Главная / Компенсации / Минздрав Горячая Линия Круглосуточно Спб

Минздрав Горячая Линия Круглосуточно Спб

Содержание

Телефонный справочник
Телефон горячей линии Горздрава и Минздрава СПБ
Жалоба в Министерство Здравоохранения
Минздрав Горячая Линия Круглосуточно Спб
Справочная служба «Здоровье города»

Любой звонок на телефон «Горячей линии» поможет повысить качество оказания медицинской помощи и устранить причины несоблюдения медицинских технологий и неэффективного использования ресурсов. Цель работы «горячей линии» — обеспечение органов управления здравоохранением и исполнительной власти Санкт-Петербурга достоверной и актуальной информацией о причинах неудовлетворенности граждан качеством медицинской помощи, оказываемой в городских лечебно-профилактических учреждениях (ЛПУ).

*Бесплатные звонки на телефонную «горячую линию» (635-55-77) и медицинскую справочную службу «Здоровье города» (635-55-63, 246-11-11), осуществляются с номеров стационарных и мобильных телефонов, если данная функция предусмотрена тарифом домашней телефонии и тарифом сотовой связи Абонента.
Консультирование граждан и регистрация обращений на телефонной «горячей линии» (635-55-77), предоставление информации медицинской справочной службой «Здоровье города» (635-55-63, 246-11-11), проводится бесплатно.

По горячей линии отвечают не быстро, в течение 7-10 минут наверно, направляют на оператора. Оператор попалась девушка, судя по голосу достаточно молодая. Вежливая, шустрая такая, добренькая. Ответила на все вопросы, направила куда надо. Дала другой номер, куда надо было точнее звонить. В общем, во всем помогла.

Приветствую! Вообщем, ситуация была следующая. На днях хотел записаться на бесплатную диспансеризацию у себя в поликлинике, однако мне сказали, что бесплатной диспансеризации не существует. Я был очень удивлен и решил позвонить на горячую линию Министерства здравоохранения Российской Федерации, думал, мало ли ответят. Однако, ответ не заставил себя долго ждать и через 10 минут я уже разговаривал с сотрудницей горячей линии, меня очень внимательно выслушали, с уважением отнеслись к моему пожилому возрасту и объяснили, что скорее-всего в поликлинике меня просто пытаются ввести в заблуждение, поскольку желающих слишком много. Огромное спасибо горячей линии за ваше участие в моей судьбе!

Бесплатная круглосуточная горячая линия Министерства здравоохранения РФ в городе Санкт-Петербург создана для консультирования граждан. Опытные сотрудники Минздрава Санкт-Петербург ответят на вопросы об обязанностях сотрудников поликлиник и больниц, а также помогут решить спорные ситуации. Достаточно позвонить в справочную службу технической поддержки Минздрав Санкт-Петербург по бесплатному телефонному номеру 8800 горячей линии, операторы колл центра филиала организации в городе Санкт-Петербург предоставят круглосуточную консультацию и помогут разобраться в проблеме.

Приболела дочка, по началу ничего серьезного. Но потом ей стало резко хуже. Решился я позвонить по горячей линии Минздрава Санкт-Петербурга. Специалист мне начал говорить, что ничего страшного, нужно просто обратиться в ближайшую к нам больницу. Дали много всяких разных советов о том, как можно понизить температуру, чтобы облегчить состояние дочери.

Пару дней назад я заболел, думал что это ковид и распереживался так сильно что пришлось звонить на горячую линию Минздрава г. Санкт-Петербург. Слава Богу попался хороший специалист и все доходчиво мне объяснил, рассказал какие правила надо соблюдать и какие симптомы ковида. Спустя пару минут я сделал вывод, что это просто грипп. У меня аж от сердца отлегло. Я рад, что позвонил на горячую Линию это решило мою проблему. Отдельное спасибо специалисту который со мной общался. Вот есть же профессионалы своего дела.

Телефонный справочник

В случае, если потерялся близкий вам человек, советуем начать поиск со звонка в БРНС, куда ежесуточно стекаются сведения из дежурных частей ОВД, больниц, моргов, Городской станции скорой помощи. В бюро можно получить сведения о лицах, задержанных органами внутренних дел, доставленных в медицинские учреждения, в том числе о случаях, когда задержанный или пациент не имеет возможности сообщить о себе сведения, а также информацию об обнаружении неопознанных трупов.

