Вопросы К Эксперту По Продуванию Окон Строительной Экспертизе
Содержание
- Вопросы эксперту пластиковые окна
- Экспертиза окон
- Вопросы На Строительно-Техническую Экспертизу По Окнам Пвх
- Вопросы Для Назначения Экспертизы По Окнам
- Экспертиза окон в Санкт-Петербурге и Москве
- Вопросы По Судебно Строительной Экспертизе Качесмтво Установки Пластиковогго Окна
- Экспертиза пластиковых окон: как проводится экспертиза окон ПВХ
- Экспертиза окон
Вопросы эксперту пластиковые окна
После полученных данных специалист проверяет соответствие указанным данным и делает соответствующий вывод относительно предоставленного на экспертизу объекта. Изыскание позволяет определить, можно ли устранить выявленные недостатки, рассчитать, насколько это целесообразно.
, требующее специальных знаний и представленное в виде обоснованного экспертного заключения (акта экспертизы). Товароведческая экспертиза проводится как в до судебном, так и в судебном порядке (на основании решения суда о проведении товароведческой экспертизы) и представляет собой комплекс мероприятий, в число которых входят лабораторные исследования товаров с целью установления соответствия или несоответствия товаров данным, указанным в сертификатах и санитарно-эпидемиологических заключениях, а также требованиям нормативных документов, законодательных актов и санитарных норм, применяемых на территории Российской Федерации.
Пластиковые окна благодаря своим хорошим характеристикам и эксплуатационным данным, при невысокой цене, популярны при остеклении. Профиль ПВХ обладает следующими преимуществами: высокая прочность; длительный срок эксплуатации; устойчивость к агрессивной среде, солнце, влага, экстремальные температуры; минимальный уход в процессе эксплуатации, не требуется покраска.
Несмотря на то, что данные виды ограждений прочно закрепились на рынке, но до сих пор, еженедельно в нашу организацию поступает заявка на проведение их экспертизы, и почти при каждом выезде мы обнаруживаем какие-либо несоответствия монтажа окон с требованиями нормативно-технической документации.
Вопросы экспертизы пластиковых окон можно отнести к вопросам строительно-технической экспертизы и частично к вопросам товароведческой экспертизы. Потребность в данном исследовании, как правило, возникает в случае выявления проблем с оконными конструкциями, например:
Экспертиза окон
Как правило, строительная экспертиза заполнений оконных проемов длится непродолжительное время, особенно если при экспертизе используется неразрушающий контроль обследования. После ее окончания Заказчик получает на руки заключение экспертов, в котором перечислены все имеющиеся явные и скрытые дефекты, а также указаны причины их возникновения. Заключение экспертов поможет Заказчику возместить ущерб, нанесенный либо производителем оконных конструкций, либо установщиками окон.
Строительная экспертиза установки окон (заполнений оконных проемов) – вид строительной экспертизы, целью которой является установление соответствия (либо несоответствия) технических характеристик заполненного оконного проема требованиям нормативно-технической документации (т.е. определение качества как самих оконных конструкций, так и работ по установке окон).
Если после установки оконных конструкций Вы обнаружили вышеперечисленные дефекты окон, непременно проведите тепловизионное обследование. Обследование оконных конструкций тепловизором обязательно выявит вышеуказанные дефекты и нарушения. Экспертиза строительных работ также возможна в процессе установки и монтаже оконных конструкций.
- Конструктивные дефекты окон:
- Провисание открывающихся элементов окна;
- Заедание при открытии и закрытии окон;
- Несоответствие габаритов оконной конструкции оконному проему;
- Кривизна отдельных элементов оконных конструкций;
- Наличие сколов, царапин, трещин, рисок и иных дефектов на оконных конструкциях;
- Наличие прожогов, трещин, дефектов сварных швов на оконных конструкциях;
- Перекос стеклопакета;
- Продувание оконной конструкции, наличие зазоров между поверхностью стекла стеклопакета и уплотняющими прокладками;
- Неравномерное прилегание открывающихся элементов оконного блока к профилю коробки;
- Наличие влаги на внутренней поверхности оконной конструкции;
- Наличие конденсата, наледи и влаги на внутренних поверхностях стеклопакета;
- Дефекты монтажного шва (стыка оконной конструкции с оконным проемом):
- Несоответствие габаритов оконной конструкции оконному проему;
- Наружный гидроизоляционный слой монтажного шва отсутствует, отслоился, поврежден либо уложен с пропусками;
- Внутренний пароизоляционный слой монтажного шва отсутствует, отслоился поврежден либо уложен с пропусками;
- Внутренний теплоизоляционный слой монтажного шва (монтажная пена) выполнен с пустотами, разрывами и переливами;
- Отклонения оконных блоков от вертикальной и горизонтальной плоскостей;
- Наличие раковин, сколов и иных повреждений на откосах;
- Количество крепежных элементов и иной фурнитуры не соответствует нормам;
- Сопротивление теплопередачи монтажного шва ниже нормативной;
Практика показывает, что заключение по тепловизионному обследованию часто становится главным и неопровержимым доказательством правоты заказчика в споре с недобросовестным подрядчиком или производителем в досудебных и судебных экспертизах. Как правило, в результате тепловизионного обследования окон подрядчики или производители оконных конструкций сами идут навстречу заказчику и устраняют дефекты своими силами на этапе досудебного урегулирования. Для подрядчика или производителя оконных систем это самый легкий и дешевый способ решить проблему с рекламациями.
