Можно Ли Купить Место Для Инвалидов Не Инвалиду В Поезде

Проезд инвалидов на РЖД

Рекомендуется обращаться с заявками на перевозку заранее, то есть до начала официальных продаж на интересующую дату. Обращения после старта продаж тоже рассматриваются в индивидуальном порядке. По итогам рассмотрения обращения специалисты «ФПК» связываются с заявителем для уточнения времени и места для заполнения проездных бланков.

За 3 суток до выдвижения поезда по маршруту продажа билетов осуществляется всем категориям инвалидов. В эти же сроки начинается продажа бланков для граждан, которые следуют в лечебные заведения или покидают их, при этом медицинским персоналом установлено требование об исключении контактов с лицами, больными инфекционными заболеваниями. Истребование билетов для указанных категорий граждан осуществляется на основе паспорта и таких бумаг:

Если в составе поезда нет вагона с выделенными площадками для трансфера инвалидов, он может быть подцеплен при условии подачи просьбы через пассажирскую кассу или центр мобильности. Рассмотрение прошений от заявителей осуществляется в регламентированном порядке. Комиссионного сбора за бронь таких мест не предусмотрено.

При неимении свидетельств, удостоверяющих статус инвалидности, явных физических увечий для свободного передвижения, сотрудник РЖД вправе отказать в предоставлении поддержки на бесплатной основе и предложить помощь в соответствии с утвержденными тарифами.

Бронирование и покупка посадочных талонов на поезда дальних маршрутов через интернет осуществляется при содействии РЖД и ВОИ. Чтобы получить возможность истребования посадочных талонов онлайн, необходимо пройти идентификацию в центре содействия РЖД, подготовив в электронном формате комплект документов. Это можно сделать и через пассажирскую кассу.

В том случае, если сотрудники РЖД отказываются предоставлять человеку скидку, несмотря на то, что, по закону, он имеет на нее право, пассажир может пожаловаться на их действия в канцелярию РЖД или же обратиться непосредственно с жалобой в транспортную прокуратуру Российской Федерации для инициирования разбирательства.

В спецвагонах поездов дальнего следования купе для инвалидов могут иметь разную планировку, поэтому в некоторых из них, помимо спальных мест и мест для инвалидных колясок, есть отдельный туалет. Вместо обычной лестницы, вход инвалидов на колясках в салон вагона осуществляется с помощью специальных подъемников.

Внутри салона вагон разделен на две секции: в одной из них размещено шесть обычных купе, а в другой – располагается купе с дополнительной туалетной комнатой, адаптированной под потребности маломобильных граждан. В такой туалет без проблем помещается инвалидная коляска.

Также спецкупе имеет более широкую сдвижную дверь, через которую спокойно проезжает инвалидное кресло. Специально для пассажиров с проблемами зрения и слуха туалет оборудован дополнительными световыми и звуковыми датчиками, которые облегчают ориентирование таких пассажиров в пространстве.

На данный момент по территории РФ курсируют почти 700 вагонов, имеющих специальные места для маломобильных граждан. Подобные вагоны оборудованы всем необходимым оснащением для обеспечения высокого уровня безопасности и комфорта путешествий людей с инвалидностью.

  • встреча в конечном пункте следования;
  • доставка до ближайшей от вокзала парковки для посадки в прибывший за инвалидом транспорт;
  • сопровождение к любому объекту железнодорожной инфраструктуры: кассе, комнате отдыха, санузлу, медпункту и т.д.;
  • помощь в использовании сервисов РЖД (покупка билетов, пользование камерой хранения багажа и др.);
  • выделение места для отдыха до прибытия транспорта;
  • перемещение багажа;
  • посадка в вагон и высадка из поезда.

Чтобы все прошло гладко, рекомендуем обращаться с заявкой до начала продажи билетов. Но если процесс уже запущен, просьбу все равно рассмотрят. Как только примут решение по заявке, сотрудник РЖД свяжется с вами для уточнения времени поездки и желаемого места в вагоне.

