Главная / Гражданское право / Мошенники Втб Оформление Карты

Мошенники Втб Оформление Карты

Содержание

Мошенники втб
На вас оформлен кредит! »: что делать, если поступил подозрительный звонок из «банка»
Клиенты ВТБ бьют тревогу: Ровно в 17: 00 мошенники опустошают их счета
Отзывы о кредитных картах банка ВТБ
Мошенники: Странный звонок от сотрудника банка ВТБ
Как узнать владельца банковской карты ВТБ по номеру карты: 2 простых способа

номер телефона – оператор звонит с официального номера, мошенники – с похожих, иногда – скрытых;
работник банка может назвать точные данные о карте клиента, остатке средств на счетах и другую информацию по запросу пользователя – у преступника таких сведений нет;
сотрудник никогда не спрашивает CVV-код или пароли из SMS – сообщать эти данные никому нельзя;
злоумышленник будет торопить, предлагая решить проблему онлайн, специалист поддержки сообщит адрес ближайшего офиса, куда можно обратиться.

Как только поняли или начали подозревать, что общаетесь с мошенником, кладите трубку – не нужно продолжать диалог, иначе можете случайно сообщить персональную информацию.
Позвоните в банк по телефону, указанному на оборотной стороне карты ВТБ – набирайте номер вручную, а не ищите в списке вызовов.
Сообщите оператору о мошенничестве, если необходимо, заблокируйте пластик. Убедитесь в отсутствии сомнительных операций по счету.

Банк указывает, что звонки с номера 1000 выполняются именно финансовым учреждением – подставные телефоны блокируются операторами связи, поэтому клиенты Билайн, МТС, Мегафон и Теле2 (работа по блокировке проведена только с «большой четверкой») могут быть спокойны. Впрочем, 100% гарантии нет – клиенту нужно сохранять бдительность в любой ситуации.

Если во время звонка жертва сомневается в том, что вызов поступает из банка, мошенник может пойти на ухищрение – указать телефон клиента в сервисах ВТБ, после чего поступит реальное SMS. Например, указание мобильного доступно в сервисе «ВТБ Мультибонус» (кнопка «Забыли пароль?») – жертва решит, что с ней общается реальный менеджер, поэтому уровень доверия будет выше.

не вводите платежные реквизиты на сомнительных сайтах, будь-то интернет-магазин, сайт знакомств или онлайн кинотеатр;
для покупок в интернете заведите отдельную карту (можно виртуальную) – кладите на нее деньги только тогда, когда собираетесь совершить платеж;
не передавайте карточку и смартфон третьим лицам, не оставляйте их без присмотра;
проверяйте компьютер и телефон на наличие вирусов и не устанавливайте программы, о назначении которых не знаете, к примеру, TeamViewer;
не сообщайте сведения о себе, остатке на счету, а также данные карты и коды из СМС;
не переходите по сомнительным ссылкам из сообщений и писем на электронную почту;
не участвуйте в акциях ВТБ, о которых нет данных на официальном сайте.

правильный адрес сайта — online.vtb.ru, слова разделены точками
официальный сайт ВТБ online.vtb.ru указан в договоре клиента с банком и является единственным верным адресом;
в адресной строке перед названием официального сайта ВТБ-Онлайн при нажатии мышкой на ссылку указано https://. Эти символы обозначают, что соединение с банком безопасно и происходит по зашифрованному протоколу связи;
Также ВТБ напоминает, что, если при переходе по ссылке на сайт браузер предупреждает об опасности и вероятности возможной кражи денег, рекомендуется закрыть вкладку и не вводить на данной странице никакие данные. Во многих браузерах встроена антивирусная защита, которая предупреждает посетителей об опасности перехода по сомнительным ссылкам.