Обращаем ваше внимание, что данная статья является частью редакторского раздела нашего сайта. По мере получения новых данных, она регулярно будет обновляться и пополняться новыми справочными данными о медицине Санкт-Петербурга. Если у вас есть интересные и полезные сведения по данному вопросу, пожалуйста, оставляйте свои комментарии к статье.

К сожалению, единой справочной службы по всем аптекам Санкт-Петербурга в настоящее время не существует. Каждая крупная аптечная сеть имеет собственную справочную, есть несколько государственных и частных справочных служб, которые, тем не менее, информацией о наличии лекарств во всех аптеках города не располагают. Перечень телефонов наиболее известных служб приведен ниже:

Если необходимо получить дополнительные сведения о госпитализированном в экстренные стационары города пациенте, телефоны можно найти в нашей базе данных учреждений. Обращаем ваше внимание на то, что справочные службы больниц работают с 9.00 до 16.00 часов. В вечерние и ночные часы справки можно получить по телефонам приемных покоев, работающих в круглосуточном режиме.

Государственная справочная служба. Информация о наличии лекарств в сетях «ЛекОптТорг», «Здоровые люди», «Новая аптека», «Радуга», «Ваша аптека», «Фиалка», «Биотехнотроник», и некоторых других, в том числе одиночных аптеках, не входящих в сети. Кроме того, в этой справочной можно узнать о наличии препаратов, отпускаемых по льготе.

приёмная тел. 8 (812) 571-34-06;
медицинская справочная служба тел. 8 (812) 635-55-63;
дежурный врач-инспектор тел. 8 (812) 571-09-06;
информация о льготных лекарствах и наличии лекарств в аптеках тел. 8 (812) 635-55-66;
E-mail kzdrav@gov.spb.ru;
адрес для почтовых отправлений 191023 Санкт-Петербург, Малая Садовая ул., 1 .

На карте Яндекса расположение Комитета по здравоохранению можно посмотреть, отыскав его по адресу: 191023 Санкт-Петербург, Малая Садовая ул., 1 . По этому адресу можно прийти и опустить письменное обращение в ящик на первом этаже. Личный приём граждан должностными лицами ведомства приостановлен из-за COVID-19.

Перейти на страницу Единого портала обращений граждан .
Авторизоваться или войти в личный кабинет через Госуслуги (если аккаунта на портале нет, нужно зарегистрироваться, это также можно сделать через портал Госуслуг).
Кликнуть по ссылке «Отправить обращение».
В поле «Адресат» указать «Комитет по здравоохранению» выбором из списка.
При необходимости указать должностное лицо, которому направляется обращение.
Выбрать тип обращения (предложение, заявление, жалоба).
Написать текст обращения объёмом до 10 тыс знаков с пробелами (это можно сделать заранее в текстовом редакторе и скопировать его в поле «Содержание обращения»).
Ввести адрес, к которому относится обращение (это можно сделать вручную или выбрать объект на карте).
Прикрепить сканы (фото) документов в файлах общим числом до 5 и объёмом до 20 Мб (формат – текстовый или графический).
Указать свой контактный телефон, социальное положение, почтовый адрес дома (можно через карту) и номер квартиры
Нажать на кнопку «Далее» и следовать инструкциям.

Вам будет интересно ==> Как Узнать Если Усвас Штрафы В Другой Стране

Самый удобный вариант отправить обращение в комитет по здравоохранению в СПб и Ленинградской области – сделать это через интернет, поскольку это не требует похода на почту или личный приём. Это можно сделать через официальный сайт электронной приёмной обращений граждан. Чтобы отправить обращение в комитет по здравоохранению данным способом, нужно:

Если у вас есть вопросы, жалобы или предложения по работе медицинских и аптечных учреждений Санкт-Петербурга, вы можете направить обращение по горячей линии комитета по здравоохранению города. Есть и другие способы взаимодействия с ведомством, обо всём этом пойдёт речь в данном обзоре.

