Мфо Коллекторы Последние Новости На Сегодня
Содержание
- Должники ушли в отказ
- Закон о коллекторах 2023: новые правила работы с должниками
- Изменения в новом законе о коллекторах в 2023-м году: что запретили
- Новый закон о коллекторах: что изменилось в 2023 году
- Коллекторам пообещали новые неприятности
- РБК: Приставы отказываются собирать долги
- Коллекторы и банки объявили о массовом отказе взыскивать долги
* Экстремистские и террористические организации, запрещенные в Российской Федерации: «Правый сектор», «Украинская повстанческая армия» (УПА), «ИГИЛ», «Джабхат Фатх аш-Шам» (бывшая «Джабхат ан-Нусра», «Джебхат ан-Нусра»), Национал-Большевистская партия (НБП), «Аль-Каида», «УНА-УНСО», «Талибан», «Меджлис крымско-татарского народа», «Свидетели Иеговы», «Мизантропик Дивижн», «Братство» Корчинского, «Артподготовка», «Тризуб им. Степана Бандеры», «НСО», «Славянский союз», «Формат-18», «Хизб ут-Тахрир», «Арестантское уголовное единство» (АУЕ)
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС 77 — 76209 от 08.07.2023. При использовании материалов сайта просьба ссылаться на телеканал РЕН ТВ, используя гиперссылку.
Должники ушли в отказ
Россияне не считают нужным возвращать долги по микрозаймам. Доля просроченной задолженности в общем портфеле микрофинансовых организаций (МФО) достигла 28,7%, сообщил Банк России в своем новом исследовании. Мы выяснили, почему граждане не боятся наращивать просрочку перед микрокредиторами?
Ко всему прочему закон запрещает коллекторам и отделам взыскания МФО действовать жесткими методами. За угрозы и грубость в адрес должников компаниям грозят миллионные штрафы. Граждане знают свои права и смело ими пользуются. За третий квартал этого года на действия микрокредторов пожаловались семь тысяч граждан, половина заявлений связана с действиями компаний при взыскании долгов.
Раньше начисление процентов никак не регулировалось. Долг мог превышать сумму займа в пять, десять и даже двадцать раз. Но в июле ЦБ установил ограничение: задолженность по микрозайму не может превышать его сумму более чем в два раза. А с января 2023 года это ограничение будет ужесточено до полутора: при займе в 10 тысяч рублей кредитор не сможет потребовать с должника более 25 тысяч. Поэтому перепродажа долгов коллекторам стала убыточной и многие МФО решили самостоятельно заниматься взысканием.
Микрокредиторы вынуждены перестраивать свою работу, потому что «займы до зарплаты» перестают приносить прежний уровень прибыли. Теперь начисление процентов ограничивается до 1% в день. Масла в огонь добавляет обязательный расчет кредитной нагрузки заемщика при выдаче займа выше 10 тысяч рублей. Закредитованным гражданам запрещено давать в долг, что в принципе снижает количество потенциальных клиентов.
С недавнего времени МФО стали реже перепродавать долги коллекторским агентствам. Если в первом квартале кредиторы передали взыскателям долгов на 9,1 млрд рублей, то в третьем — лишь 5,9 млрд. Дело в том, что микрокредиторам стало невыгодного отдавать задолженности своих клиентов на взыскание коллекторам.
* Экстремистские и террористические организации, запрещенные в Российской Федерации: «Правый сектор», «Украинская повстанческая армия» (УПА), «ИГИЛ», «Джабхат Фатх аш-Шам» (бывшая «Джабхат ан-Нусра», «Джебхат ан-Нусра»), Национал-Большевистская партия (НБП), «Аль-Каида», «УНА-УНСО», «Талибан», «Меджлис крымско-татарского народа», «Свидетели Иеговы», «Мизантропик Дивижн», «Братство» Корчинского, «Артподготовка», «Тризуб им. Степана Бандеры», «НСО», «Славянский союз», «Формат-18», «Хизб ут-Тахрир», «Арестантское уголовное единство» (АУЕ)
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС 77 — 76209 от 08.07.2023. При использовании материалов сайта просьба ссылаться на телеканал РЕН ТВ, используя гиперссылку.
Закон о коллекторах 2023: новые правила работы с должниками
Кредиторы, которые потеряли надежду своими силами взыскать долги с неплательщика или не хотят этим заниматься, передают права на них коллекторским компаниям. МФО, выдающие займы без отказа по ссылке https://creditura.ru/mikrozajmy/zaim-bez-otkaza, прибегают к такой практике чаще банков, так как они не имеют большого штата сотрудников, отвечающих за работу с должниками.