«+7 499 7772424 — еще один номер, похожий на номер банка.
Позвонили якобы от Банка ВТБ, в котором счет, спросили про мой перевод неизвестному лицу. Ответил, что не делал его и сказал, что непосредственно на карте ВТБ у меня денег никогда не лежит. Ответили, что у меня там есть счёт. (оба-на! значит кто-то сливает им инфу), и перевод сделали через карту на счет. Что надо в таком случае заблокировать счет. Ок, говорю, блокируйте! Для блокирования счета должны назвать номер карты. Ладно, не проблема, называю! Говорят правильно, она, теперь мы пришлем вам смс-код с 6-значной цифрой и вы должны отправить его по СМС.
Ага, щаззз! Я в банк подъеду.
— Вы сможете через 5 минут подъехать в банк?
— нет, конечно!
— но заблокировать перевод надо в течение 5 минут, подтверждаете?
— по СМС?
— да, надо ввести 6 значный смс, потом к вам прийдёт еще несколько смс, которые надо отправить.
— да пошла ты… я в банк вечером подъеду
— ну как хотите и бросила трубку»

«Звонят и обращаются по имени, отчеству, представляются от имени ВТБ банка. Сообщают о проведенных операциях по снятию денежных средств с карты, просят подтвердить информацию. Звонят исключительно после 19.00. На ответ что нахожусь в офисе банка, сообщают, что все офисы уже закрыты. Развод и мошенничество.»

Специалисты ВТБ просят клиентов быть бдительными и перед вводом персональной финансовой информации в интернете проверять адреса сайтов. Ранее ВТБ уже сообщал основные правила, которые позволяют отличить адрес настоящего приложения ВТБ от мошеннического:

«21.06.2023 в 15:31 мне поступил звонок с городского московского номера, в котором представились сотрудником «Банка ВТБ», при этом обратились ко мне по имени и отчеству. Так как я человек достаточно недоверчивый, я сразу зашла с мобильного телефона на сайт ВТБ и проверила номер телефона банка. На сайте я нашла тот же номер, с которого мне поступил звонок, а именно +7 (495) 777-77-24 (на самом деле номер банка — +7 (495) 777-24-24). «Сотрудник Банка ВТБ» сказал, что с моего накопительного счета 7 минут назад была совершенна операция на сумму 99000 рублей Олегу Аксёнову в Брянскую область и так как этот платеж для меня не свойственен, они звонят мне, чтобы уточнить совершала я данный перевод или нет и знакома ли я с этим человеком. Мой ответ был отрицательный, на что мне сказали, что нужно срочно остановить операцию и вернуть деньги на счет и то, что мошенники получили доступ к моему личному кабинету, для этого сейчас нужно будет сменить пароль в нем. При этом «сотрудник банка» сказал: Вы уверены, что Вы нигде не оставляли свою карту и не платили в непроверенных местах, вот например, мы видим, что такого-то числа расплачивались картой в магазине «Российский трикотаж» на сумму 300 рублей, а до этого совершали покупку на 4000 рублей в «Связном», все верно? Я говорю, что да, все верно. Мне на телефон приходит смс-сообщение с номера банка ВТБ (с подлинного номера банка 2424, где есть уже ранний чат с банком) о смене пароля в личном кабинете, после этого мой скепсис уже немного проходит, так как: 1) звонок с номера телефона банка, 2) подтверждение моих операций по карте; 3) смс-сообщения в банковском чате. «Сотрудник банка» говорит: «Сейчас на Ваш номер с номера банка ВТБ 2424 пришло смс-сообщение с кодом подтверждения операции, мне эти цифры говорить не нужно, мы будем сейчас с Вами работать в голосовой системе банка, где Вы и будете вводить код», после перевода меня на голосовой режим ввела код. Пока сестра дозвонилась до оператора в банке, на тот момент с моего счета была переведена сумма 99 000 рублей под предлогом операции «возврата тех самых денежных средств в размере 99 000 рублей, которые ранее отправились в Брянскую область»,»

Итак, настоящий оператор ВТБ мне сообщил, что я общался с мошенниками, и служба безопасности ВТБ не звонит по вопросам, как мне сообщили по телефону (хотя если что-то случится, как я об этом узнаю?), со службой безопасности я не свяжусь, а могу сообщить все подробности оператору.