Если в составе отсутствует вагон с местами для инвалидов, его могут подцепить дополнительно. Но для этого потребуется подать прошение через кассу или центр мобильности РЖД. Заявка рассматривается в установленном перевозчиком порядке. Комиссия за бронирование таких мест не берется.


РЖД стремится обеспечить комфортную поездку людям с ограниченными возможностями. На сегодняшний день по отечественным железным дорогам курсируют 444 вагона с купе для инвалидов.

В нашей стране немало людей с ограниченными возможностями, которые ежедневно сталкиваются с трудностями по перевозке. Однако РЖД разработала специальные правила проезда и вагоны для транспортировки маломобильных пассажиров на железнодорожном транспорте.

Катаемся смело: 10 ваших прав в поезде (о которых вы не знали)

Покупая билеты онлайн, пассажир легко может сделать опечатку в своем имени или фамилии. Зачастую это становится причиной переживаний – пустят ли в поезд по такому билету. Не стоит волноваться! Главное – возьмите с собой паспорт. Если в данных допущено не больше двух ошибок (одна допускается в буквах, одна в цифрах), вас обязаны пропустить. Это зафиксировано в телеграмме ОАО «РЖД» № 3/311 от 05.10.2005 (ЦЛДВ-2-59).

Прямой запрет распивать спиртные напитки, шуметь, мешать другим пассажирам действует только в городском и пригородном транспорте, чисто формально на поезда дальнего следования он не распространяется. Но если приравнять поезд к общественному месту, любые нарушения спокойствия должны быть пресечены (когда они действительно случаются).

Пандемия слегка ослабила свою хватку, но большая часть границ еще не открыта. Для многих россиян это стало поводом снова и снова исследовать нашу необъятную страну. Командировки и поездки на малую родину – тоже нередкое явление в жизни многих. Такие путешествия чаще всего совершаются на поездах. А вы знаете, на что имеете право, становясь пассажиром этого вида транспорта?

Основной документ, регламентирующий права и обязанности пассажиров, – «Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом» (утверждены приказом Минтранса России от 19.12.2013 № 473). Вы можете найти этот документ и самостоятельно изучить, особенно если у вас возникают какие-либо конкретные вопросы. А мы рассмотрим самые типичные и потенциально спорные ситуации, в которых права пассажиров могут быть нарушены или не реализованы по причине того, что сами пассажиры недостаточно хорошо знакомы с тем, что можно, а что нельзя.

Многие покупают первый попавшийся билет в надежде, что потом удастся поменяться местами. Справедливо, что пожилому человеку, родителям с маленькими детьми, беременным и людям с ограниченными физическими возможностями сложно забираться на верхнюю полку. Но равно справедливо – по закону! – и то, что пассажир с нижней полки имеет полное право отказаться меняться.

Вам будет интересно ==>  Льготное лекарственное обеспечение отдельных категорий граждан 2023

4.3. В случае если места были зарезервированы в ЦСМ РЖД клиентом, не владеющим русским языком или испытывающим трудности в общении, он может предъявить информационное письмо на русском и, при необходимости, на английском языке, для преодоления языкового барьера (Приложение N 1).

3.5. Выполнение заявок на резервирование мест производится через пункт продажи, в который обратился пассажир или планируется выкуп при обращении в ЦСМ РЖД. Заявка, направленная ЦСМ РЖД в ЖА, обрабатывается в течение 3 суток в установленном порядке. Информация о выполнении заявки и сроке выкупа проездного документа передается пассажиру ответственным лицом ЖА в срок не позднее 3 суток с момента оформления заявки. В случае если клиент испытывает трудности в общении, на предоставленную им электронную почту сотрудником ЖА направляется письмо с информацией, указанной в Приложении N 1.