* Телефон АО «Почта России»: единый федеральный номер 8-800-100-00-00 (по вопросам уточнения телефонов почтовых отделений Санкт-Петербурга, обеспечивающих доставку пенсии на дом, возможность приема коммунальных платежей на дому, доставки на дом продуктов питания и товаров первой необходимости по предзаказу)

* Телефон информационно-справочной службы системы социальной защиты населения (ГИРЦ): 241-20-57 (по вопросам ограничения посещения общественных мест гражданами старше 65 лет, предоставления информации о порядке признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании, оказании социального обслуживания и срочных социальных услуг поставщиками социальных услуг)

* Федеральная служба по труду и занятости – телефон «Горячей линии» 8-800-707-88-41 (по вопросам трудовой деятельности и оплаты труда, если у работников или работодателей возникают вопросы в части его соблюдения, в том числе по вопросам трудового законодательства в связи с возникшей эпидситуацией).

Телефон АО «Почта России»: единый федеральный номер 8-800-100-00-00 (по вопросам уточнения телефонов почтовых отделений Санкт-Петербурга, обеспечивающих доставку пенсии на дом, возможность приема коммунальных платежей на дому, доставки на дом продуктов питания
и товаров первой необходимости по предзаказу)

Федеральная служба по труду и занятости — телефон «Горячей линии» 8-800-707-88-41 (по вопросам трудовой деятельности и оплаты труда, если у работников или работодателей возникают вопросы в части его соблюдения, в том числе по вопросам трудового законодательства в связи с возникшей эпидситуацией).

Телефон информационно-справочной службы системы социальной защиты населения (ГИРЦ): 8 (812) 241-20-57 (по вопросам ограничения посещения общественных мест гражданами старше
65 лет, предоставления информации о порядке признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании, оказании социального обслуживания и срочных социальных услуг поставщиками социальных услуг)

Телефоны «Горячих линий» СПб ГКУ «Центр организации социального обслуживания» по вопросам признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании и получения социальных услуг у поставщиков социальных услуг в Санкт-Петербурге, в том числе в период распространению коронавирусной инфекции

Сегодня 23 ноября в 7 городской больнице в кардиологическом отделении у женщины переведённой из реанимационного отделения на посту после уговоров медсестры померить давление ответ не заставил себя ждать: вынесли все мозги!.Мерили стоя ,просив придерживать липучку тонометра потому что она рваная и не фиксируется. При верхнем—160-таблетка копотна и никто больше не подошёл. В кардиологическом отделении 7 городской клинической больнице- рваный тонометр- это как вообще.

Неделю назад отдыхали семьей в Крыму. Заболел младший сын, пришлось обратиться к врачу в Ялтинскую городскую больницу. Приняли нас очень хорошо, но заполнять обязательную при этом форму не стали, узнав что у нас полис ОМС. Объяснив это тем, что им все равно этот приём не оплатят. Не работают наши Российские полисы на Российской же Территории. Только местные полисы.. Жаловаться персоналу, куда либо, под угрозой увольнения нельзя.

Добрый день .была вызвана скорая помощь у жены температура 39 скорая приехала обследовала и сказала вызывать врача. Был вызван врач 20.05 в 8.00 ответили что ожидайте. 20 го врач не появился мы не однократно дозванивались нам отвечали ожидайте сегодня 21 05 мы обратно с 8.00 начали вызывать уже час дня нас все игнорируют у жены температура не спадает. Просим вас разобраться в этом игнорировании. Г Орехово-Зуево, Поликлиника №4.