Зачастую на решение эксперту выносятся следующие вопросы:
— выполнены ли предусмотренные договором работы;
— соответствуют ли исполненные работы договорным обязательствам и техническим нормативам и правилам;
— допущены ли дефекты и каковы возможности их устранения;
— являются ли допущенные дефекты значительными и существенными для функциональности объекта или они незначительны и подлежат устранению.
Из-за небрежности рабочих при монтаже, экспертиза окон и конструкций является едва ли не самой востребованной. Участие экспертов понадобится, если:
— изготовитель (монтажная организация, продавец) отказываются выполнять договорные обязательства в гарантийные сроки, чтобы зафиксировать фактическое состояние некачественных оконных или дверных конструкций;
— вам предстоит подписывать акт о приеме выполненных работ при сдаче объекта в эксплуатацию или приеме новостроя;
— вам необходимо зафиксировать и установить причины наличия конденсата, плесени, грибков, обледенений на оконных рамах, стеклопакетах, откосах, поломок фурнитуры.
Независимая экспертиза пластиковых окон в Москве исполняется экспертами в области строительства и товароведения Центра строительных экспертиз при следующих обстоятельствах:
— по определению суда в ходе рассмотрения споров между потребителями и поставщиками (изготовителями);
— в досудебном порядке при необходимости обосновать претензии сторон относительно качества окон, но при невозможности урегулировать ситуацию с последующим обращением в суд;
— вы как потребитель желаете определить качество приобретенных окон или конструкций, их соответствие Договорным обязательствам, и не планируете предъявлять претензии изготовителю (продавцу).
Если вы стали жертвой некачественно проведенных работ по изготовлению и монтажу оконных или дверных конструкций, обращайтесь в Центр строительных экспертиз. Наши специалисты проводят исследование окон, балконных и дверных конструкций на соответствие нормам и требованиям ГОСТа, СНиПа, с применением современнейших технических приборов.
Исследование предполагает визуальный осмотр объекта экспертизы, а также необходимые инструментальные замеры.
В экспертном заключении указывается:
— время и место проведения, присутствующие при экспертизе лица;
— заказчик (суд или частное лицо);
— данные об эксперте, информация о специальном образовании и аккредитации для осуществления экспертной деятельности;
— поставленные на решение вопросы;
— перечень нормативных актов, документов, литературы;
— использованное при исследовании оборудование;
— методика осуществления экспертизы;
— данные, полученные в результате исследования;
— заключения о качестве и функциональных параметрах оконных или дверных конструкций.
Вопросы На Строительно-Техническую Экспертизу По Окнам Пвх
- Количество и типа изделий, нуждающихся в обследовании.
- Общая площадь объектов оценки, сложность их конструкции и установки.
- Количество вопросов, на которые предстоит ответить эксперту в процессе обследования.
- Объём лабораторных исследований оконного профля ПВХ и уровень их сложности, включая привлечение специалистов других специальностей и дополнительные расходы
Цену экспертизы окон ПВХ определяет сложность, объем экспертных работ, удаленность объекта, количество окон, подлежащих анализу, судебные перспективы, наличие документации, специфические особенности, площадь оконных конструкций. Стоимость обследования окна начинается от 6000 руб. Точную цену можете узнать, позвонив или написав нам.
Значительный и критический дефект — дефект, ведущий к потере эксплуатационных характеристик, не устранимый без замены части изделия (поломка профиля или оконных приборов, треснувший стеклопакет и др.), превышение предельных отклонений размеров более чем в 1,5 раза от установленных в НТД, разукомплектованность изделий.
