Что с личным кабинетом налогоплательщика не работает 2023
Содержание
- ФНС России не работает сегодня?
- Все для вашего же блага
- ФНС России сбои за последние 24 часа
- Новогодние праздники прошли, а вот сервера ФНС, похоже, до сих пор продолжают веселиться от души. Уже февраль, а масштабный сбой в системе налоговой победить не удается. Проверяйте свои личные кабинеты и держите всё под контролем.
- Возврат налогового вычета в 2023 году онлайн. Пошаговая инструкция возврата налогового вычета на лечение онлайн. Как вернуть раньше мая? Мои ошибки и как исправить.
- Что делать для установки плагина Крипто.Про
- Оформление налогового вычета в 2023 году изменилось. Что нового?
Шел февраль 2023-го, проблему все еще не решили. ЭП генерируется сутки и выдает ошибку. Контактный центр ФНС отправляет писать в поддержку, срок ответа поддержки 15 (!) дней. Нигде статус обращения посмотреть нельзя. То есть либо решай вопрос по сети месяцами, либо иди в ФНС и сдавай бумажки по-старинке. Возникает логичный вопрос: зачем создавать электронный портал, где ничего не работает?
За четыре года обращений в ФНС ни разу не было, чтобы вопрос решался вовремя, без ошибок вроде «у нас база не работает» или «а вы не донесли тот документик, который Вы говорите, что точно донесли». Если ад существует и я туда попаду, то я вечно буду пытаться подать 3-НДФЛ через электронный портал налог.ру.
ФНС России не работает сегодня?
Примечание: после запуска скачанного установочного файла перейдите в раздел «Настройки» и уберите галку с пункта «Установить КриптоПро CSP для поддержки защищенных каналов на основе ГОСТ шифрования и цифровой подписи».
Сбой в системе налоговой: проверьте свой личный кабинет
Проблемы с серверами у ФНС начались сразу же после новогодних праздников. Как подтверждало само ведомство, сбой был связан с переходом на новое программное обеспечение АИС-3, но всё обещали быстро наладить. Однако, пока налоговики чинят одно, проблемы возникают с другим. И эти проблемы уже оборачиваются штрафами для добропорядочных компаний и граждан. Форумы буквально завалены сообщениями это подтверждающими.
Нас уверяют, что, во-первых, объединение данных онлайн-касс даст возможность гражданину увидеть свои покупки в кабинете налогоплательщика. Только вот зачем это гражданину, если он и так, если он пользуется банковской картой и оплачивает ею свои покупки, может увидеть все данные о своих тратах в личном кабинете на сайте банка, услугами которого он пользуется? Как в данном случае налоговая инспекция упростила жизнь физлица?
Все для вашего же блага
Глава ФНС так же пояснил, что с марта текущего года налоговая инспекция планирует запустить новую технологию по упрощению получения имущественных и инвестиционных налоговых вычетов, которая должна сократить сроки возврата денег до 1,5 месяцев. Поэтому объединение двух сервисов — «Личного кабинета налогоплательщика» и данных онлайн-касс будет одним из этапов этого процесса.
А для нашего ли блага?
Во-вторых, налоговики уверяют, что объединение этих данных позволит упростить получение налоговых вычетов – «имущественных и инвестиционных», как заверяет Егоров. Только вот покупку имущества наша налоговая и так видит из данных Росреестра и ГИБДД, которые направляются налоговикам при покупке гражданином имущества. А инвестиционные вычеты, на мой взгляд экономиста, должны скорее определяться по выпискам банковских и брокерских счетов, а не по чекам онлайн-касс, по которым мы с вами покупаем товары в магазинах. И какие именно данные из баз онлайн-касс об имущественных и инвестиционных вычетах будет получать налоговая, мне лично совсем не понятно.
Ольга • 45 дней назад #
Неожиданно у меня сейчас получилось, 21.01.21. Я зашла через сайт http://nalog.ru по совету Admina («Возможно, на сайте nalog.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
http://nalog.ru https://nalog.ru http://www.nalog.ru https://www.nalog.ru). Но не знаю, что на самом деле помогло. Скорей совет «пробуйте загружать по несколько раз, после ошибки загружайте еще и еще».
ФНС России сбои за последние 24 часа
Ирина • 45 дней назад #
Получилось. Вроде наладили частично работу сайта. Удалось загрузить документы. Но только пакетом из нескольких файлов не грузит, загружает один из последних добавленных файлов. Пришлось после добавления каждого файла вводить пароль и поединично отправлять.
Не работает ФНС России?
Олег • 109 дней назад #
Если в FireFox, при попытке оплаты выдает ошибку, то надо в настройках «запрет всплывающих окон», отметить разрешение для «lkfl2.nalog.ru»
Обычно это окно появляется само в самом верху странице на желтом фоне с сообщениями о заблокированных окнах, а справа есть это волшебная кнопулька «настройки».