После моей идентификации по месту жительства и дате рождения, сотрудник ВТБ меня успокоил, что средства на счете на месте, правильно перечислил количество счëтов, и уточнил, не заходил ли я в приложение 10 минут назад, как раз, когда я проверял средства на счете, успокоил меня, что подменить номер можно только в отделении, при личном визите и на всякий случай предложил заморозить личный кабинет и карту, с чем я согласился. Теперь придется идти в офис.

Вам будет интересно ==> Сколько процентов возьмет банк из материнского капитала

Поскольку я уже сильно усомнился в их действиях, трубку я бросил и позвонил на горячую линию +7 495 777-24-24, к сожалению этот номер оказался платным и за 15 минут общения я все таки потерял почти сотку, в итоге в выигрыше остался МТС). Кстати, короткий номер горячей линии оказывается легко запомнить: 1000, недалеко от сбера ушли), и он бесплатен, но узнал я это позже.

Сразу после этого, во время разговора с оператором, пытался зайти в банковское приложение, но радиомодуль телефона во время разговора не дает возможности осуществить доступ в Интернет на приличной скорости, зайти в приложение никак не получалось, просто проверить, вдруг случайно и правда отправил запрос на кредит. Благо был около дома, пошел в квартиру ловить WiFi. Это и зародило сомнение, что могло произойти всë что угодно.

Что именно хотели сделать мошенники не совсем понятно, но код пришёл реально от МТС, с припиской не сообщать его никому, видимо мне пытались подключить какую-то услугу от оператора, возможно ту самую переадресацию, чтоб попробовать вывести средства через быстрые переводы по смс. Структура разговора была построена так, чтоб сообщить мне данные, из-за которых я мог запаниковать, втереться в доверие, сообщив личный код оператора, и дальше получить от меня заветный код из смс.

Мошенники втб

29 марта 2023 г. мошенники через мобильное приложение ВТБ сняли деньги с кредитных карт. Подала обращение в банк ВТБ на расследование данного случая, но от банка получила отказ. Мошенники, которые звонили с номеров ВТБ владели данными по моим персональным данным и данным по картам. Подала заявление в полицию. Служба безопасности банка не смогла пояснить почему они заблокировали личный кабинет после того как мошенники сняли деньги. Также мошенники оформили на меня кредит, от которого я сумела отказать через горячую линия. 30 марта 2023 г. придя в отделение банка оператор ВТБ сняла данная предложение с моих запросов в приложение. При этом 31 марта 2023 г. сотрудники банка ВТБ продолжили звонки о том, что мне одобрен данный кредит, который 30 марта уже был снят сотрудником банка. При разговоре с отделом страхования они мне сказали что у меня нет предложений по кредитам, как такое может быть, одни навязывают кредит, другие говорят что нет. При распечатке в банке ВТБ было установлено, что переводы мошенники осуществляли через банк открытие, имеется Бин банка, но данную информацию никто не обратил внимание. Единственное. Что смог предложить банк ВТБ это взять кредит, чтобы вернуть данные денежные средства по кредитным картам банку. Все смс сообщения от мошенников приходили через ВТБ.

На вас оформлен кредит! »: что делать, если поступил подозрительный звонок из «банка»

Только в Красноярске в день полиция регистрирует от 5 до 30 подобны преступлений. Если раньше телефонным мошенничеством промышляли в основном заключенные из тюрем, то теперь это целая бизнес индустрия. Мошенники звонят из специально арендованных колл-центров, постоянно меняют номера, местоположение и нанимают сотрудников. Между тем, раскрываемость таких преступлений по разным оценкам не превышает 10% от общего числа.

Специалисты советуют не затягивать разговор с мошенниками – они могут записать ваш голос и использовать потом. Также не стоит доверять звонящим банковским роботам. Эту технологию освоили не только кредитные учреждения, но и мошенники. Поскольку жертвами обмана становятся как правило пенсионеры, лучше объяснить пожилым родственникам, как работают схемы телефонных мошенников.

