Почему не работает социальная карта москвича в серпухове

Почему не работает социальная карта москвича в серпухове

На изготовление карточки отводится 30 дней, но, как правило, перевыпуск проходит быстрее. На этот период выдают временный единый социальный билет, позволяющий продолжать пользоваться льготным проездом. Однако предъявлять его придется вместе с документами, дающими вам право на льготу.

По указу мэра Москвы столичных работодателей временно обязали перевести на дистанционный формат работы всех сотрудников старше 65 лет и людей с хроническими заболеваниями. Это требование относится ко всем компаниям и организациям, которые работают на территории Москвы.

Напомним, что 21 января 2023 года Мэр Москвы Сергей Собянин подписал очередной Указ № 3-УМ, в котором говорится, что до существенного улучшения эпидемиологической ситуации сохраняется и домашний режим для москвичей старше 65 лет и граждан, страдающих хроническими заболеваниями.

Позвонила жительница Воскресенска – ветеран труда и инвалид по общему заболеванию. Она за несколько месяцев купила билеты в театр, готовилась к этому дню основательно, даже купила платье. Однако на станции «Выхино» пройти в метро по своей социальной карте не смогла. Сотрудники метрополитена хоть и знали про то, что для федеральных льготников Подмосковья бесплатный проезд в Москве сохранен, посмотрели все имеющиеся у женщины документы, но пропустить ее отказались. Конечно, настроение было испорчено.

  • Если социальная карта москвича не работает в транспорте, возможно, еще не истек временной лимит после предыдущей поездки (должно пройти как минимум 7 минут).
  • Если карта находится в чехле, обложке, в кошельке или паспорте, не исключено, что она не сработает при проходе через турникет. Перед использованием карточку нужно достать и прикладывать к считывателю без посторонних элементов.
  • Если соцкарта не работает при попытке записаться к врачу через терминал ЕМИАС, стоит убедиться, что ваш полис действителен и прикреплен к МгФОМС. Проверить это можно на сайте Московского городского фонда обязательного медицинского страхования по ссылке http://www.mgfoms.ru/chastnye-lica/proverka-polisa:
  • От граждан неоднократно поступали жалобы на то, что их социальные карты в транспорте не срабатывают только у валидаторов нового образца или, наоборот, установленных несколько лет назад. К сожалению, эту проблему в большинстве случаев невозможно решить самостоятельно: перевыпуск карты помогает не всегда.

Помните также, что какое-то время уходит ещё и на доставку в пункт выдачи. Это около 4 дней. Можно просто позвонить в центр госуслуг, где подавалась заявка, и уточнить наличие перевыпущенного пластика. Узнать телефон пункта можно через справочную службу либо на сайте мэрии Москвы. При разговоре со специалистом понадобится продиктовать номер заявления на перевыпуск.

Когда Вы покинули автобус/троллейбус/трамвай, отправляйтесь в ближайший торгово-сервисный пункт Мосгортранса. Сотрудник выдаст вместо отработанного пластика посадочный талон – он и заменит на некоторое время социалку. Выдача временного проездного не требует оплаты.

Когда карта перевыпущена, на телефон владельца приходит СМС-уведомление – на номер, указанный в заявлении. Однако если Вы уже увидели на сайте статус о готовности продукта, можно не дожидаться информирования – обратитесь в ЦГУ. Нужный Вам статус – “Социальная карта изготовлена”.

Чтобы не оказаться без средства оплаты проезда в общественном транспорте, необходимо там, куда Вы обратились по поводу проблемы с картой, получить временный проездной. Он обладает всем тем же функционалом, что и карта – в том числе и в отношении льгот.

Карточка попала под воздействие влаги или других агрессивных факторов окружающей среды. Хотя продукт демонстрирует немалую стойкость, у него всё же есть пределы выносливости. Не только утопление, но и продолжительное пребывание под дождём могут испортить СКМ.

Если в реестре студентов отсутствует информация о просителе, то это означает, что данные неактуальны, неполны или неправильны. Поэтому при предоставлении данных для регистрации в базе данных университета надо указать правдивые и актуальные паспортные данные и адрес фактического проживания. Срок проверки достоверности данных в реестре или их модификация составляет десять рабочих дней.

Человек, обнаружив, что потерял социальную карту москвича, совершенно не ведает, что делать в сложившейся ситуации. При потере социальной карты москвича не стоит подаваться панике – проверьте отделения сумки, карманы одежды. Вернитесь, где проходили раньше, не стесняйтесь спрашивать об утерянном документе. Если проездной обрести подобным способом не удалось, читайте, как заблокировать социальную карту москвича при утере в данной статье.

Каждый пользователь должен знать, что устройство обладает определенным сроком действия, по истечении которого обязательно надо его заменить новым, поскольку оно теряет свою функциональность и может отказать в самый нужный момент. Срок действия составляет пять лет. Чтобы узнать срок годности надо ознакомиться с четырьмя цифрами, написанными через дробь, на тыльной стороне карточки, с правой стороны от фотографии. Первые две цифры – это месяц, вторая пара – год окончания срока действия. Если срок истек, карточка перестает функционировать.

