Магнит номер горячей линии бесплатный
Содержание
Служба поддержки
Специалисты службы поддержки принимают обращения и отзывы клиентов «Магнит» и «Магнит Косметик» на единый официальный адрес электронной почты info@magnit.ru. Пожалуйста, указывайте в письме как можно больше точных данных — дату и время посещения магазина, имена сотрудников, суть проблемы или пожелания и любые другие уточняющие данные, фотографии и видео. Дополнительная информация поможет нам как можно быстрее отреагировать и решить любые проблемы.
При обращении в колл-центр службы поддержки необходимо указать адрес магазина Магнит. Если у вас есть жалоба на проблемы или инциденты, при обращении по номеру Горячей Линии Магнит указывайте как можно больше точных фактов (даты посещения магазина или гипермаркета, цены, имена и фамилии сотрудников). Недовольны качеством продукции собственных торговых марок АО «Тандер»? Тогда нам понадобятся данные с упаковки: название продукта, производитель, дата производства и место приобретения. Пожалуйста, будьте готовы предоставить необходимую информацию. Это поможет нам как можно быстрее и эффективнее решить любые проблемы.
Чтобы напрямую связаться и поговорить с оператором поддержки, позвоните на многоканальный прямой телефон горячей линии 8800 бесплатно (при вызовах с мобильных и городских номеров РФ). Сообщите о мошенничестве или закажите справку о доходах, пожалуйтесь на обслуживание, эквайринг, сбой в работе банкомата – специалисты департамента по работе с частными и корпоративными клиентами вам помогут.
В списке регионов и контактных данных Магнит возможны изменения. Уточняйте актуальную справочную информацию по акциям, скидкам и спецпредложениям по единому и бесплатному номеру Горячей линии Магнит (справочная служба): 88002009002 или на официальном сайте www.magnit-info.ru. Техподдержка клиентов и справочная служба работают без выходных дней с 8 утра до 11 вечера. Вся информация приведённая в этом разделе, актуальна на июль 2023 года.
Важное обновление! Обратите внимание, что в связи ограничениями вызванными мерами по предотвращению распространения коронавируса, загруженность контактных линий в январе 2023 года всё ещё остаётся на повышенном уровне из-за чего клиенты из Москвы и регионов часто не могут дозвониться до сотрудников колл-центра по срочным и экстренным вопросам и жалобам. .
Чтобы связаться с отделом кадров магазина, так же ненужно искать дополнительный источников связи. Для этого нужно набрать бесплатный номер и в первом меню автоответчика нажать кнопку 3, которая переведет на ответственного работника по вопросам трудоустройства.
Чтобы связаться с оператором колл-центра необходимо на своем мобильном или стационарном телефоне набрать номер 8-800-200-90-02. После непродолжительных гудков вам ответит автоответчик, который предложит выбрать один их доступных вариантов продолжения беседы:
Чтобы позвонить по вопросу работы или обслуживания магазинов Магнит Косметик, необходимо набрать тот же номер 8-800-200-90-02. Он является единым и многоканальным. Единственное, в меню автоответчика необходимо выбрать свою тему, и уже затем пообщаться с оператором.
Для оперативной работы с покупателями и участниками бонусной программы лояльности Магнит, была запущена бесплатная горячая линия, по которой каждый желающий может узнать интересующую его информацию. Номер работает на территории РФ и доступен как с мобильных так и стационарных телефонов.
Бесплатная горячая линия «Магнит» работает ежедневно с 07-00 до 23-00 по Москве. В дни запуска бонусной программы в новых городах может встречаться увеличение времени ожидания свободных операторов. Если у вас нет возможности долго ждать, просьба перезвонить позже.
Сегодня зашла в магазин АО «Тандер», расположены по адресу Г. Самара, ул. Революционная, 4.
Меня удивило, что в ящиках с яблоками свеж. Урожай сверху были свалены экземпляры со следами гнили, сморщенные,испорченные. Я сняла эту красоту на фото, могу выслать. Предложила сотрудникам дать мне пустой ящик, в который сброшу испорченные, раз им некогда. Тишина. Прошла к администратору. Ответ:»Подумаешь гнилое яблоко увидели». Комментарии сотрудника «да тетка здесь …..» Что-то не припомню такого племянника.