По словам мошенников, чтобы отменить заявку на кредит, нужно зайти в приложение банка, взять настоящий кредит и перевести на специальный счет для подтверждения отмены предыдущей заявки. Такой способ рассчитан на то, чтобы вывести человека из равновесия, заставить волноваться за свои деньги.

Полиция отмечает всплеск телефонного мошенничества в Красноярском крае. С начала 2023 г. красноярцев уже обманули почти на 1 млрд руб. Мошенники придумывают новые способы обмана, а граждане продолжают переводить им деньги. Какие уловки используют для выманивания денег и как обезопасить себя в случае подозрительного звонка – в сюжете «ТВК Красноярск».

Также телефонным мошенникам помогают утечки баз данных из банков, госучреждений, от сотовых операторов, из фитнес центов и других организаций. Чем больше мошенник знает о человеке, которому звонит, тем выше шансы. Впрочем, работают не только новые но и старые схемы. Звонят от имени полицейских – ваш сын сбил человека, переведите деньги и мы закроем на все глаза. Только в сентябре в Красноярске было 34 заявления о таких преступлениях, обманывали в основном пожилых, общий ущерб 8 миллионов рублей. Операторы связи пытаются бороться с телефонными мошенниками, но пока с переменным успехом.

Отзывы о возможных проявлениях мошенничества по отношению к клиентам ВТБ. Оценка надёжности и безопасности дистанционных каналов обслуживания банка (интернет-банк, мобильное приложение, банкоматы). Мнения о качестве и своевременности реагирования ВТБ по противодействию противоправных действий злоумышленников и решения возникших в связи с этим проблем клиентов.

Такое впечатление что в банке работает криминал. У меня с накопительного счёта в онлайн отправили 96000р неизвестному мне лицу при этом как бы я дал такую команду в онлайн. Я этого не делал. Деньги перевели конкретному лицу со всеми его банковскими реквизитами. откуда у банка эти реквизиты. Такое впечатление что .
Показать все

Ну и достаточно надежный способ на сегодняшний день, можно сказать, защищает на 100% — оплачивать покупки в интернете, имея дополнительную карту. Но ее каждый раз при необходимости придется пополнять. В роли дополнительной вполне подходит, так называемая, виртуальная карта. Она бесплатная и можно заказать, она есть во многих банках.

1. Наиглавнейшее правило: старайтесь проводить оплату картой на проверенных защищенных сайтах. Будьте внимательны в правильности написания адреса сайта. Не новость, что мошенники создают копию ресурса с аналогичными адресами и вы, ничего не подозревая, вводите данные вашей карты.

Таким образом, они пытаются получить личные данные жертвы и вымогают деньги. В последнее время участились такого рода махинации с картами, поэтому надо знать некоторые признаки мошенничества. Конечно, очень трудно распознать эти признаки, уж очень мастерски они пользуются доверием граждан.

Как же уберечься от таких звонков? Ни то, что они знают ваши личные данные и баланс карты с точностью до копейки, ни даже тот факт, что вы не говорите номер карты и код мошенникам – нет никакой гарантии, что на самом деле этот звонок из банка. Поэтому, не раздумывая, бросив трубку, немедленно перезвоните сами по телефонам, указанным на карте или на сайте банка. Печально, но факт.

2. Когда приходит СМС с подтверждением платежа из магазина, прочитайте внимательно текст, там должно быть точно указано название интернет-магазина и стоимость покупки. Если вдруг встречается иной текст, типа «card2card» — данную операцию не следует производить.