3.2.1. с даты открытия продаж в поезда дальнего следования, скоростные и высокоскоростные поезда пассажирам из числа инвалидов, передвигающихся в креслах-колясках (на носилках), и пассажиров, не имеющих инвалидности, но следующих при неотложных поездках в (из) лечебное учреждение, передвигающихся в кресле-коляске (на носилках);

4.4. Продажа проездных документов (билетов) на места для инвалидов в поездах дальнего следования производится в специализированных билетных кассах или иных, в зависимости от местных условий, с информационным оповещением об этом пассажиров из числа инвалидов и предоставлением им права на внеочередное обслуживание в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.4. Заявки рассматриваются индивидуально, исходя из наличия вагонов с купе для инвалидов и технической возможности включения в состав поезда дополнительного вагона или замены вагона одного типа на другой. При рассмотрении заявки пассажиру могут быть предложены иные варианты проезда. О проводимой работе ЖА информирует пассажира в срок не менее 5 рабочих дней.

Центр содействия мобильности

** Для оформления заявки на приобретение электронного билета на места для инвалидов дистанционно с отложенной оплатой необходимо заполнить электронную форму, проставив отметку «Требуется оформление электронного билета на места для инвалидов дистанционно с отложенной оплатой».

Пассажиру на указанные в заявке адрес электронной почты или номер мобильного телефона направляется номер ID – заказа электронного билета, а так же счет, оплата по которому должна быть произведена в течение 24 часов. Дополнительное обращение в билетную кассу, в данном случае, не требуется.

Пассажиры с инвалидностью могут оформить билеты на специализированные места на сайте, указав СНИЛС в личном кабинете пользователя. Проверка наличия у пассажира инвалидности и необходимости использования кресла-коляски, для предоставления приоритетного права при оформлении билетов, осуществляется автоматически на основании сведений Федерального реестра инвалидов.

Услуга предоставляется пассажирам, передвигающимся в кресле-коляске, не имеющим ИПРА и иностранным гражданам. Пассажиры с инвалидностью могут оформить электронные билеты на сайте ticket.rzd.ru, проверка наличия инвалидности осуществляется автоматически на основании сведений Федерального реестра инвалидов.

  • Перевозчик АО «ФПК» (дочернее общество РЖД), предоставляет скидку 50% инвалидам 1 группы при проезде в двухместном купе вагона СВ после регистрации в Программе лояльности «РЖД Бонус».
  • Дирекция скоростного сообщения предоставляет пассажирам скидку 40% при проезде на местах для инвалидов.
  • Инвалиды имеют право на бесплатный проезд к месту лечения и обратно по территории России. Льгота также распространяется на категорию «ребенок-инвалид» и лиц, сопровождающих в поездках инвалидов I группы (ограничение к трудовой деятельности III степени) и детей-инвалидов.
  • заявки рекомендовано подавать более чем за 60 (или 90) суток до даты отправления поезда;
  • оформить заявку могут пассажиры на инвалидных колясках или на носилках;
  • при оформлении проездных документов в кассе пассажиру нужно будет предъявить документ, подтверждающий необходимость использования кресла-коляски или носилок (например, ИПРА).

На вокзалах и станциях также создаются комфортные условия для маломобильных путешественников. В настоящее время для людей с инвалидностью оборудованы 82 вокзала, до конца года это число увеличится до 95. В целом на более чем 900 вокзалах пассажиры могут получить специализированную помощь при покупке билета, сопровождении по территории вокзала, посадке и высадке в поезд, переносе багажа. Помощь инвалидам на ЖД вокзалах оказывают специалисты Центра содействия мобильности ОАО «РЖД».