Этот магазин открыли лет пять назад, и из симпатичного магазина он превратился в помойку, фрукты и овощи всегда предсталены в неприглядном виде, и сотрудники и администратор совсем другие. Сотрудники по несколько человек постоянно стоят и курят у подъезда приемки товара. Популярность этого магазина, что он выходит на пешеходную зону с большим потоком, много студентов.
Наведите порядок в этом заведении, научите сотрудников уважать себя и покупателей, взгляните на карту в этом районе у вас столько конкурентов, при таком отношении вы теряете клиентов.
Добрый день! Сегодня были в гипермаркете Магнит г Чапаевск (Самарская обл), народу было немного, но ажиотаж создавали люди скупающие картофель для перепродажи, вывозили мешками по 5,10 мешков, уних багажники у машин не закрывались. Когда мы выходили стали подгонять грузовые машины под погрузку. Цена в магазине 26 руб., тутже на рынке перепродают за 50. Это что такое?! Я понимаю, что у нас сейчас нет ограничений в количестве покупаемого товара, но это ведь не оптовый рынок, а магазин доступных цен. Люди, которые пойдут вечером с работы, будут вынуждены покупать у этих торгашей втридорога. Нормально?!
Специалисты кол-центра компании проконсультируют вас по работе розничных магазинов сети АО «Тандер», помогут решить спорные ситуации и примут жалобу на сотрудников любого из магазинов сети. Позвонить оператору можно ежедневно с 6:00 до 24:00 по московскому времени.
Добрый день!
Работаю в компании,г.Вольск Саратовской области.Работа адская.По заключенному трудовому договору с компанией о 8 часовом рабочем дне ,графиком 5/2 ,работаю по 12 -13 часов ежедневно,переработка не оплачивается,так как оплата деньщиной,этим и пользуются. Работаешь за себя и» за того парня». ЗДГМ относятся как к быдлу,выкачивая все соки из людей лишь бы не получить нули по административке,за свои кошельки беспокоятся.Текучка сумасшедшая.Везде грязь и хаос,из за нехватки рабочих рук.
Что в компании такого масштаба не соблюдается трудовой кодекс?Ведь всё можно доказать ,все переработки,все нарушения.На проходной есть журнал где фиксируется приход и уход сотрудника,существует пропускная фиксированная пропускная система.
Сегодня зашла в магазин АО «Тандер», расположены по адресу Г. Самара, ул. Революционная, 4.
Меня удивило, что в ящиках с яблоками свеж. Урожай сверху были свалены экземпляры со следами гнили, сморщенные,испорченные. Я сняла эту красоту на фото, могу выслать. Предложила сотрудникам дать мне пустой ящик, в который сброшу испорченные, раз им некогда. Тишина. Прошла к администратору. Ответ:»Подумаешь гнилое яблоко увидели». Комментарии сотрудника «да тетка здесь …..» Что-то не припомню такого племянника.
Этот магазин открыли лет пять назад, и из симпатичного магазина он превратился в помойку, фрукты и овощи всегда предсталены в неприглядном виде, и сотрудники и администратор совсем другие. Сотрудники по несколько человек постоянно стоят и курят у подъезда приемки товара. Популярность этого магазина, что он выходит на пешеходную зону с большим потоком, много студентов.
Наведите порядок в этом заведении, научите сотрудников уважать себя и покупателей, взгляните на карту в этом районе у вас столько конкурентов, при таком отношении вы теряете клиентов.
Номера телефонов горячей линии магазина; Магнит
14.04.2023 г в магазине магнит купила по скидке кофе GOLD MOKKA 95 гр и сладкие кукурузные палочки лакомкин, тоже по скидке. Продавец посоветовала, покупать за ( наличные) так дешевле. Вернула карту магнита ,а чек и сдачу не дала. Это было при свидетеле. Заведующая сняла кассу.Полагаю, наличные можно без чека в кассу и не внести. Продавец, пообещала, мне, что больше меня обслуживать не будет. В чем её интерес, получать оплату наличными.А магазин не собственность.
- Наберите номер горячей линии 8-800-200-90-02.