обманывать должника и других лиц относительно размеров задолженности (например, завышать ее), передачи дела в суд (если на самом деле оно не передано), возможных последствий невыплаты (угрожать уголовным преследованием), а также принадлежности коллектора к органам власти (выдавать себя за пристава и т. п.);
Законом установлены штрафы за нарушение перечисленных выше запретов. Юридические лица согласно ст. 14.57 КоАП могут быть оштрафованы за это на сумму от 50 тысяч до полумиллиона рублей. Наказание для отдельных их сотрудников составляет от 20 до 200 тысяч, а для остальных физических лиц – от 5 до 50 тысяч.
Если весной Дума примет новый закон во втором чтении, банки, МФО и коллекторские компании не смогут донимать звонками родных и близких неплательщика. Человек, предоставивший согласие на коммуникацию с ним взыскателей чужих долгов, сможет отозвать его в любое время, направив им соответствующее уведомление.
По состоянию на февраль 2023 года банки и коллекторы вправе контактировать с родственниками и другими близкими должника, если он предоставил согласие на такие действия, а эти лица не направили взыскателям долгов своего несогласия. Но в конце 2023 года Госдума приняла в первом чтении проект закона депутатов И. Яровой и А. Исаева, вносящий изменения в такую практику. Законопроект предусматривает презумпцию несогласия граждан на общение с взыскателями долгов, кроме случаев, когда речь идет об их задолженностях.
Изменения в новом законе о коллекторах в 2023-м году: что запретили
- зафиксировать правонарушения с помощью аудио- или видеозаписи, сохранить письма от взыскателей и взять распечатку поступающих звонков у оператора сотовой связи;
- составить жалобу на адрес одного из уполномоченных ведомств;
- передать заявление и доказательства нарушения закона.
В соответствии с законом, по истечении четырехмесячного срока с момента образования просрочки по долгу, заемщик имеет право на ограничение общения со взыскателем посредством утверждения представителя или на полное прекращение каких-либо контактов с коллекторами.
Обусловлено это тем, что мелкие агентства начали постепенно покидать рынок коллекторских услуг, а на их место приходят более крупные игроки, которым гораздо удобнее и выгоднее работать с банковским портфелем кредитной задолженности, чем с должниками микрокредитных учреждений. Отсюда следует вывод, что микрофинансовым организациям становится все сложнее найти коллекторов для взыскания проблемных задолженностей.
Кроме того, взыскатель не может применять физическую силу, угрожать, причинять вред здоровью или имуществу должника, а также оказывать психологическое давление и вводить в заблуждение. Передавать информацию о заемщике третьим лицам коллекторы также не могут, так как данные действия попадают под статью о неразглашении персональных данных.
Согласно статье 3 закона №377 от 12.11.2023 г. с 1 июля очередной обязанностью кредиторов, привлекающих к взысканию просроченной задолженности коллекторов, стало размещение информации об этом в Едином федеральном реестре сведений о юридически значимых фактах деятельности юридических лиц на сайте http://www.fedresurs.ru.
Новый закон о коллекторах: что изменилось в 2023 году
Закон о коллекторах принят в 2023 году. До этого момента службы по взысканию долгов использовали в работе негуманные методы: угрожали клиентам, портили имущество и даже могли нанести вред физическому здоровью. С появлением нормативного акта все изменилось. Теперь коллекторы обязаны действовать строго по закону. При нарушении регламента гражданин имеет право подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов (орган, контролирующий работу коллекторов). ФССП проверит обращение и примет меры при необходимости.
1 февраля 2023 года в силу вступила поправка, касающаяся взыскания по исполнительным документам. Когда суд обязывает гражданина выплатить задолженность, то с ежемесячных поступлений автоматически списывают определенную сумму в счет погашения займа. Теперь появилась «несгораемая» сумма в размере прожиточного минимума: ее должны оставлять гражданину.
Коллекторы при каждом звонке или визите обязаны назвать свои имя, должность, наименование организации, которую представляют. Сейчас основная задача специалистов по взысканию состоит в том, чтобы уведомлять гражданина о долге, предупреждать о последствиях и предлагать ему варианты решения проблемы.
- Звонить по телефону не чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц. Строго в рабочее время (с 8:00 до 22:00 по будням и с 9:00 до 21:00 по выходным). Звонить разрешено только с официального номера компании.
