Коммерческий директор должностные обязанности для резюме

Устроиться на должность коммерческого директора без опыта работы сложно, но попробовать свои силы необходимо, особенно если вы чувствуете, что можете справиться с поставленной задачей. Помочь в трудоустройстве может качество полученного образования и ваша настойчивость. Даже если опыт не подтвержден документально, расскажите о любой практике продаж и, возможно, повезет именно вам. Вдохновить к достижении поставленной цели может высказывание Леонарда да Винчи:

В должностные обязанности коммерческого директора входит поиск перспективных направлений продаж, работа с поставщиками продукции и покупателями. Помочь в этом может профильное образование и практический опыт. В некоторых случаях общаться приходится с представителями иностранных компаний, поэтому знание иностранных языков будет плюсом при трудоустройстве.

Главной особенностью современного рынка продаж является большая конкуренция. Для того чтобы компания имела успешное развитие, в штате организаций, как правило, предусматривается должность коммерческого директора, в обязанности которого входит организация маркетинга продаж и логистики предприятия.

  • Обладаю аналитическим складом ума, самостоятельно принимаю важные решения, ориентирован на конечный результат. Имею опыт ведения переговоров с первыми лицами компании. Провожу экономическую оценку эффективности работы организации с целью повышения уровня продаж и снижения налоговой нагрузки. Успешно решаю конфликтные ситуации.

Раздел с указанием полученных навыков также важно заполнить правильно, при этом стоит помнить, что это единственный раздел, в котором допускается импровизация. Вы можете здесь указать знания, не имеющие отношения к вакансии, но не стоит забывать о краткости изложения мысли. Не стоит также говорить о том, что имеет довольно удаленное отношение к вакансии коммерческого директора. Для формирования списка навыков для резюме можно воспользоваться обязанностями коммерческого директора, указанными в тексте вакансии.

Образец резюме коммерческого директора

сентябрь 1995 г. – май 2000 г., Омский государственный университет путей сообщения, факультет «Управление экономикой», специальность «Менеджмент и экономика», диплом бакалавра (дневное отделение).
сентябрь 1999 г. – май 2000 г., Международный институт экономики и права, филиал в г. Омск, факультет «Менеджмент», специальность «Управление проектами», диплом магистра (дневное отделение).

Коммерческий директор – это высокооплачиваемая, серьезная и разносторонняя должность, отбор кандидатов ведется очень строгий и щепетильный, так как на коммерческом директоре лежит высокая ответственность за многие важные маркетинговые, логистические, закупочные и продажные направления компании. Резюме должно быть грамотным, кратким и серьезным.

В-третьих, ваши личностные качества должны соответствовать качествам управленца – стратегическое мышление, аналитический склад ума, умение находить быстрые решения в конфликтных ситуациях, наличие собственного мнения, умение мотивировать и организовывать людей. Все эти качества, перечисленные в резюме – очень важные показатели того, что вы можете и достойны, получить работу коммерческого директора.

май 2000 г. – май 2001 г., ООО «КОМЕТА», г. Омск.
Функциональные обязанности:
— управление и контроль системы сбыта и маркетинга предприятия;
— постановка и контроль задач по плану продаж, методам работы отделов продаж;
— анализ текущей ситуации, корректировка планов и работы отделов сбыта;
— решение текущих вопросов взаимодействия отделов предприятия;
— формирование ценовой политики;
— взаимодействие с поставщиками;
— взаимодействие с дилерами по конфликтным вопросам;
— разработка методов поиска потенциальных клиентов для всех отделов;
— разработка маркетинговой стратегией;
— организация маркетинговых проектов;
— организация мероприятий (дилерские съезды, конференции и т.п.);
— разработка и внедрение методической и нормативной документации системы сбыта.

февраль 2002 г. – октябрь 2009 г., ООО «Параллель», г. Омск.
Функциональные обязанности:
— стратегическое планирование развитие нового направления деятельности компании;
— поиск и внедрение новых направлений деятельности компании в области промышленного кондиционирования, вентиляции и отопления;
— ценообразование;
— представление интересов компании на международном уровне;
— разработка и внедрение системы продаж оборудования;
— ведение переговоров с поставщиками и дилерами, поиск поставщиков и дилеров;
— разработка и реализация способов продвижения оборудования через интернет-магазины;
— подготовка технических материалов и сертификация продукции для продвижения оборудования на рынок;
— формирование рекламной политики компании;
— разработка стратегических и тактических планов продаж оборудования;
— создание дилерского отдела;
— руководство коллективом сотрудников;
— обучение персонала.

Коммерческий директор

  • знание иностранных языков;
  • знание компьютерных программ;
  • опыт ведения переговоров;
  • опыт разработки стратегии и плана развития предприятия (анализ рынка, конкурентов, маркетинг и т.д.);
  • опыт стратегического планирования;
  • опыт разработки и реализации ценовой и маркетинговой политики
  • опыт управления людьми;
  • способность принимать нестандартные управленческие решения;
  • способность сплотить коллектив;
  • управление продажами (выполнение планов, построение бизнес-процессов, управление отделом, мотивация, разработка KPI, учет и автоматизация работы);
  • умение делегировать полномочия;
  • умение контролировать;
  • умение планировать и прогнозировать;
  • умение убеждать.

Коммерческий директор — это топ-менеджер, который комплексно руководит продажами, закупками, логистикой и маркетингом компании. Он же может заниматься подбором и обучением персонала. Профессия коммерческого директора подразумевает довольно разностороннюю деятельность — умение решать экономические, кадровые, технологические, политические и иные вопросы.