- При двойном нажатии на клавишу «1» вы можете оставить информацию о некачественной работе магазина, или его сотрудников.
- Оставить благодарность или положительный отзыв о товаре – в тональном режиме наберите «1», а затем «2».
- Претензии по работе водителей принимаются через горячие клавиши «1», после чего нажмите «4».
Мы, семья Петровых, периодически посещая магазин «Магнит», на улице Свердлова д. 80 г. Елец встречаем дружелюбное отношение сотрудников магазина «Магнит», всегда улыбающихся, приветствующих покупателя, в нужный момент предложить сопутствующий товар, подсказать: «Не забыли ли вы что-либо приобрести». «Здравствуйте, спасибо, до свидания» присутствуют всегда. Зайдя в магазин, хочется отметить приветливое отношение сотрудников: Ушаковой, Антиповой, Дьяконовой, Курдюмовой и техслужащей Марины (бейджик). Наша семья рекомендует посещать магазин «Магнит» по улице Свердлова д. 80 в г. Елец. Вежливое обслуживание и хорошее настроение вам гарантировано! Приятных покупок!
Дозвониться на горячую линию невозможно. Нет связи с оператором. А что делать, если в электронном меню нет подходящей категории?
У меня 2 вопроса.
1. В магазине отвратительно работает приложение, такое впечатление, что сигнал мобильной связи глушат. Поэтому открыть приложение, показать карту на телефоне, списать бонусы проблематично. Стоит на 10 метров отойти от магазина, все работает.
2. Сейчас за покупку от 1500 руб в приложении выдаются скретч-карты. Скидки, проще говоря.
Вчера хотела воспользоваться этой картой на Феликс кошачью еду. А берем мы ее всегда много. Скидка НЕ ПРОШЛА! Я в бешенстве! Это просто обман.
Хотела устроиться в магнит сказали чтоб пиезжала на оформление на работу а так как оказалось что меня только собеседования провили и результат еще не окончательный с я как дура рассчиталась с предыдущей работы и в магнит под вопросом вот как они дорожат приходящими сатрудниками со слов операторов я поняла меня оформят на работу а выяснилось что я только на собеседовании приехала Вот спасиба вам большое что оставили меня без работы .
Горячая линия
Заявитель выражает свое добровольноесогласие ОАО «Магнит» и ЗАО «Тандер», почтовый адрес: г. Краснодар, ул. Солнечная, 15/5, на обработку, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, моих персональных данных, к которым могут относиться фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, гражданство (подданство), место жительства (регистрации), место пребывания, почтовый адрес, сведения о документе, удостоверяющем личность, номера контактных телефонов, адреса электронной почты, сведения о местах работы и о занимаемых должностях, иные сведения, относящиеся ко мне как к физическому лицу, в целях рассмотрения и принятия решения ОАО «Магнит» и ЗАО «Тандер» по моему заявлению, поданному на Антикоррупционную горячую линию.
При обращении Вам нужно будет указать город и адрес магазина/гипермаркета, в котором были инциденты, и как можно больше фактов (даты, цены, имена и фамилии). Если у Вас вопрос по продукции, понадобятся данные с упаковки: штрих-код товара, название продукта, производитель, дата производства, срок годности, где именно Вы купили данный продукт.
В соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», статьями 3, 5, 6, 9 Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», я даю согласие Акционерному Обществу «Тандер» (далее — АО «Тандер»), находящемуся по адресу 350072, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Солнечная, д. 15/5 на обработку моих персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, а именно — совершение действий, предусмотренных п.3 ч.1 ст.3 ФЗ от 27.07.2006 г. № 152 ФЗ «О персональных данных», а также на передачу моих персональных данных аффилированным лицам, с целью:
Я оставляю за собой право отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который может быть направлен мной в адрес АО «Тандер» по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручен лично под расписку представителю АО «Тандер».
Заявитель выражает свое добровольное согласие ПАО «Магнит» и АО «Тандер», почтовый адрес: г. Краснодар, ул. Солнечная 15/5, на обработку, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, уничтожение моих персональных данных, к которым могут относиться фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, гражданство (подданство), место жительства (регистрации), место пребывания, почтовый адрес, сведения о документе удостоверяющем личность, номера контактных телефонов, адреса электронной почты, сведения о местах работы и о занимаемых должностях, иные сведения, относящиеся ко мне как к физическому лицу, в целях рассмотрения и принятия решения ПАО «Магнит» и АО «Тандер» по моему заявлению, поданному на горячую линию по вопросам соблюдения этики.