Для оформления заявления нет необходимости простаивать многочасовые очереди и предоставлять кучу документов. Все действия можно удобно произвести на интернет-портале, где представлено легкое и интуитивное меню. Для получения готового изделия надо обратиться в офис МКЦ с паспортом. Все очень легко и занимает минимум времени.

Студенты средних профессиональных учебных заведений, ВУЗов, ординаторы и школьники получают временный проездной через киоски «Московского транспорта», предъявляя паспорт (свидетельство о рождении школьников до 14 лет), студенческий билет или справку с места учебы, заявка о перевыпуске билета, чек об оплате транспортного абонемента (при его существовании).

Почему Социальная Карта Московской Области Не Работает В Метро

К ним относятся: — пенсионеры; — почетные доноры СССР, России и Москвы; — один из родителей многодетной семьи; — опекун, приемный родитель, воспитывающий ребенка-сироту, патронатный воспитатель ребенка, нуждающегося в государственной поддержке; — родители, законные представители детей-инвалидов в возрасте до 18 лет; — один из родителей ребенка-инвалида до 23 лет (в случае получения им профессионального образования).

Если зелёный сигнал на турникете не загорелся, горит красный индикатор и раздался звуковой сигнал, то, не отходя от турникета, Вам необходимо повторно поднести социальную карту к приёмнику. Затем, если данный турникет не открылся на разрешающее показание, попытаться пройти тем же порядком через другие турникеты.

  • Перечень отдельных категорий граждан, имеющих место жительства в городе Москве, которым обеспечивается бесплатный проезд по территории Московской области на автомобильном и городском наземном электрическом транспорте Московской области (автобус, троллейбус, трамвай) по маршрутам регулярных перевозок пассажиров и багажа по регулируемым тарифам, на которых отдельным категориям граждан предоставляются меры социальной поддержки;
  • Перечень отдельных категорий граждан, имеющих место жительства в Московской области, которым обеспечивается бесплатный проезд по территории города Москвы на автомобильном и наземном электрическом транспорте общего пользования на маршрутах регулярных перевозок пассажиров и багажа по регулируемым тарифам в городском сообщении города Москвы и пригородном сообщении и на Московском метрополитене (включая Московскую монорельсовую транспортную систему);
  • Перечень маршрутов регулярных перевозок пассажиров и багажа по регулируемым тарифам, на которых отдельным категориям граждан предоставляются меры социальной поддержки;
  • Перечень маршрутов регулярных перевозок пассажиров и багажа на автомобильном и наземном электрическом транспорте общего пользования по регулируемым тарифам в городском сообщении города Москвы и пригородном сообщении, на которых отдельным категориям граждан предоставляются меры социальной поддержки.
  • Если социальная карта москвича не работает в транспорте, возможно, еще не истек временной лимит после предыдущей поездки (должно пройти как минимум 7 минут).
  • Если карта находится в чехле, обложке, в кошельке или паспорте, не исключено, что она не сработает при проходе через турникет. Перед использованием карточку нужно достать и прикладывать к считывателю без посторонних элементов.
  • Если соцкарта не работает при попытке записаться к врачу через терминал ЕМИАС, стоит убедиться, что ваш полис действителен и прикреплен к МгФОМС. Проверить это можно на сайте Московского городского фонда обязательного медицинского страхования по ссылке http://www.mgfoms.ru/chastnye-lica/proverka-polisa:
  • От граждан неоднократно поступали жалобы на то, что их социальные карты в транспорте не срабатывают только у валидаторов нового образца или, наоборот, установленных несколько лет назад. К сожалению, эту проблему в большинстве случаев невозможно решить самостоятельно: перевыпуск карты помогает не всегда.

И, наконец, стоит помнить, что у социальной карты москвича есть срок действия — 5 лет. По истечении этого времени она перестанет работать. Это не значит, что карточка «сломалась», просто необходимо ее обновить. Для этого нужно обратиться в один из центров «Мои документы». Некоторые категории льготников могут также подать заявление через портал mos.ru.

Ведь на карте нанесены все необходимые данные с фотографией, а изъятие карты ограничивает доступ не только к льготному проезду, но и банковскому счету. Не говоря уже о доступе 3х лиц к платежной информации (номеру банковской карты и секретному коду CVV2 (CVC2)) — может произойти компрометация карты.

Если на сайте, предоставленном сотрудниками для отслеживания статуса новой карты, показано, что она изготовлена, можно забрать ее до получения уведомления.Свободно использовать социальную карту студента или СКМ другой льготной категории могут только граждане, обладающие правом на льготы. Чтобы оплатить проезд в метро, нужно приложить средство к турникету. Если оно не работает, следует обратиться в Управление соцзащиты для оперативной замены на новую.

Студенты. Поступившие в ВУЗы столицы смогут оформить карту на станциях метро, где работают пункты по выдаче СКМ. Школьники. Учащиеся школ и ССУЗов заполняют анкету по месту учебы. В виде исключения им разрешается подать заявление на карту на станциях метро.