Начнем с того, что на ЖД транспорте приняты стандарты доступности для пассажиров с инвалидностью. Это нормы, касающиеся организации доступной среды на вокзалах, платформах, в поездах и других объектах инфраструктуры, а также качества обслуживания маломобильных путешественников. Для обеспечения комфортных условий проезда в поездах дальнего следования предусмотрены специализированные вагоны с купе, оборудованными для инвалидов. В настоящее время насчитывается 891 такой вагон, причем 214 вагонов начали эксплуатировать в 2023 году (это и новые вагоны, купленные РЖД, и прошедшие модернизацию). В 2023 году планируется приобрести еще 47 вагонов со спецкупе, а также оснастить 30 вагонов во время капремонта.

  • пассажирам на инвалидном кресле-коляске (или на носилках);
  • пассажирам-инвалидам всех категорий;
  • пассажирам, следующим в или из лечебных учреждений, в случае если по медицинским показаниям необходимо исключить контакты человека с возможными носителями инфекционных заболеваний (при неотложных поездках).

Места для инвалидов в; Сапсане

В вагонах № 6 и 16 в «Сапсане» есть места с надежным креплением для размещения инвалидных колясок маломобильных пассажиров. Места снабжены кнопкой вызова проводника. Вблизи находится специальный туалет, рассчитанный на использование инвалидами в колясках. Здесь, как и в других туалетах, есть кнопка аварийного вызова персонала. Пол во всех зонах поезда «Сапсан» одного уровня, это облегчает перемещение инвалидных колясок. Стол у места пассажира с ограниченными физическими возможностями учитывает особенные потребности — он не имеет ножки и откидывается наверх.

Оформление билетов на места для маломобильных пассажиров производится только в стационарных билетных кассах РЖД в срок от 60 суток и до даты отправления поезда при предъявлении документа, удостоверяющего личность, справки, подтверждающей факт установления инвалидности с указанием группы инвалидности, а также индивидуальной программы реабилитации (ИПР) или абилитации.

Если вы не являетесь маломобильным пассажиром, вы не сможете купить эти места. Однако можно выбрать соседние сидячие места, и при наличии свободного места, предназначенного для инвалидной коляски, в зависимости от ситуации и при необходимости, вы сможете воспользоваться свободным местом.

Памятка об услугах, предоставляемых на железнодорожном транспорте пассажирам с ограниченными физическими возможностями

  • организация встречи пассажира на территории вокзального комплекса;
  • организация сопровождения пассажира от/до транспортного средства;
  • сопровождение ко всем функциональным зонам вокзального комплекса (привокзальные территории; здание вокзала, включая кассовые залы, залы ожидания, туалетные комнаты, камеры хранения, медпункты; пассажирские платформы, выходы и переходы на них);
  • оказание помощи при получении предоставляемых на вокзале услуг (оформление проездных документов, пользование камерой хранения );
  • предоставление места на вокзале для временного пребывания пассажира на период ожидания транспортного средства;
  • оказание услуг по перемещению багажа;
  • — резервирование специализированных мест (для инвалидов, использующих кресла-коляски), с момента открытия продаж в поездах дальнего следования более за 45 (60) суток;
  • — оформление билетов на места для инвалидов (для инвалидов иных категорий) за 3 суток до отправления поезда;
  • — оказание ситуационной помощи на железнодорожных вокзалах за 3 суток, но не менее чем за 24 часа до момента оказания услуг.
Вам будет интересно ==>  Производственная характеристика на охранника для втэк

Для резервирования специализированных мест рекомендуется подать заявку в Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» по бесплатному федеральному телефонному номеру 8-800-510-11-11 в круглосуточном режиме без выходных дней или обратиться в билетную кассу.

Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» обеспечивает предоставление информации об услугах, принимает заявки на оказание ситуационной помощи на вокзалах пассажирам с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, слуха и зрения, а также резервирование специализированных мест для инвалидов в поездах дальнего следования.

Чтобы пассажир чувствовал себя максимально комфортно, в вагонах поездов дальнего следования предусмотрены особые места с площадками для инвалидных кресел. Бронировать место в спецвагоне можно со старта продаж билетов — за дней до отправления поезда. Если в составе отсутствует вагон с местами для инвалидов, его могут подцепить дополнительно.