Руководство компании внимательно следит за тем, чтобы во всех супермаркетах был одинаково высокий уровень обслуживания. Для этих целей и была создана горячая линия Магнита, чтобы любой покупатель мог одним звонком сообщить о тех вещах, которые ему не понравились в обслуживании. Ведь люди – везде люди, кто-то устал и был раздражен, кто-то оказался невнимательным и не оказал помощь при выборе продуктов питания. Прежде чем звонить и жаловаться – подумайте, было ли нарушение умышленным, возможно стоит проявить сочувствие и простить ошибку персонала, если такая имела место быть. Ведь торговая сеть с низкими ценами привлекает множество покупателей, а всем известно, что работа с людьми одна из самых тяжелых на свете.
Горячая линия сети гипермаркетов «Магнит» предназначена для получения обратной связи от покупателей известных магазинов. Отличное качество продуктов питания и сопутствующих товаров, низкие цены, широкий ассортимент и внимательный персонал – вот, что делает сеть «Магнит» такой популярной у потребителей. Не каждая сеть может поддерживать достойный уровень обслуживания, широкую выкладку при минимальной торговой наценке. За соблюдением сроков годности внимательно следят, шансов купить просроченный товар очень мало.
Однако, если вы видите непорядок в ближайшем к вам магазине часто, в таком случае просто необходимо сделать звонок на горячую линию Магнита и рассказать, что, по-вашему мнению происходит не так, как должно быть и сотрудники отдела по управлению качеством магазинов займутся проверкой вашей жалобы. Постарайтесь изложить все максимально спокойно, если возможно – запомните фамилию продавца, так навести порядок будет значительно проще. Не стоит думать о том, что вы «стучите» на кого-то, ведь руководство Магнита стремится сделать свои магазины максимально привлекательными и удобными для своих любимых покупателей!
Горячая линия Магнит
Обратившись на единый Номер ✔️ телефона горячей линии ☎️ «Магнит», клиенты сети смогут найти ответы на многие вопросы и решить множество проблем таких как активация бонусной карты , знание о проходящих акциях, оставить жалобу в случае недобросовестного обслуживания сотрудниками магазина, получить информацию о времени работы супермаркетов, предложить интересные идеи как можно улучшить работу магазинов и многое другое. Квалифицированные работники службы 📞 всегда выслушают и помогут.
Покупатели и работники сети магазинов могут позвонить по единому номеру телефон 8 — 800 — 200 — 90 — 02 , квалифицированные работники помогут решить все вопросы. Данная услуга работает не круглосуточно. График работы сотрудников с 7 утра – 23 вечера. Звонки на территории Российской Федерации бесплатны.
-
Наберите номер 8 — 800 — 200 — 90 — 02 Выслушайте автоответчик и выберете услугу, которая нужна с помощью нажатия цифр Нажав два раза цифру «1», можно оставить жалобу о плохой работе магазина, или сотрудников Нажав «1-2» похвалить сотрудников, или оставить положительные отзывы, возможно дать совет Жалобы на доставку можно оставить, нажав «1-4»
Телефон Горячей Линии? — Магнит
Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.
Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.
Горячая линия «Магнит»
Рассмотрением Ваших вопросов займутся уполномоченные категорийные менеджеры, директора филиалов и департаментов. «Магнит» гарантирует оперативное принятие мер строго в отведенные на это сроки! Весь процесс проходит под личным контролем Генерального Директора компании.
Чтобы «Магнит» скорее разобрался в вашем деле, при обращении на Горячую линию, Вам нужно указать следующие данные: город, адрес торговой точки, в которой с вами приключилась неприятность, максимум фактов (дата, стоимость и наименование товара/услуги, имя и фамилия продавца, кассира и т. п.). Если у Вас возникли претензии к качеству или внешнему виду товара, будьте готовы сообщить оператору название и производителя продукции, дату производства, координаты места, где был куплен продукт.