Задуматься о проведение экспертизы установки следует сразу как только заметили явные дефекты окон. Не будьте наивны и при отсутствии документов и сертификатов о изготовлении изделия, СанПиНы (Санитарные правила и нормы), гигиенические требования безопасности, правила пользования изделиями, маркировки отдельных элементов окон, а также актов сдачи-приемки по установке и демонтажу пластиковых окон, так как вам могут поставить оконные изделия самого плохого качества и низких показателей теплопроводности и шумоизоляции.
4) Была составлена экспертиза на не соответствие установки окон, клиент хочет возместить полную стоимость окон, аморальный ущерб в размере 50% стоимости, да еще и оставить себе окна. Собирается подать в суд. Как оспорить экспертизу, если она не соответствует действительности?
Вопросы Для Назначения Экспертизы По Окнам
В соответствии, с пунктом 5.6.16. ГОСТ 30674-99, прилегание эластичных полимерных уплотняющих прокладок стеклопакетов и притворов створок должно быть плотным, препятствующим проникновению воды. Фактически нижняя наружная уплотняющая прокладка стеклопакетов обоих створок и глухой части оконного блока прилегает неплотно с зазором до 1,0мм (до 60% указанного уплотнения), что создает условия беспрепятственного проникновения атмосферной воды внутрь профиля.
Строительство — это область деятельности, в которой существует множество мелких и крупных вопросов, разрешение которых не всегда возможно собственными силами, или же силами строительной организации. Порой вопросы лежат больше в правовой области, и даже юристы не всегда могут наверняка на них ответить.
Анализ правоприменительной практики в этом вопросе приведен в Обзоре судебной практики по применению законодательства, регулирующего назначение и проведение экспертизы по гражданским делам, утвержденном Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 14 декабря 2011 года (далее – Обзор). Изучение обобщений, проведенных на уровне верховных судов субъектов РФ, показывает, что Обзор сохраняет актуальность и в настоящий момент. Приведем типичные ошибки судов при назначении экспертизы.
В соответствии, с пунктом 5.9.6. ГОСТ 30674-99, нижние профили коробок должны иметь не менее двух водосливных отверстий размером не менее 5х20 мм, расстояние между которыми должно быть не более 600мм. Водосливные отверстия должны быть смещены в стенках профиля не менее чем на 50мм. Отверстия не должны иметь заусенцев, препятствующих отводу воды. На лицевой поверхности коробки отверстия должны быть защищены декоративными козырьками. Фактически: расстояния между водосливными отверстиями нижниго профиля оконной коробки на лицевой поверхности (вид с улицы) составляют 450мм, 1060мм и 445мм соответственно; смещение у двух пар смежных водосливных отверстий в стенках профиля оконной коробки составляют 10мм и 20мм. Два (из четырех) водосливных отверстия нижниго профиля оконной коробки на лицевой поверхности (вид с улицы) не защищены декоративными козырьками.
Важно ясно представлять возможности того или иного вида экспертизы и результаты, которые она может дать. В ходатайстве о назначении экспертизы необходимо обосновать ее назначение и указать конкретный факт, для установления которого требуется специальные знания. Предложенные на разрешение эксперта вопросы должны быть конкретны, понятны, корректно сформулированы и последовательны. Для этого можно воспользоваться специальной литературой или проконсультироваться со специалистом. Предлагая суду эксперта, желательно предварительно провести мониторинг уже проведенных ранее аналогичных судебных экспертиз и экспертов, работающих в нужной сфере, и предоставить суду информацию об экспертном учреждении или данные эксперта (экспертов) с указанием сведений об их компетентности, стаже эксперта, сроков, за которые он проведет экспертизу, и стоимость его услуг.
Экспертиза окон в Санкт-Петербурге и Москве
- Что является несущей конструкцией оконной системы и её характеристики;
- Чем выполнено остекление;
- Как обустроено подоконное пространство;
- Каким способом закрывается пространство между этажами со стороны.
- Так, например, недавно нашим специалистом при проведении подобного исследования в новостройке был выявлен достаточной большой перечень недочётов, мешающих комфортной жизни владельцев квартиры.