  • аналитические способности;
  • инициативность;
  • коммуникабельность;
  • креативность;
  • лидерство;
  • логическое мышление;
  • мотивация;
  • напористость;
  • находчивость;
  • нацеленность на результат;
  • оптимизм;
  • организаторские способности;
  • ответственность;
  • решительность;
  • смелость;
  • способность к риску;
  • способность к самостоятельному принятию решений;
  • стратегическое мышление;
  • стремление к нововведениям;
  • стремление к самореализации и успеху;
  • стрессоустойчивость;
  • требовательность;
  • уверенность в себе;
  • целеустремленность;
  • энергичность;
  • эрудиция.

Иванова Анна Ивановна
Адрес: г. Харьков, ул. Иванова, 1, кв. 1
Телефон: (050) 111-11-11
e-mail: a.ivanova@gmail.comЦель: возможность применения своего профессионального опыта на должности коммерческого директора.Профессиональные навыки: знание специфики розничных продаж; опыт разработки стратегии и плана развития предприятия; навыки управления людьми; умение работать на результат; средний уровень знания английского языка.Опыт работы:
август 2010 г. – наст. время – коммерческий директор «Карапуз» (товары для новорожденных). В подчинении — 15 человек.Функциональные обязанности:

  • составление планов продаж и контроль их выполнения;
  • ведение финансово-хозяйственной деятельности;
  • контроль дебиторской задолженности;
  • руководство торговой командой;
  • подбор, обучение, аттестация персонала, разработка системы мотивации;
  • бюджетирование;
  • проведение переговоров с ключевыми клиентами.

Достижения:

  • увеличила товарооборот компании в 3,5 раза за май 2011 г. – апрель 2014 г.;
  • обеспечила развитие дистрибуции: увеличила количество торговых точек с 3 до 8 за период работы в компании;

сентябрь 2006 г. – июль 2010 г. – менеджер по продажам ООО «Весна» (женская одежда).Функциональные обязанности:

  • поиск новых клиентов и работа с существующими торговыми точками;
  • контроль дебиторской задолженности;
  • подписание договоров поставки продукции;
  • проведение презентаций продукции.

Достижения:

  • увеличила объем продаж в 3,5 раза за период работы в компании.

Образование: 2005-2010 гг., Харьковский государственный университет питания и торговли, факультет менеджмeнта, диплом специалиста.Дополнительное образование:

  • июль 2012 г., участие в семинаре «Основные функции руководителя и инструменты эффективного управления» в Moscow Business School, г. Москва.
  • декабрь 2011 г., бизнес-тренинг «Техника продаж» в бизнес-школе «Эксперт».

Личные качества: целеустремленность, коммуникабельность, энергичность, ответственность, стойкость в стрессовых ситуациях, активная жизненная позиция, инициативность, нацеленность на результат, организаторские способности.Рекомендации будут предоставлены по требованию.

  • увеличила товарооборот компании в 4 раза за май 2010 г. – апрель 2013 г.;
  • обеспечила развитие дистрибуции: увеличила количество торговых точек с 360 до 850 за период работы в компании;
  • награждение компании титулом «Лучший дистрибьютор года» по итогам 2012 г.;
  • разработала и внедрила эффективную систему мотивации персонала.
  • составление планов продаж и контроль их выполнения;
  • ведение финансово-хозяйственной деятельности;
  • контроль дебиторской задолженности;
  • руководство торговой командой;
  • подбор, обучение, аттестация персонала, разработка системы мотивации;
  • бюджетирование;
  • проведение переговоров с ключевыми клиентами.
  • июнь 2012 г.- сентябрь 2012 г., курсы делового английского языка в American British Center, г. Москва;
  • август 2010 г., тренинг «Основные функции руководителя и инструменты эффективного управления» в бизнес-школе «Эксперт», г. Москва;
  • май 2008 г., тренинг «Техника продаж» в бизнес-школе «SRC», г. Москва.

  • Досконально разбираться во всей организационной структуре компании, понимать специфику взаимодействия между отделами и разными уровнями департаментов.
  • Знать законодательные особенности, с которыми работает предприятие.
  • Иметь в команде или разбираться самому в аналитике больших данных, понимать, как ведет себе рынок и что ожидать от него в ближайшей и долгосрочной перспективе.
  • Иметь источники информации о других рынках, на которых потенциально может выиграть компания или могут появиться конкуренты.
  • Разбираться в ассортименте продукции компании и в особенностях сбыта.
  1. Разработка стратегии развития компании — сюда входит анализ рынка, конкурентов, продаж и прочей информации о хозяйственной и другой деятельности предприятия.
  2. Анализ операционной ситуации в компании — выяснить, где есть сбои, предотвратить потенциальные угрозы и случайности, которые могут привести к снижению денежного потока.
  3. Бюджетирование — контроль расходов и доходов, оценка эффективности трат.
  4. Контроль финансовых показателей и управленческие решения на уровне руководителей.
  5. Разработка плана экономической и производственной деятельности.
  6. Построение систем маркетинга и продаж в компании.
  • Тренироваться в составлении и реализации стратегий отделов продаж и маркетинга компаний разных уровней.
  • Управлять отделами продаж — понимать их цели, задачи, способы долгосрочного и оперативного контроля.
  • Оптимизировать бизнес-процессы, ставить задачи на внедрение и доработку CRM-систем, понимать особенности работы с ИТ-департаментом.
  • Знать тонкости составления KPI и систем оплаты труда.
  • Разбираться в HR — понимать, как происходит поиск, найм, адаптация, обучение и мотивирование персонала.
  • Понимать, как происходит сбыт, как искать новые каналы, как работать с уже существующими базами.

Коммерческий директор — это топ-менеджер, который отвечает за построение системы беспрерывной генерации финансового потока в компанию. Мы изучили опубликованные вакансии и составили перечень самых часто встречающихся требований к этой должности. Вот чем занимается коммерческий директор по версии работодателей:

Без «мягких навыков» сейчас обойтись сложно — это утверждение подходит любому топ-менеджеру. Мы уже рассказывали о пяти главных навыках будущего, но и этого недостаточно. Вот еще три черты характера, которые руководители и учредители компаний рекомендуют развивать в себе будущим топ-менеджерам.