не вводите платежные реквизиты на сомнительных сайтах, будь-то интернет-магазин, сайт знакомств или онлайн кинотеатр;
для покупок в интернете заведите отдельную карту (можно виртуальную) – кладите на нее деньги только тогда, когда собираетесь совершить платеж;
не передавайте карточку и смартфон третьим лицам, не оставляйте их без присмотра;
проверяйте компьютер и телефон на наличие вирусов и не устанавливайте программы, о назначении которых не знаете, к примеру, TeamViewer;
не сообщайте сведения о себе, остатке на счету, а также данные карты и коды из СМС;
не переходите по сомнительным ссылкам из сообщений и писем на электронную почту;
не участвуйте в акциях ВТБ, о которых нет данных на официальном сайте.

Мошенничество с банковскими картами становится все популярнее в России – злоумышленников не останавливает ни уголовная ответственность, ни усовершенствование технологий защиты, ни предупредительные меры банков, направленные на профилактику обмана. Специалисты ВТБ ежегодно фиксируют прирост числа телефонных звонков от мошенников на 30%, при этом более 90% хищений средств основаны на методах социальной инженерии – жертва теряет бдительность и «отдает» деньги самостоятельно. Что делать, если поступает звонок с номера 1000 и других телефонов? Как отличить реальную службу безопасности VTB от злоумышленников и не попасться на удочку мошенников?

Как только поняли или начали подозревать, что общаетесь с мошенником, кладите трубку – не нужно продолжать диалог, иначе можете случайно сообщить персональную информацию.
Позвоните в банк по телефону, указанному на оборотной стороне карты ВТБ – набирайте номер вручную, а не ищите в списке вызовов.
Сообщите оператору о мошенничестве, если необходимо, заблокируйте пластик. Убедитесь в отсутствии сомнительных операций по счету.

Вам будет интересно ==> Что положено детям с полугода в соцзащите краснодарский край

Если информация поступает не по звонку, а в SMS, сообщение открывается в новой переписке, при этом уведомления от банка приходят в то же окно, что и ранее. VTB никогда не просит клиентов переходить по ссылкам для подтверждения платежей и переводов, а также не проводит платных опросов по качеству услуг.

Звонок из службы безопасности – пользователю сообщают о подозрительной транзакции, совершаемой прямо сейчас, ее нужно срочно отменить, сообщив данные карты и код из СМС. Жертва боится потерять деньги, торопится и теряет бдительность.
Звонок из правоохранительных органов – схема аналогична, но за отказ в сотрудничестве с полицией жертве обещают уголовную ответственность «за пособничество». Иногда данные карты не нужны, необходимо самостоятельно перевести все деньги на «безопасный счет».
Участие в платном опросе – злоумышленник предлагает ответить на несколько вопросов о качестве обслуживания (или на другие темы), получить вознаграждение. Для перевода средств и понадобятся платежные реквизиты.
Получение «секретных» выплат от государства – компенсации из-за пандемии, к Новому году, для пенсионеров и т.д. Смысл таков же, как и с опросом – нужны данные карточки, откуда будут похищены сбережения.
Выгодные инвестиции – предложение вложить деньги в новый вклад «только для клиентов». Для этой цели злоумышленники создают даже поддельные сайты, визуально схожие с брокером VTB – пользователь лишается переведенных средств.

Полиция отмечает всплеск телефонного мошенничества в Красноярском крае. С начала 2023 г. красноярцев уже обманули почти на 1 млрд руб. Мошенники придумывают новые способы обмана, а граждане продолжают переводить им деньги. Какие уловки используют для выманивания денег и как обезопасить себя в случае подозрительного звонка – в сюжете «ТВК Красноярск».

«Во-первых, никогда не нужно называть данные своей банковской карты. Во-вторых, если звонивший представляется сотрудником банка, уточните в чем дело, положите трубку и позвоните по горячей линии банка, который указан на оборотной стороне карты, либо обратитесь лично в банк с паспортом. Запомните, что сотрудники полиции, а также сотрудники прокуратуры, ФСБ, Центробанка никаких спецопераций по телефону не проводят», – отметил начальник отдела участковых уполномоченных полиции МУ МВД России «Красноярское» Иван Мыглан.

