолкать безбилетника из автобуса или троллейбуса кондуктор не может. Предполагается, что «заяц» самостоятельно покинет салон по его требованию. Напомним, что штраф за безбилетный проезд составляет 200 рублей.
Моя карта работает, но я не могу оплатить проезд. Почему?
Если валидатор никак не реагирует на прикладывание карты, вероятно, на ней есть механические повреждения. Также карта может находится в банковском стоп-листе из-за неоплаты предыдущей поездки. Карта при этом остаётся активной, ею нельзя расплатиться только за проезд. В этом случае необходимо погасить задолженность за предыдущую поездку, пополнив карту;
Но многих пенсионеров в первую очередь интересует транспортная карта, которая позволяет бесплатно ездить по городу. Для начала стоит знать, что льготы на проезд предоставляются только при наступлении пенсионного возраста. Для мужчин он составляет 60 лет, для женщин – 55 лет.
Социальная карта для пенсионеров
Чем старше человек, тем с меньшей охотой его берут на работу. Даже если у него богатый опыт и большая выслуга лет. Любой руководитель организации с большим желанием возьмет человека с минимальным опытом и стажем, но молодого и здорового специалиста, чем пенсионера с большим опытом работы. Кроме того, пенсионеры не могут похвастаться здоровьем. И если не пришла пенсия на карту Сбербанка куда звонить и к кому обратиться становится главным вопросом для пенсионера. Неработающие пенсионеры напрямую зависят от в срок полученной пенсии. Как правило, у пожилого человека все спланировано заранее: оплата коммунальных платежей, приобретение медикаментов.
Социальная карта пенсионера — преимущества и льготы, документы для оформления, правила выпуска и срок действия
Социальные выплаты на карточку Сбербанка получают не только граждане России, достигшие пенсионного возраста, но и лица с ограниченными возможностями – инвалиды. Выплата пенсии по инвалидности происходит немного по другой схеме. Связано это с тем, что инвалидность бывает пожизненной или подтверждаемой.
- Льготник имеет право на полное возмещение. Ему назначают ЕДВ вместо проездного билета, предусмотренного для бесплатного пользования городским транспортом.
- Пенсионеру полагается скидка. Ему будут оплачивать частичную стоимость проезда. Скидки, как правило, составляют 30–80% от стоимости услуги.
- ветераны боевых действий;
- бывшие пленники фашистских концлагерей;
- члены семей военных, погибших при исполнении служебного долга;
- лица, занимавшиеся устранением последствий техногенных катастроф;
- герои СССР, России, кавалеры Ордена Славы всех степеней;
- военнослужащие – участники ВОВ;
- лица со статусом ветерана труда;
- строители прифронтовых объектов периода ВОВ;
- лица, обеспечивавшие работу систем противовоздушной обороны (далее – ПВО) в период ВОВ;
- инвалиды всех возрастов.
Кому положена денежная компенсация
Сотрудник инстанции обязан уведомить заявителя о принятии положительного решения или об отказе в течение пяти рабочих дней. ЕДВ назначается со дня обращения за ней, но не раньше возникновения права на нее. Выплаты пенсионерам начисляются пожизненно. Получатель вправе передумать и обратиться с повторным заявлением об предоставлении услуг в натуральной форме.
Социальная карта москвича для пенсионеров сочетает в себе возможности банковской карты, проездного документа и медицинского полиса. Данная карта предоставляет право на льготный проезд, дает возможность получать услуги в лечебно-профилактических учреждениях и оплачивать различные товары и сервисы. У соцкарты для пенсионеров есть ряд преимуществ:
Пенсионный портал РФ
Но многих пенсионеров в первую очередь интересует транспортная карта, которая позволяет бесплатно ездить по городу. Для начала стоит знать, что льготы на проезд предоставляются только при наступлении пенсионного возраста. Для мужчин он составляет 60 лет, для женщин – 55 лет.
Если не перечислили пенсию на карту Сбербанка: что делать и куда обращаться
Чем старше человек, тем с меньшей охотой его берут на работу. Даже если у него богатый опыт и большая выслуга лет. Любой руководитель организации с большим желанием возьмет человека с минимальным опытом и стажем, но молодого и здорового специалиста, чем пенсионера с большим опытом работы. Кроме того, пенсионеры не могут похвастаться здоровьем. И если не пришла пенсия на карту Сбербанка куда звонить и к кому обратиться становится главным вопросом для пенсионера. Неработающие пенсионеры напрямую зависят от в срок полученной пенсии. Как правило, у пожилого человека все спланировано заранее: оплата коммунальных платежей, приобретение медикаментов.
Зачисление причитающихся денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется на счет плательщика, с помощью которого производилась оплата электронного билета, в сроки, установленные правилами платежных систем (от 7-ми до 30-ти календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете).