- Поддувание из-под окна. При проведении осмотра специалист установил, что имеется сильный поток воздуха в подоконной части. Со стороны улицы данный участок перекрыт фасадным стеклом. При демонтаже плинтуса у подоконной части, специалист установил, что на данном участке отсутствуют перекрывающие участки, компенсирующие поступление холодного воздуха. Так металлическая линейка свободно проходила в зазор между полом и подоконником. При вскрытии плинтуса выяснилось, что, при устройстве стяжки, не выдержан регламентируемый СП 29.13330.201. «Полы» зазор размером 25-30 мм, заполняемый звукоизоляционным материалом. Специалист отметил, что между подоконной частью и стяжкой имеется щель, через которую поступает воздух. Необходимый зазор и прокладка необходимого изолирующего материала частично компенсировала бы поступление холодного воздуха в квартиру. При осмотре стоечно-ригельной системы со стороны улицы, специалист установил, что в ней имеются зазоры между планками. Данные зазоры предусмотрены для компенсации температурных деформаций самого профиля при положительных и отрицательных температурах. Однако в данные зазоры свободно поступает холодный воздух с улицы. Компенсировать поступление воздуха в жилое помещение необходимо специальными термоизолирующими вставками в соответствии с ГОСТ 54858 «Конструкции фасадные светопрозрачные. Метод определения приведенного сопротивления теплопередаче» (при этом следует также отметить, что зазоры расположены непосредственно в уровне пола квартиры). Несмотря на то, что пространство подоконной части дополнительно запенивалось через выполненные отверстия, данная процедура не устранила поступление холодного воздуха. Следовательно, необходимо было произвести вскрытие данного участка, дополнительное утепление, а также изоляция примыкания. Таким образом, на основании анализа имеющихся дефектов, специалист выявил, что причинами поддувания из-под окна являются: недостатки утепления и изоляции межэтажного участка (подоконный короб); некачественное устройство термоизолирующих вставок в профилях оконной системы; неверное устройство стяжки у окна.
- Деформация металлического профиля.
- Некачественное крепление уплотнителя оконного. Нарушение требований ГОСТ 30674-99 «Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. Технические условия», а также п. 5.1.2 ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыканий оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия». Следует отметить, что для замены данных уплотнителей, требуется демонтаж стеклопакета.
Для проведения строительно-технического исследования Вам необходимо связаться с нами по телефону +7 (812) 9629100 / +7 (495) 9229100 или по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. максимально описав нам Вашу ситуацию. Исходя из представленной информации мы определи стоимость проведения исследования и подготовим Вам Договор на оказание услуги по её выполнению.
Пятиков Константин Борисович — ведущий строительно — технический эксперт САНКТ — ПЕТЕРБУРГСКОГО ЦЕНТРА СУДЕБНЫХ ЭКСПЕРТИЗ; Окончил Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Ростовский государственный строительный университет» (диплом ВСГ 2365466, регистрационный №1211 от 27 июня 2008 года)квалификация «Инженер», специализация «Экспертиза и управление недвижимостью»; прошел профессиональную переподготовку в ФГБОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный политехнический университет», по программе «Проектирование и конструирование зданий и сооружений» (диплом ПП-I №165252, регистрационный №792П/ИСФ выданный 14 февраля 2013 года). Стаж экспертной деятельности более 8 лет; Опыт участия в качестве эксперта в судах всех инстанций; Спикер Петербургского юридического форума «Бизнес-Право», сентябрь 2023г.; Спикер Петербургского юридического форума «Бизнес-Право», февраль 2023г.
Вопросы По Судебно Строительной Экспертизе Качесмтво Установки Пластиковогго Окна
Новейшим и самым эффективным методом экспертизы качества установки окон и стеклопакетов является тепловидение, позволяющее выявить и документально зарегистрировать все теплотехнические дефекты допущенные при монтаже оконных конструкций (дефекты в монтажных швах, участки продувания и промерзания в окнах, места инфильтрации воздуха, некачественные узлы примыкания элементов окна, дефекты в фурнитуре). Тепловизионная экспертиза качества окон и стеклопакетов проводится нами на профессиональном тепловизионном оборудовании специалистами аттестованными в Ростехнадзоре России.
Используется стандарт, как правило, в ходе разработки конструкторской и технологической документации, в процессе проектирования, а также при производстве строительных работ, реконструкции и ремонте зданий и сооружений разнообразного назначения. Учитываются и требования действующих строительных норм и правил (СНиП). Требования данного стандарта также используются в процессе замены оконных блоков в помещениях.