суббота. В Удмуртии ни один телефон минздрава не работает.Бречалов кроновирус отправил
на удаленку. Москва Минздрав- горячая линия по короновирусу отвечает только по
здоровому образу жизни.Это по Путински. Спасибо вам г-жа арбидол за разрушенное здравоохранение России

добрый день.прошу грамотного совета.Итак,речь идет о моем отце,даны диагнозы:мерцательная аритмия,гипертоническая болезнь,несколько инфарктов,несколько инсультов,сопутствующие.уже около года не может добиться направления на оформление
на инвалидность.ходит в поликлинику как на работу,врачи чуть ли не каждый месяц меняются(декрет,отпуск,увольнение)направляют на платные(дорогие)консультации в НИИПК,а именно-консультации кардиолога,узи сердца,томограмму гм.обращу внимания что отец плохо передвигается,естественно работать не может,соответственно оплачиваем мы.каждый очередной визит в поликлинику по месту жительства сопровождается плохим самочувствием,обидой,гипертоническим кризом(тк человек уже просто измотан)ожиданием нового платного назначения,честно сказать уже боюсь каждый раз что не вернется он оттуда.я просто не понимаю сколько можно издеваться?ему стыдно брать деньги,но и без них ни препаратов ни обследований не получит.а в поликлинике нет ни конца ни края новым идеям и рекомендациям.как нам быть?поликлиника н.14,на экваторной 10.

Телефон горячей линии Горздрава и Минздрава СПБ

Комитет здравоохранения Санкт-Петербурга при Минздраве РФ осуществляет деятельность в сфере охраны здоровья граждан, разрабатывает и реализует программы по развитию здравоохранения и профилактике заболеваний. Это исполнительный орган государственной власти города.

Здравствуйте. Систематически не является терапевт по адресу Санкт-Петербург, бульвар Александра Грина д 3. Из трех вызовов, пришла девушка один раз в 23:20, назначила антибиотики и дала направление на кт. В квартире проживает три подтвержденных короновирусных пациента (двое взрослых, один ребенок) и неподтвержденный у женщины 69 лет, 4 день температура, кашель. Пенсионерку не осматривали, мазок не брали. Лекарства для подтвержденных принесли спустя неделю после неоднократных просьб.

Добрый день. К моей жене Нестеренко М.И. 5 января вызывали врача на дом из 116 поликлинники. У нее все признаки заболеванием Ковид-19. Доктор осмотрела и сказала ждите медсестра придет и возьмет мазок. В итоге 11 января- медсестры нет, дочь ушла в школу. Прошу разобраться по данному факту

Обращаюсь к Вам за помощью. Я проживаю в пос Шушары, Пушкинский район, город Санкт-Петербург. У нас в поликлинике на телефоне вызова врача на дом поставлен автоответчик . Люди, естественно, дозвониться до поликлиники не могут и вынуждены прийти сами, больные короновирусом, с высокой температурой и оформить вызов себе врача на дом . Выстраивается очередь в регистратуру из больных с температурой и здоровых, которые пришли на прием к другим специалистам. Я вынуждена была ходить оформлять вызова своим родственникам несколько раз, и каждый раз или трубку снимает дежурящая на телефоне вызовов и тут же кладет трубку, или поставлен автоответчик. Рядом с регистратурой кабинеты других специалистов, к которым пришли на прием не зараженные ковид люди. Происходит распространение инфекции на здоровых людей. Это просто преступление в период эпидемии. Помогите принять меры к тому, чтобы надлежащим образом была организована работа вызова врача на дом .

Вам будет интересно ==> Янао льготы ветеранам труда 2023

10 поликлиника Красногвардейского р-на. В пятницу 16.07 2023 позвонила дама, представилась врачом поликлиники, не назвав ни имени ни фамилии, сказала , что закрыла мне больничный. При этом после коронавирусной инфекции и 60-70% поражения обоих легких я выписана на работу без осмотра врача, без сдачи анализа крови, хотя у меня проблемы с венами, о чем я говорила врачу. Мало того, в понедельник 19.07 оказалось, что мой электронный больничный не оформлен, хотя врач убеждала , что все сделала. Это как? Что происходит в 10 поликлинике? Это полное отсутствие все возможных компетенций у врачей и ,видимо. у нач. меда, который не может организовать работу.
С уважением Цлаф Е.М.

На сайте Минздрава России есть раздел «Форма для обращения граждан», где можно составить свое заявление в электронном виде. В форме указываются имя, электронная почта, телефон, суть жалобы. Обратите внимание, что ответ можно получить только в письменном виде. Письмо приходит либо по адресу места жительства, который указывается в заявлении, либо на электронную почту, если был выбран этот способ связи.

