Справочная по задолженности по жкх
Содержание
Если и после применения указанных мер задолженность по коммунальным услугам не оплачивается, то документы передаются в суд для взыскания долгов, включая пени и штрафы по просроченным оплатам, в судебном порядке.
- Отправка Единого платежного документа, в котором указываются потребленные ЖКУ, сумма, сроки и порядок оплаты ЖКХ Москвы и Московской области, по почте.
- Проверка задолженности по услугам ЖКХ через официальный сайт ЖКХ, на портале Госуслуги, сайте Правительства Москвы и МО, МФЦ.
Проверка и оплата услуг ЖКХ Москвы и МО
Наказание применяется дифференцированно, исходя из размера задолженности в ГИС ЖКХ. Запрет на выезд за границу налагается, когда по данным ЕИРЦ и ГИС ЖКХ задолженность по оплате услуг ЖКХ превысила 30 000 рублей.
Обратиться напрямую в управляющую компанию нужно, если вопрос о долгах спорный или срочный. Здесь точно будет актуальная информация о состоянии платежей, но, возможно, придется провести некоторое время в очереди. Квитанции об оплате также лучше иметь при себе.
Имейте в виду, что базы банков хотя и синхронизируются с данными управляющих компаний, но все же обновляются не всегда оперативно. А при оплате счетов через кассу средства зачислятся в течение трех рабочих дней.
2. Обратитесь в отделение банка
Зайдите на сайт компании, которая предоставляет вам коммунальные услуги. Как правило, адрес сайта есть на квитанции. Информация о долгах обычно доступна либо по адресу квартиры или дома, либо по номеру лицевого счета.
Жалобы могут быть как индивидуальными, так и коллективными. При этом, коллективные обращения имеют больший вес для сотрудников государственных учреждений и решение по этим претензиям осуществляются намного быстрее.
Когда можно звонить по номеру горячей линии ЖКХ в Москве?
Большинство телефонов горячих линии ЖКХ в Москве доступны в рабочее время. Но на некоторые номера граждане могут обращаться круглосуточно. Благодаря этому все сложные ситуации, связанные с работой коммунальных систем, удается решать по мере их возникновения.
Время работы
- Получить полную информацию по существующей задолжности жителей Москвы и области.
- Подать жалобу на состояние дорожного покрытия, несвоевременный вывоз ТБО, ненадлежащую работу УК или ТСЖ.
- Также граждане могут высказать свои претензии по поводу технического состояния лифтов, низкой температуры в квартирах в момент отопительного периода, отсутствию горячей или холодной воды, перебоях подачи электроэнергии и т.д.
Номер своего лицевого счета за конкретную услугу можно посмотреть на квитанции или узнать, позвонив в управляющую компанию. При оплате услуг напрямую поставщику номер лицевого счета нужно узнавать на сайте или в офисе поставщика.
Как узнать сумму долга через интернет
Пропуск платежей за квартиру может привести к начислению пеней, отключению услуг и судебным процессам. График погашения долга планируется после выяснения полной суммы задолженности, ее размер можно определить через интернет, чтобы избежать длинных очередей в ЕРКЦ.
Как проверить квитанцию
В первую очередь нужно сравнить сумму, указанную в квитанции, с размером долга в системе ГИС ЖКХ. Если сравнимые суммы расходятся и явно завышены, нужно обращаться в УК или к поставщику ресурсов с требованием о перерасчете.
- присвоенный номер;
- фамилию, имя, отчество главного собственника (съемщика);
- адрес объекта недвижимости;
- площадь квартиры;
- льготы;
- перечень коммунальных услуг клиентам;
- кто зарегистрирован в жилье;
- ставки тарифов.
По лицевому счету
- Личные расходы. Горячая и холодная вода, электричество, отведение воды, мусор. Суммы рассчитываются управляющей компанией на основании предоставленных собственником показаний. Если показания счетчиков не предоставлены вовремя, УК начисляет по утвержденным тарифам.
- Места, которые используются совместно. Содержание собственности и оплата услуг управляющей компании. Освещение и уборка двора и подъездов, текущий ремонт общих мест и фасада, замена ламп. Работа электриков и сантехников в случае аварий.
Как быстро проверить долг за ЖКУ?
- Добровольный возврат. Должник оплачивает просроченную сумму в полном размере и погашает затраты суда. Кредиторы могут пойти навстречу и реструктуризировать платежи на 6 месяцев. Заключается дополнительный договор по заявлению владельцы недвижимости.
- Участие судебных приставов. Направляют исполнительный лист по месту работы, арестовывают пенсию и выплаты по инвалидности. Государство ограничивает размер ежемесячных взысканий 50% дохода гражданина. Дополнительно приставы могут арестовать имущество:
- деньги;
- счета;
- что есть в квартире;
- акции и облигации;
- автомобиль и другое движимое имущество.
Бывает, что у разных собственников одной квартиры разные лицевые счета в фонде капитального ремонта. Тогда недостаточно информации по одному из них. У каждого владельца будут свои квитанции и своя справка об отсутствии задолженности.