- Некачественная сборка оконных рам, приводящая к негерметичности окон, плохой тепло- и шумоизоляции;
- Применение некачественного материала (древесины, ПВХ, алюминия и т.д.);
- Применение при монтаже окон некачественной уплотнительной ленты, некачественной монтажной пены, некачественных герметиков;
- Наличие на оконных рамах дефектов, приводящих к их негерметичности (сколов, царапин и т.д.);
- Возникновение на стеклах плесени и конденсата;
- Отклонения окон по вертикальной и горизонтальной осям;
- Наличие на стеклах дефектов, приводящих к их негерметичности (царапин, трещин и т.д.);
- Некачественное крепление наличников, присутствие люфта.
- О качестве представленных на экспертизу окон;
- О соблюдении технологии изготовления и установки окон предусмотренным правилам;
- О наличии/отсутствии дефектов в конструкции пластиковых окон ПВХ;
- О возможности проведения ремонта;
- О стоимости ремонта.
Установка окон в большинстве случаев осуществляется специалистами, нанятыми заказчиком. Но не всегда гражданин остаётся удовлетворен результатом работ, потому что подрядчиком в процессе монтажа могут быть допущены дефекты, препятствующие нормальной эксплуатации окон в помещении и снижающие качество жизни заказчика.
Сергей, в Вашем случае необходимо провести экспертизу окон и установить причину неприятного запаха. После этого следует обратиться к продавцу с претензией и предъявить требования по замене окон или возврату денег. Если продавец Вам откажет или не отреагирует на Ваши требования, то придется обращаться в суд …
Учитывая всё вышесказанное, вполне естественно желание заказчика восстановить справедливость в тех случаях, когда характеристики установленных окон явно не соответствуют нормам действующей нормативной документации. Однако практика показывает, что далеко не все подрядчики готовы признать свою вину за низкое качество монтажных работ. Единственным способом привлечь недобросовестного исполнителя в таком случае и становится экспертиза окон.
Здравствуйте! Въехала в новостройку в марте 2023, осенью обнаружила продувание окон и подоконника. В апреле 2023 заменили оба контура уплотнительной резины, провели регулировку оконной фурнитуры, усилили прижим створок, запенили под подоконником. Продувание не было устранено. По прежнему при ветре со стороны оконных проёмов раздаётся свист из петель, или вой. Если ветер прямо в окно не дует — ни каких звуков и признаков продувания нет. Как в данном случае решить создавшуюся проблему? Благодарю за ответ.
Практика показывает, что огромное количество судебных разбирательств, связанных с качеством окон, заказчиками выигрывается. В последние годы подобные ситуации и вовсе стали практически бытовыми. По этой причине экспертиза окон сегодня так востребована, ведь она действительно работает и действительно позволяет успешно решать даже самые сложные споры. Забавный факт: массовое распространение данной услуги положительно повлияло на средний уровень изготовления и монтажа окон, поскольку последствия некачественного выполнения работ сегодня могут оказаться куда значительнее, чем пятнадцать лет назад.
На первом этапе рассматривается вся техническая документация, связанная с объектом текущего исследования. Специалист устанавливает заявленное качество изделий, проверяет предполагаемые характеристики окон на соответствие условиям конкретного строительного объекта. В редких случаях может выясниться, что установленные изделия не могут быть использованы в местной обстановке по тем или иным причинам. Тогда проведение дальнейшего исследования может оказаться нецелесообразно.
- нарушение герметичности;
- наличие конденсата внутри стеклопакета;
- провисание створок;
- уровень уклона окна;
- количество крепежных элементов;
- плотность прилегания к стене;
- трещины и другие дефекты стекол;
- толщину слоя монтажной пены.
В каких случая необходимо проводить экспертизу окон? Некачественный монтаж, протечки, необходимость или обоснование замены оконных конструкций на все эти и многие другие вопросы поможет проведение обследования оконных конструкций. Есть четкие правила по монтажу оконных конструкций, но зачастую монтажные организации нарушают их, кто для экономии средств, а кто из-за отсутствия профессиональных работников, а расплачивается за все потребитель. Продувание, конденсат, промерзание, вот последствия некачественно установленных окон. Проведение экспертизы поможет установить причину негативных явлений и определить стоимость восстановительных работ, которые можно предъявить исполнителю.
Экспертиза окон — один из самых востребованных видов строительных технических экспертиз. Проведение этой экспертизы поможет оценить качество оконной конструкции и его установки, например, при отказе изготовителя или монтажной организации выполнять свои обязательства в период гарантийного срока. Или, для определения причин появления конденсата, грибков, плесени, наледей на рамах, откосах, стеклопакетах.
- запотевание стекол; плесень на окнах, откосах или подоконниках;
- нарушение герметичности окон, плохая шумо- и термоизоляция;
- сквозняки;
- проблемы в работе механизмов.