- не позднее чем за 8 часов до отправления поезда – полная стоимость проезда,состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
- менее чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда – стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
- менее чем за 2 часа до отправления поезда – только стоимость билета. Стоимость плацкарты не возвращается;
- при опоздании на поезд в течение 12 часов после отправления, либо вследствие болезни / несчастного случая (при наличии подтверждающих документов) в течение 5 суток с момента отправления поезда – только стоимость билета. Стоимость плацкарты не возвращается.
При возврате неиспользованных электронных билетов в период от 20 минут до 3 часов после отправления поезда на станции отправления пассажира, при условии личной явки в билетную кассу и предъявления документа, удостоверяющего личность, указанного в электронном билете, денежные расчеты осуществляются на карту плательщика.
Глава департамента труда и соцзащиты в ответ заявил, что «блокировка карты больно бьет, но еще больнее бьет смерть людей от ковида». По его словам, эпидемиологическая ситуация в городе очень серьезная. «Никто из моих коллег и из коллег, которые в думе работают, не желал бы вообще этих всех блокировок. Я еще раз подчеркиваю, это вынужденная мера, направленная как раз на заботу о тех людях, которые 65+ и льготные категории», – заявил Стружак.
«В качестве одной из антиковидных мер правительством Москвы была принята блокировка социальных карт нуждающихся москвичей, – пояснил Ступин. – Она очень больно ударила по людям, поскольку были заблокированы соцкарты в основном малоимущих людей, и они не смогли ездить за оказанием плановой медицинской помощи, и по каким-то вопросам, которые было необходимо решать, в том числе, и во время коронавирусной инфекции. Вопрос: планируется ли компенсация москвичам, которым были заблокированы социальные карты для проезда для получения плановой медицинской помощи, а также по иным неотложным нуждам».
16.11.2023
При этом чиновник заверил, департамент труда и соцзащиты каждую неделю в режиме видеоконференции проводит заседания с общественными организациями, и «если кому-то нужно, мы запрашиваем информацию, и никто не блокирует, если нужно компенсировать». В частности, по словам Стружка, две недели назад он запросил информацию по Ассоциации детей-инвалидов. «И они мне дали информацию что для того, чтобы нужно разблокировать, необходимо несколько сотен тысяч рублей, – заявил он. – Мы не стали просить коллег снимать блокировку. Мы просто оказали эту помощь тем людям, которым необходимо доехать до места реабилитации и так далее».
Согласно действующему указу мэра Москвы (от 8 июня 2023 г. № 68-УМ в редакции от 5 марта 2023 г.), соцкарты пожилых граждан и хронических больных разблокируют 8 марта. С этой же даты для этих категорий граждан отменено обязательное соблюдение домашнего режима.
Кому заблокировали проездной
«Обращаем внимание, что в случае, если работодатель считает критичным отсутствие сотрудников из уязвимой категории граждан на рабочем месте, льготный проезд доступен не будет. Оплату проезда в этом случае осуществляет сам пассажир, или это компенсирует ему работодатель », – уточнил оперштаб.
Как ездить на работу
По указу мэра Москвы столичных работодателей временно обязали перевести на дистанционный формат работы всех сотрудников старше 65 лет и людей с хроническими заболеваниями. Это требование относится ко всем компаниям и организациям, которые работают на территории Москвы.
При оформлении возврата появится поле с правилами и суммой, которая будет возвращена. Фиксированный сбор удерживается независимо от времени отмены заказа. Его размер равен 192 рублям 70 копейкам. Желательно купон распечатать.
Он пригодится, если денежные средства не поступят на расчетный счет в обозначенное время. Проездные документы, оформленные через Интернет, возвращаются тем же способом или через кассу. Если билет был куплен через Интернет, но распечатан на специальном бланке, то возврат осуществляется только через кассу. Возврат билетов РЖД, купленных в кассе Отказ от билета, приобретенного в кассе, осуществляется следующим образом:
Пассажир вправе претендовать на получение стоимости проезда и плацкарты.
Как вернуть ж/д билет, купленный через интернет или в кассе ржд?
Так получится больше денег сэкономить на возврате. Рассмотрим, в какой период следует сдавать билеты и сколько денег можно вернуть. По российским маршрутам. Вернуть полную стоимость билета (кроме комиссии за возврат) можно: «При возврате в билетную кассу неиспользованного проездного документа (билета) не позднее чем за 8 часов до отправления поезда. При возврате перевозчику неиспользованного проездного документа (билета), приобретенного для проезда в составе организованной группы пассажиров, не позднее чем за 7 суток до отправления поезда (п. 85 Правил № 473).
Во всех остальных случаях, если размагнитилась социальная карта москвича, вы можете сдать ее на экспертизу с сопроводительным письмом, содержащим описание проблемы, в любой ЦГУ «Мои документы» в черте города. Карточка будет передана в ГУП «Московский социальный регистр», где специалисты проверят ее состояние. Если она действительно неисправна, будет изготовлен новый экземпляр электронного документа.