Долги ЖКХ не переходят собственнику вместе с квартирой. Обязанность оплачивать ЖКУ возникает у собственника в момент появления права собственности. Долги старого собственника не становятся вашими. Исключение — плата за капитальный ремонт, поэтому главное — проверить долги по нему.
Другие способы проверки
Например, просрочили поверку счетчиков, и поставщик посчитал оплату по нормативу. Срок поверки счетчиков на газ — 8 лет, на горячую воду — 4 года, на холодную — 6 лет, электроэнергию — 16 лет. После этого счетчик требует поверки. Если ее не сделать, считается, что он неисправен, и управляющая компания начисляет по нормативам.
- системы оплаты тепла при установленном общедомовом приборе учета и при его отсутствии;
- входит ли лоджия и балкон в отапливаемую площадь квартиры;
- кто и за чей счет должен осуществлять поддержание удовлетворительного состояния дорожного покрытия на придомовой территории;
- как часто осуществляется вывоз ТБО и кто ответственный за чистоту на площадке с мусорными контейнерами;
- правомерно ли повышение тарифов на те или иные услуги;
- законен ли отказ коммунальных служб или УК предоставлять те или иные услуги собственникам жилья;
- правомочно ли прекращение предоставления определенных услуг сотрудниками управляющей компании;
- И т.д.
Внимание
Какие вопросы можно задавать?
Телефон горячей линии ЖКХ по приему претензий от собственников в Москве работает круглосуточно. Передать свои пожелания собственники могут в любое удобное для них время вне зависимости от выходных или праздничных дней. Оператор зафиксирует обращение и перенаправит решение проблемы к сотруднику, который отвечает за тот или иной участок жилищно-коммунального хозяйства в Москве.
Телефоны горячей линии ЖКХ в Москве
Высказать свои претензии по работе коммунальных служб можно на специально созданных порталах. Одними из наиболее известных стали РосЖКХ, Управа, Наш Город. Пользователю необходимо выбрать наиболее удобный из них, зарегистрироваться и передать необходимую информацию. Чтобы обращение было максимально эффективным, юристы рекомендуют внимательно заполнять форму, размещенную на сайте. Четкое формулирование проблемы позволяет максимально быстро перенаправить жалобу к специалисту, ответственному за данный участок коммунального хозяйства.
Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере 1/130 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
Узнать о задолженности вы можете:
В случае вынесения решения суда о взыскании долга за жилищно-коммунальные услуги судебными приставами осуществляется арест имущества. Арест может быть наложен на бытовую технику, автомобиль и другое движимое имущество должника. Арестованное имущество продается с аукциона, за счет чего погашается долг. Задолженность может быть также списана и с банковского счета должника.
Платите за ЖКХ регулярно и вы сможете избежать
В случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги исполнитель коммунальных услуг вправе ограничить или приостановить подачу коммунальных услуг в помещение (в жилой дом) потребителя. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
Обратите внимание! Процесс взыскания задолженности ЖКХ по судебному приказу займет 10-15 дней. Это означает, что уже через 2-3 недели у должника могут арестовать карту, списать поступающие деньги по постановлению пристава. Если долг превысит 30 тыс. руб., практически сразу введут запрет на выезд за границу, могут лишить водительских прав. Только своевременно зная задолженность ЖКХ, можно избежать таких проблем, начать платить по обязательствам.
Способы узнать текущую задолженность по ЖКХ
Запросить информацию можно через банкоматы и платежные терминалы. Обычно для этого достаточно указать номер лицевого счета, сверить адрес и фамилию собственника или нанимателя. Практически все онлайн-сервисы и терминалы позволяют полностью или частично оплатить задолженности, либо сформировать квитанцию.
Через онлайн-сервисы
- нужно войти в личный кабинет по номеру СНИЛС или через телефон;
- выбрать и списка поставщика услуг ЖКХ (по ИНН, по названию, по территории обслуживания);
- сформировать запрос в электронной форме;
- получить информацию об отсутствии или наличии задолженности ЖКХ, о текущих платежах.
К примеру, потребитель получил квитанцию за февраль 2023 года. Согласно указанной в документе информации, плата должна быть внесена максимум 10 марта текущего года. Если же 11 марта долг ещё не был оплачен, это считают нарушением законодательства. Во избежание нарушения установленных правил, субъект обязан вовремя узнать об имеющейся задолженности.
Даже в том случае, когда гражданин не проживает по месту прописки, он все-таки остаётся там зарегистрированным, поэтому обязан каждый месяц оплачивать долги. Узнать о размере задолженности можно разными методами. В настоящее время для этого многие граждане обращаются к помощи интернета.
Оплата задолженности
Чтобы определить размеры задолженности, надо посмотреть в документ, который направляет по месту регистрации гражданина управляющая компания либо ресурсоснабжающие организации. В квитанции обозначена сумма оплаты за все предоставляемые услуги в отдельности, которые потребитель должен будет оплатить.
Подобная ситуация обстоит и с завещанием. Наследники получают вместе с имуществом и долги наследодателя, будь то наследование по закону или по завещанию. Либо долги будут перенесены на лиц, указанных в завещании, либо они будут поделены на равные доли между всеми наследниками. Но у наследника есть прекрасная возможность отказаться от наследства. Зачем нужна квартира, на которой долгов больше, чем она стоит? Опять же пригодится этот документ.