Клиенты ВТБ бьют тревогу: Ровно в 17: 00 мошенники опустошают их счета

Как только жертве аферистов поступила SMS с уведомлением о списании, он забил тревогу и начал звонить на горячую линию банка, но не дождался ответа «живого» оператора. Тогда он поспешил к ближайшему офису кредитной организации, но оказалось, что все отделения в его городе заканчивают работу ровно в 17:00.

Удивление вызывает и тот факт, что мошенники смогли легко взломать защиту, несмотря на то что автор не давал никому свои данные и не хранил пароль в доступном для кого бы то ни было месте. Рассказчик уверен, что вора следует искать в самом банке, среди его сотрудников.

Интересно, что злоумышленники произвели свои махинации именно в это время, да ещё и в пятницу — очевидно, они прекрасно осведомлены о режиме работы ВТБ и о том, что оспорить транзакцию клиент сможет не раньше понедельника. За это время след украденных денег и воришек, конечно, простынет.

Один из обладателей банковского счёта в ВТБ поделился в Сети печальной историей того, как злоумышленники похитили с его карты почти 80 000 рублей. Аферистам удалось каким-то образом взломать многоступенчатую защиту интернет-банка — сначала они произвели внутренний перевод между счетами, а затем разом списали весь остаток, переведя его на сбербанковскую карту некоего гражданина из Кемерова.

Однако на его заявление, написанное в понедельник в офисе банка, никто не отреагировал, а на обращение через интернет пришёл стандартный ответ от службы безопасности, в котором мужчине почему-то предлагалось «обратиться в торгово-сервисное предприятие, в котором он совершал оплату». В итоге невезучий обладатель счёта в ВТБ остался ни с чем.

Эти методы известны – правоохранительные органы и сотрудники банковских служб безопасности часто рассказывают клиентам, как себя обезопасить. Но осторожность не гарантирует защиты от мошенников. В марте пользовательница Ванесса Гук описала на портале vc.ru, как долго общалась с «сотрудниками ВТБ». По телефону они вели себя профессионально, демонстрировали осведомленность о профиле клиентки, включая УНК. Но звонок в службу поддержки показал, что это преступники. Не узнавая CVV или другой информации, мошенники сняли с карты более 230 000 руб.

Классическая схема отъема средств не меняется годами. Владельца счета просят сообщить CVV и другую информацию о карте, необходимую для операций. Это может сделать покупатель или «сотрудник ВТБ», предупреждающий о подозрительных операциях, Хотя механизм известен, он продолжает срабатывать. Кроме того, мошенники пользуются:

Банковские мошенники активизировались в 2023 году. Всего за несколько месяцев, представляясь по телефону сотрудниками ВТБ или другой структуры, они смогли получить миллионы рублей от доверчивых россиян. В некоторых случаях преступникам даже не нужно было узнавать информацию о банковских картах.

Реализаторы преступных схем часто пользуются именами крупных банков. Название ВТБ в заявлениях об обмане по телефону звучит регулярно. На форуме banki.ru можно найти десятки жалоб, публикуемые с прошлого года. Пользователи критикуют работу службы безопасности структуры. По мнению многих, с задачами она не справляется.

Пользователи часто пишут о краже средств с копилки. Связывают они участившиеся случаи мошенничества с упрощенной регистрацией в мобильном приложении. Число необходимых для процедуры СМС сократилось в 5 до 1 летом 2023-го. Сейчас фишеры продолжают пользоваться украденными с телефонов данными, уверены комментаторы.

Отзывы о кредитных картах банка ВТБ

Несколько месяцев назад оформил рублевую кредитку ВТБ. Проблем, в принципе, не было, но обратил внимание на один неприятный для меня нюанс. Пару раз проплачивал картой покупки в долларах через PayPal. При операции, естественно, рубли конвертировались в валюту. Не сразу заметил, но оказалось, что оплата была заметно больше официального курса Центробанка. Я так понимаю, ВТБ берет комиссию за перевод. Посчитал, вышло чуть меньше 8%. Изучил страницу с тарифами, оказалось, в таких случаях банк устанавливает свой курс. Это очень много! Раньше за такие операции в других банках с меня снимали максимум 3%. Всем советую внимательно следить за тарифами перед заключением сделок.