- Отправлять сообщения на телефон (максимум 2 раза в сутки, 4 раза в неделю, 16 — в месяц).
- Наносить личные визиты 1 раз в неделю, не больше.
В июле 2023 года в нормативный акт тоже добавляли новшества. Коллекторам запретили звонить родственникам и близким людям заемщика (раньше подобное практиковали часто). Исключением станут ситуации, когда сам клиент и третье лицо добровольно подписали согласие на эти действия.
«Мы начали массово получать постановления об отложении исполнительных действий», — подтвердил управляющий директор Первого клиентского бюро Павел Михмель. По его словам, приставы используют разные основания для этого, но конкретных сообщений о централизованной остановке взыскания по исполнительным листам не было. «Ежедневно происходило снижение объемов перечислений. Через неделю после 18 числа снижение было на 40%, затем в два раза, затем в три раза, на сегодня еще более значимые, катастрофические цифры», — оценил он.
«Первыми проблему заявили уже 18 марта коллекторские агентства: некоторые коллекторские агентства заметили падение перечислений до 50% по сравнению с предыдущими подобными периодами. Микрофинансовые организации говорят о падении перечислений до одной трети. Даже системно значимые кредитные организации говорят о падении перечислений до 5% неделя к неделе», — оценил Мехтиев.
После начала российской спецоперации на Украине и введения жестких санкций властями западных стран президент РФ Владимир Путин в начале марта выпустил несколько указов, которые предполагают ответные ограничения на операции с резидентами «недружественных стран» (сейчас в списке 48 государств), но напрямую они взыскание долгов не затрагивают. После этого судебные приставы в отдельных регионах стали блокировать перевод средств в пользу банков и коллекторских агентств с иностранными корнями, писал РБК. Речь идет о кредиторах как зарегистрированных за рубежом, так и имеющих иностранных бенефициаров, даже если они являются российскими резидентами. По словам источников, приставы-исполнители на местах воспринимают эти организации как нерезидентов и руководствуются указами президента о контрсанкциях.
\u0414\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0442 \u043e\u0442 \u0431\u0435\u0437\u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0445 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u0439 \u043f\u043e \u043e\u043f\u043b\u0430\u0442\u0435 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u043e\u0432 \u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433, \u0441\u043e\u0432\u0435\u0440\u0448\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0432 \u043a\u043b\u0438\u043d\u0438\u043a\u0430\u0445 \u041c\u0415\u0414\u0421\u0418 (\u0430\u043a\u0446\u0438\u044f \u0434\u043e 31.12.2023):
- 3% \u043f\u0440\u0438 \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u0438\u0438 \u0443 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0440\u0430\u043d\u0435\u0435 \u0441\u043e\u0432\u0435\u0440\u0448\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0442\u0440\u0430\u043d\u0437\u0430\u043a\u0446\u0438\u0439 \u0432 \u043a\u043b\u0438\u043d\u0438\u043a\u0430\u0445 \u041c\u0415\u0414\u0421\u0418 \u043f\u043e \u043a\u0430\u0440\u0442\u0435 \u0431\u0430\u043d\u043a\u0430 \u0437\u0430 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0435 12 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0435\u0432
- 6% \u043f\u0440\u0438 \u043e\u0442\u0441\u0443\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u0439
Внеплановое мероприятие, посвященное проблеме взаимодействия с ФССП, организовали профильные объединения кредиторов — помимо НАПКА это Национальный совет финансового рынка, Ассоциация банков России, Ассоциация российских банков, объединение микрофинансистов СРО «МиР». Участники рынка указывают на фактическую остановку работы судебных приставов.
Коллекторам пообещали новые неприятности
Проблема коллекторов — одна из главных в пуле проблем отечественного кредитного сектора, признает совладелец инвестиционно-девелоперского холдинга Styness Максим Лалакин. Он напоминает, что в 2023 году был принят закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. И дальше есть только два правильных ответа на этот вопрос — либо закон неэффективен, либо он просто не исполняется надлежащим образом. Коллекторы — очень важная составляющая финансового организма. Кредитная история нашей страны насчитывает не более 20 лет и граждане ещё не совсем осознали важность возврата долгов, будь то банки или микрокредитные организации. Но превышение полномочий коллектороами — категорически недопустимо и должно караться всей строгостью закона, уверен эксперт.