Здоровый образ жизни. В частности вопросы питания, физических нагрузок, консультации пациентам, которые хотят отказаться от алкоголизма, курения, наркотиков и так далее.
Обязательно медицинское страхование: сколько стоит, что включает.
Лекарства: какие препараты продаются по льготам, что должно быть в стандартном медицинском учреждении, когда проводятся обновления и какие последние лекарства были приняты на вооружение.
Информация о работе сотрудников мед.помощи.
Качество обслуживания, включая жалобы на недобросовестную работу сотрудников и халатность.
Взяточничество в медицинских учреждениях.

Операторы горячей линии Минздрава России консультируются в основном по общим вопросам. Все жалобы, а также сложные или непонятные вопросы абонентов фиксируются в виде обращений и отправляются на рассмотрение. Ответ на такие вопросы приходит через несколько дней по номеру, указанному в заявке. Поэтому рекомендуется четко формулировать мысль, чтобы сотрудники смогли правильно и оперативно вас проконсультировать.

Дозвониться по любому из указанных номеров непросто. Многие абоненты жалуются, что время соединения превышает 30 минут, после чего случается обрыв связи и требуется повторный набор номера. Наименее загруженный период – ночное время с 20:00 до 6:00 по Москве. Однако даже в этот период сотрудники не спешат принимать звонки.

Министерство здравоохранения России отвечает за больницы, поликлиники и другие медицинские учреждения. Горячая линия создана в первую очередь для того, чтобы обычные граждане могли оставлять жалобы на работу подведомственных учреждений. Однако спектр вопросов, ответ на которые можно услышать, намного шире.

Жалоба в Министерство Здравоохранения

Также всегда можно обратиться в федеральное министерство или региональный департамент здравоохранения посредством Почты России. Для отправки письма следует вначале узнать точный почтовый адрес и индекс. Все необходимые контактные данные размещены в таблице на этой странице.

В шапке справа укажите название ведомства, Ф. И. О. и контакты заявителя.
В теле письма опишите суть ситуации с уточнением Ф. И. О. и должности виновного, уточнением нарушений. Рекомендуется сослаться на нормы и законы, которые были нарушены.
Укажите свои требования: дисциплинарное взыскание или увольнение виновной стороны, материальная компенсация пострадавшему.
Приведите описание документов, обосновывающих нарушение, – выписки из медицинской карты, справки, заключения, и т. д.

Если вас некачественно обслужили в медицинском учреждении, вы можете обратиться за помощью в Министерство здравоохранения РФ. Нередко такая мера становится единственным вариантом для гражданина, желающего привлечь внимание к своей проблеме. На этой странице поможем вам самостоятельно составить и подать эффективную жалобу.

некачественное обслуживание пациента в медицинском учреждении;
хамское и грубое поведение медицинского персонала;
ошибочный диагноз или назначение, халатность врача;
коррупционная составляющая в деятельности больницы и ее сотрудников, необоснованное назначение платных услуг;
отказ в госпитализации или экстренной помощи;
антисанитарные условия содержания пациентов;
разглашение медицинской тайны.

Прежде чем попасть на прием в Минздрав, нужно предъявить ответственному должностному лицу паспорт, а также подготовить документы, подтверждающие обоснованность жалобы на медицинское учреждение. В ходе личного приема заявитель имеет право получить устный ответ на свое обращение. Также он может оставить на встрече письмо с просьбой принять решение по существу его вопросов, а затем получить на него письменный ответ в установленный срок.

Дозвониться по перечисленным номерам достаточно сложно. Загруженность горячих линий обусловлена огромным количеством обращений российских граждан. Многие абоненты утверждают, что перед ответом оператора приходится ждать около получаса. После этого происходит автоматический обрыв связи, поэтому совершать звонок требуется заново. Ситуация может повторяться множество раз. Для гарантированного ответа консультанта обращайтесь на линию в ночное время – с 20 часов вечера до 6 часов утра.

Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав РФ) отвечает за поликлиники, больницы и остальные медицинские учреждения. Гражданам доступна горячая линия, помогающая оперативно решать любые вопросы по работе подведомственных учреждений или отправлять жалобы на некачественное оказание услуг. Однако спектр поступающих обращений существенно шире.