Ответ по Вашему вопросу вы можете получить, обратившись через 5 рабочих дней с момента оформления заявки по номеру Горячей линии. Специалисты сети «Магнит» будут рады поделиться с Вами результатами внутреннего расследования инцидента. Сеть «Магнит» ценит и всегда принимает во внимание мнения покупателей!
Для удобства пользователей Горячей линии 8-800-200-90-02, по указанному телефонному номеру успешно внедрена схема голосового меню. Для получения возможности живого телефонного общения с компетентным специалистом нужно перевести аппарат в тональный режим путем нажатия на соответствующую кнопку.
Директор поговорил со мной весьма вежливо, но написать в жалобной книге о том, что на меня напал кассир магазина, не разрешил: дескать, все разборки происходили за пределами торговой площади, — на улице, — поэтому писать о скандальном поведении сотрудника супермаркета в книге отзывов и предложений магазина не дозволяется. На мой вопрос: «Какое наказание понесет кассир за свои проступки?» Директор ответил мне, что она может наказать хулиганку всего-навсего лишением 1 премии и строгим выговором с занесением в личное дело (только за служебные огрехи, за описание которых в хронике магазина, мне и разбили лицо). А вот сам факт нанесения травм покупателю ее никак не волнует, потому что произошел немножко не по адресу. И увольнять сверх меры агрессивного сотрудника никто не будет! Действительно, было бы за что, да? Ну не драки же и не за убийства недовольных сервисом клиентов!
Иногда жалобы на магазин носят абсурдный характер и не редко сами надуманы гражданами. Но есть и объективные причины написать заявление на сотрудников магазина. Изучив практику последних лет, можно составить рейтинг самых часто встречающихся жалоб, тем самым проанализировав, над чем стоит работать руководителям и хозяевам торговых точек.
07, 06.2011г. я пришла в магазин МАГНИТ в великом новгороде по пр. Мира д. 40 и увидела ярко-З Е Л Е Н Ы Х кур с датой изготовления напечатанной на штампе производителя -07.06.2011г.! причем такими зелеными курами был наполнен весь холодильник!! я спросила у заведующей магазина, знает-ли производитель Белгранкорм-Великий Новгород о том, что выращивает осклизших зеленых кур? зав. маг. ответил что на такие вопросы отвечать не компетентен и КИНУЛ ЗЕЛЕНУЮ курицу ОБРАТНО. на прилавок.
Здравствуйте,хотелось обратить внимание выше стоящее руководство на магазин Москва-Запад «Лугия»,отношение к сотрудникам скотское,директор и Товаровед Катерина с » жиру бесяться»,хамское отношение,переходящее на личности,отвратительное поведение,работать просто не возможно,»сожрали»,устроили «гето»,как работать,куда бежать,переводиться,все адекватные сотрудники магазина,не пьют и не прогуливают,работают с открытия,не ужели нет ни капли уважения,человечности,морально просто задавили,издевательство какое то,примите меры,уберите,расформируйте хоть как нибудь,ну невозможно просто.
Наши графики только иллюстрируют тенденции по загруженности и могут не отражать реальное количество людей в очереди и/или время ожидания. Hurikat — Все права защищены. Все упомянутые товарные знаки принадлежат соответствующим владельцам. Условия и положения
Магнит бесплатный телефон горячей линии
Людей, желающих устроиться на работу в торговую сеть, активно интересуют контакты отдела кадров. Но единого телефона кадровой службы, по которому могли бы позвонить соискатели, не существует. Для каждого города предусмотрен свой отдельный номер. Чтобы узнать подходящие контакты, необходимо:
В первом случае достаточно набрать специальный сервисный номер телефона 8-800-200-90-02 и дождаться ответа консультанта. Разговор окажется абсолютно бесплатным, если звонок будет совершён из России. Для звонков из зарубежных стран будет использоваться стандартные расценки, установленные сотовым оператором.