3) Нигде не любят «летунов».Особенно их не любят среди руководителей. Чем выше уровень руководителя, тем больше времени ему надо для достижения и закрепления результатов работы. Считается, что руководителю надо около 3 месяцев, чтобы адаптироваться в компании. Полгода – чтобы полностью вникнуть в суть дела и особенности компании: ее бизнес-процессов, взаимодействия между подразделениями и взаимоотношения между конкретными людьми. Примерно через полгода-год (от начала работы в компании) возможна например полная перестройка бизнес-процессов, изменение технологий, изменение структуры и пр. крупные системные изменения и закрепление достигнутых результатов. Еще полгода-год – на, назовем это так, «шлифовку и доводку». Итого сколько получается для руководителя подразделения? Полтора-два года как минимум! Если вы не укладываетесь в эти рамки – ищите убедительные причины и объяснения в первую очередь в себе. А о причинах вас обязательно спросят на собеседовании. Возможно даже имеет смысл указать их в резюме.

Вам будет интересно ==>  Льготы на электроэнергию в московской области в 2023

Собеседование – это переговоры. Отнеситесь к эйчару как к своему союзнику и партнеру по этим переговорам. Большую ошибку совершают те кандидаты, которые изначально негативно, презрительно или свысока настроены к службе персонала. Во-первых, ваш негатив, даже если вы пытаетесь его тщательно скрыть, все равно считывается на невербальном и чувствуется на энергетическом уровне. Во-вторых, мнение эйчара о кандидате важно, так как именно от него зависит – пройдете ли вы первый уровень отбора и дойдет ли очередь до собеседования с лицом, принимающим окончательное решение. В-третьих, как я уже говорила, собеседование – это переговоры и провести их надо обеим сторона на высшем уровне.

Приглашать на собеседование грамотный эйчар будет в первую очередь таких кандидатов. Всех остальных — по остаточному принципу. Если потенциальному руководителю, находящемуся в поисках работы, жаль потратить полчаса на составление своего грамотного резюме или он не считает это нужным сделать в целях эффективной собственной презентации (а какой же он тогда успешный продавец и эффективный управленец?), то почему эйчар должен тратить свое время на такого кандидата?

Но главное (!) — не выделены ваши истинные конкурентные преимущества и на них не сделан упор. А это в первую очередь, опыт работы в западной компании — мировом лидере ритейла, а также опыт работы в российских структурированных брендовых компаниях. Эти факты должны в резюме сиять, быть видны с расстояния двух метров.»

Резюме смотрит заказчик — гендиректор и/или собственник бизнеса. И решает уже на этом уровне (просмотр резюме) — интересен ему этот кандидат или нет, будет он с ним встречаться или нет. Эйчар в этой ситуации может (и должен) сказать свое мнение и настоять на встрече — в том случае, если резюме не слишком удачно написано, но сам кандидат — весьма и весьма интересен и стоит того, чтобы его приглашать на встречу. Но для этого эйчар должен предварительно сам встретиться с кандидатом и убедиться в этом. А значит еще раньше — этого самого кандидата надо «разглядеть» среди десятков и сотен резюме других, таких же, ничем (с их точки зрения) не хуже кандидатов.

Раздел «О себе» — общее описание вашего профессионального бэкграунда. Он может быть оформлен в виде короткого абзаца из 1-4-х предложений или маркированного списка. Укажите те стороны вашей квалификации, которые являются неотъемлемыми компонентами вакансии, такие как направления деятельности, области специализации, ключевые компетенции, технические навыки, лицензии, сертификаты дополнительное образование. Например:

  • Объем продаж
  • Рост продаж
  • АКБ
  • Рост активной клиентской базы
  • Количество новых контрактов
  • Трафик
  • Рыночная доля
  • Выручка
  • Маржа
  • Чистая прибыль
  • Операционная прибыль
  • Себестоимости продукции
  • % просроченных платежей
  • OD/AR
  • NPS (Net Promoter Score) — индекс определения лояльности потребителей
  • CSS (Customers Satisfaction Survey)
  • Количество новых контрактов
  • Количественная дистрибуция
  • Качественная дистрибуция
  • Выполнение плана продаж
  • Выполнение плана закупа
  • Количество подписанных контрактов
  • Средний чек
  • EBITDA
  • ROE
  • ROI
  • GSV
  • NSV
  • LTV
  • СTR
  • CPC
  • CPO
  • Эффективность логистической цепочки
  • Разработка и согласование стратегии продаж через дилерскую сеть с выделением приоритетных направлений деятельности.
  • Разработка годовых планов продаж, предоставление данных для планирования объема производства продукции.
  • Планирование и координация вывода на рынок новых продуктов.
  • Разработка проекта бюджета, согласование и утверждение проекта исходя из утверждённого плана продаж, дальнейшая корректировка проекта бюджета в зависимости от прогноза и среднесрочных целей.
  • Контроль выполнения планов продаж и эффективности расходования средств бюджета отделом продаж.
  • Анализ рынка, определение круга потенциальных клиентов.
  • Формирование ценовых предложений для клиентов.
  • Руководство разработкой, согласованием и реализацией стратегии в области поиска, развития, удержания и взаимодействия с корпоративными клиентами для формирования стабильных клиентских групп и увеличения объёмов корпоративных продаж.
  • Увеличение доли рынка, укрепление имиджа компании на рынке.
  • Ежемесячный анализ результатов показателей удовлетворенности клиентов, разработка мероприятий по улучшению показателей.
  • Управление продуктовой линейкой.
  • Разработка и реализация новых бизнес-процессов, акций, мероприятий, программ в зависимости от сбытовых целей/приоритетов.
  • Разработка и реализация маркетинговых акций и кампаний (ATL & BTL).
  • Формирование политики маркетинговых коммуникаций.
  • Вывод на рынок новинок продукции, новых товарных категорий.
  • Соблюдение стандартов по продвижению продукции и бренда.
  • Организация выставочных и презентационных мероприятий, проведение PR акций.