Проблемы с серверами у ФНС начались сразу же после новогодних праздников. Как подтверждало само ведомство, сбой был связан с переходом на новое программное обеспечение АИС-3, но всё обещали быстро наладить. Однако, пока налоговики чинят одно, проблемы возникают с другим. И эти проблемы уже оборачиваются штрафами для добропорядочных компаний и граждан. Форумы буквально завалены сообщениями это подтверждающими.
Новогодние праздники прошли, а вот сервера ФНС, похоже, до сих пор продолжают веселиться от души. Уже февраль, а масштабный сбой в системе налоговой победить не удается. Проверяйте свои личные кабинеты и держите всё под контролем.
Странные задолженности – частый гость в личном кабинете. Но в середине января 2023 года из-за нового сбоя, её увидели в своих личных кабинетах куда больше налогоплательщиков. Вместо уплаченных взносов в ОМС и Пенсионный фонд отображалась большая задолженность. Причем сумма не совпадала с размером ранее уплаченных взносов.
Что за сбой?
Начало января индивидуальных предпринимателей встретило магией. Сперва несколько дней не работал личный кабинет из-за внутренней ошибки сервера. В него было просто не зайти. 14 января он, наконец, заработал. Взволнованные ИП-шники ринулись смотреть, что же там такое начудили. По каким-то неизвестным причинам всех ИП перевели с льготных упрощенных режимов налогообложения на общий ОСН. Напомню, что это тот режим, где присутствует куча бухотчетности, а также надо платить НДС, который к слову, с Нового года вырос до 20%. Впрочем, позже этот баг всё же исправили. Но на всякий случай в свой личный кабинет лучше заглянуть.
Ежегодно я возвращаю налоговый вычет за лечение и считаю, раз уж есть такая функция, то почему бы ею не воспользоваться. В своем отзыве я опишу свой опыт, и расскажу, как пошагово делаю возврат. Я постараюсь максимально просто объяснить, с какими ошибками столкнулась и как их решить.
Возврат налогового вычета в 2023 году онлайн. Пошаговая инструкция возврата налогового вычета на лечение онлайн. Как вернуть раньше мая? Мои ошибки и как исправить.
ИНФНС имеет право проверять до 3-х месяцев. Если бы я не ошиблась, то уже получила бы вычет. Например в том году, когда все было заполнено без ошибок, я получила вычет за 2 недели. И еще, если вы не загрузили справку 2-НДФЛ, то налоговый вычет будет только после 30 апреля после камеральной проверки и сдачи отчетной декларации предприятия, где вы работаете, или работали. А это может быть и май и июнь.
Я могу получить налоговый вычет в 2023 году за себя, за мужа, за детей, родителей. Муж должен быть официальный, в первый раз, при возврате, нужно прикладывать свидетельство о браке. Также с детьми и родителями нужно прикладывать подтверждающие родство документы.
В соответствии с нормами законодательства, для выполнения операций в личном кабинете налогоплательщика юридического лица и в личном кабинете индивидуального предпринимателя предусматривается использование только КЭП, выдаваемой аккредитованными удостоверяющими центрами (постановление Правительства РФ от 25 июня 2012 г. № 634). Однако такие центры реализуют свою деятельность на платной основе и определяют стоимость оказываемых налогоплательщикам услуг самостоятельно. Как подчеркивает налоговая служба, она не имеет отношения к ценовой политике, устанавливаемой сторонними организациями.
В конце прошлого года был издан закон, вносящий изменения в такой порядок (Федеральный закон от 27 декабря 2023 г. № 476-ФЗ, далее – Закон № 476-ФЗ). Так, теперь функции по обеспечению организаций, предпринимателей и нотариусов возлагаются на ФНС России. Налоговая служба будет предоставлять электронную подпись на безвозмездной основе (ст. 17.1, ст. 17.2, ст. 17.3 Закона № 476-ФЗ). Она напоминает также, что новые нормы вступят в силу с 1 января 2023 года (письмо ФНС России от 21 апреля 2023 г. № АБ-3-19/3205@).
Несмотря на то, что на сайте ФНС России размещено более 50 интерактивных сервисов, большинство из них не требуют авторизации пользователей. Электронная подпись потребуется только для совершения юридически значимых действий. К ним, в частности, относятся регистрация юрлица или ИП, внесение изменений в ЕГРЮЛ или ЕГРИП, организация электронного документооборота с налоговыми органами (в том числе направление документов, заявлений, налоговой и бухгалтерской отчетности, а также получение справок и иной конфиденциальной информации в отношении заявителя).