Вам будет интересно ==>  Какие Выплаты Можно Получить Если Сломал Ногу В Нерабочее Время

Каждый учащийся должен знать, что надо сделать при утере социальной карты студента, тем более что вышеуказанная процедура весьма проста и доступна для всех, даже в условиях ограниченного времени. Самое главное дать начало процедуре в самый короткий срок после обнаружения отсутствия карточки.

Ветерану — только расписаться в получении. На сей раз Черняк ходил за картой пять раз и все время слышал: «Не готово». Получил лишь на шестой раз. в специализированных кассах «Мосгортранса» (розовые флажки на карте); в терминалах самообслуживания «Элекснет» — работают круглосуточно, расположены во всех административных округах Москвы;

Но учтите, что с момента изготовления потребуется еще некоторое время на доставку средства получения льгот к месту выдачи. Обычно на это требуется около 4 дней. Чтобы не ездить понапрасну, увидев изменившийся статус, позвоните в ЦГУ, где вы оставляли заявку, и уточните, поступила ли к ним ваша карточка. Номер телефона конкретного центра можно узнать на сайте Мэрии г.Москвы либо в справочных службах города. В момент звонка нужно будет продиктовать сотруднику номер вашего заявления на перевыпуск.

На основании данного заявления, карточка будете передана сотрудником ЦГУ на экспертизу. Этот процесс, как правило, занимает около недели. После проверки карты в центр, в который вы ее сдали, поступит экспертное заключение о ее состоянии. На основании данного документа вы сможете подать заявление на выпуск новой карточки.

Как только карта прибудет на место выдачи, вам поступить СМС на номер, указанный в заявлении. Но если вы увидели на сайте сообщение о том, что карта уже готова, можно обратиться в ЦГУ не дожидаясь телефонного приглашения. Для этого статус вашей заявки должен смениться на «Социальная карта изготовлена».

Изготовление новой карты занимает длительное время. Чтобы в этот период ее обладатель мог в полном объеме пользоваться положенными ему транспортными льготами, в ЦГУ по месту обращения ему предоставляют временный проездной билет. Этот документ действует на тех же видах транспорта, что и соцкарта, и позволяет получать те же льготы.

Социальные карты москвича прочно вошли в повседневный обиход и стали привычным способом оплаты услуг и получения льгот. Тем сильнее растерянность их держателей в ситуациях, когда карточка внезапно приходит в негодность. Хотя от подобного никто не застрахован, редко кто интересуется заранее, как действовать, если размагнитилась социальная карта москвича. Что делать? Расскажет наша статья.

Социальная карта москвича если нет стажа

Он же выдаст заявителю отрывной талон — подтверждение приема обращения.Подсказка: представителю заявителя необходимо иметь при себе доверенность и паспорт. Данные также вносятся в анкету.На проверку документов и изготовление соцкарты госоргану отводится пятнадцать дней.

И так, вы собрали необходимый пакет документов, теперь вам осталось прибыть ближайший к Вам МФЦ, получить талон и ждать свою очередь. Так же, вы вправе заранее позвонить в многофункциональный центр и уточнить всю информацию о услуге, записаться на прием. Контакты ближайшего к вам офиса можно найти в таблице на главной .

Обращение к социальным работникам организации экономит время подачи заявлений, оформления документов, справок для получения финансовых выплат, льгот пенсионерам, многодетным матерям, малоимущим гражданам.К сведениюЗанять место в очереди можно по предварительной записи через сайт конкретного офиса МФЦ, , а также после получения электронного талона через терминал в отделении центра.Для малообеспеченных, социально не защищенных слоев населения, проживающих на территории столицы Российской Федерации, предусмотрена возможность оформить льготную карту в соответствии с . Социальная карта москвича предоставляет гражданам льготы:

  1. можно оплачивать товары баллами социального сертификата;
  2. с помощью карты можно записываться на прием к врачу.
  3. может применяться как обычная банковская карта для зачисления соцвыплат и пособий, а также позволяет осуществлять безналичный расчет за покупку товаров и оплату сервисов;
  4. карта является носителем электронной подписи;
  5. карта действует как скидочная.
  1. Следует знать о льготах по услугам ЖКХ;
  2. Также пенсионер может получать пенсию и соц.выплаты непосредственно на банковский счет ,который прикреплен к карте.
  3. Можно ездить бесплатно в метро;
  4. Можно расплачиваться ей в торговых точках;

Кроме этого у пенсионеров есть возможность получить налоговые вычеты при приобретении жилья. Не важно, оплачивалось оно за счет личных денежных средств или брался ипотечный кредит. Ограничения по такому вычету составляют 2 млн. руб., т.е. гражданин может вернуть 260 тыс. руб. При покупке посредством ипотеки ограничение возрастает до 3 млн. руб.