Список личностных качеств, которые требуются для необходимого уровня исполнения должностных обязанностей. Выберите 3-4 качества, которыми вы обладаете и включите в резюме/сопроводительное письмо по своему усмотрению. Это необязательный раздел резюме для заполнения.

Должностная инструкция коммерческого директора

Должностная инструкция создается в единственном экземпляре, который предназначается вступающему в должность работнику. Если на предприятии несколько коммерческих директоров, то инструкция копируется и предоставляется каждому из них. Для того, чтобы документ обрел юридическую силу, на нем должны стоять подписи:

  • неисполнении или некорректном исполнении возлагаемых на сотрудника должностных обязанностей, превышении профессиональных полномочий, нарушении трудовой дисциплины и отказе от соблюдения обязанностей, перечисленных в трудовом договоре и обозначенных в данной инструкции;
  • порче или утрате имущества, которое было передано в пользование или под отчет, ненадлежащем расходовании рабочих часов, игнорировании правил внутреннего распорядка компании, нарушении условий конфиденциальности, несоблюдении правил техники безопасности, создании производственной антисанитарии, игнорировании правил по противопожарной безопасности;
  • полной материальной ответственности согласно заключенному договору о полном материальной ответственности, за принятие под отчет материальных ценностей.
  • представительство организации во взаимодействии с госслужбами, сторонними учреждениями и организации по вопросам коммерции;
  • распределение служебных обязанностей для подчиненных сотрудников.
  • запрос от официально выделенных частей предприятия для сбора сведений и справок, которые необходимы для осуществление профессиональных обязательств директора по коммерции;
  • принятие непосредственного участия в написании приказов, инструктажей, смет, планов и прочих бумаг, которые необходимы для выполнения задач предприятия;
  • вынесение на рассмотрение гендиректора предложений по усовершенствованию работы, которая затрагивает предусмотренные в данной инструкции обязанности;
  • требование от руководителей компании предоставления соответствующих ресурсов и оформления установленной документации, которые требуются коммерческому директору для преступления к прямым обязанностям.
  • реализация коммерческой стратегии;
  • налаживание взаимодействия разных блоков компании;
  • выбор перспективных каналов продаж;
  • контроль менеджеров по продажам и организация их обучения;
  • осуществление сделок с поставщиками;
  • разработка ценовой политики.

Должностная инструкция коммерческого директора освещает вопросы, связанные с обязанностями, правами и условиями труда обозначенного сотрудника на предприятии. Инструкция регламентирует полный спектр рабочих моментов и является основным документом, на который ориентируется директор при выполнении своих должностных обязанностей.

Чаще всего коммерческими директорами становятся после повышения в своей компании или переходят на эту должность на новом месте работы. В любом случае, если вас заинтересовала эта профессия и вы чувствуете, что справитесь, поговорите с руководством и узнайте, есть ли перспективы карьерного роста внутри компании.

Курс подойдёт топ-менеджерам, предпринимателям и менеджерам любого звена. Вы поймёте, как развить лидерские качества, сформировать сильную команду и грамотно ей управлять. Вы узнаете, как определить лидерские способности и сильные стороны и открыть в себе потенциал руководителя. Вы научитесь грамотно выстраивать отношения с руководством, подчинёнными и партнёрами и разрешать конфликтные ситуации. Вы пройдёте тесты на лидерские качества, подберёте подходящие вам методики управления и получите сертификат бизнес-школы с европейской аккредитацией.

Мечтать о руководящей должности никогда не рано — если вы недавно в продажах, но в будущем видите себя коммерческим директором, начинайте готовиться уже сейчас. Читайте книги по менеджменту, подпишитесь на блогеров из бизнес-сферы и не бойтесь брать ответственность на работе и проявлять больше инициативы.

Зарплата зависит от опыта специалиста, масштаба компании-работодателя и города, в котором находится компания. В среднем по России специалист с опытом 1­–3 года может рассчитывать на зарплату от 80 000 руб., с опытом 3–6 лет от 120 000 руб., а более опытные управленцы получают от 160 000 руб.

Не путайте коммерческого директора с финансовым: первый отвечает за продажи, закупки и продвижение, а второй — только за финансы и финансовую устойчивость компании, то есть управляет денежными потоками и ведёт бухгалтерскую, финансовую и налоговую отчётность.

Должностные обязанности коммерческого директора

  • Размер компании: чем больше компания, тем более стратегические задачи стоят перед коммерческим директором;
  • Клиенты компании b2b или b2c, чем проще продукт и процесс продажи, тем меньше коммерческий директор касается конкретных продаж и больше занимается выстраиванием системы и маркетингом;
  • Наличие производства – чем меньше компания создает сама и больше занимается продажей, тем больше функционал коммерческого директора.

Как определить функционал коммерческого директора компании? Что написать в должностной инструкции для коммерческого директора? Какие его обязанности? А что выходит за рамки его компетенций? Ответы на эти вопросы могут отличаться от компании к компании. Есть три основных фактора, влияющих на обязанности и полномочия коммерческого директора:

Чтобы канал продаж был эффективен, необходимо определить бизнес-процессы, по которым идет продажа в канале. Прописать эти алгоритмы и закрепить их в инструкциях. И самое главное: следить, чтобы эти алгоритмы работали, а не были кипой, мешающей бизнесу, документации.

Конечно, существуют еще многие особенности компании, влияющие на функции и обязанности коммерческого директора, такие, как: участие коммерческого директора в составе учредителей, родственные связи, высокие лидерские качества и участие руководителя коммерческого блока на этапе становления компании, но все их оценить мы не сможем. Остановимся на тех функциях, которые чаще всего прописываются в должностных инструкциях для коммерческого директора компании.