жалоба на товароведа, ведущего видеонаблюдение в магазине , кажется фамилия Кузнецова Ольга Александровна Магнит «ВОРШУТ» г, Краснодар Краснодарский край, ул.Кореновская57, ранее я часто посещала этот магазин, в последний дни ходить туда стало неприятно, так как за мной в буквальном смысле ведется наблюдение лично этим продавцом и в открытую подаются знаки другим продавцам, чтобы за мной наблюдали, Это переходит все границы, сегодня я обратилась к Кузнецовой О.А. за разъяснением, почему такая ведется за мной слежка, на что она пояснила, что за кем надо, за тем так и наблюдают, Я в жизни никогда нигде ничего не украла, а мне сегодня предъявили обвинение, что я когда-то якобы украла сыр, и это сказано грубо без доказательно. где прошу предъявить мне это видео, Прошу разобраться, я до сих пор не могу прийти в себя. И всем своим знакомым буду говорит не приходить на эту точку, пока работает этот ваш сотрудник
Желающим воспользоваться электронной почтой следует отправлять письма по адресу info@magnit.ru. Обязательной информацией, которую требуется сообщить в письме, является город и адрес магазина, где случился инцидент, вызвавший необходимость написать обращение. Важно помнить, что при максимально подробном описании случившегося можно получить наиболее эффективную и быструю отдачу.
Покупателям следует помнить, что именно контактный центр является простейшим способом поддерживать высокое качество товаров в магазине и надлежащий уровень работы продавцов. Ведь именно постоянное общение с обращающимися за поддержкой клиентами позволяет отслеживать все имеющиеся недостатки и возникающие трудности. Именно своевременные сообщения о возникающих проблемах позволяют поддерживать высокий уровень обслуживания в сети магазинов, потому не следует отказываться от звонков и общения с сотрудниками call-центра.
Горячая линия магазина Магнит
- Город и адрес магазина Магнит, по которому вы обращаетесь
- Все подробности проблемы: цены, день и время, имена и фамилии сотрудников
- Если жалоба на продукты: данные с упаковки товара (штрих-код, дата производства, название товара, производитель, срок годности, адрес покупки)
- Все важные детали, которые могут помочь во внутреннем расследование нарушений.
Необходима срочная связь по горячей линии сети магазинов Магнит? Хотите сообщить о проблемной ситуации с сотрудниками Магнит, рассказать о просрочке, неверных ценах или обмане? А может быть хотите дать свои рекомендации по работе, тогда позвоните на горячую линию Магнит по бесплатному номеру.
Ваша заявка будет оформлена и подана на рассмотрение в соответствующую структуру компании: к директорам департаментов и филиалов, начальникам отделов или категорийным менеджерам. Жалобы по горячей линии контролируется непосредственно ген.директором Магнита.
Жалоба на работников, а в особенности на директора магазина.
Не соблюдение должностных инструкций, предвзято отношение к работникам зала.
Продажа списаного товара, вывоз неучтенного товара со склада, не оплата приобретенного товара на кассе.
Преждевремменое покидание рабочего места.
Магнит номер горячей линии бесплатный
Бесплатный номер горячей линии сети магазинов Магнит для всех регионов России: 8 (800) 200-90-02 Горячая линия «Магнит» работает для Вас ежедневно 07.00-23.00 по московскому времени, ожидание соединения с оператором службы поддержки займет всего несколько минут.
Разговор окажется абсолютно бесплатным, если звонок будет совершён из России. Для звонков из зарубежных стран будет использоваться стандартные расценки, установленные сотовым оператором.Желающим воспользоваться электронной почтой следует отправлять письма по адресу Обязательной информацией, которую требуется сообщить в письме, является город и адрес магазина, где случился инцидент, вызвавший необходимость написать обращение.
надеясь, что приструнят словесно наплевательскую мать и хамских детей. но нет. тишина полная. далее пришла очередь моя на кассе платить и упаковывать продукты. и чтобы выкроить себе хоть немного пространства для этого — хамы ну просто раскатались по кассе, не давая даже развернуться покупателям, как будто у себя дома, с молчаливого благословения кассира — я сказала девочке строгим голосом отойти.
Для того чтобы внести предложение, пожаловаться на сотрудников магазина «Магнит» или на некачественный товар, покупатели могут позвонить по номеру 8 (800) 200 – 90 – 02. Телефон горячей линии для клиентов работает не круглосуточно, а только с 7.00 до 23.00 по Москве. На горячую линию «Магнита» можно обращаться по следующим вопросам: Узнать цену на продукцию.