неисправную социальную карту владелец обязан передать в управление социальной защиты населения для её замены или восстановления. На время замены и восстановления карты СКМО в управлении социальной защиты населения выдается единый льготный проездной билет, принятого в городе Москве образца;

  • заинтересованное лицо приходит в МФЦ или управление социальной защиты;
  • дожидается своей очереди (во многофункциональных центрах каждому посетителю дают талон с номером очередности);
  • присаживается к сотруднику учреждения;
  • подает в окошко СК и паспорт;
  • по запросу предоставляет бумаги, дающие право на льготу;
  • сотрудник сверяет полученные сведения с информацией в электронной базе;
  • при совпадении данных выдает расписку о получении документов.

«Сведения о себе надо сообщить заранее. После внесения данных льгота активируется в течение суток. Этот порядок пользования транспортной льготой также касается работающих жителей Москвы возрастом старше 65 лет. Они также могут заявить о себе по телефону Единой справочной службы», — добавил Немерюк.

На изготовление карточки отводится 30 дней, но, как правило, перевыпуск проходит быстрее. На этот период выдают временный единый социальный билет, позволяющий продолжать пользоваться льготным проездом. Однако предъявлять его придется вместе с документами, дающими вам право на льготу.

Что Делать Если Сломалась Социальная Карта Москвича

Школьники, студенты, пенсионеры, инвалиды — эти категорий граждан нуждались и всегда будут нуждаться в дополнительной поддержке государства. В различных регионах власти заботятся о своих жителях по-разному. Что касается столицы, то в Москве с 2023 года активно действуют социальные программы для всех перечисленных категорий граждан.

Денежные средства на карте должна быть максимально защищены системой банковской защиты, а также самой социальной программой, которая предоставляет данную карту льготной категории граждан. Но тем не менее в любой критичной ситуации владелец должен самостоятельно позаботиться о сохранности своих денежных средств.

При отказе в работе социальной карты студента (СКС) по причине её физического повреждения и (или) повреждения электронной памяти необходимо изготовить новую социальную карту. Для получения новой СКС студенту необходимо необходимо оформить анкету-заявку на её изготовление на портале гос.услуг www.mos.ru/services/ или (при невозможности заполнить анкету на портале гос.услуг) обратиться в один из центров государственных услуг г. Москвы «Мои документы». На сегодняшний день в Москве открыты порядка 100 таких центров. Все они работают по экстерриториальному принципу, то есть студенты могут обращаться для получения социальной карты в любой удобный для себя центр вне зависимости от места жительства или местонахождения ВУЗа. Телефон справочной службы центров государственных услуг г. Москвы «Мои документы»: 8-495-777-77-77.

На основании данного заявления, карточка будете передана сотрудником ЦГУ на экспертизу. Этот процесс, как правило, занимает около недели. После проверки карты в центр, в который вы ее сдали, поступит экспертное заключение о ее состоянии. На основании данного документа вы сможете подать заявление на выпуск новой карточки.

При этом неважно сколько раз в день человек пользуется этим транспортом;
для наземного транспорта, ежемесячная стоимость составляет всего 230 рублей, вне зависимости от периодичности его использования.. Если говорить о железнодорожном виде транспорта, то здесь существуют небольшие нюансы

Бухгалтерия и финансы

Если вы потеряли социальную карту москвича или у вас ее украли, этим могут воспользоваться злоумышленники. Ведь нет ничего проще, чем оплатить свои покупки чужой карточкой или прокатиться в общественном транспорте по чужому проездному билету – своевременно выявить этот факт вряд ли удастся. Поэтому при утере персонального электронного документа первое, что вы должны сделать, — приостановить его действие, то есть заблокировать карту.

Несколько лет назад оформление карты стало обязанностью многофункционального центра по каждому району города Москвы. Это упростило процесс оформления практических всех документов, которые касаются повседневной жизни россиян. Прием документов стал унифицирован для всех категорий граждан, а максимальный срок получения социальной карты составил 30 дней с момента подачи документов:

Социальная карта москвича (СКМ) — это уникальный инструмент, сочетающий в себе проездной, скидочный купон в магазинах и аптеках города и банковскую карту. Потому не удивительно что, обнаружив бесхозную социальную карточку, может возникнуть соблазн воспользоваться ей в личных целях. Не стоит этого делать как минимум по двум причинам:

На первый взгляд может показаться, что социальная карта ничем не отличается от обычной пластиковой карты банка (дебетовой или кредитной), однако она содержит особые идентификационные знаки, которые ее отличают – это сделано с целью удобства распознавания такого документа.

Если потеряна, украдена или повреждена социальная карта москвича – это главное основание для ее переоформления с целью восстановления. Как известно, данная карта предполагает некоторые льготы пенсионерам, школьникам и студентам в получении услуг в Москве и области.

После того, как вы сообщите специалисту номер утерянной карты, состоящий из 16 цифр, она будет заблокирована. Однако учтите: до того, как в ОАО «Банк Москвы» поступит письменное заявление об утрате социальной карты, банк не будет нести ответственности за денежные средства на вашем счете. По этой причине сразу же после обращения в Службу поддержки клиентов вам следует поехать в любое отделение Банка Москвы и составить заявление, подробно изложив обстоятельства происшествия.