Передача таких полномочий ФССП является частью работы государства над ужесточением контроля над этим рынком, указывает Дмитрий Шевченко. Однако все осложняется тем, что на текущий момент ФССП загружена традиционными обязанностями и на выполнение этих функций, как отметил господин Аристов, требуются дополнительные средства из бюджета и новые кадры. 400 компетентных сотрудников, — достаточно внушительное количество. И вполне ожидаемо, что на деле ситуация с контролем за коллекторами пока не изменилась, хотя сам по себе замысел по концентрации контроля в одном ведомстве имел высокие оценки.
Как рассказал президенту Дмитрий Аристов, служба активно включилась в реформу. Первый этап был нормативно-правовой. Были подготовлены изменения в федеральные законы и изданы новые, всего более 200 нормативно-правовых актов различного уровня — от Федерального конституционного закона до ведомственных актов. Также прошли проверки состава службы, в ходе которых были выявлены нарушения.
Напомним, что согласно закону о «Потребительском кредите» у заемщика есть право выбора — запретить кредитору или не запретить уступку прав по долгу третьим лицам. Закон позволяет отказаться от этого пункта при детальном изучении договора о займе, по нормам на это у заемщика есть 5 дней, однако большая часть кредиторов не заинтересована в таком волеизъявлении заемщика, поэтому пользуются юридической неграмотностью последних и настаивают на немедленном подписании документов.
В свою очередь, Владимир Путин потребовал решить этот вопрос. «Представьте мне свои предложения. Я, конечно, вас поддержу. Поэтапно, конечно, должно быть, но это должно быть сделано. Потому что то, с чем люди иногда сталкиваются в работе этих коллекторских организаций всех, — и подконтрольных вам, и неподконтрольных, — это просто переходит иногда всякие границы. Поэтому это совершенно точно надо брать под контроль», — отметил президент.
«То есть мы приходим в офис и начинаем звонить, с каждым беседуем, стараемся выслушать и предложить варианты возврата долга: снижение платежа, увеличение срока или временная отсрочка с увеличением пени. Вот это варварство, которое было еще несколько лет назад и иногда встречается и сейчас, незаконное. Мы же не бандиты все-таки», — рассуждает он в беседе с «Газетой.Ru».
«Теперь все должники смогут спокойненько отказываться платить, что бывает достаточно часто. Особенно сильно пострадают микрофинансовые организации, которые активно используют определенный вид коллекторов — они буквально заставляют отдать деньги», — прогнозирует в разговоре с «Газетой.Ru» 44-летний коллектор из Новосибирска Роман.
Коллекторы жалуются на принятый Госдумой закон, который ограничивает их в методах «выбивания» долгов из россиян, задолжавших кредитным организациям, а также увеличение штрафов. Они недовольны тем, что их деятельность начали регулировать еще в 2023 году, сведя к минимуму возможность давить на должников: по мнению самих коллекторов, их профессия теряет всякий смысл.
Еще в 2023 году в правовом поле были закреплены правила, по которым могут работать профессиональные коллекторы. Например, им запретили оказывать на должников психологическое давление, угрожать насилием, звонить по ночам, раскрывать персональные данные должников. Закон в равной степени коснулся как коллекторов, так и кредитных организаций. С тех пор за нарушения коллекторское агентство может лишиться права работать в течение 90 дней или получить штраф в сумме до 500 тыс. рублей.
В июле 2023 года Владимир Путин подписал закон, запретивший передавать коллекторам долги граждан за предоставление жилищно-коммунальных услуг: взыскивать оплату по квитанциям получали право только профессиональные участники рынка — управляющие компании, ТСЖ, жилищные кооперативы, ресурсоснабжающие организации и операторы по вывозу мусора.
Коллекторы оценивают масштаб проблемы примерно в 120 млрд рублей. Ранее РБК сообщало, что после введения ограничений на трансграничные финансовые операции судебные приставы начали блокировать перевод средств в пользу банков и коллекторских агентств с иностранным участием. Комментирует директор московского офиса компании Tax Consulting UK Эдуард Савуляк:
— Речь идет не только про денежные средства, речь идет про то, что мы слышим от участников рынка про реализацию имущества с торгов и тому подобное. Более того, к сожалению, стали поступать жалобы от физических лиц, у которых удержано имущество или деньги со счетов, с требованием предоставить им справку о погашении долга. Участники рынка сделать этого не могут, потому что деньги к ним не поступали. Мы не знаем причин этого, мы обращались с запросами, мы обращались с предложением о встрече, мы — это весь финансовый рынок, не только одна или две ассоциации, каждая ассоциация просила объяснений. Более того, многие организации обратились в Федеральную службу судебных приставов, в Центральный банк с просьбой объяснить причины снижения денежных средств и прочее. Мы ничего не можем сказать, рынок находится, к сожалению, в информационном вакууме, поэтому мы можем только констатировать снижение объемов поступлений.