Продажами в компании занимаются все сотрудники. На успешность продаж будут влиять даже действия секретарши и специалиста технической поддержки. Задача коммерческого директора обеспечить действия не продающих подразделений, чтобы они помогали, а не мешали продавцам и менеджерам по продажам.

Вам будет интересно ==>  Каково назначение настоящих правил на высоте

Должностные обязанности коммерческого директора

Специалист подчиняется непосредственно генеральному директору и назначается на должность его приказом. Перечень того, что входит в должностные обязанности коммерческого директора на производстве, определяется не только достаточным уровнем образования и опыта, но и наличием особых личных качеств, которые необходимы для хорошего выполнения работы:

В должностной инструкции подробно описывается, какие обязанности коммерческого директора в организациях с различными сферами деятельности, таких как производство, банк, страховая компания или брокерская контора, включить в сферу ответственности специалиста. Примеры должностных обязанностей:

Это один из руководителей фирмы, который занимается обеспечением, сбытом, закупками и финансовой деятельностью предприятия. В зависимости от вида деятельности компании и ее величины, должностные обязанности коммерческого директора несколько отличаются. Основные стратегические задачи в работе сводятся к маркетингу, логистике и продажам.

  • снабжать предприятие материальными и техническими ресурсами;
  • следить за реализацией, хранением и перевозкой произведенной продукции или услуг;
  • контролировать сотрудников по всем направлениям в работе;
  • разрабатывать нормативы по качеству продукции и условиям хранения;
  • вести отчетность по всем направлениям, обеспечивать соблюдение нормативов и документацию;
  • проводить переговоры от имени предприятия и заключать договоры;
  • контролировать финансы — приход и расход средств на производстве, снижение затрат;
  • выстраивать маркетинговую стратегию компании.

В должностной инструкции подробно излагается то, что входит в обязанности коммерческого директора. Работодатель самостоятельно разрабатывает инструкцию для этой должности с учетом специфики производства. Документ составляется исходя из ТК РФ и стандартов предприятия, утверждается на основании трудового договора с работником и состоит из пяти разделов:

Функции коммерческого директора

Деятельность коммерческого директора вполне разносторонняя. Человек, работающий по этой профессии, обязан решать множество вопросов в экономической, кадровой, технологической, политической и прочих сферах. Как правило, коммерческим директорам достается место главных помощников генерального директора или владельца фирмы.

  • Разрабатывать коммерческую стратегию компании. Он определяет, какую позицию занимает предприятие, насколько оно ценно, какие имеются цели и как их достигать.
  • Организовывать взаимодействие различных блоков в фирме. Каждый работник предприятия должен заниматься продажей. А коммерческий директор обязан сделать так, чтобы абсолютно все сотрудники были задействованы и играли свою роль в успешной работе компании.
  • Определять каналы продаж. Директору важно уметь определить и подобрать самые перспективные, а затем заниматься их развитием. Каналов должно быть несколько – это обеспечит стабильные продажи.
  • Формировать алгоритмы работы для каждого продающего канала. Чтобы это сделать, коммерческому директору нужно понять бизнес-процессы, определяющие продажу. Каждый алгоритм потребуется прописать и постоянно контролировать, чтобы он работал и приносил пользу.
  • Контролировать менеджеров по продажам. Мало только продумать стратегию, коммерческому директору надо следить, чтобы каждый выполнял свою работу для ее успешной реализации.
  • Оценивать эффективность работоспособности подразделения и улучшать ее. Для достижения успеха коммерческому директору нужно не просто придумать хорошую систему, но и наблюдать за ней, вносить новые изменения и постоянно двигаться вперед.
  • Обучать менеджеров. Как новым работникам, так и существующим нужно постоянно улучшать свои знания. Поэтому коммерческому директору важно обеспечить им обучение.
  • сохранение абсолютной конфиденциальности всех данных, касающихся того, как компания организована, ее материально-технического обеспечения, совершенных финансовых оборотов и маркетинговых стратегий;
  • поддержание трудовой дисциплины;
  • предоставление должных условий сотрудникам для их комфортной работы в компании;
  • создание системы поставки товара к посреднику или сразу же к покупателю;
  • поддержание безопасности на предприятии, соблюдение всех правил пожарной безопасности в подразделениях, принадлежащих ему.
  • иметь знания о создании стратегических планов для дальнейшего роста компании на рынке;
  • понимать каждую мелочь при составлении бюджета;
  • уметь контролировать и анализировать то, насколько эффективно используются ресурсы;
  • знать, как обращаться со своими сотрудниками, искать новых, обеспечивать их должным обучением и хорошей мотивацией;
  • иметь навыки регулирования продвижения товара и на фирме, и за ее пределами;
  • уметь вести переговоры;
  • обладать знаниями о том, как рекламировать свой товар или услугу;
  • понимать, как найти хороший и эффективный канал сбыта.
  • Формировать ценовую и скидочную политику. Топ-менеджер должен думать обо всех вопросах, касающихся цен и скидок, и своевременно решать их.
  • Координировать маркетинговую активность. Маркетинг в продажах имеет очень большое значение и, бывает, его влияние доходит до 90% в успешности организации. Поэтому коммерческий директор должен уделять ему время.
  • Снижать затраты компании. После выхода фирмы на достойное место на рынке у коммерческого директора появляется новая задача – сокращать издержки. Стоит также отметить, что в задачи коммерческого директора входит стремление получать дополнительную прибыль.

Навыки: Продвинутый пользователь: MS Office (Word, Exсel, Access,Outlook, Power Point), навыки работы в Internet (MS Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Opera) и E-mail (Outlook Express), с техникой дружу. Водительские права -все категории (В, C, D, Е). Разрешение на нарезное оружие.

