Места Для Инвалидов В Ласточке

Катаемся смело: 10 ваших прав в поезде (о которых вы не знали)

Конечно, жизнь всегда вносит свои коррективы. И пассажиры могут по взаимному согласию поменяться местами. Но заставить вас сделать это никто не вправе! Если соседи агрессивно требуют уступить им более удобную полку, зовите проводника и показывайте билет, который подтверждает ваше право ехать с максимальным комфортом.

Обратите внимание! Если вы везете домашнее животное (диких вообще провозить нельзя), для него действуют другие правила, ограничений и требований гораздо больше. Путешествуя с животным, необходимо тщательно подготовиться и узнать все нюансы, только в этом случае вы избежите проблем при посадке и в пути.

Основной документ, регламентирующий права и обязанности пассажиров, – «Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом» (утверждены приказом Минтранса России от 19.12.2013 № 473). Вы можете найти этот документ и самостоятельно изучить, особенно если у вас возникают какие-либо конкретные вопросы. А мы рассмотрим самые типичные и потенциально спорные ситуации, в которых права пассажиров могут быть нарушены или не реализованы по причине того, что сами пассажиры недостаточно хорошо знакомы с тем, что можно, а что нельзя.

Пандемия слегка ослабила свою хватку, но большая часть границ еще не открыта. Для многих россиян это стало поводом снова и снова исследовать нашу необъятную страну. Командировки и поездки на малую родину – тоже нередкое явление в жизни многих. Такие путешествия чаще всего совершаются на поездах. А вы знаете, на что имеете право, становясь пассажиром этого вида транспорта?

Ограничения по весу багажа – это для многих «самолетная история». Но в поездах тоже есть ограничения для ручной клади (то есть, по сути, всего того багажа, который мы берем с собой в вагон). По одному билету можно провезти до 36 кг вещей (до 50 кг, если вы купили билет в спальный вагон). Если вы возьмете с собой ощутимо больше, ответственный проводник может это заметить и не пустить вас в поезд.

6.1.1. При оформлении проездных документов на места для инвалидов в общих (межобластных) вагонах скоростных и высокоскоростных поездов кассир также должен проинформировать пассажира, что в поездке он может находиться в кресле-коляске или пересесть на пассажирское сидение. В случае если состояние здоровья не позволяет пассажиру в течении всей поездки находиться в положении сидя рекомендовать оформить проездные документы на спальные места.

6.7. В случае исключения из состава поезда по техническим причинам вагона с купе для инвалидов, штатное инвалидное кресло-коляска (стул-каталка) остается в составе поезда. Подразделение Филиала, принявшее решение об исключении вагона, информирует работников ЖА, вокзала (станции) и поездной бригады об организации размещения пассажира-инвалида в другом вагоне. Места рассадки указывает ЖА.

6.1. При оформлении в билетной кассе билетов на места для инвалидов кассир должен проинформировать маломобильного пассажира или его представителя о возможности бесплатной организации встречи, сопровождения и оказания помощи на вокзале при оформлении заявки в ЦСМ РЖД заблаговременно — не позднее 24 часов до оказания услуги. Предупредить пассажира, что оформление им билета на места для инвалидов, не является основанием для оказания услуг по сопровождению и оказанию помощи в пункте отправления и прибытия. Для получения услуги необходимо самостоятельно оформить заявку. Перечень вокзалов, на которых предоставляются услуги помощи и сопровождения, рекомендовать уточнять в ЦСМ РЖД.

4.4. Продажа проездных документов (билетов) на места для инвалидов в поездах дальнего следования производится в специализированных билетных кассах или иных, в зависимости от местных условий, с информационным оповещением об этом пассажиров из числа инвалидов и предоставлением им права на внеочередное обслуживание в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.2. Маломобильные пассажиры — пассажиры с инвалидностью I и II группы, имеющие стойкие расстройства функций зрения, слуха и самостоятельного передвижения, а также пассажиры, имеющие временные ограничения здоровья с выраженными нарушениями функций зрения, передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения и следующие на носилках.

Оформление проездных документов пассажирам, передвигающимся в креслах-колясках на указанные места начинается за 90 суток до отправления поезда при предъявлении документа, удостоверяющего личность, а также справки, подтверждающей факт установления инвалидности с указанием группы инвалидности, либо индивидуальной программы реабилитации (ИПРА), в билетной кассе; с использованием сети Интернет после регистрации в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД» или дистанционно с отложенной оплатой.