В нашей стране немало людей с ограниченными возможностями, которые ежедневно сталкиваются с трудностями по перевозке. Однако РЖД разработала специальные правила проезда и вагоны для транспортировки маломобильных пассажиров на железнодорожном транспорте.

  • направить заявку через официальный сайт РЖД;
  • после этого система в течение двух часов с момента направления пассажиром заявки вышлет на его электронную почту электронный билет;
  • далее человеку потребуется не позднее, чем через 24 часа с момента получения электронного билета внести за него оплату;
  • оплата подобного билета возможна как с помощью банковской карты, так и через кошелек любой платежной системы;
  • чтобы попасть в вагон, достаточно предъявить проводнику распечатанный посадочный билет на поезд.

В титане можно набрать воды для чая, в этом, конечно, ничего нового. При этом, если вдруг вы видите, что температура далеко не 100 градусов, то помните, что чай, возможно, заварить все равно получится. Опытным путем мною установлено, что чайный пакетик заваривается при температуре 70 градусов. Ниже уже не получается.

  • по территории вокзала до туалета, буфета, кассового зала, зала ожидания;
  • от транспортного средства до поезда или наоборот, от поезда;
  • Организация встречи со встречающим или другим сопровождающим;
  • предоставление места для инвалида, в случае необходимости ожидания;
  • транспортировка багажа;
  • сотрудники РЖД оказывают помощь инвалидам при высадке и посадке в поезд.

Центр содействия мобильности ОАО; РЖД

– инвалидам I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения;
– детям-инвалидам;
– пассажирам, имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций или передвигающимся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения и следующим на носилках.

Услуги, оказываемые на вокзале при оформлении заявки:
– организация встречи на территории вокзального комплекса;
– сопровождение от/до транспортного средства по территории вокзального комплекса, его основным зонам (кассовые залы, залы ожидания, камеры хранения, медпункты и иные помещения обслуживания пассажиров, пассажирские платформы);
– оказание помощи при получении предоставляемых на вокзале услуг (оформление проездных документов, пользование камерой хранения и т.д.);
– предоставление места на вокзале для временного пребывания пассажира на период ожидания транспортного средства;
– предоставление кресла-коляски, вспомогательных технических средств для передвижения;
– оказание содействия при перемещении ручной клади, размер которой по сумме трех измерений не превышает 180 см, бесплатно для маломобильных пассажиров: следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах – не более 36 кг;
— следующих в вагонах СВ – не более 50 кг.
– оказание помощи в передвижении инвалидам по зрению при выгуле собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего специальное обучение собаки;
– оказание помощи при посадке (высадке) в поезда дальнего следования.

Для детей-инвалидов и сопровождающих их лиц предоставляется скидка на услуги КДО и КМиР:
— проживание детей-инвалидов и одного сопровождающего лица в КДО и КМиР без предоставления спального места – бесплатно на период до 3 часов с момента размещения;
— проживание детей-инвалидов в КДО и КМиР с предоставлением спального места – бесплатно на период до одних календарных суток с момента заселения;
— проживание одного лица, сопровождающего ребенка-инвалида, в КДО и КМиР с предоставлением спального места – со скидкой 50% от установленного тарифа на период до одних календарных суток с момента заселения. Проживание других сопровождающих лиц – по установленному тарифу.

Работники вправе отказать маломобильному пассажиру в предоставлении услуг по сопровождению и помощи в случаях:
– отказа от предъявления документа, подтверждающего инвалидность, или документов лечебного учреждения при отсутствии видимых признаков ограничения физических возможностей пассажира;
– если он (она) нарушает общественный порядок и мешает спокойствию других пассажиров.

Бесплатно предоставляется возможность пребывания граждан с детьми до 1 года в КДО и КМиР с возможностью их кормления и переодевания без предоставления спального места сроком до 3 часов (в случае отсутствия на вокзале иной зоны для пеленания младенцев). Услуга распространяется на одного взрослого и одного и более ребенка по паспорту и свидетельству о рождении детей.