Все эти проблемы мешают нормальной жизнедеятельности человека и требуют исправления. Клиент может обратиться в суд с требованием устранить обнаруженные дефекты, либо заключить соглашение на ремонт с подрядчиком или изготовителем, если это предусмотрено условиями договора. Обычно, при наличии заключения от независимой экспертной компании, подрядчики готовы идти на мировую и не доводить дело до суда. Экспертиза монтажа окон может быть проведена и как приемочная процедура, сразу после установки пакета, особенно это актуально в случаях испорченной репутации исполнителя.
Проводится тепловизорное обследование, если это необходимо, проверяется проектная документация и эскизный проект окон, если он имеется, происходит сверка запланированных работ с фактически выполненными. Если обнаружены следы грибка, проводится его микологическое исследование, для определения типов и средств борьбы.
- Появление внутри плесени и конденсата.
- Продувание.
- Запотевание и обмерзание.
- Отсутствует герметичность.
- Пропускают уличный шум.
- Царапины, трещины, сколы и иные дефекты на оконном профиле.
- Открывающие механизмы имеют проблемы и прочее.
Однако не всегда данные оконные системы соответствуют действующим стандартам и нормативной документации. Возникшие недостатки могут быть образованы некачественным изготовлением окон ПВХ, либо недобросовестностью организаций, устанавливающих оконные конструкции.
Независимая экспертиза окон является неотделимой частью взаимосвязи между заказчиками и компаниями-производителями оконных систем из ПВХ, при которой оцениваются эксплуатационные характеристики окон из пластика, чтобы выявить недостатки и причины их образования.
Современные окна ПВХ представляют из себя конструкции, обладающие надежностью, высоким качеством и продолжительным сроком использования. Но это относится только к тем оконным системам, которые были произведены и установлены при соблюдении всех обязательных технологических требований.
Наши высококвалифицированные эксперты осуществляют независимую экспертизу окон, соблюдая все требования российского законодательства, проводят комплексное обследование оконных конструкций на предмет образования дефектов и факторов, приведших к ним. После выполнения всех проверок выдадут официальное экспертное заключение, имеющее юридическое влияние.
Экспертиза пластиковых окон: как проводится экспертиза окон ПВХ
Экспертиза пластиковых окон позволяет производителю, монтажной организации и заказчику защитить собственные имущественные права. Исследования учитывают разные параметры, которые дают всестороннюю и объективную оценку как самому изделию, его установке и эксплуатации. Заключение эксперта дает сторонам спора возможность урегулировать конфликт в досудебном или судебном порядке.
Выбор материалов для изготовления оконных блоков следует производить с учетом их физико-технических характеристик и ограничений по области применения, обусловленных параметрами температурно-влажностного режима в помещениях, классифицируемого СНиП II-3-79*, и степенью агрессивного воздействия окружающей среды, определяемой СНиП 2.03.11-85.
При этом заявленный класс воздухопроницаемости не подтвердился в 50% случаях для ПВХ, дерева и в 100% случаях – для алюминия. Достижение заявленного класса сопротивления ветровой нагрузке в случае крупногабаритных окон, особенно систем ПВХ, также является большой проблемой.
Оконные блоки из ПВХ и стеклопластиковых профилей обладают высокими теплотехническими характеристиками, имеют незначительные температурные деформации, устойчивы к воздействию влаги и различных агрессивных сред. Они могут эксплуатироваться при температуре окружающей среды в диапазоне от минус 45 до плюс 65 °С. Оконные блоки из ПВХ и стеклопластиковых профилей могут применяться для устройства естественного освещения помещений, зданий различного назначения с сухим, нормальным, влажным и мокрым влажностными режимами.
- трещины стекла или рамы,
- намокание или промерзание окна,
- отсутствие шумоизоляции,
- продувание,
- неисправность фурнитуры,
- несоответствие размерности проема установленному окну,
- некачественное изготовление окна,
- дефекты на подоконниках, отливах, откосах и прочее.
Цену экспертизы окон ПВХ определяет сложность, объем экспертных работ, удаленность объекта, количество окон, подлежащих анализу, судебные перспективы, наличие документации, специфические особенности, площадь оконных конструкций. Стоимость обследования окна начинается от 30000 руб. Точную цену можете узнать, позвонив или написав нам.
- Предъявление претензий заказчиком к подрядчику или фирме-производителю.
- Желание установщика доказать качество проведенной работы.