Продажа проездных документов пассажирам, из числа инвалидов всех категорий производится за 10 суток до отправления поезда во всех билетных кассах дальнего следования, в соответствии с действующими правилами оформления, с предоставлением права на внеочередное обслуживание в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Можно Ли Обычному Пассажиру Покупать Места Для Инвалидов В Ласточке Поезде

Беседуя со своими подопечными, я был немного удивлен, что люди с инвалидностью не имеют представления о возможности купить билеты в РЖД со скидкой. Давайте поговорим о том, как и кто, может купить места для инвалидов в поездку, сколько это будет стоить и доступно ли онлайн бронирование. При посещении офиса РЖД, пассажиру будут озвучены предлагаемые билеты.

Большинство людей с инвалидностью, вынужденные передвигаться с помощью специальной инвалидной коляски, не могут путешествовать самостоятельно без сопровождения. Для обеспечения свободного путешествия по территории РФ компания РЖД оборудовала в большинстве поездов дальнего следования специальные вагоны, полностью адаптированные к потребностям инвалидов. Места для инвалидов в поезде: кто их может купить? Этот вопрос волнует многих в особенности людей со статусом инвалидности, поэтому в нем следует детально разобраться.

Для проезда на местах для инвалидов в поездах дальнего следования и скоростных поездах рекомендуются следующие варианты оформления билетов: 1. Зарегистрированные пассажиры могут оформить электронный билет для себя и при необходимости для сопровождающего:.

Я инвалид 2 группы. Имею машину, зарегистрировано разрешение на парковку в местах для инвалидов в городе. У меня есть несколько постоянных клиентов, имеющих разные группы инвалидности, с которыми я работаю на безвозмездной основе. Беседуя со своими подопечными, я был немного удивлен, что люди с инвалидностью не имеют представления о возможности купить билеты в РЖД со скидкой. Никаких тамбуров, сидений-лавок, после которых выходишь из поезда отчасти квадратным.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Спец купе для инвалидов. Как приобрести билеты в описании под видео Места для инвалидов в поезде Возможность покупки интернет-билетов для инвалидов-колясочников планируют совместно внедрить РЖД и Всероссийское общество инвалидов.

При оформлении билета на территории города Москвы льгота на разовые билеты «туда» и «туда-обратно» предоставляется на все пригородные поезда, за исключением поездов ОАО «Аэроэкспресс». При оформлении билета на территории Московской области льгота предоставляется только на пригородные поезда 6000-ной нумерации (т.е. на обычные электрички).

  • пенсионеры, пенсия которым назначена в соответствии с законодательством РФ;
  • патронатный воспитатель ребенка, нуждающегося в государственной поддержке;
  • опекун (попечитель), приемный родитель, воспитывающий ребенка-сироту или ребенка, оставшегося без попечения родителей, в возрасте до 18 лет;
  • один из родителей семьи с тремя и более детьми до достижения младшим ребенком возраста 16 лет (обучающимся в образовательной организации, реализующей образовательные программы начального общего образования, основного общего образования, среднего общего образования — 18 лет);
  • граждане, награжденные знаками «Почетный донор СССР», «Почетный донор России», «Почетный донор Москвы»;
  • родитель инвалида с детства, обучающегося в организации, осуществляющей образовательную деятельность по образовательным программам среднего профессионального образования, бакалавриата, программам магистратуры — до 23 лет;
  • родители, иные законные представители детей-инвалидов в возрасте до 18 лет;
  • участники предотвращения Карибского кризиса 1962 года;
  • участники обороны Москвы;
  • лица, сопровождающие инвалидов первой группы и детей-инвалидов в возрасте до 18 лет.
Вам будет интересно ==>  Может Ли Многодетная Семья Оформить Скидку На Оплату Жку По Двум Квартирам

Обращаем внимание на то, что после замены карты на новую были случаи несрабатывания карты. В связи с этим, если вы еще ни разу не пользовались социальной картой для проезда в электричке, рекомендуем иметь при себе полный комплект документов, подтверждающих льготный статус.