Контролеры
— Разве возможно, что у двух операторов -в городском наземном транспорте и метрополитене — бракованная карта работает, а у третьего — нет? — говорит он. — А ведь именно это происходит: все жалобы — на Московскую железную дорогу и платформы Центральной пригородной пассажирской компании.
Несколько слов о том, что дает социальная карта москвича
С выслугой лет более 20 (то есть оформить льготирование возможно после увольнения по окончании контракта или еще находясь на службе). Проживание в служебном жилье во время несения всей продолжительности службы.
Дотации на проезд пенсионерам – один из видов социальной государственной поддержки данной категории граждан. У каждого гражданина РФ после наступления пенсионного возраста (женщины – 55 лет, мужчины – 60 лет) есть право получения льготы при пользовании городским общественным транспортом (метро, автобусы, трамваи, троллейбусы). Не действуют правила льготного проезда при пользовании маршрутными такси.
Компенсацию предоставляют при использовании городского общественного транспорта, что, как уже отмечалось ранее, не распространяется на маршрутки, частные автобусы и такси. Билеты для пригородных поездок (в электричках) дают только некоторым категориям лиц в объеме полной компенсации (бесплатного проезда).
Особенности льгот
На федеральном уровне для льготных категорий предусмотрена оплата передвижения к местам лечения. Есть оплата проезда пенсионерам Крайнего Севера, получающим трудовую пенсию по старости или инвалидности, к месту отдыха и обратно один раз в году внутри территории страны. Для получения компенсации необходимо обращаться в пенсионный фонд. Заявление подается по предусмотренной законодательством форме, с указанием места отдыха и документов, подтверждающих предстоящее пребывание гражданина в санатории, профилактории или любом другом месте отдыха.
Для тех, кто имел право до 31 декабря 2023 года на компенсацию 600 рублей и не приобретал проездные, сохраняется возможность получить эту сумму (600 рублей). В дальнейшем она будет выплачиваться, как и прежде, но по истечении квартала (первая выплата таким лицам поступит, скорее всего, в апреле).
Компенсация будет выплачиваться по истечении квартала. Если раньше она предоставлялась в его начале, допустим в январе, то в наступившем году её никто не получил. Почему? Потому что система компенсации изменилась, её сумма теперь будет зависеть от стоимости приобретённого проездного. Например, в декабре выксунец (из указанных выше категорий) купил проездной билет на январь (допустим, за 450 рублей, стоимость их, как известно, разная). В следующем месяце ему будет возмещена эта сумма.
Что изменилось в выплатах
С нового года закон №149, который предусматривал компенсацию в размере 600 рублей в квартал за проезд в общественном транспорте, утратил свою силу. Начал действовать закон №135 о мерах соцподдержки отдельных категорий граждан по оплате стоимости проезда.
2. В случаях, если в установленном порядке запрещена перевозка в транспортных средствах детей без предоставления им отдельных мест для сидения, пассажир имеет право перевезти с собой двух детей в возрасте не старше двенадцати лет с предоставлением им отдельных мест для сидения за плату, размер которой не может составлять более чем пятьдесят процентов провозной платы.
Детский проездной билет приобретается по месту получения ежемесячной денежной выплаты. Его стоимость на 2023 год в соответствии с постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 07.04.2005 №161 составляет 307 рублей.
Частью 1 статьи 22 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» установлено, что при проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право провозить с собой бесплатно ручную кладь в количестве не более одного места, длина, ширина и высота которого в сумме не превышают сто двадцать сантиметров, одну пару лыж в чехле, детские санки, детскую коляску.
- не позднее чем за 8 часов до отправления поезда – полная стоимость проезда,состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
- менее чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда – стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
- менее чем за 2 часа до отправления поезда – только стоимость билета. Стоимость плацкарты не возвращается;
- при опоздании на поезд в течение 12 часов после отправления, либо вследствие болезни / несчастного случая (при наличии подтверждающих документов) в течение 5 суток с момента отправления поезда – только стоимость билета. Стоимость плацкарты не возвращается.
- не позднее, чем за 8 часов до отправления поезда – полная стоимость билета;
- менее чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда – 50% стоимости билета;
- менее чем за 2 часа до отправления поезда стоимость билета не возвращается.
После обработки банком ВТБ (ПАО) операции возврата в личном кабинете пользователя сайта появляется вкладка «Детали возврата», в которой доступна информация о последних четырех цифрах номера карты плательщика, на которую был осуществлен возврат, дата обработки операции возврата, сумма, причитающаяся к возврату, и номер ARN (уникальный идентификатор транзакции в банковском эквайринге).
25 Июн 2021 semeiadvo 253