  • Если карточка не срабатывает в метро, стоит позвонить на Горячую линию по телефону (495) 539-55-55. Оператор даст инструкции для дальнейших действий. Также можно обратиться в любую кассу метрополитена, предварительно проверив срок действия карты с помощью информационного терминала (они есть на каждой станции). Если кассир подтвердит факт неисправности карты, он выдаст вам бесплатный посадочный талон – это временный проездной документ, действительный в течение трех дней с момента первого прохода через турникет. За это время придется подать заявление на перевыпуск карты.
  • Если неполадки возникли в наземном транспорте, необходимо обратиться в Мосгортранс по телефону (495) 951-12-58 или (495) 950-40-70. В киосках Мосгортранса вы можете получить бесплатный посадочный талон, который также будет действителен в течение трех дней.

Процедура здесь такая же, как и при восстановлении любой банковской карты, хоть кредитки, хоть дебетовой. Первым делом позвоните в Службу клиентской поддержки Банка Москвы (именно этот банк занимается деньгами на соцкартах) по телефонам (495) 728-77-88 или (495) 925-80-00, она работает круглосуточно, без выходных.

Главное Пункты Список документов фамилия, имя, отчество, дата рождения и пол владельца; индивидуальный номер; список всех льготных кодов держателя; номер СНИЛС; данные полиса медицинского страхования; информация о возможности получения тех или иных услуг, будь то бесплатный проезд или скидки на товары и услуги; информация о дополнительных выплатах из городского бюджета.До этого момента получателю выдается временный проездной билет, дающий возможность воспользоваться правом льготного проезда.

Для многих школьников социальная карта стала по-настоящему незаменимым документом. Она дает право на льготы, а также служит электронным кошельком. Обидно потерять такое сокровище. Но если это все-таки произошло, первый вопрос, на который вы захотите найти ответ – как восстановить социальную карту школьника.

Размагнитилась социальная карта москвича; что делать

Эти правила направлены, прежде всего, на исключение мошеннических действий с картой и только потом на поддержание ее в работоспособном состоянии. То есть, держатель вполне может обнаружить, что его социальная карта размагнитилась, даже если он хранил ее бережно и аккуратно использовал.

  1. Выдается карточка только один раз в пять лет.
  2. Ее запрещено передавать другим людям.
  3. В транспорте (как наземном, так и подземном) ее можно использовать только раз в семь минут.
  4. Карту надлежит хранить в безопасных для нее условиях.

Социальная карта – это средство, при помощи которого государство имеет возможность индивидуально предоставить каждому человеку, входящему в отдельную категорию, льготы, социальные выплаты и прочие государственные услуги. Существуют различные типы таких карт: социальная карта студента, москвича, школьника и другие. Выглядят они как обычные карточки с магнитной полосой, а потому ее обладатель в какой-то момент может обнаружить, что его карта размагнитилась, и задаться вопросом, что делать.

  • Храните социальную карту москвича в специальном отделе для карт. Это сведет к минимуму ситуации, когда вам придется решать, что делать если размагнитилась социальная карта. Подобные отделы чаще всего оснащены небольшим защитным вкладышем, исключающим попадание волн на карту.
  • Исключите сгибание карты, это может повредить магнитную полосу. Чтобы этого не происходило, не храните карту в заднем кармане джинс, даже если она находится в кардхолдере.
  • Не позволяйте воде или другим жидкостям попадать на магнитную полосу. Высокая влажность может запросто испортить карточку.
  • Близкое расположение карточки к мобильному телефону или другим сильным источникам электромагнитных волн.
  • Отдельные места в городах имеют повышенный волновой фон и могут воздействовать на карточку. Случайное или намеренное попадание в такую зону может сделать так, чтобы социальная карта размагнитилась, даже если вы 10 раз перепроверили ее безопасное хранение.
  • Влияние мощных источников электромагнитного сигнала. Это касается как объектов по соседству (например, стройка), так и объектов дома (индукционные плиты, микроволновки).

Что делать если размагнитилась социальная карта москвича: изучаем основательно

Льготный билет — не только транспортная, но и банковская карточка, большинство пенсионеров хранят на ней пенсионные выплаты. Если это ваш случай, блокировка карточки отлична от ситуации использования СКМ исключительно как транспортного билета. До блокировки льгот в органах соцзащиты необходимо выполнить блокировку финансов.


Таким образом, проблему с неполадками при использовании социальных карт можно решить несколькими путями. Главное – заняться этим вопросом вовремя и помнить о своем праве на получение временного документа, заменяющего карту в период ее перевыпуска.

На изготовление карточки отводится 30 дней, но, как правило, перевыпуск проходит быстрее. На этот период выдают временный единый социальный билет, позволяющий продолжать пользоваться льготным проездом. Однако предъявлять его придется вместе с документами, дающими вам право на льготу.