Эдуард Савуляк директор московского офиса компании Tax Consulting UK «Про судебных приставов мы понимаем, что это люди подневольные, государственные, поэтому они, естественно, никаких рисков на себя брать не хотят. Если бы это были коммерсанты, теоретически они могли бы работать на свой страх и риск. Но здесь никому проблемы не нужны. Поэтому здесь трактовать можно так, что выплатами в пользу нерезидентов могут считаться выплаты в пользу российских компаний с участниками-нерезидентами. И вот здесь вроде бы есть непонимание, приставы считают, что чем нарваться на неприятности и лишение премии, лучше так не работать вовсе. Настоящие компании-нерезиденты и российские компании, у которых акционеры нерезиденты, — это понятия нетождественные совершенно. Российская компания — это резидент и есть, не важно, кто акционер. Но, видимо, приставы не успокоятся, пока им не поступит официальное разъяснение либо со стороны Минфина, либо со стороны правительственной комиссии. Тем более что у приставов забот полон рот всю жизнь, и если они перестали работать в пользу этих компаний, это не значит, что они без дела сидят. Они по-прежнему с головой загружены работой».
При этом Федеральная служба судебных приставов сообщила РБК, что «принимает меры по поддержке социально незащищенных категорий граждан в целях стабилизации социально-экономической ситуации в Российской Федерации в связи с введением ограничительных мер иностранными государствами и международными организациями». Также в ФССП добавили, что закон «Об исполнительном производстве» подразумевает, что в отношении военных, участвующих в боевых действиях, «а также по просьбе взыскателей, находящихся в таких же условиях, исполнительные производства подлежат приостановлению».
О полном списании уже имеющихся долгов при запрете МФО , речь , конечно , не идет — возвращать их придется. В партии настаивают: законопроект , в первую очередь , направлен на защиту интересов малоимущих слоев граждан , которые только попадают на «микрофинасовый» крючок.
Суть его такова — запретить деятельность микрофинансовых организаций в том виде , что она есть сейчас — киоск , стул , стол , сейф и никакой ответственности. При этом в СР отмечают , что если у организаций есть другие официальные виды деятельности , они вполне могут их продолжать.
Дмитрий Ворсин , депутат Барнаульской городской Думы , рассказывает: в краевой столице есть целый «бульвар» микрофинансового раздолья. Начинается он от автовокзала и заканчивается на подходе к проспекту Строителей. На всем этом пути микрофинансовых киосков не счесть.
Партия «Справедливая Россия — За правду» внесла в Госдуму законопроект о запрете деятельности микрофинансовых организаций ( МФО), тех самых , что под грабительские проценты выдают людям займы , как говорится , до зарплаты. Документ уже прошел все стадии согласования. Ожидается , что его рассмотрение может начаться в первом чтении. Эсеры уверенны: момент , когда надо закрыть эту «лавочку» настал. Ужасающих примеров , когда люди оказываются загнаны в угол после обращения в МФО , предостаточно.
Их работники неплохие психологи , объясняет депутат , видят людей насквозь , знают , чем можно заинтересовать. Часто клиентами таких фирмочек становятся мало сведущие в финансовой грамотности жители сел , приезжающие в Барнаул по делам. Домой они возвращаются уже с «грузом» нереальных долгов.
По факту в коллекторских компаниях работают даже женщины. И иногда они не менее эффективны мужчин. Все зависит от методов. Для некоторых должников простая и доходчивая беседа без грубостей, хамства и применения излишнего психологического давления оказывается гораздо эффективней, чем простое давление, что переводит должника в режим глухой обороны.
Банки часто пугают своих неблагополучных заемщиков коллекторами, и не сказать, чтобы под этими словами не было почвы. Ведь кредитные организации обращаются за услугами коллекторов, если кредит становится просроченным, и вернуть долг человек не может или же — не хочет.
Вторая причина почему коллекторы вряд ли поедут в отдаленный район — это страх самих коллекторов попасть в неприятности. Вы наверняка слышали или читали в новостях о случаях жестокой расправы над коллекторами, так уж получилось что люди не очень их любят по роду деятельности.