- Обоснование выделения средств на приобретение новых окон бюджетной структурой (исследование старых оконных блоков на предмет их состояния, пригодности к последующей эксплуатации).
- Обследование окон на предмет промокания, протекания, появления влаги внутри, трещин.
- Подтверждение имеющихся дефектов и расчет стоимости возмещения убытков и т.д.
В рамках независимой экспертизы окон ПВХ наши сотрудники проверяют рамы, стеклопакет, фурнитуру, иные комплектующие. При необходимости выполняют лабораторные обследования для анализа качества материала изготовления. При экспертизе монтажа пластиковых окон изучают прочность, соблюдение технологии устройства конструкции, прочие показатели.
Применяется визуально-измерительное, инструментальное или тепловизионное обследование. По завершению работ на месте составляют акт, дефектную ведомость. Развернутое техническое заключение инженеры-эксперты составляют в офисе. Экспертный отчет включает фотографии дефектов, ссылки на нормы ГОСТ, СНиП, СП и выводы.
Экспертиза монтажа окон , в ходе проведения выполняется выявление наличия мостиков холода (проверяется тепловизором в холодное время года), но основное это соответствие монтажа указаниям ГОСТ 30971-2002 «Швы монтажные узлов примыканий оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия».
Выявить дефекты непосредственно оконной конструкции , и сравнить с проектной и конструкторской документацией окна.На данном этапе исследования специалистами определяется качество изготовления окон, используемые материалы применяемые при производстве, а также сравнение оконного изделия с изначальной проектной документацией, на данном этапе применяется ГОСТ 23166-99 «Блоки оконные. Общие технические условия», в котором подробно указано какие бывают виды оконных блоков, и их основные технические характеристики.
Наша компания наработала большой опыт в экспертизе окон и конструкций различного типа, при проверке монтажа мы используем тепловизоры и самое современное оборудование, при сомнениях в качестве монтажа или качества самих стеклопакетов Вы можете обратиться в нашу компанию, мы проведем полную проверку окон и напишем качественное экспертное заключение.
Экспертиза окон
Один из часто задаваемых вопрос Потребителем: Как подготовиться к приезду вашего эксперта? Что нужно сделать? Особенных приготовлений не требуется, как правило, эксперт просит освободить подоконник от каких-либо предметов, например, горшков с цветами. Но это не главное. Главное, чтобы во время экспертизы находился представитель оконной компании, которая Вам и установила эти окна. Момент этот очень важен, т.к. в суде, как правило, признается экспертиза, при которой присутствовали обе стороны (Истец и Ответчик). Соответственно, дату проведения экспертизы окон необходимо спланировать заранее, чтобы уведомить в разумный срок другую сторону. Есть ещё один немаловажный фактор присутствия сотрудника оконной компании — это вскрытие внутренних откосов на Вашем оконном или балконном блоке. Данное вскрытие необходимо для оценки качества монтажных работ (нанесение монтажных слоев, количество точек крепления и т.д.). Работы по вскрытию внутренних откосов, как правило, проводятся силами оконной компании. Многие Потребители начинают откровенно нервничать из-за этих вскрытий, но хотим отметить, что данное мероприятие крайне необходимо для осуществления грамотной и полной экспертизы оконных конструкций. Более того, при вскрытом внутреннем откосе, эксперт сможет определить того ли размера Вам изготовили окна, возможно, в этом и кроется вся причина промерзания, т.е. оконный или балконный блок может не соответствовать размерами оконного проема.
- проверка качества работы фурнитуры на открывающихся частях конструкции;
- проверка отсутствия продувания створок через уплотняющие прокладки (зазор под наплавом);
- проверка отклонения от прямолинейности профилей створок;
- проверка внешнего вида профилей (отсутствие царапин, сколов, трещин в сварных углах);
- проверка стеклопакетов на чистоту внутренних поверхностей стекол (отсутствие загрязнений царапин и пятен);
- определение формулы стеклопакета (толщина стекол, ширина воздушных камер, наличие низкоэмиссионного и тонированного стекла);
- проверка стеклопакетов на отсутствие трещин;
- проверка качества установки крепежных элементов (при вскрытии Заказчиком внутренних откосов или снятие стеклопакетов);
- проверка качества опорных колодок (при необходимости вскрытия Заказчиком доски подоконной);
- проверка качества монтажного шва (наличие трех слоев и непрерывности слоя монтажной пены, при необходимости вскрытие Заказчиком внутренних откосов и доски подоконной);
- проверка качества установки внутренних откосов (отсутствие щелей и герметичность узла примыкания);
- проверка качества установки доски подоконной (отсутствие щелей и герметичность узла примыкания);
- проверка качества установки слива оконного (исключения попадания дождевых осадков под слив оконный в нижний монтажный шов);
- в процессе экспертизы происходит фотографирование выявленных дефектов.