Основная горячая линия министерства здравоохранения РФ – 8 495 627-24-00. Номер работает круглосуточно и ежедневно. Получить консультацию можно совершенно бесплатно. Также существует дополнительный многоканальный платный телефон – +7 495 627-24-00. Линия тоже работает круглосуточно и ежедневно. Однако совершение звонков платное. Вызов будет протарифицирован согласно правилам сотового оператора.

Если клиент желает задать вопросы общего характера, желательно воспользоваться справочной службой, расположенной по номеру + 749 562-844-53. Совершение звонка платное. Проконсультироваться с поддержкой способны не только российские граждане – телефон доступен для жителей любых стран. Стоимость вызова варьируется от тарифа вашего мобильного оператора.

Здоровый образ жизни – оптимальное питание, физические нагрузи, отказ от алкоголизма, курения или наркомании;
Обязательное медицинское страхование – стоимость услуги, предоставляемые полисом возможности;
Лекарства – перечень препаратов, продающихся по льготам, список лекарств, которые должны присутствовать в медицинском учреждении;
Качество обслуживания – прием жалоб на неудовлетворительное качество работы медицинских сотрудников;
Коррупция – фиксирование обращений, связанных с взяточничеством в российских медучреждениях.

Вам будет интересно ==> Материнский капитал в 2023 будет ли единовременная выплата

Здесь мы приводим телефоны доверия и номера горячей линии, доступных для жителей Санкт-Петербурга, с описанием времени их работы и направления деятельности. Надеемся, они помогут вам найти выход из сложной ситуации! Помните, что горячая линия — это телефонный номер, созданный, преимущественно, для сбора или передачи какой-либо информации, например, о качестве или видах медицинских услуг или происшествиях. Если вам требуется психологическая помощь или решение нестандартной проблемы, лучше звонить на телефоны доверия.

Возможности телефонов доверия простираются куда шире, чем просто обсуждение тяжелой ситуации в личной жизни. Многие специалисты, работающие на линии, могут подсказать вам реальные пути решения проблемы. Так, к примеру, женские телефоны доверия, прикрепленные к социальным службам, часто помогают попавшим в беду найти временное жилье. Люди, страдающие от различных зависимостей, получают направления в специальные центры, где с ними — уже очно — работают профессионалы — психологи и наркологи. При необходимости оказывается и юридическая помощь — например, если вы стали жертвой преступления и боитесь обратиться в полицию. Большинство из телефонов доверия — анонимные.

Вам может потребоваться не просто дружеский совет, а профессиональная психологическая, наркологическая или юридическая помощь. Именно для таких ситуаций существуют телефоны доверия — всероссийские и городские в Санкт-Петербурге. С их помощью можно получить консультацию совершенно бесплатно и, зачастую, круглосуточно. На том конце провода с вами всегда готовы поговорить психологи, сотрудники социальных служб, врачи, полицейские и попросту отзывчивые люди, неравнодушные к чужой беде.

Все материалы сайта были проверены врачами. Однако, даже самая достоверная статья не позволяет учесть все особенности заболевания у конкретного человека. Поэтому информация, размещенная на нашем сайте, не может заменить визита к врачу, а лишь дополняет его. Статьи подготовлены для ознакомительных целей и носят рекомендательный характер. При появлении симптомов, пожалуйста, обратитесь к врачу.

по вопросам льготного лекарственного обеспечения населения Архангельской области: ежедневно (с понедельника по пятницу) с 09.00 до 16.00 по телефону 8 (8182) 45-44-96;
по вопросам оплаты труда медицинских работников: ежедневно (с понедельника по пятницу) с 09.00 до 16.00 по телефону 8 (8182) 45-44-88;
по вопросам стимулирующих выплат работникам, оказывающим помощь пациентам с COVID-19: ежедневно (с понедельника по пятницу) с 09.00 до 16.00 по телефону 8 (8182) 45-45-02.

В Калининградской области работает горячая линия для граждан, вернувшихся с территорий, где зарегистрирован коронавирус — 112 (круглосуточно). Кроме того, работает автоматизированная линия регионального Минздрава, по которой можно узнать, необходимо ли тестирование на COVID-19 +7 (4012) 57-80-20 .