Вам будет интересно ==> Вуредные Факторы Научно-Исслендовательской Лаборатории

Сегодня позвонил на горячую линию, получилось связаться только с автоответчиком от которого я узнал что заявка была отклонена, по какой причине, естественно не сообщается. Даже если и так, неужели так сложно в программе (или что там за это отвечает) написать функционал, который бы отвечал за отправку SMS с решением (не важно, положительным или отрицательным) на указанный в заявке номер?

Раньше оформлял кредитные карты в других банках. Везде с меня требовали справку о доходах, приходилось долго ждать одобрения. Еще и лимиты устанавливали меньше, чем просил. Попробовал заказать кредитку ВТБ через сайт банка. Ответ пришел уже в тот же день, причем никакой справки не потребовалось! Карту быстро оформили, забрал в отделении. При этом сделали все, как обещали – кредитная линия на 100 тыс., беспроцентный период 110 дней. Удобное приложение, бесплатное обслуживание. Очень доволен, благодарю!

Много лет мне скидывают зарплату на карту ВТБ. Когда переоформлял зарплатную карту, сотрудница банка предложила еще и кредитку заказать. Никогда особо не доверял таким вещам, побаивался с этими кредитами связываться. Но подумал, кто знает, что с этой пандемией дальше будет. Оформил-таки кредитную карту, решил, пусть будет на крайний случай. Как в воду смотрел. Отправили нас на время карантина в вынужденный отпуск. Платили только голую ставку. Вот тут мне кредитка и пригодилась. Беспроцентный период там такой долгий, что без проблем пережил карантин. Так что хорошая вещь, можно брать.

Сделала онлайн-заказ кредитной карты. На электронную почту пришло письмо с ответом. Написали, что моя заявка одобрена, надо прийти в ближайшее отделение ВТБ с паспортом и справкой о доходах. Несколько дней потребовалось, чтобы на работе мне сделали такую справку. За это время пришло еще одно сообщение, что теперь достаточно одного паспорта. На всякий случай позвонила уточнить условия в информационный центр. Оператор подтвердила, что справки не надо. Пришла в офис банка, а там говорят, что не могут без нее оформить мне кредитку. Хорошо, что все-таки забрала на работе справку о доходах, в тот же день принесла. А если бы отменила? Так бы и бегала туда-сюда? Надо лучше обучать своих консультантов в колл-центрах, чтобы люди время напрасно не теряли.

Мошенники: Странный звонок от сотрудника банка ВТБ

Вечером, 4 июня 2023 года мне поступил звонок с номера +7 (495) 106-54-23. Девушка с приятным голосом представилась сотрудником службы безопасности банка ВТБ. Меня сразу же смутил номер с которого звонили, но после того как девушка несколько раз назвала мое имя и отчества опасение почему то пропало. Суть звонка сводилась к тому что мою учетную запись в системе Мультибонус мошенники прикрепили к другому номеру не принадлежащему мне и девушка звонила с целью помочь мне восстановить учетную запись. В ходе разговора я получил СМС сообщение с временным паролем и тут началось самое интересное…

Весь разговор до СМС носил форму обычного диалога, но после СМС больше напомнил монолог «представителя» банка. А после того как я отказался назвать временный пароль девушка практически перестала меня слышать и отвечать на мои вопросы, я слышал только слова о безопасности моих данных и возможной потере бонусов с последующей блокировкой сервиса. После такого давления на предоставление пароля конечно закрались мысли о разводе. В виду того что слушать меня не хотели, голос у девушки был слегка повышен и она настойчиво просила информацию я попрощался и сбросил.

После этого перезвонил по номеру, указанному на карте банка и тут все прояснилось. Представитель банка пояснила что никакой привязки к другому номеру не было как и не было блокировки моего аккаунта. Мошенники во время звонка зашли в систему Мультибонус, забили мой номер телефона и нажали кнопку «забыли пароль», после этого от системы мне пришла та самая СМС с временным паролем, который и нужен был мошенникам для входа в систему.