После получения Направления на лечение и Талона № 2, выданных органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере здравоохранения, гражданин или его законный представитель обращается в региональное отделение для обеспечения специальными талонами на право бесплатного получения проездных документов. С талонами гражданин обращается в железнодорожные кассы для получения проездных документов к месту лечения и обратно.

В целях информирования широкого круга жителей Мурманской области о мерах социальной поддержки и изменениях действующего законодательства в области государственной социальной помощи специалистами группы подготовлены разъяснения по вопросу обеспечения бесплатным проездом к месту лечения и обратно граждан-получателей набора социальных услуг.

Согласно нормативным документам для проезда к месту лечения и обратно на железнодорожном транспорте гражданин может получить билет в поездах всех категорий, в том числе фирменных поездах в случаях, когда возможность проезда к месту лечения и обратно в поездах других категорий отсутствует, а также в вагонах всех категорий, за исключением спальных вагонов с двухместными купе и вагонов повышенной комфортности.

проезда к месту лечения при наличии медицинских показаний по направлению органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере здравоохранения, в порядке, установленном Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации (при наличии Направления на лечение и Талона № 2, оформленного в Министерстве здравоохранения Мурманской области);

Каким образом обеспечиваются граждане-получатели набора социальных услуг специальными талонами, именными направлениями на право бесплатного получения проездных документов к месту лечения и обратно по Направлениям на лечение, выданным органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере здравоохранения ?

Можно Ли Купить Место Для Инвалидов Не Инвалиду В Поезде

Ежегодно увеличивается и количество пассажирских вагонов со специализированным купе для маломобильных пассажиров: приобретаются новые вагоны и модернизируются уже эксплуатируемые. Конструкция таких вагонов позволяет пассажиру передвигаться на кресле-коляске: здесь предусмотрены подъемные посадочные устройства и увеличена ширина дверей вагона, тамбурной зоны и коридора. Зрительная информация в них дублируется азбукой Брайля.

В настоящее время на сети железных дорог Российской Федерации эксплуатируется 992 пассажирских вагона со специализированным купе для маломобильных пассажиров. Скоростные и высокоскоростные поезда – «Ласточка» (231 состав), «Сапсан» (16 составов), «Стриж» (7 составов) и «Аллегро» (4 состава) – также соответствуют требованиям обеспечения условий доступности для маломобильных пассажиров.

Для создания безбарьерной среды на вокзалах обеспечивается беспрепятственный доступ к основным функциональным зонам: в местах перепада высот устанавливаются пандусы, лифты и другие подъемные устройства. Для ориентирования слабовидящих пассажиров обустраиваются тактильно-контрастные указатели, пиктограммы, мнемосхемы, тактильные таблички, выполненные рельефно-точечным шрифтом Брайля. Кассовые залы и залы ожидания оборудуются индукционными системами для слабослышащих. Для пассажиров, передвигающихся в кресле-коляске, адаптируются билетные кассы, обеспечивается доступность санитарных комнат, оборудуются места отдыха в залах ожидания.

При оформлении билетов на специализированные места для инвалидов и их сопровождающих перевозчики предоставляют скидки к тарифам на проезд. Так, при приобретении проездного документа в специализированное купе поездов формирования АО «Федеральная пассажирская компания» (далее — АО «ФПК») для инвалида и его сопровождающего действует скидка 50%, на специализированные места в поездах «Сапсан» – скидка 40%. Кроме того, для пассажиров с инвалидностью I группы – участников программы лояльности «РЖД Бонус» перевозчиком АО «ФПК» установлен специальный тариф со скидкой 50% при проезде по территории России в двухместном купе вагона СВ.

Если в составе пассажирского поезда дальнего следования отсутствует вагон с купе для лиц с ограниченными физическими возможностями, он может быть включен в состав по заявке пассажира, поданной через Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» или билетную кассу.