Сопровождающий инвалида 1 группы или ребенка-инвалида может оформить безденежный билет только в кассе при предъявлении паспорта. При оформлении билета инвалид должен находиться рядом. Проезд сопровождающего по безденежному билету возможен только при сопровождении инвалида.

Также возможно оформление билета на «Социальную карту студента» или «Социальную карту учащегося» (для московского региона). В Москве и Московской области льгота предоставляется вне зависимости от места жительства студента (школьника) и места нахождения учебного учреждения от станции (остановочного пункта), на которой приобретается билет, до любой станции (остановочного пункта), до которой существует беспересадочное сообщение. В некоторых случаях возможно оформление билета и на пересадочные маршруты.

Можно Ли Занимать Места Инвалидов На Ласточке

  • направить заявку через официальный сайт РЖД;
  • после этого система в течение двух часов с момента направления пассажиром заявки вышлет на его электронную почту электронный билет;
  • далее человеку потребуется не позднее, чем через 24 часа с момента получения электронного билета внести за него оплату;
  • оплата подобного билета возможна как с помощью банковской карты, так и через кошелек любой платежной системы;
  • чтобы попасть в вагон, достаточно предъявить проводнику распечатанный посадочный билет на поезд.

Я не раз покупала эл. Ещё один раз так же смотрела какие удобные места свободны, чтобы так же за полчаса купить билет в кассе на карте денег не было, только наличка. Плюс, когда еду, постоянно отслеживаю через сайт, во сколько на какой станции сядут на какие нижние места, чтобы вечером спокойно посидеть-почаёвничать, а потом вовремя слинять на своё верхнее место и не мешать людям.

Принимая во внимание предложения всероссийских общественных объединений инвалидов, для пассажиров с инвалидностью 1 группы участников Программы лояльности «РЖД Бонус» перевозчик АО «ФПК» установил специальный тариф со скидкой 50% на проезд в вагонах с двухместным купе (СВ) при следовании по территории Российской Федерации.

Купе для инвалидов в вагонах в поездах дальнего следования могут иметь разную планировку и, помимо лежачих мест и столиков, имеют кресла и туалеты прямо в вагоне. Вход в купейный вагон для инвалидов РЖД осуществляется через подъемники — специальное оборудование у входа вместо обычной лестницы.

Если пассажир с инвалидностью 1 группы уже является участником программы, необходимо обратиться в кассу и предъявить указанные документы для установления скидки. Пассажирам Российские железные дороги. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

  • Удостоверение личности – паспорт, свидетельство о рождении, если инвалид – ребенок, и т.д.
  • Документ, подтверждающий инвалидность, направление на неотложное лечение при том, что человек передвигается на носилках (в этом случае пассажир может не иметь подтвержденной инвалидности) и т.д.

В головных вагонах состава расположены специальные пандусы для колясок и подъемники. Здесь же располагаются два специализированных места для инвалидов с креплениями для инвалидных колясок. Эти места находятся в вагонах № 1 (вагон №6 в сдвоенном варианте), и в вагоне №5 (и №10). Места под номерами 29 и 30 в поезде Ласточка «Стандарт» и места №№25 и 26 в поезде Ласточка «Премиум». В этих же вагонах находятся специализированные туалеты, которыми могут пользоваться пассажиры с ограниченными физическими возможностями.

Билеты для инвалидов оформляются в кассе вокзала. Для инвалидов-колясочников это можно сделать по интернету, но для этого нужно быть зарегистрированным в Центре содействия мобильности. Или приобрести талон с отложенной оплатой: по прибытии на вокзал. Также для слабовидящих граждан есть специальные интернет-версии.

Что Такое Места Для Инвалидов В Ласточке

Пока поезд не выехал из зоны покрытия интернета, я зашел на сайт ржд и, о чудо нет , есть два специальных места: для инвалида и сопровождающего, по цене в два раза ниже обычного купе. Собственно места эти были и утром, когда я брал билет. Вполне возможно, что как раз в тот момент, когда дядя ходил узнавать, мест действительно не было. А минут через 5 кто-то сделал возврат, и так они и появились. По всем остальным причинам-не инвалиды.