Как узнать владельца банковской карты ВТБ по номеру карты: 2 простых способа

Не единожды, перед гражданами Российской Федерации возникает проблема, которая напрямую связана с финансовым учреждением ВТБ. Так, имея в наличии номер банковской карты, люди желают узнать фамилию и имя её владельца, причин тому может быть уйма, у каждого она своя. Но факт, остается фактом, пользователи интернета неутомимо ищут в поисковых системах поэтапную инструкцию относительного того, как узнать владельца карты ВТБ по номеру карты.

Разглашать информацию о своих клиентах, предоставлять информацию об их месте жительства и передавать третьим лицам их контактные данные (номер мобильного телефона, адрес электронной почты);
Разглашать информацию о транзакциях, которые были осуществлены держателями карт;
Передавать третьим лицам данные, связанные с суммой заработной платы, получаемой клиентом финансовой структуры ВТБ.

Так, вряд ли кто-то не слышал о таком сервисе, как интернет-банкинг, где можно в онлайн-режиме управлять своими финансами. Именно с помощью такого сервиса можно узнать ФИО владельца пластика по его 16-значному номеру, для чего необходимо будет выполнить ряд следующих действий.

Войти в свой «Личный кабинет»;
Перейти в раздел «Переводы»;
Выбрать команду «Перевод на карту ВТБ»;
Ввести номер пластика;
Перед тем, как система финансовой структуры запросит у отправителя подтвердить действия, связанные с переводом, на экране компьютера появятся данные о получателе, то есть владельце пластика;
ФИО можно выписать на листик бумаги, а сам перевод можно не подтверждать, если, конечно же, целью гражданина была проверка сведений о держателе пластика, а не осуществление транзакции.

Отправиться к ближайшему терминалу, адрес которого можно выяснить на сайте банка в разделе «Отделения»;
Выбрать команду «Переводы»;
Ввести номер пластика в специальное поле;
Ознакомится с данными о получателе денег, которые появятся на экране терминала;
Отменить операцию по переводу денег, если в это нет нужды.

Многочисленные операции зачисления и списания денежных средств по банковскому счёту производились не (заявителем), в связи с чем у него имелись основания полагать, что данные операции совершались третьими лицами в рамках какой-либо неправомерной деятельности, что, по его мнению, повлекло нанесение ущерба его деловой репутации и причинение морального вреда

Проблема в том, что истец не работал в этой компании и пытался обратить внимание суда на этот факт. Но мужчина всё равно проиграл: суд также посчитал, что раз спорная карта закрыта, значит права истца не нарушены. Поэтому в компенсации морального вреда отказал.

Однако низшие инстанции не учли письмо в ходе разбирательств. Основное внимание суды уделили спорному счёту, который истцу и так без проблем закрыли в банке. ВС считает, что нижестоящие инстанции уклонились от установления важных обстоятельств дела. Договор был заключён незаконно, считает высшая инстанция, поэтому банк должен отозвать сведения из базы ФНС и выплатить пострадавшему компенсацию морального ущерба.

пострадавший не обращался с заявлением о заключении договора на выпуск карты в банк;
не работал в компании ООО «Юпитер»;
в день заключения договора истец находился на рабочем месте в другом ООО – об этом говорится в табеле учётного рабочего времени и копии трудовой книжки.

Банк без проблем закрыл сомнительный счёт по требованию «клиента». Мужчина беспокоился об операциях, которые проводили по карте. Долга не было, но неизвестные регулярно снимали и пополняли счёт наличными. Мало ли, какие «обнальные» операции могли проводить. И в схеме было бы замешано честное имя потерпевшего. Житель Казани решил подать иск в суд на банк, открывший карту без ведома пострадавшего, и требовать компенсацию морального ущерба.

23 мая 2023 semeiadvo 66