Очень часто в нашу компанию обращаются с вопросом: В какое время лучше проводить экспертизу окон? Зимой, когда все дефекты блока оконного и его монтажа лежат на поверхности, например, промерзание или можно летом? На что отвечаем, что промерзание и продувание являются следствием некачественных окон и некачественного монтажа, соответственно, проверку их качества можно проводить в любое время года.
А.3.5 Заполнение монтажного зазора теплоизоляционными материалами должно быть сплошным по сечению, без пустот и неплотностей, разрывов, щелей и переливов. Расслоения, сквозные зазоры, щели, а также раковины размером более 6 мм не допускаются.
После установки новых окон очень часто возникают моменты, связанные с промерзанием и продуванием светопрозрачных конструкций. Как правило, это связано с некачественными конструкциями и их монтажом. Потребитель обращается в компанию, у которой он их заказал, где ему начинают объяснять, что окна ему поставили «хорошо», порой даже представитель этой оконной компании выезжает для осмотра окон, проводит ремонт, но ситуация не меняется. С наступлением холодного периода года окна снова промерзают и продувают, в квартире становится холодно и не комфортно. Что же делать в этой ситуации? Писать претензию оконной компании? Но они уже были в Вашей квартире, и больше того, что сделали по ремонту Ваших окон, больше ничего не хотят ремонтировать. Обращаться в суд? Но для вынесения судебного решения, как правило, нужна техническая экспертиза.
Основная проблема некачественных профилей состоит в их неспособности решать задачи, связанные с обеспечением надежной изоляции жилых помещений от проникновения с улицы холода и посторонних шумов. Некачественные профили металлопластиковых окон будут продуваться насквозь всеми ветрами.
Независимая экспертиза пластиковых окон поможет выявить все возникшие дефекты (производственные, эксплуатационные) и причины, которые привели к образованию недостатков. И если выяснится, что виновником выступает производитель, то потребитель вправе, на законных основаниях (защита прав потребителей), требовать бесплатно устранить возникшие недостатки, либо возместить причиненный ущерб по стоимости равный устранению дефектов в иных фирмах.
В большинстве случаев, причинами ненадлежащего оказания услуг по установке стеклопакетов является наличие нарушений в организации процесса монтажа конструкции или некачественные комплектующие элементы. Не стоит полностью исключать возможность несоблюдения условий использования пластиковых окон, что может также нанести существенный вред эксплуатационным характеристикам.
Изготовленные из поливинилхлорида (ПВХ) герметичные стеклопакеты, обеспечивающие жилищу надежную защиту от бытового и уличного шумов, хорошо сохраняющие тепло, имеющие привлекательный дизайн и не нуждающиеся в специальном обслуживании, заслуженно становятся все более популярными у большинства российских потребителей. Не случайно коммерческие предприятия, основным профилем деятельности которых является установка пластиковых окон, можно найти даже в районных центрах, не говоря уже о более крупных населенных пунктах.
Большинство из них выполняет свои договорные обязательства с достаточно высоким качеством конечного результата, и установленные ими конструкции исправно работают в течение долгого времени. Однако нельзя отрицать и того, что ряд потребителей предъявляет претензии в отношении качества установленных в их домах и квартирах стеклопакетов.
Нагретый ПВХ в процессе изготовления оконных профилей пропускается через специальную форму. В итоге получается пустотелый профиль, разделенный на камеры перемычками. Поэтому вам предстоит определиться при выборе пластиковых окон с количеством внутренних камер в профиле – сквозных отверстий, которые призваны играть роль своеобразных воздушных подушек. Зачастую внутри камер пластиковых окон находится слой утеплителя.
Независимая экспертиза окон проводится также для определения качества оконных конструкций. Экспертиза окон ПВХ, часто выявляет такие производственные дефекты, как провисание створок окна, появление трещин на стеклопакете, дефекты стекла, в виде свили, отверстия в профиле створок, образовавшиеся при снятии свесов угла.
Признаком высокотехнологичного производства пластиковых окон является наличие у компании-производителя сертификата DIN ЕN ISO 9001. Подобная система контроля гарантирует поддержание стабильных свойств на необходимом уровне и соответствие продукта всем стандартам и знакам качества окон.