Места для инвалидов в поезде: льготы и условия

В марте 2023 года в России на железной дороге насчитывалось более 890 вагонов, оборудованных специальными купе для маломобильных пассажиров. С каждым годом количество адаптированных поездов все возрастает, равно как и число вокзалов и станций, на которых пассажиры с инвалидностью могут получить помощь. Официальная статистика РЖД свидетельствует и о росте числа путешественников с особыми потребностями: так в 2023 году услуги помощи на вокзалах запросили более 225 тысяч пассажиров.

При покупке билета на сайте РЖД у каждого вагона можно увидеть ряд иконок с характеристиками. В зависимости от класса обслуживания, это могут быть «снежинка» (кондиционер), «подушки» (постельное белье), буквы WC с листочком (биотуалет). «Лапка» означает, что в этом вагоне разрешен провоз животных, и вашим попутчиком может быть кто-то пушистый и четвероногий, а перечеркнутая «лапка» означает запрет на провоз животных. Эти подсказки очень удобны для людей с аллергией на кошек и собак: покупая билет на поезд можно быть уверенным в том, что среди пассажиров не окажется хвостатых и усатых. Однако это правило не распространяется на служебных собак, которые сопровождают в путешествии людей с инвалидностью по зрению.

  • В штабном вагоне поезда расположено спецкупе для маломобильных путешественников.
  • Сам вагон оборудован подъемником для пассажиров на инвалидных колясках.
  • В вагоне увеличена ширина дверных проемов и коридора
  • Купе двухместное, шире обычного, оснащено ремнями, помогающими пассажиру самостоятельно пересесть в кресло.
  • Спальная полка устанавливается в удобное для пассажира положение.
  • В купе выключатели, розетки и кнопка вызова проводника установлены на удобной для пассажиров на колясках высоте
  • Предусмотрена система связи с проводником.
  • Туалет адаптирован для маломобильных пассажиров — есть поручни, световое и звуковое табло для слабовидящих и слабослышащих путешественников.
  • Во-первых, они оснащены подъемниками, которые позволяют пассажирам на инвалидных колясках садиться в вагон.
  • Ширина вагона (дверные проемы, коридор) позволяют человеку на коляске спокойно передвигаться.
  • Туалет также адаптирован для маломобильных пассажиров.
  • Для незрячих пассажиров информация в вагоне дублируется шрифтом Брайля.

При формировании стоимости билетов на поезда РЖД используется динамическое ценообразование: чем ближе дата поездки, тем дороже стоит билет. Цена проезда также зависит от времени года и праздников — в сезон отпусков, новогодние каникулы или на 8 марта билеты будут стоить дороже. При этом на железной дороге действуют льготы — для школьников, пенсионеров, инвалидов, а также скидки и акции с выгодными условиями — например, при путешествии в вагонах СВ, на верхние полки, или определенные маршруты. Список актуальных акций регулярно обновляется на сайте РЖД в разделе «Тарифы и акции». Таким образом можно сэкономить до 50% стоимости билета.

Прежде всего прошу сообщить (или дать соответствующую ссылку на нормативный акт) — какие категории граждан могут купить билет в специальное купе, предназначенное для инвалидов? Может ли второе место в этом купе купить сопровождающее лицо? Куда следует обращаться за такими билетами и какие документы (помимо справки об инвалидности) следует предъявлять?

Обратил внимание, что места для инвалидов, например, на поезд 009Й Самара-Москва начинают отображаться в справках на сайтах МЖА, РЖД и УФС за 6 или 24 часа до отправления поезда (видимо, до этого времени они находятся на брони, хотя и после их начала отображения в справках на указанных ресурсах их просто так купить нельзя). Означает ли это, что до того момента, пока места для инвалидов «не видны» по справкам на указанных ресурсах — эти места инвалиды не могут купить?

Adblock
detector