Пассажиры, передвигающиеся в кресле-коляске, могут оформить билеты на места для инвалидов в поездах дальнего следования и скоростных поездах на нашем сайте с помощью сервиса покупки билетов, а также в версии для слабовидящих и в мобильной версии, в том числе по электронным талонам Фонда социального страхования Российской Федерации ФСС РФ. Приблизительно среднее время между указанными остановками занимает от 25 до 50 минут, а само время пути из одной конечной станции в другую занимает около 5 часов 30 минут. За время движения поезд осуществляет остановки, время которых составляет от 2 до 6 минут. Цена билета по этому маршруту от начальной до конечной станции не превышает сумму рублей.

Конечно есть, специально бронируются сверхудобные места для инвалидов, которые предоставляются высшему руководству РЖД, вдруг захочется им поехать из Зажопинска в Мухосранск в 3 часа ночи, а места каким то инвалидам продали. Вы думаете место в поезде- это как билет на концерт какой нибудь звезды, стоит пару тысяч баксов и его хер где достанешь? Да эти поезда полупустыми ходят каждые часа. Работники РЖД не все могут конечно взять бесплатный билет по определенной форме, но только на своем участке и только по служебным обязанностям, иначе из зарплаты вычтут стоимость в двойном размере.

Ездил на майские домой поездом. В одном со мной купе оказались мать-инвалид с документами, справками, все честно и её дочь. Дочь мне поведала, что билеты она брала в кассе за час до отправления поезда и кассир, на вопрос как быть с матерью-инвалидом сказала ей, что это в купе со мной последнее нижнее место в поезде. Пока поезд не выехал из зоны покрытия интернета, я зашел на сайт ржд и, о чудо нет , есть два специальных места: для инвалида и сопровождающего, по цене в два раза ниже обычного купе. Собственно места эти были и утром, когда я брал билет. Вполне возможно, что как раз в тот момент, когда дядя ходил узнавать, мест действительно не было.

Вам будет интересно ==>  Выплата Компенсации При Переводе В Другую Организацию

Сегодня, руководство страны уделяет немало внимания интеграции инвалидов в общество. Люди с ограниченными возможностями могут заниматься определенной трудовой деятельностью, учиться, путешествовать. В поездах дальнего следствия предусмотрены купе для инвалидов, но чтобы приобрести билет в Ласточке или на Сапсан придется придерживаться определенных правил. У меня есть несколько постоянных клиентов, имеющих разные группы инвалидности, с которыми я работаю на безвозмездной основе. Беседуя со своими подопечными, я был немного удивлен, что люди с инвалидностью не имеют представления о возможности купить билеты в РЖД со скидкой.

Можно Ли Обычному Пассажиру Покупать Места Для Инвалидов В Ласточке Поезде

Мы уже предложили правительству завязать факт предоставления льготы не на момент покупки билета, а на момент его предъявления при посадке. Как только решим коллизию — решим проблему. Пассажиры, передвигающиеся в кресле-коляске, могут оформить билеты на места для инвалидов в поездах дальнего следования и скоростных поездах на нашем сайте с помощью сервиса покупки билетов, а также в версии для слабовидящих и в мобильной версии, в том числе по электронным талонам Фонда социального страхования Российской Федерации ФСС РФ.

Цены высокие, сервис практически отсутствует, но поскольку альтернативы нет, приходится брать что дают. Прежде всего, это касается ОАО «РЖД» — российского монополиста в сфере пассажирских железнодорожных перевозок, который очень долго и с неохотой пытается провести хоть какую-то модернизацию. Одним из немногих ее положительных итогов является появление на российских железных дорогах поездов «Ласточка».

Здесь, как и в других туалетах, есть кнопка аварийного вызова персонала. Пол во всех зонах поезда «Сапсан» одного уровня, это облегчает перемещение инвалидных колясок. Стол у места пассажира с ограниченными физическими возможностями учитывает особенные потребности — он не имеет ножки и откидывается наверх.

Беседуя со своими подопечными, я был немного удивлен, что люди с инвалидностью не имеют представления о возможности купить билеты в РЖД со скидкой. Давайте поговорим о том, как и кто, может купить места для инвалидов в поездку, сколько это будет стоить и доступно ли онлайн бронирование. При посещении офиса РЖД, пассажиру будут озвучены предлагаемые билеты.