В Москве открыта горячая линия по коронавирусу — +7 (495) 870-45-09 (ежедневно с 8:00 до 21:00). Специалисты ответят горожанам на любой вопрос о коронавирусе, помогут с доставкой продуктов и лекарств (для пенсионеров и горожан с хроническими заболеваниями) и примут заявку в случае неоказания медицинской помощи.

В Ивановской области действует единая горячая линия по предотвращению распространения коронавируса — 112. Задать вопросы и обратиться за помощью можно также по телефону Департамента здравоохранения — 8 (4932) 93-97-97 (круглосуточно). В области работает Волонтерский штаб ОНФ по оказанию помощи жителям региона — 8-800-200-34-11.

Специалисты кол-центров отвечают на интересующие граждан вопросы и предоставляют подробную информацию по распространению инфекции и мерах профилактики. Ниже представлен перечень всех регионов страны с актуальными номерами телефонов горячих линий, по которым можно обратиться за помощью. Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8 800 555-49-43. Единый номер для вызова врача или записи на прививку: 122.

Минздрав Горячая Линия Круглосуточно Спб

8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно) — Всероссийская служба детского телефона доверия.
576-10-10 (круглосуточно, анонимно) — Кризисная психологическая помощь для детей и подростков.
251-00-33 (круглосуточно, анонимно) — Телефон доверия Консультативно-диагностического центра репродуктивного здоровья подростков «Ювента».
8-800-25-000-15 (по будням, с 9:00 до 18:00, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00) — Линия помощи «Дети онлайн» (любые виды помощи и консультаций для детей, которые столкнулись с опасностью или негативной ситуацией во время пользования Интернетом или мобильной связью: виртуальное преследование, домогательство, грубость, шантаж, мошенничество, несанкционированный доступ к ПК, нежелательный контент и т.д.).

63-555-77 — Горячая линия Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга.
322-94-07 (ежедневно, без выходных, с 10-00 до 20-00) — Кризисная служба, телефон доверия «Душевный разговор», оказание бесплатной и анонимной психологической помощи
576-20-19 — Горячая линия комитета по образованию Санкт-Петербурга.
344-08-06 — Телефон доверия экстренной психологической помощи семьям в трудных жизненных ситуациях.
362-96-19 (ежедневно с 10:00 до 21:00) — Телефон доверия Центра социальной помощи семье и детям Невского района (экстренная психологическая помощь).
327-60-30 (по будням с 10:00 до 20:00) — Телефон доверия центра гармоничного развития семьи и личности «Радомир».

8 800-7000-600 (ежедневно, кроме выходных, с 7:00 до 21:00) — первый всероссийский бесплатный телефон доверия для женщин, подвергшихся домашнему насилию.
327-30-00 (по будням с 11:00 до :00) — Помощь женщинам, пострадавшим от сексуального и физического насилия.
325-48-47 (с 11:00 до 18:00) — Телефон доверия по проблемам наркозависимости, ВИЧ; помощь женщинам, пострадавшим от сексуального и физического насилия.
713-13-19 (по будням с 11:00 до 18:00) — Бесплатные консультации психолога-терапевта, юриста. Телефон доверия Кризисного центра помощи женщинам.

Справочная служба «Здоровье города»

Информационная система «Здоровье города» – это справочная служба о наличии лекарств (тел. 246-11-11) и Справочная служба о медицинских услугах (тел. 63-555-63). Справочная служба «Здоровье города» обеспечивает информационную поддержку граждан и их законных представителей, тем самым гарантируя их права на государственную медицинскую помощь.

Информационно-справочная служба медико-социальной помощи «Здоровье города» осуществляет свою деятельность с 2001 года в соответствии с распоряжением Комитета по здравоохранению от 05.10.2001 №342-р (в редакции распоряжений Комитета по здравоохранению №174-р от 26.04.2006 и №844-р от 27.11.2014 ) «Об организации Информационно-справочной службы о медико-социальной помощи населению Санкт-Петербурга» и входит в структуру СПб ГБУЗ МИАЦ.

11 мая 2023 semeiadvo 71