6. После перезагрузки компьютера поставьте галочку «Не использовать устаревшие cipher suite-ы» в настройках КриптоПро CSP на вкладке «Настройки TLS», не соглашайтесь с предложением о перезагрузке.
9. Если на компьютере установлены другие СКЗИ (VipNet CSP, Континент-АП, Агава и др.), удалите их или перейдите на другое рабочее место. Корректная работа с несколькими криптопровайдерами на одном ПК не гарантируется.
При регистрации Юридического лица появляется ошибка «У Вас отсутствуют полномочия действовать от лица организации без доверенности».
5. Запустите программу КриптоПро CSP с правами администратора. Перейдите на вкладку «Настройки TLS» и снимите галочку «Не использовать устаревшие cipher suite-ы». После изменения данной настройки нужно обязательно перезагрузить компьютер.
В том случае, если плагин вы собственноручно устанавливали в свой браузер, но ошибка говорит об обратном, попробуйте переустановить плагин. Сделать это довольно просто в любом браузере. Вам нужно лишь найти их перечень и в нужном нажать на кнопку « Удалить ».
Что делать для установки плагина Крипто.Про
КриптоПРО для ПК должен быть установлен последней версии во избежание проблем. Если переустановка не помогла решить ошибку «Плагин не установлен: личный кабинет налоговой», попробуйте пройти диагностику правильной работы плагина по данному адресу: https://help.kontur.ru/uc. Откройте страницу в браузере и следуйте подсказкам, которые будут отображаться на экране. Постарайтесь использовать для подписи документов браузеры Хром или Опера, кроме Яндекс Браузера и Фаерфокс. В них пользователи чаще всего сталкиваются с проблемами.
Другие варианты решения ошибки на сайте налоговой с Crypto.PRO
На сайтах, которые поддерживают электронную подпись пользователи встречаются с ошибкой: «Плагин не установлен» в личном кабинете налоговой. В этом случае многие не знают, что делать. На нашем сайте вы узнаете, как решить ошибку со всеми подробностями.
Реально осуществить вход, пользуясь индивидуальной электронной подписью, или как ее еще называют электронной картой универсального направления. Ее можно получить в любом удостоверяющем центре, имеющем соответствующую аккредитацию, которая выдается российским Минкомсвязи. Помещается эта информация обычно на жесткий диск либо на специализированном USB ключе. В данном конкретном случае используется некое программное обеспечение – криптопровайдер.
Начнем все по порядку, чтобы создать свой личный кабинет необходимо в точности соблюдать все наши инструкции, следуя им, у вас не займет это большого труда. В чем же может помочь такая функция, вкратце перечислим:
Входим в личный кабинет
В первом случае, вам изначально предоставляют пароль и логин при помощи этих данных вы зайдете в личный кабинет. Чтобы их получить следует лично прийти в налоговую службу по месту жительства. При себе необходимо иметь паспорт и документ подтверждающий факт постановки на налоговый учет для физического лица.
Также устранить причины, например, пункта «Проверка защищённого соединения с сервером» можно, установив другой браузер, например, Yandex. Обратим внимание, что для работы с защищенными порталами необходимо установка и включение КриптоПро ЭЦП Browser плагина, а также разрешить подключиться к сайтам, использующим шифрование ГОСТ.
- Отключить антивирусное программное обеспечение, блокирующее или фильтрующее прохождение веб-трафика;
- В настройках TLS КриптоПро запретить использовать устаревшие cipher suite-ы. Настройки TLS КриптоПро
Устранение ошибок невыполнения условий доступа к личному кабинету nalog.ru при использовании КриптоПро
При использовании КриптоПро, как правило, ошибок и вопросов, связанных с непрохождением выполнения условий доступа к личному кабинету налоговой, возникает на порядок меньше. Но все же, основная масса связана с переходом на ГОСТ 2012. Поэтому следует для начала убедиться, что Вы используете подходящую версию (для работы с сертификатом, выпущенным по новым правилам необходима сертифицированная версия 4.0 или выше).
В соответствии с нормами законодательства, для выполнения операций в личном кабинете налогоплательщика юридического лица и в личном кабинете индивидуального предпринимателя предусматривается использование только КЭП, выдаваемой аккредитованными удостоверяющими центрами (постановление Правительства РФ от 25 июня 2012 г. № 634). Однако такие центры реализуют свою деятельность на платной основе и определяют стоимость оказываемых налогоплательщикам услуг самостоятельно. Как подчеркивает налоговая служба, она не имеет отношения к ценовой политике, устанавливаемой сторонними организациями.