Эко-стиль в интерьере В случае несрабатывания Социальной карты москвича в наземном городском общественном транспорте Вам необходимо обратиться в специализированные киоски и, в соответствии с правилами проезда, получить бесплатный посадочный талон для использования в наземном городском транспорте. Бесплатный посадочный талон действителен в течение 3-х дней с момента первого прохода; в случае его неисправности обмен производится в специализированном киоске. Неисправную Социальную карту москвича следует передать в Районное управление социальной защиты населения по месту жительства (если Вы получаете социальные выплаты от органов социальной защиты населения не по месту регистрации, а по месту фактического проживания, обращаться следует в Районное управление социальной защиты населения по месту получения этих выплат) для её замены или восстановления.

В момент звонка нужно будет продиктовать сотруднику номер вашего заявления на перевыпуск. Какие документы потребуются Каждый из льготников сам решает, что делать, если размагнитилась социальная карта москвича: дожидаться ли результатов экспертизы или сразу подавать заявку на восстановление платежного инструмента.

Как восстановить социальную карту москвича

Телефоном горячей линии +7 (495) 539-55-55 целесообразно воспользоваться, если нет возможности в ближайшее время явиться в банк. Консультанты работают ежедневно с восьми утра до восьми вечера. Для временной блокировки необходимо назвать оператору шестнадцатизначный номер карты. Если пластик потерян, это проблематично, а блокировка по телефону не гарантирует стопроцентную безопасность средств.

Для лиц, получающих социальные выплаты на пластик, процедура восстановления бесплатная. Если держатель не является льготником, необходимо оплатить перевыпуск. После изготовления новой карты, на нее автоматически переводятся все средства, которые были на заблокированной.

  • Во-первых, рекомендуется сразу заблокировать карту, обратившись в Банк Москвы. Ситуация утери опасна тем, что при наличии средств на пластике, ими могут воспользоваться третьи лица. Вопрос трудно решить через горячую линию. Для постоянной блокировки нужно лично явиться в отделение. До момента принятия заявления, банк не несет ответственности за сохранность средств.
  • В зависимости от статуса владельца, он вправе обратиться с заявлением в пункт приема документов или выдачи готового пластика любого удобного МФЦ.
  • Процессом восстановления карточки для студентов тоже занимается МФЦ. Помимо очного обращения, лица из этой категории льготников вправе воспользоваться сайтом госуслуг.
  • Держатель карты, не получающий социальных выплат, может восстановить документ только через банк.

Для школьников и студентов, у которых нет денег на потерянной карте, действует упрощенная система восстановления. Они могут обратиться в кассу ближайшего метро с удостоверением личности и документом об обучении. Забрать дубликат можно сразу после уплаты штрафа и заполнения анкеты.

  • Температурный режим, который может выдержать ваша карточка, — от -40 до +60 °С. Если вы каким-то образом чрезмерно охладили или перегрели свой электронный документ, скорее всего, он перестанет работать. Не забывайте карту на солнцепеке или вблизи нагревательных приборов, не оставляйте в автомобиле у лобового стекла!
  • Пластиковые карты нельзя помещать во влажную или агрессивную среду – это также ведет к сбоям в работе.
  • Если вы случайно согнули, надломили, сильно поцарапали карточку или что-то на нее уронили, не исключено, что она перестанет функционировать.
  • При попадании в магнитное поле ваш электронный документ также прикажет долго жить.

В столичном метро действует 7-ми минутный[7] интервал для прохода через турникеты по социальным картам москвича и жителя Московской области. В случае несрабатывания карты на наземном транспорте нужно вынуть её из сумки, где лежат ключи и прочие железные вещи, и приложить её вновь к «чёрному кругу» на валидаторе и пройти в салон наземного ПС, при срабатывании карты. Если карта не срабатывает и при вытаскивании из сумки, то обязательно следует сдать в РУСЗН по месту жительства на перекодировку или для повторного изготовления карты.

Студентка стоит и пишет заявление, что потеряла карту, как ей кажется, 2. Компьютер прослеживает путь многозначного номера утерянной карты, чтобы перепроверить слова девушки. Вроде не врет: след номера обрывается даже еще раньше, 1. Дверь в “Пассажирское агентство” то и дело открывается, однако сколько людей приходит сюда в день, в год — неизвестно. Не знают операторы ответа и на более актуальный вопрос: не вредна ли социальная карта для здоровья? Можно ли это электронное устройство носить в кармане пиджака?

Но учтите, что с момента изготовления потребуется еще некоторое время на доставку средства получения льгот к месту выдачи. Обычно на это требуется около 4 дней. Чтобы не ездить понапрасну, увидев изменившийся статус, позвоните в ЦГУ, где вы оставляли заявку, и уточните, поступила ли к ним ваша карточка. Номер телефона конкретного центра можно узнать на сайте Мэрии г.Москвы либо в справочных службах города. В момент звонка нужно будет продиктовать сотруднику номер вашего заявления на перевыпуск.

В разделе Другое на вопрос Социальная карта студента размагнитилась. Как ее меняют? Какие запросы и куда при этом делают? заданный автором Мария Биешу лучший ответ это Иногда социальная отказывается работать. Если это произошло в транспорте, это чревато только потерей времени ― вам выдадут временный билет и в метро, и в электричке, и на железной дороге.