Беседуя со своими подопечными, я был немного удивлен, что люди с инвалидностью не имеют представления о возможности купить билеты в РЖД со скидкой. Давайте поговорим о том, как и кто, может купить места для инвалидов в поездку, сколько это будет стоить и доступно ли онлайн бронирование. При посещении офиса РЖД, пассажиру будут озвучены предлагаемые билеты.

Надежная и продуманная конструкция электропоезда «Ласточка» позволяет разместить все необходимое оборудование в пространстве на крыше и под вагонами. Благодаря такому решению, внутренняя зона используется по-максимуму, делая каждую поездку пассажиров комфортной. Этому способствует и удачный дизайн салона, выполненный в спокойных светлых тонах, встроенное освещение, система кондиционирования и громкоговорителя для быстрого оповещения пассажиров.

Благодаря плодотворной совместной работе немецкой компании и ОАО «РЖД», уже насчитывается около 220 составов «Ласточки» всех типов. Значительная их часть эксплуатируется как городские и межрегиональные экспрессы, часть составов используется в качестве пригородных поездов.

Со всей серьезностью создатели электропоезда подошли и к внутренней отделке. Пол состоит из «плавающих» древесно-стружечных плит, с гладким покрытием на основе ПВХ или каучука. В облицовку стен включен алюминий и армированный стекловолоконный пластик, а в боковые окна установлены теплоизолирующие стеклопакеты, которые нельзя разбить.

Поезд «Ласточка» состоит из двух моторных и трех немоторных прицепных вагонов. Также электропоезд может эксплуатироваться в сдвоенном 10-вагонном составе (5+5 вагонов). Конфигурация сидячих мест в поезде зависит от его типа (ЭС1 или ЭС2Г) и класса (стандартный или межрегиональный премиум). Всего существует 5 вариантов исполнения салона:

Проектировались «Ласточки» на основе модели 5-вагонных электропоездов Siemens Desiro ML. Когда в декабре 2009 года ОАО «РЖД» подписала контракт с «Siemens AG» на производство и поставку 54 составов, они вошли в специальную линейку Siemens Desiro RUS и получили обозначение ЭС1 (электропоезд Сименс, 1-й тип). Обошлись они в 410 млн. евро. Обслуживают «Ласточек» не только Российские железные дороги. Наряду с поставкой, наша компания также заключила с «Siemens AG» 40-летний контракт на техническое обслуживание созданных в Германии 54 электропоездов.

Чем Места Для Инвалидов В Ласточке Отличаются От Обычных

Схема поезда «Ласточка» поможет путешественникам сориентироваться и выбрать лучшие места в вагоне. Обычно «Ласточка» состоит из 5 вагонов, но на загруженных направлениях курсируют сдвоенные составы, состоящие из 10 вагонов. Все места в поезде «Ласточка» — сидячие, одного класса.

Сайт просто даёт выделять только места подряд, вероятней всего, из-за того что сайт писали криворуки. Если в фильтрах выбрать «только верхние» или «только нижние», то он зарегистрирует вас именно на те места которые нужно, а другие выбранные проигнорирует. Хорошо, тогда попробуйте купить два нижних места в купе с одной вкладки Спб-Адлер на 7 июля, Фирменный, 2этажный. Извините, конечно, я не оправдываю РЖД, и, возможно, неправ, но как-то я пытался просмотреть места, на поезде, который уже отправился Со следующих станций до пункта назначения все смотрелось нормально.

Однако РЖД разработала специальные правила проезда и вагоны для транспортировки маломобильных пассажиров на железнодорожном транспорте. Правила бронирования билетов для людей с инвалидностью закреплены в регламенте РЖД. Чтобы пассажир чувствовал себя максимально комфортно, в вагонах поездов дальнего следования предусмотрены особые места с площадками для инвалидных кресел.