В конце прошлого года был издан закон, вносящий изменения в такой порядок (Федеральный закон от 27 декабря 2023 г. № 476-ФЗ, далее – Закон № 476-ФЗ). Так, теперь функции по обеспечению организаций, предпринимателей и нотариусов возлагаются на ФНС России. Налоговая служба будет предоставлять электронную подпись на безвозмездной основе (ст. 17.1, ст. 17.2, ст. 17.3 Закона № 476-ФЗ). Она напоминает также, что новые нормы вступят в силу с 1 января 2023 года (письмо ФНС России от 21 апреля 2023 г. № АБ-3-19/3205@).
Несмотря на то, что на сайте ФНС России размещено более 50 интерактивных сервисов, большинство из них не требуют авторизации пользователей. Электронная подпись потребуется только для совершения юридически значимых действий. К ним, в частности, относятся регистрация юрлица или ИП, внесение изменений в ЕГРЮЛ или ЕГРИП, организация электронного документооборота с налоговыми органами (в том числе направление документов, заявлений, налоговой и бухгалтерской отчетности, а также получение справок и иной конфиденциальной информации в отношении заявителя).
Федеральная налоговая служба (ФНС) планирует объединить сервис «Личный кабинет налогоплательщика» с данными онлайн-касс. Это позволит россиянам видеть информацию о своих покупках, оплаченных банковскими картами.
Глава ведомства Даниил Егоров обратил внимание на то, что прошлый год показал тренд по развитию онлайн-услуг. Он напомнил, что в мобильном приложении «Налоги ФЛ» граждане могут заполнить декларацию и направить заявление на зачет/возврат налоговых платежей «буквально в три клика».
Отметим, что россияне могут получить практически любую услугу ФНС дистанционно. На сайте налоговой службы работают более 50 онлайн-сервисов. Через личные кабинеты, а также телекоммуникационные каналы связи граждане могут заплатить налоги, подать обращение или жалобу. Таким же образом налоговики рассылают необходимую информацию предпринимателям.
Предполагается также, что при нарушении сроков возврата суммы излишне уплаченного налога в связи с предоставлением налогового вычета, считая с двадцатого дня после принятия решения о его предоставлении, будут начисляться проценты.
Рассмотрим правила, которые действуют до вступления упрощенного порядка. Для оформления имущественного вычета необходимо зарегистрироваться в личном кабинете налогоплательщика на сайте ФНС. В него также можно войти, если у вас уже действует аккаунт на сайте госуслуг. После завершения регистрации в личном кабинете нужно получить электронную цифровую подпись и можно приступать к оформлению заявления на имущественный вычет с покупки недвижимости.
В сумме эти два вычета составляют серьезную сумму — 650 тыс. руб. Если имущество было приобретено в браке и является совместной собственностью, то право на вычет имеет каждый из супругов. Таким образом, семья может вернуть до 1,3 млн руб. из уплаченных налогов.
Есть исключения, которые не входят в предел 5 млн рублей. Так, не учитываются при определении порога в 5 млн рублей и облагаются по ставке 13 % доходы от продажи имущества (кроме ценных бумаг) и долей в нём, доходов в виде дарения имущества, а также полученные физическими лицами страховые выплаты по договорам страхования и пенсионных договоров. Ставка 35 % действует для любых выигрышей и призов, получаемых в проводимых конкурсах, играх и других мероприятий в целях рекламы товаров, работ и услуг, в части превышения 4 000 рублей (п. 28 ст. 217 НК РФ). Такой же размер НДФЛ — 35 % — останется и по процентам от облигаций с ипотечным покрытием для доходов по ценным бумагам российских организаций.
Оформление налогового вычета в 2023 году изменилось. Что нового?
Обычно подобные площадки работают по SaaS-технологиям, предоставляющим доступ к облачным сервисам. При этом не нужно скачивать и устанавливать никаких программ, а данные находятся в облачном хранилище. Это дает такие плюсы, как доступ из любой точки мира и хранение любого объема информации.
В личном кабинете налоговой висит переплата
При объекте налогообложения «Доходы» упрощенец может платить налог 8 %, если его доходы превышают 150 млн рублей, но не достигают 200 млнтрублей, а средняя численность превысила 100 человек, но не более 130 человек.
Вы можете связаться с техподдержкой — в правой части экрана находится кнопка. Вам нужно нажать на нее и как можно подробней описать проблему, прикрепить скриншот. После отправления заявки, нужно подождать какое-то время, обычно это 24 часа.
Если вы длительное время пользуетесь сайтом, браузер запоминает некоторые файлы, чтобы страницы быстрее загружались. Возможно на сайте разработчики обновили эти файлы. Браузер использует старые из-за этого происходит конфликт и сообщение не пропадает.
Служба поддержки
Если вы только зарегистрировались на сайте и ввели определенные данные, личный кабинет формируется длительное время (до 3 рабочих дней). После успешной регистрации вы получите СМС сообщение на указанный вами номере телефона при регистрации.
27 мая 2021 semeiadvo 699