  • организационная работа:
  • поиск и подбор персонала,
  • управление подразделением и координация его деятельности,
  • постановка задач для сотрудников,
  • взаимодействие с подрядчиками, создание отчетов по проекту,
  • решение всех проблемных ситуаций в работе.
  • * разработка и внедрение системы мотивации персонала,
  • * планирование численности персонала,
  • * курирование объектов, ведение документации
  • * разработка систем аттестации сотрудников,
  • * подбор руководителей среднего и высшего звена
  1. — Антикризисное управление предприятием с иностранными инвестициями (> 100 аптек)
  2. — организация эффективной работы предприятия;
  3. — организация и координация работы подотчетных структурных подразделений;
  4. — подготовка и представление отчетов инвесторам в определенные ими сроки;
  5. — проведение деловых переговоров и встреч;
  6. — кадры (подбор, наставничество, мотивация), проведение собраний и совещаний;
  7. — достижение запланированных результатов рентабельности;
  8. — мониторинг KPI показателей деятельности компании;
  9. — бюджетирование и контроль затрат;
  10. — организация коммерческой деятельности;
  11. — разработка и подписание маркетинговых договоров с отечественными и иностранными производителями;
  12. — разработка и подписание договоров купли-продажи с дистрибьюторами медикаментов, косметики, изделий медицинского назначения, медтехники;
  13. — анализ и управление продажами, маржинальным доходом, оборачиваемостью;
  14. — контроль за выполнением плана реализации продукции;
  15. — планирование и контроль закупок;
  16. — изменение схемы ценообразования;
  17. — открытие новых аптек и координация работы отделов, которые принимают в этом участие;
  18. — взаимодействие с контролирующими организациями.
  • планирование проекта, формирование календарного плана, сроков и целей выполнения;
  • Взаимодействие с заказчиком по всем аспектам выполнения проекта;
  • организационная работа:
  • поиск и подбор персонала,
  • управление штатом и координация его деятельности,
  • постановка задач для сотрудников, коммуникации с подрядчиками,
  • решение всех проблемных ситуаций в работе, создание отчетов по проекту (презентационные, документальные)

Компании постоянно сталкиваются с новыми вызовами, изменением обстоятельств деятельности. По этой причине одним из главных качеств кандидата на должность коммерческого директора является быстрая обучаемость. Это не только поможет быстро войти в курс дела на новом месте работы, но и предложить стратегию развития в быстро меняющемся мире.

  • составление и обсуждение бюджета компании;
  • умение формировать каналы по продвижению продукции на рынке;
  • способность мотивировать сотрудников;
  • умение разбираться в кадровой политике;
  • контроль над составленными планами продаж;
  • умение вести переговоры с поставщиками, покупателями, партнерами;
  • знание юридической специфики заключаемых договоров.

В средних и крупных компаниях активно работают отделы продаж, логистики, маркетинга, закупок. Кто должен объединять их усилия и направлять в одно русло? Владельцы компаний и генеральные директора определяют общую стратегию развития. Финансовые директора и руководители производства заняты в узкой сфере деятельности. Задачи исполнительного директора заключаются в энергичном решении конкретных проблем. Кто же объединит руководство деятельностью, которая разрозненно решает самую главную проблему коммерческого предприятия – получение прибыли? Коммерческий директор!

Каким должен быть человек, который объединит разрозненные отделы и поведет компанию по утвержденному курсу? На первый план выходят лидерские качества и коммуникабельность. Человек должен уметь взаимодействовать не только в топ-менеджерами компании и руководителями подразделений, но и с рядовым персоналом. Коммерческий директор лидер, который умело делегирует свои полномочия подчиненным, не боится этого и эффективно контролирует исполнение поставленных задач.

Генеральный директор или учредитель компании передает коммерческому директору большой круг собственных полномочий. Советуем перед поиском кандидата определиться, какие ему будут доступны ресурсы, насколько он будет свободен в принятии решений. Важно сформулировать требования, при этом нельзя завышать собственные ожидания, ведь на работу нанимается профессионал, но не волшебник.

Коммерческий директор должностные обязанности для резюме

Таким образом, грамотное резюме нужно для того, чтобы вас оценили заочно и пригласили на очную встречу. Все остальные свои преимущества вы будете рассказывать уже на личной встрече. Но на нее надо попасть. А попав, доказать, что все то, что написано у вас в резюме — не миф, а реальность и вы сами эту реальность создали и можете создать еще не один раз.

4) Укажите и расшифруйте в своем резюме чем занимались компании, в которых вы работали, какой продукт продвигали. Конечно эйчару нетрудно посмотреть в интернете чем занимаются компании под именами ЗАО «ДИО», ООО «РВКК», ЗАО «РКД-2000». Но давайте уважать силы и время друг друга.

Но главное (!) — не выделены ваши истинные конкурентные преимущества и на них не сделан упор. А это в первую очередь, опыт работы в западной компании — мировом лидере ритейла, а также опыт работы в российских структурированных брендовых компаниях. Эти факты должны в резюме сиять, быть видны с расстояния двух метров.»

«Разным работодателям на разные позиции нужны разные люди. Но есть качества, востребованные почти всегда. Например, большинство работодателей предпочитают кандидатов деятельных, активных, инициативных. А какая часть речи ассоциируется у нас с деятельностью, активностью, инициативностью? Конечно же глагол!

2) Абстрагируйтесь и посмотрите на свое резюме глазами собственника компании, которого не интересует лирика и красивые слова, а интересует только конечный результат и та конкретная польза, которую может принести компании конкретный кандидат. Вы видите эту потенциальную пользу и конкретный результат из лежащего перед вами резюме? Вы бы дали этому человеку ту зарплату, которую вы указали в своем резюме или о которой скромно умолчали?