  • В штабном вагоне поезда расположено спецкупе для маломобильных путешественников.
  • Сам вагон оборудован подъемником для пассажиров на инвалидных колясках.
  • В вагоне увеличена ширина дверных проемов и коридора
  • Купе двухместное, шире обычного, оснащено ремнями, помогающими пассажиру самостоятельно пересесть в кресло.
  • Спальная полка устанавливается в удобное для пассажира положение.
  • В купе выключатели, розетки и кнопка вызова проводника установлены на удобной для пассажиров на колясках высоте
  • Предусмотрена система связи с проводником.
  • Туалет адаптирован для маломобильных пассажиров — есть поручни, световое и звуковое табло для слабовидящих и слабослышащих путешественников.
  • В двухэтажных вагонах и в вагонах со спальными местами в спецкупе есть два спальных места, для инвалида и его сопровождающего, также предусмотрено место для кресла-коляски и система связи с проводником.
  • В скоростных поездах «Стриж» в купе для инвалидов также есть два спальных места и индивидуальный санузел с душем.
  • В поездах «Сапсан» и «Ласточка» с местами для сидения, для пассажиров на колясках предусмотрены выделенные площадки, или же по желанию можно пересесть в обычное кресло.
  • В поезде «Аллегро» для пассажиров на колясках также оборудованы площадки.

С недавних пор государственный монополист железнодорожных перевозок, компания «Российские железные дороги», начала предлагать инвалидам возможность путешествия в специальных вагонах, которые полностью адаптированы под потребности пассажиров, имеющих ограниченные физические возможности.

Вам будет интересно ==>  Могу Я Предоставить Удостоверение Ветеран Труда В Траспорте Г Москва

На вокзалах и станциях также создаются комфортные условия для маломобильных путешественников. В настоящее время для людей с инвалидностью оборудованы 82 вокзала, до конца года это число увеличится до 95. В целом на более чем 900 вокзалах пассажиры могут получить специализированную помощь при покупке билета, сопровождении по территории вокзала, посадке и высадке в поезд, переносе багажа. Помощь инвалидам на ЖД вокзалах оказывают специалисты Центра содействия мобильности ОАО «РЖД».

Пассажиры с детьми и люди, передвигающиеся на инвалидных колясках, могут провозить при себе в поездах дальнего следования и пригородного сообщения бесплатно детскую и инвалидную коляску, а также другие необходимые для передвижения технические средства реабилитации.

В марте 2023 года в России на железной дороге насчитывалось более 890 вагонов, оборудованных специальными купе для маломобильных пассажиров. С каждым годом количество адаптированных поездов все возрастает, равно как и число вокзалов и станций, на которых пассажиры с инвалидностью могут получить помощь. Официальная статистика РЖД свидетельствует и о росте числа путешественников с особыми потребностями: так в 2023 году услуги помощи на вокзалах запросили более 225 тысяч пассажиров.

  • пассажирам на инвалидном кресле-коляске (или на носилках);
  • пассажирам-инвалидам всех категорий;
  • пассажирам, следующим в или из лечебных учреждений, в случае если по медицинским показаниям необходимо исключить контакты человека с возможными носителями инфекционных заболеваний (при неотложных поездках).
  • Во-первых, они оснащены подъемниками, которые позволяют пассажирам на инвалидных колясках садиться в вагон.
  • Ширина вагона (дверные проемы, коридор) позволяют человеку на коляске спокойно передвигаться.
  • Туалет также адаптирован для маломобильных пассажиров.
  • Для незрячих пассажиров информация в вагоне дублируется шрифтом Брайля.

Можно ли Покупать Места Для Инвалидов в Ржд Если не Инвалид в Ласточке Льготы на ласточку

  • школьники и студенты;
  • пенсионеры (за исключением тех, что получили инвалидность или признаются ветеранами ВОВ);
  • инвалиды второй и третьей группы;
  • ветераны труда (льготы на проезд в электричках могут быть ограничены ввиду стажа работы и иных условий работы).

Кроме этого, на поезде перевозили гостей от местного аэропорта до самого города и в обратную сторону – из города в аэропорт. В нынешнее время поезд до сих пор движется ежедневно по этому маршруту. на нашем сайте (в новой версии сервиса покупки билетов, в версии для слабовидящих, в мобильной версии сервиса покупки билетов). Обычно продажа проездных талонов на Сапсан начинается за два месяца до поездки, и первые покупатели могут приобрести их по минимальной цене.

Если в составе поезда нет вагона с выделенными площадками для трансфера инвалидов, он может быть подцеплен при условии подачи просьбы через пассажирскую кассу или центр мобильности. Рассмотрение прошений от заявителей осуществляется в регламентированном порядке. Комиссионного сбора за бронь таких мест не предусмотрено. Рассмотрение прошений от заявителей осуществляется в регламентированном порядке.