Образец
На первый взгляд, обычная бумажка, которая мало где может пригодиться. И действительно, в большинстве случаев нет обязанности предъявлять этот документ, однако, он способен решить массу потенциальных проблем.
Справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам: образец
Мы знаем, что коммунальные услуги включают в себя массу предоставляемых ресурсов, за которые приходится платить квартплату. А это значит, что существует множество обеспечивающих организаций, которые эти ресурсы поставляют. Может показаться, что придётся обращаться в каждую организацию по отдельности, но на самом деле всё немного иначе.
Для того чтобы узнать задолженность по ЖКХ, надо знать номера телефонов служб, а в первую очередь той, что управляет домом. Они проставлены в квитанциях за предыдущие расчетные этапы, на доске объявлений (вывешенной в жилом доме) либо в интернете. Сотрудники учреждений обязаны сообщить о наличии либо отсутствии долгов по квартире домовладельца.
По телефону
Статистические данные российского Минстроя ЖКХ в последние годы выявляют растущую величину задолженностей регионов за энергоресурсы. Но не всегда это связано с ухудшением жизненного уровня населения. Значительную лепту вносят в общие долги по ЖКУ посредники – управляющие организации . В большинстве случаев они взимают деньги за поставленные домовладельцам электроэнергию, воду, тепло, проч., но нередко не пересылают их на счета поставщиков энергоресурсов, поэтому проживающим в квартирах, домах следует заранее выявлять вероятные причины возникшей просрочки и проверять задолженность по ЖКХ, например через интернет либо иным способом.
Через ЕПД
Также подобный документ необходим:
- для оформления кредита с обеспечением – банковский служащий обязан проверить финансовую благонадежность заемщика;
- для получения государственных субвенций – помощь, нужная семьям с малым размером материального обеспечения, оказывается властями в виде частичной компенсации расходов за услуги ЖКХ. Но собственник жилья, оформляя дотацию, должен доказать, что вовремя оплачивает электричество, газ, воду, теплоэнергию;
- при разделе общей совместной собственности справка нужна супругам, расторгающим брак. Бракоразводный процесс состоится, если муж и жена предъявят справку о неимении долгов по уплате коммунальных услуг;
- для приватизирующих жилье;
- при принятии гражданства РФ.
Благодаря интернету задолженность за коммуналку стала снижаться. Многие потребители настроили автооплату в личном кабинете интернет-банкинга. С ее помощью средства списываются в автоматическом режиме по выставленным счетам в установленные даты. Таким образом, забыть о своевременном погашении задолженности невозможно. Кроме того, это удобный сервис, больше нет необходимости стоять в очереди более часа и тратить свое личное время.
В жизни могут возникнуть разные непредвиденные ситуации. Но какими бы они сложными ни были, квартиросъемщик обязан своевременно оплачивать коммунальные услуги. С каждым днем «просрочки» задолженность только растает, найти средства для ее возмещения становится сложнее. Выход только один – своевременная оплата за коммунальные услуги. Как узнать задолженность по ЖКХ и чем грозит долг, сегодня в нашей информационной статье.
Какие затраты входят в квартплату: обязательные платежи по услугам
Сегодня этот вариант используют только люди в возрасте, у которых нет компьютера и интернета. Кроме того, если квартиросъемщики не согласны с выставленным счетом, уточнить все данные можно именно в расчетном центре.
Так же через терминал можно произвести оплату услуг. Но перед оплатой внимательно проверяйте данные, после оплаты вам будет выдан чек с данными. Терминалы имеют один недостаток-платеж зачисляется в течение 5 рабочих дней, и в том случае, если платеж не пройдет до 10 числа отчетного месяца, начисляются пени.
Самый простой и доступный способ получить информацию о состоянии лицевого счета — интернет. Практически у все компаний, которые предоставляют ЖКУ, имеет собственный сайт с возможностью получение информации о задолженности по адресу или номеру лицевого счета. На сайтах чаще всего собственник жилья может получить актуальную информацию о начислениях, текущих платежах, задолженностях и распечатать квитанции самостоятельно.
Как узнать долг через интернет
Это не единственный способ узнать задолженность по коммунальным услугам через интернет. Но это не все возможности собственника жилья. Оплачивать коммунальные услуги можно дистанционно. Теперь нет необходимости посещать почту, банка или расчетно-кассовые центры для оплаты услуг. Достаточно пройти регистрацию в одной из платежных систем и производит платежи с помощью банковской карты или электронного кошелька.
Не допустить просрочек при оплате коммунальных услуг очень просто — достаточно делать это ежемесячно. Вы можете осуществить платёж любым удобным способом, но самым простым и эффективным является оплата через интернет.
После этого вы проверяете корректность данных и выполняете платёж любым удобным способом: с помощью банковских карт Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, «Мир» различных банков. Здесь же вы сможете сохранить электронную квитанцию после завершения процедуры. Мы гарантируем безопасность и защищённость ваших платежей.
06 Апр 2021 semeiadvo 768