Анализ продаж по всей ассортиментной линейке, прибыль и оборот по каждой позиции, сезонность и стабильность дохода, функции ведущего товароведа – всем этим ведает коммерческий директор. Должностные обязанности могут незначительно отличаться, в зависимости от конкретного профиля компании, но основная деятельность направлена на закрепление позиций предприятия на рынке и увеличение доходов.

  • долгосрочное и краткосрочное планирование прибыли;
  • эффективное управление и контроль за выполнением текущих задач отделом продаж;
  • обеспечение информацией;
  • постановка задач всем отделам предприятия;
  • контроль директоров подразделений;
  • определение маркетинговой политики организации;
  • общение с ключевыми клиентами;
  • взаимодействие с акционерами и партнерами;
  • контроль за исполнением обязательств и договоров своего предприятия, связанных с предпринимательской деятельностью;
  • координация работы подразделений.
Вам будет интересно ==>  Почему молодые люди стремятся гражданский брак

Обязанности и особенность занимаемого в организации места требуют от специалиста не только умения ориентироваться на результат. Способностью к принятию решений в сложной ситуации, навыком управления конфликтами, стрессоустойчивостью и лояльностью, ответственностью и честностью, креативностью и умением отстаивать собственное мнение необходимо обладать профессиональному руководителю подразделения. Особенно эти навыки нужны топ-менеджерам торговых компаний.

Несмотря на значимость данной фигуры в системе управления предприятия, не всегда понятны его обязанности и функции. Чаще всего на данную должность претендуют выходцы из отдела закупок. Кто, как не менеджер по продажам, знает специфику общения с клиентами, имеет опыт заключения договоров, понимает особенности своей организации.

Коммерческий директор, должностные обязанности которого предписывают контролировать и направлять деятельность данных подразделений, обеспечивает их соответствующей информацией для продуктивной работы. А также данный топ-менеджер является своеобразным наставником для новых работников.

  • управлять менеджерами, контролировать качество их работы;
  • самому общаться с крупными клиентами, поддерживать с ними связь;
  • анализировать эффективность отдела с помощью CRM;
  • прогнозировать продажи, управлять эффективностью отдела;
  • мотивировать команду;
  • наладить систему KPI, постоянно повышать план продаж, следить за его реалистичностью;
  • разработать систему роста сотрудников, продумать механизмы их обучения;
  • сформировать и утвердить ассортиментную и ценовую стратегию компании, контролировать ее реализацию и отчитываться перед руководством компании;
  • писать инструкции, готовить шаблоны коммерческих предложений;
  • проводить переговоры и заключать договоры;
  • контролировать дебиторскую задолженность клиентов;
  • анализировать конкурентов, искать точки роста для системы продаж компании.
  • руководит сбытом продукции, разрабатывает общую стратегию развития продаж компании вместе с руководителем бизнеса и директором по маркетингу;
  • участвует в разработке ценовой политики;
  • контролирует работу менеджеров по продажам, обеспечивает выполнение ими планов по реализации продукции;
  • разрабатывает инструкции для персонала, продумывает систему роста для сотрудников;
  • координирует разработку краткосрочных и долгосрочных планов по продажам;
  • cледит за состоянием дебиторской задолженности клиентов;
  • создает клиентскую базу и координирует ее ведение, анализ и структурирование;
  • организует обучение менеджеров по продажам — анализирует и выявляет потребности, сам ведет тренинги и приглашает специалистов;
  • участвует в выставках, где представлена продукция компании;
  • составляет необходимую отчетность;
  • контролирует все процессы продаж, в том числе ведение отчетности менеджерами и ведение CRM.

У нас руководитель компании стратегически определяет целевые показатели, а задача РОПа — выйти на эти показатели. Кроме этого, начальник отдела продаж отслеживает промежуточные контрольные точки и взаимодействует с отделом маркетинга: следит за количеством лидов, которые обрабатывает менеджер, за наполнением воронки и трафиком. Одна из основных функций руководителя по должностной инструкции — это формирование благоприятной атмосферы в коллективе. Если нет доверия между РОПом и менеджером — не будет результата. Есть контрольная функция — РОП отслеживает активность менеджера, помогает ему выявлять целевых клиентов. Илья Зиновьев, руководитель отдела продаж TOPsharing.center

Руководитель отдела продаж — это специалист, который занимается созданием системы сбыта в бизнесе. В зависимости от размера и профиля организации меняются и функции РОПа. Например, на небольшом B2B-предприятии он может руководить несколькими менеджерами, которые обрабатывают заявки с сайта. В компании среднего размера — заниматься контролем десятков сотрудников, обеспечивать их эффективность, работать над системой мотивации. В крупной компании в обязанности РОПа может входить разработка стратегии реализации товара, создание системы обучения и грейдирования, контроль тендерной и маркетинговой работы.

Считается, что в руководителе отдела продаж должны сочетаться управленческая проницательность, целеустремленность, навыки решения проблем. Способность межличностного общения необходима как для работы с сотрудниками отдела, так и для развития отношений с клиентами. Умение аналитически подходить к решению проблем востребовано из-за необходимости анализировать большие объемы данных о продажах и создавать успешные стратегии для отдела продаж. Кроме того, немаловажен и практический опыт продаж для понимания проблем, с которыми сталкиваются сотрудники.

Должностные обязанности коммерческого директора

На сегодняшний день, свободных вакансий на эту должность очень много, но и требования к коммерческому директору не маленькие. Вся специфика вакансий на эту должность заключается в том, что они открыты очень долгое время. С этого следует вывод, что сам поиск и дальнейший отбор кандидатов проходит очень долго. Также вакансия очень часто свободны из-за того, что новые коммерческие директора не могут долго продержаться на своем месте (до года работы). Все это связано со сложностью построения взаимоотношений с учредителями компании.

Чаще всего, какие-либо четкие требования к образованию или навыкам существуют только у западных компаний. Что касается российских компаний, то они просто хотят найти «волшебника». То есть, им нужен человек, который придет и лично сам решит все проблемы и подымет компанию на новый уровень.