на что я ей разъясняла, что трогать ее детей и не помышляла, наоборот, это они уже перетрогали весь магазин, также меня, капитально насрав на мое личное пространство (надо отметить, за мою немалую жизнь я видела много городов, много магазинов, немало касс и достаточно самых разных детей, но такую колхозную хамоту и таких невменосов, особенно мамаш, я узрела впервые!)
Я. Бывшая ваша сотрудница, проработала на одной из ваших точек 2,5года, Я не жалею что ушла, на другой работе меня ценят. Пришла с подругой в магазин и увидев на кассе Кузнецову О.А. Из за неё, она заставила меня уйти. Но я не жалею. Я молча стала разворачиваться к выходу, подруга меня стала задерживать, на этот момент, УВИДЕВ МЕНЯ Кузнецова О.А. Ни здравствуйте ни привет, с ехидством смеясь, с колкостью в голосе… я, попыталась осадить её но подруга первая её поставила на место, но Кузнецова О.А. Не унялась и продолжала уже не в нормативной лексике при детях которым ещё 9-10 лет. У меня желание было закопать её под кассовый аппарат. Её спасла моя подруга которая стала между нами и дети которые стаяли рядом. И что бы она успокоилась и вела себя достойна мне пришлось её припугнуть вашей «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИЕЙ» инстанцией, и если КУЗНЕЦОВА О.А. Впредь будет работать г. Краснодар ул. Кореновская 57 ММ «Воршут».
Здравствуйте. 24 октября 2023 г покупала продукты в магазине Магнит, расположенному по адресу: Республика Коми, Сосногорска район, пгт. Войвож, Ул. Комсомольская. Была акция на шоколад «Бабаевский» по 54 руб. Шоколад который лежал на кассе оказалось в акцию по стоимости не входил, а шоколад на полке внутри зала шёл по акции. Хочется спросить, зачем так обманывать покупателей? Это влияет на Вашу репутацию. Прошу разобраться с данной ситуацией и вернуть разницу в стоимости шоколада. Чек у меня сохранен. С уважением, Елена Николаевна.
Добрый день! Очень хотелось бы получить подарки по акции «маленькие герои».Два буклета собраны давно, но в магазине г.Калуга, ул.Гурьянова, 22 их нет давным-давно. Как можно их купить и где? Зачем устраивать «лохотрон» на детских игрушках. Такая крупная сеть и такой обман. Помогите получить положенное по акции.
При обращении нужно указать город и адрес магазина/гипермаркета, в котором был инцидент, и факты (даты, цены, имена и фамилии). Если вопрос по продукции, понадобятся данные с упаковки: название продукта, производитель, дата производства, где именно был куплен продукт.
Типичный представитель семейства магазинов магнит, как всегда в наличии дешевые продукты народного потребления. В отличие от пятёрочек вас не пытаются обмануть с акционным товаром — цены на ценниках соответствуют ценам на кассе. Фрукты и овощи не всегда свежие, нужно тщательнее выбирать, так же как и смотреть на даты всей продукции которую покупаете. Простой, честный маркет для простых людей.
Телефон горячей линии «Магнит»
Любые сложности покупатели могут разрешить посредством обращения к сотрудникам горячей линии. Также, этот способ дает возможность оставить жалобы в случае наличия таковых, либо ознакомиться с активными в данный момент акциями и бонусами, которые администрация подготовила для своих клиентов.
Поддержка компании работает ежедневно, и чтобы связаться с сотрудниками, будет достаточно позвонить на 8-800-200-90-02 . Этот номер доступен бесплатно на территории России, но. Следует знать, что консультанты работают не круглосуточно, и пообщаться с ними можно с 7 до 23 часов.
- Клавиша 1 позволит пожаловаться на плохую работу супермаркета либо работающих в нём людей;
- Цифры 1-2 предназначены для похвалы работников, оставления про про них отзывов положительного характера и т.д;
- Клавиши с 1 по 4 нужны для оформления жалоб на работающую от магазина службу доставки, курьеров либо низкое качество привезенной ими продукции.