Бывает, что по кредиту осталось доплатить каких-то 600 рублей, о которых заёмщик забыл, решив, что с кредитом покончено. После неплатежей в течение нескольких месяцев многие банки такой мелкий долг обычно сразу продают коллекторам, чтобы не тратить время. Разумеется, за этот срок 600 рублей обрастают штрафами и превращаются, допустим, в 2000 рублей.
Никакой! Деятельность и тех и других регулируется совершенно разными законами. И обычно банкиры утверждают, что не хотят иметь ничего общего с коллекторами. Они всего лишь продают им просроченные задолженности своих кредиторов, тех, которые никак не хотят платить.
РБК: Приставы отказываются собирать долги
Сотрудники Федеральной службы судебных приставов с середины марта сокращают или полностью прекращают перечисление взысканных задолженностей в пользу некоторых банков, микрофинансовых организаций и коллекторских агентств. Эту проблему обсудили на специально созванном чрезвычайном съезде профильных организаций, передает РБК. Его участники говорят о фактической остановке работы приставов.
Часть проблемы, как полагают участники съезда, связана с чрезмерно расширительным пониманием приставами введенных на фоне санкций ограничений на вывод средств за рубеж. ФССП перестала перечислять деньги в том числе и в адрес российских резидентов, если они зарегистрированы за границей или имеют иностранных бенефициаров, хотя президентские указы и распоряжения ЦБ таких требований не содержат.
Как отмечают участники съезда, для коллекторских компаний средства, поступающие от приставов, составляют львиную долю, а иногда и 100% дохода. Такие меры неизбежно приведут к закрытию этих агентств. Это, в свою очередь, помешает МФО и банкам избавляться от «токсичных активов».
Коллекторы и банки объявили о массовом отказе взыскивать долги
«Первыми о проблеме заявили 18 марта коллекторские агентства – о падении перечислений на 50% по долгам, микрофинансовые организации – о падении на 33%, а системно-значимые финансовые организации говорят о падении по 5% каждую неделю, – уточнил Мехтиев. – Мы получили обращения о том, что с торгов уже снимается имущество, которое изъято у должников в рамках принудительного взыскания».
Растет закредитованность и домохозйств – семьи все больше платят по кредитам из своих доходов. Наибольшую долю в долгах россиян занимают необеспеченные кредиты – выплаты по такому долгу составляют 5,7% от доходов среднем в общей долговой нагрузке. На втором месте – ипотека (2,4%), на третьем – кредитные карты (1,4%), а на четвертом – автокредиты (0,76%).
Долговая нагрузка населения начала рекордно расти с конца 2023 года и не раз обновила рекорд с тех пор: показатель вырос с 9,8% до 10,2% располагаемых доходов, сообщалось в обзоре Банка России о финансовой стабильности в первом полугодии 2023 года. Этот новый исторический максимум сохранился и в конце 2023 года, и намного больше среднего уровня в 8%, который был до 2023 года. Долги начали быстро расти во время пандемии, а возможности для их погашения снижались.
Судебные приставы отказываются взыскивать долги на 120 миллиардов рублей. Поэтому все участники рынка кредитования – и банки, и коллекторы, и микрофинансовые организации – решили объявить о чрезвычайной ситуации с принудительным взысканием «в текущие дни, в последние две недели», сообщил на съезде президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Эльман Мехтиев.
«За 2023 год согласно данным ФССП в работе находилось только по приинудительному взысканию в пользу кредитных организаций исполнительных документов на более чем 2 триллиона рублей. По итогам года было закрыто взысканий более чем на 1 триллион рублей», – напомнил Мехтиев.
Если агентство отсутствует в официальном реестре ФССП или исключено из него, но при этом осуществляет деятельность по возврату долгов, действия такой компании незаконны, гражданин вправе обратиться в правоохранительные органы для пресечения подобных нарушений.
В 2023 году Федеральная служба судебных приставов (ФССП) обновила официальный перечень коллекторских агентств, имеющих лицензию на осуществление деятельности по взысканию просроченной задолженности. Включенные в госреестр коллекторы действуют на основании Федерального закона от 03.07.2023 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Эти агентства могут взыскивать долги не только по кредитам и займам, но и по другим видам просроченных обязательств.
Закон строго ограничивает права коллекторов, в 2023 году документ не изменился. Должник вправе запретить коллекторам любое взаимодействие с ним, направив соответствующее заявление в адрес агентства. В случае если в отношении заемщика осуществляются противоправные действия, ему необходимо обратиться с жалобой в ФССП и полицию.
26 мая 2023 semeiadvo 75