С 1 декабря в ОАО «РЖД» обещали сделать более удобную покупку билетов людям с инвалидностью, ведь оформить проездные документы они могут только в кассе. Как рассказали в пресс-службе компании, на сегодняшний день возможность купить билет онлайн есть у пассажиров, пользующихся креслами-колясками. Люди с инвалидностью других категорий смогут воспользоваться онлайн-продажей в 2023 году. Покупать онлайн билеты на поезда люди с инвалидностью смогут только в 2023 году.

Для них предусмотрен разный размер скидок. Возможны и другие ограничения. Зато действует льгота при покупке билета любым способом, в том числе через кассы во всех городах без ограничения, через интернет в личном кабинете РЖД. В случае отсутствие кассы и автомата на станции отправления билет в поезде оформляется бесплатно, в остальных случаях может взиматься сбор.

    дистанционно с отложенной оплатой, подав заявку на приобретение билета в Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» по телефону 8 (800) 775-00-00 добавочный 1 (в тоновом режиме), или на электронный адрес Заявка на оформление электронного билета дистанционно рассматривается в течение 2-х часов, после чего пассажиру направляется номер >

Оформление билетов на места для маломобильных пассажиров производится только в стационарных билетных кассах РЖД в срок от 60 суток и до даты отправления поезда при предъявлении документа, удостоверяющего личность, справки, подтверждающей факт установления инвалидности с указанием группы инвалидности, а также индивидуальной программы реабилитации (ИПР) или абилитации. Если вы не являетесь маломобильным пассажиром, вы не сможете купить эти места.

Инвалидам предоставляется помощь как на вокзалах, так и платформах. Рекомендуется минимум за сутки до отправления побеседовать со службой поддержки, предоставляющей услуги перевозки. Людям с ограниченными возможностями не нужно платить за помощь. Оказываются такие услуги, как:

Для прохождения идентификации нужно заполнить анкету. Получить её можно в кассе либо набрав номер центра поддержки, чтобы попросить прислать её на электронную почту. Процесс регистрации займет пару суток. После подтверждения статуса инвалидности, открывается возможность резервирования билетов онлайн.

На данный момент по территории РФ курсируют почти 700 вагонов, имеющих специальные места для маломобильных граждан. Подобные вагоны оборудованы всем необходимым оснащением для обеспечения высокого уровня безопасности и комфорта путешествий людей с инвалидностью.

Как выглядят места для инвалидов в ласточке

Но, к сожалению, периодически я замечаю, что многие люди часто не знают своих прав и возможностей, и из-за этого имеют неудобство при поездке.
Как только решим коллизию — решим проблему. У него будет билет, удалить его с этого места будет невозможно, посадить туда инвалида — тоже. После изменений человек, выкупивший такое место по недостоверным данным, в поезде будет считаться безбилетником.

Купленные билеты на поезд можно сдать, это ни для кого не секрет. При этом, если вы сдаете ранее, чем за 8 часов до отправления поезда, то потеряете только сбор за сдачу (до конца 2023 года – 192,7 рубля). Чем позже вы сдадите билет, тем меньше денег вам вернут.

Из Ростова «Ласточки» летают на юг: в Новороссийск, Туапсе и Краснодар. Электрички из Адлера в Майкоп останавливаются на таких крупных станциях как Хоста, Сочи, Дагомыс, Лоо и другие. Можно сказать, что большинство южных курортов соединено между собой «Ласточками».
Абсолютно все вагоны электропоезда «Ласточка» имеют сидячие места. Кресла хорошо зафиксированы и наклон как в воздушном судне — не предусмотрен. Помимо обычных кресел, вагоны оборудованы более дешевыми откидными местами.

Правда, в плане выбора кресла есть-таки элемент случайности: иногда состав разворачивают в другую сторону — это происходит по техническим причинам. В таком случае кресла, которые обычно повернуты по ходу движения поезда, оказываются обращенными назад. К сожалению, об этом нельзя узнать заранее. Зато если вы выбрали место рядом с розеткой, ее у вас не отнять.

У меня есть несколько постоянных клиентов, имеющих разные группы инвалидности, с которыми я работаю на безвозмездной основе. Беседуя со своими подопечными, я был немного удивлен, что люди с инвалидностью не имеют представления о возможности купить билеты в РЖД со скидкой.

Adblock
detector