Почему социальная карта не работает в метро

Социальная карта москвича становится вновь работоспособной только в одном месте города — тут, за дверью № 15.В Москве социальная карта выдается многим: пенсионерам, ветеранам войны и труда, инвалидам, многодетным, малообеспеченным, студентам и учащимся. И оператор “Пассажирского агентства” должен быть бдительным. Случается, перед ним возникают люди с нечистыми намерениями.

  • документ, удостоверяющий личность (для лиц старше 14 лет — паспорт гражданина РФ, для лиц младше 14 лет — свидетельство о рождении);
  • документы, подтверждающие право на меры социальной поддержки;
  • полис обязательного медицинского страхования;
  • страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).

Опять собирать справки и документы, идти в управление соцзащиты, заполнять анкеты, подтверждать свои слова справками из института, из больницы, из других отделов районной власти… И только потом работница соцзащиты свяжется с “Пассажирским агентством”, и карту разблокируют.

Эта карта служит проездным билетом и дает право на скидки при покупке продуктов, вещей, лекарств. Льгота занесена в штрихкод. А перед барьером оказываются пассажиры, у которых карта сломалась, потерялась. Иногда новая с виду карта вдруг “замолкает”. Потом может выясниться, что человек утратил право на льготу.

В зависимости от конкретной ситуации, это может быть пенсионное удостоверение, студенческий билет и т. д. В случае если такой документ не будет предоставлен либо данные в нем не будут совпадать с данными во временном билете, контролер имеет право изъять билет.

Чтобы узнать, до какого времени действует ваша соцкарта, обратите внимание на данные на ее лицевой стороне. Крайний срок работы документа указан сразу после его номера в формате «месяц/год». Пример: если на карте указан срок 12/19, это означает, что декабрь 2023 года станет последним месяцем ее работы. С 1 января 2023 года карточка прекратит свое действие.

Эко-стиль в интерьере В случае несрабатывания Социальной карты москвича в наземном городском общественном транспорте Вам необходимо обратиться в специализированные киоски и, в соответствии с правилами проезда, получить бесплатный посадочный талон для использования в наземном городском транспорте. Бесплатный посадочный талон действителен в течение 3-х дней с момента первого прохода; в случае его неисправности обмен производится в специализированном киоске. Неисправную Социальную карту москвича следует передать в Районное управление социальной защиты населения по месту жительства (если Вы получаете социальные выплаты от органов социальной защиты населения не по месту регистрации, а по месту фактического проживания, обращаться следует в Районное управление социальной защиты населения по месту получения этих выплат) для её замены или восстановления.

Что делать, если проблема с неработающей картой вскрылась по приезде в Москву, а ничего, кроме социальной карты и документов, при себе нет? В ГУП «Мосгортранс» и ГУП «Московский метрополитен» «Подмосковье сегодня» пояснили, что вне зависимости от того, действует социальная карта или нет, если у льготника при себе имеются все подтверждающие его статус документы, он имеет право на бесплатный проезд.

Начальник отдела по работе с пассажирами ГУП «Мосгортранс» Алексей Поляков заверил, что социальную карту москвича обязательно отдадут законному владельцу или его доверенному лицу. Её можно получить спустя три рабочих дня после изъятия или позже. Надо написать заявление и предъявить паспорт, у доверенного лица кроме паспорта должна быть нотариально заверенная доверенность.

Следующим шагом станет обращение в службу социальной защиты населения, по месту регистрации гражданина. Для этого также потребуется подать заявление установленного образца и совместно с паспортом посетить отделение соцзащиты, а также документом, удостоверяющим право гражданина на льготы.

Если гражданин точно уверен, что не подпадает ни под одну категорию граждан, которые были лишены возможности льготного проезда, он сможет обжаловать это решение. Как уже было сказано ранее, можно позвонить в Единую справочную службу, а также обратиться в «Московский социальный регистр». Блокировка транспортной карты не лишает возможности гражданина передвигаться по городу, используя для этого иные проездные документы, но без льготного тарифа.

Начиная с 9 октября в столице РФ в связи с увеличением числа новых случаев заражения коронавирусной инфекцией были введены новые ограничения на передвижение по городу. На данный момент возвращение к пропускному режиму в Москве пока не ожидается, но серьезным шагом к нормализации эпидемиологической обстановки в городе стало решение властей о блокировке социальных карт горожан на общественный транспорт. Соответствующий указ мэра Москвы о блокировке карт принес массу неудобств жителям столицы и власти незамедлительно решили прокомментировать это решение.

По заявлениям мэрии Москвы с 9 октября официально были заблокированы транспортные карты школьников, пенсионеров, которые старше 65 лет, беременных женщин и людей, имеющих хронические заболевания. Такое решение призвано сдержать число новых случаев заражения москвичей COVID-19 благодаря тому, что больше людей останутся в своих домах.