  • Коммерческий директор должен организовать руководство материально-техническим снабжением предприятия, а также заниматься деятельностью по хранению, транспортировке и дальнейшему сбыту продукции.
  • Директор должен координировать разработку и составлять перспективные планы материально-технического обеспечения и последующего сбыта продукции.
  • Управляет разработкой всех нормативов и стандартов качества изготовленной продукции.
  • Рекомендует менеджерам отделов и специалистам финансового отдела дальнейшие стратегии развития. Контролирует их качество работы.
  • Ответственен за своевременную сдачу сметно-финансовых документов, расчетов, отчетов о выполнение поставленного плана.
  • Следит за финансовыми и экономическими показателями и расходованием финансовых средств
  • Ответственен за переговоры от имени компании с различными контрагентами компании по любым хозяйственным или финансовым мероприятиям
  • Выступает от компании на торгах, биржах, рекламных кампаниях и прочих мероприятиях

Дело в том, что в различных компаниях, коммерческие директора выполняют разные функции. Также, очень часто путают две разные должности – коммерческий директор и директор по продажам. Максимальный сегмент, где может работать коммерческий директор — это одновременное управление службами продаж, логистики, закупок и маркетинга. Также часто думают, что в обязанности коммерческого директора входит только управление отделом продаж.

Как мы уже поняли, основными задачами коммерческого директора является организация и направление деятельности всех подразделений, который находятся в его сегменте. Стоит сказать, что его обязанности непосредственно зависят от специфики отрасли компании размеров организации.

  • организация снабжения компании различными материальными и производственными запасами;
  • разработка планов перспективного и текущего снабжения организации ценностями и реализации готовой продукции;
  • консультирование владельцев бизнеса сторонних лиц о финансово-хозяйственном состоянии предприятия;
  • мониторинг прибыли и структуры издержек компании;
  • ведение переговоров с контрагентами и потенциальными деловыми партнерами, заключение договоров и контроль исполнения взятых на себя обязательств в рамках подписанных контрактов и соглашений;
  • прочие действия, направленные на развитие компании.
  • Название документа, фамилия, имя и отчество его автора и упоминание о должности, на которую он претендует.
  • Готовность к деловым поездкам и ненормированному графику работы, минимальный размер желаемой оплаты труда.
  • Контактная информация: телефоны, адрес почтового ящика в интернете.
  • Персональные сведения: гражданство, адрес проживания, семейный статус, наличие детей.
  • Профессиональный стаж работы с указанием всех предыдущих мест работы, должностей и длительности трудовых договоров.
  • Описание выполняемых обязанностей, на основании которых потенциальный руководитель нанимает сотрудников.
  • Имеющиеся достижения, которые могут характеризовать претендента на должность с самой лучшей стороны.
  • Образовательный уровень: оконченное учебное заведение, год окончания и полученная специальность.
  • Наличие дополнительного образования: пройденные семинары и тренинги, успешно завершенные курсы повышения квалификационного уровня, наличие наград и прочих поощрений.
  • Навыки и личные качества, помогающие человеку успешно справляться с возложенными на него обязанностями. В первую очередь это — умение пользоваться специальными компьютерными программами и пакетом Microsoft Office.
  • К готовому бланку резюме важно приложить фотографию соискателя вакансии.

Должность финансового директора предполагает выполнение обязанностей администратора, заместителя и первого помощника главы компании одновременно. Коммерческий директор отвечает за внешнюю политику организации и эффективность всех внутренних процессов. Генеральный директор назначается на место учредителями и освобождается от исполнения своих функций внеочередным собранием акционеров, либо элементарно заканчивается срок его полномочий. Чтобы попасть на вакантное место руководителя, соискателю придется приложить максимум усилий. В первую очередь речь идет о профессионально составленном резюме. Готовый образец резюме директора составлен специалистами нашего сервиса и может использоваться для трудоустройства на предприятие любой формы собственности.

Самостоятельное составление резюме отнимает много сил и времени. Если цель претендента на должность — скорейшее получение места, нужно воспользоваться готовым решением. Специалисты нашего сервиса предлагают ознакомиться с примером оформления, а при желании посетитель сайта может воспользоваться готовым шаблоном документа. После внесения личных данных профессионально составленное резюме директора можно скачать на компьютер или телефон.

Как стать коммерческим директором: обязанности, функции, главные качества

Коммерческий директор — это топ-менеджер, который отвечает за построение системы беспрерывной генерации финансового потока в компанию. Мы изучили опубликованные вакансии и составили перечень самых часто встречающихся требований к этой должности. Вот чем занимается коммерческий директор по версии работодателей:

Генеральный директор CAF Group Наталья Ионова видит отличным качеством руководителя условный «драйв». Рекомендация — искать на управленческие позиции людей, которые увлечены чем-то. Причем не обязательно только работой, важно, чтобы сотрудник в принципе умел «увлекаться», «гореть».

Коммерческий директор сейчас — это фактически второе лицо компании после генерального. Мы собрали перечень обязанностей коммерческого директора, которые встречаются чаще всего. И дополнили их главными качествами, которые ценят в таких специалистах учредители. Используйте статью при составлении плана развития и во время подготовки резюме.

Обращайте внимание и на сферу деятельности компании, в которую вы планируете прийти на позицию коммерческого директора — сейчас работодатели требуют от топа минимальный опыт работы соответственно в рознице, ИТ или других сегментах, если ищут такого специалиста.

Без «мягких навыков» сейчас обойтись сложно — это утверждение подходит любому топ-менеджеру. Мы уже рассказывали о пяти главных навыках будущего, но и этого недостаточно. Вот еще три черты характера, которые руководители и учредители компаний рекомендуют развивать в себе будущим топ-менеджерам.

Adblock
detector