В ведомстве заявили, что граждане, у которых возникли вопросы, касающиеся отмены бесплатного, а также льготного проезда, могут обратиться в Единую справочную службу. Власти особо подчеркнули, что блокировка карт произошла и для людей с хроническими заболеваниями, к которым относятся сахарный диабет, стенокардия, астма и другие. Все вышеописанные категории граждан могут передвигаться по городу на общественном транспорте, но оплата будет производиться ими по нельготному тарифу.

  • Перестали работать карты у некоторых студентов, которые не оформили их заново, когда поступали в вуз, поэтому они до сих пор числятся в статусе школьников.
  • Имелись случаи блокировки карт многодетных матерей, которые не знали о том, что они стоят на учёте в качестве больных хроническими заболеваниями.

Появились некоторые разъяснения в блоге московского мэра, согласно которым, гражданин, проходящий лечение по неотложенным показаниям, например, курсы химиотерапии или сеансы диализа, в день сеанса к врачу сможет воспользоваться правом льготного проезда. Необходимая информация будет взята из системы записи в городские поликлиники.

Как восстановить социальную карту москвича перевыпуск карты

Более 10 лет назад Правительство Москвы ввело свою программу, в соответствии с которой некоторые люди имеют право на получение социальной карточки, которая нужна для получения различных скидок и льгот. Но как осуществляется замена социальной карты? И какие нужны документы для оформления социальной карты? Ниже эти вопросы будут рассмотрены.

  • изменение персональных данных (например: смена фамилии);
  • истечение срока годности карты (документ выдается на 5 лет, обратиться с запросом на перевыпуск можно за месяц до окончания данного периода);
  • необходимость подключения электронных приложений, которые невозможно установить без замены чипа;
  • смена банка-эмитента (если гражданин желает поменять банк по истечении срока действия карты – услуга по перевыпуску предоставляется бесплатно, до окончания срока действия карты – на платной основе);
  • неисправность (порча), утрата, хищение пин-кода;
  • изменение места учебы (в данном случае производится автоматическое блокирование действующей карты как только от образовательного учреждения поступят сведения об отчислении учащегося);
  • смена статуса держателя карты (например: если человек, ранее не имевший права на меры социальной поддержки, становится получателем льгот).

Потеря социальной карты студента может случиться по независящим от пользователя причинам. Она может выпасть, ее могут украсть, забыть где-то. Этот факт вызывает немало переживаний не только потому, что уже нельзя воспользоваться особыми льготами, но и особенно если на момент, когда пользователь потерял социальную карту студента, на счету были денежные средства, которые просто могут быть украдены недобросовестными гражданами.

Что же делать, если социальная карта студента размагнитилась? Данная единица подвергается полной замене, поскольку функциональность не восстанавливается. Неисправную карточку надо сдать на экспертизу в наиболее удобный ЦГУ (центр госуслуг). Заявление обязательно должно сопровождаться объяснительной запиской о характере неисправностей и подробным описанием проблем. После проведения экспертизных мероприятий — выдается заключение о состоянии устройства и необходимости выпуска новой.

Льготный проездной столичного жителя, имеет срок эксплуатации. Срок действия социальной карты москвича равняется 5 годам, затем — данная карточка подлежит замене, ибо льготы считываться с нее не будут. Поэтому, рекомендуем не затягивать сей длительный процесс на последний день работы соцкарты и заранее узнать, как обменять социальную карту москвича по истечении срока ее действия.

После успешной идентификации держателя карты звонок завершается и незамедлительно совершается ответный звонок из Банка на номер мобильного телефона и перевод звонка в автоматезированную голосовую систему (IVR), где держатель карты, следуя голосовым командам системы, устанавливает новый ПИН – код, на клавиатуре телефона.

Такая разблокировка не связана с активацией транспортного приложения – она находится в ведении банка, выпустившего СКУ (обычно это ВТБ). Если заявление на выпуск соцкарты подавалось в МФЦ, активация не понадобится – ее проведут сотрудники центра еще до вручения будущему владельцу.

Во-первых, владелец карты должен позвонить в Службу поддержки клиентов Банка Москвы по телефонам (495) 925-80-00 или (495) 728-77-88. Обратиться в службу можно в любое время, так как она работает 24 часа в сутки без выходных. После того, как вы сообщите специалисту номер утерянной карты, состоящий из 16 цифр, она будет заблокирована.

«Если в прошлом году мы зафиксировали около 46 тысяч таких нарушений, то в этом почти 47 тысяч. Особенно это заметно осенью, когда все возвращаются из отпусков и начинают ездить на работу по картам своих друзей и родственников», – заключил собеседник m24.ru.На данный момент штраф за использование чужой социальной карты составляет 2,5 тысячи рублей, а за безбилетный проезд – 1 тысяча рублей.

В этом случае нужно с собой взять старый документ и паспортные данные, студенческое, ученическое или пенсионное удостоверение для подтверждения своего статуса.Кто может быть владельцем соцкарты, посмотрите на картинке:Счет в московском банке после перевыпуска не меняется.

Adblock
detector