На Вижайской Нет Холодной Воды Куда Звонить Пермь

Куда Позвонить Если Отключили Воду В Перми

По нормативу опрессовка должна занимать не больше двух недель. Поэтому, если в положенный срок горячая вода не появилась, первым делом необходимо обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ. Если с трубами в самом доме все в порядке, тогда – к ресурсникам. Возможно, обнаружился прорыв сетей где-то на пути от дома до теплового пункта.

Как показывают опросы, обращения клиентов – пользователей услуг отопления и горячего водоснабжения – подразделяются на три основных блока: качество коммунальных услуг, расчеты за энергоресурсы и экстренные вопросы, связанные с теплоснабжением. Отвечая на запрос населения, энергетики предоставят УК и ТСЖ актуальные сведения для размещения на информационных досках в каждом подъезде.

  1. Задолженности по оплате предоставленных услуг за полгода. Предупредить такое отключение можно, оформив договор с водоканалом о поэтапной выплате задолженности. Но выплачивать долг нужно строго по графику, в противном случае организация вправе прекратить подачу воды. Это правило действует исключительно для горячего водоснабжения. Перекрыть доступ к холодному водопроводу запрещает Постановление Правительства №307 от 23 мая 2006 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам»;
  2. Своевольном присоединении к внутреннему трубопроводу;
  3. Наличии указаний со стороны государственных институций или местных властей;

При возникновении вопросов не обязательно сразу звонить по указанному номеру. Вполне достаточно будет потратить несколько минут для поиска на сайте нужной информации и для изучения ее. Нужно просто посетить главную страницу сайта и просмотреть основные виды деятельности.

Как показывают опросы, обращения клиентов – пользователей услуг отопления и горячего водоснабжения – подразделяются на три основных блока: качество коммунальных услуг, расчеты за энергоресурсы и экстренные вопросы, связанные с теплоснабжением. Отвечая на запрос населения, энергетики предоставят УК и ТСЖ актуальные сведения для размещения на информационных досках в каждом подъезде.

Если клиент намерен урегулировать задолженность за теплоэнергию, ему помогут специалисты Пермского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» по тел. 243-67-20 (пн-пт, с 8:00-17:00). Жителям, вносящим платежи за теплоэнергию напрямую поставщику энергоресурса, для проверки начисления сумм за услуги теплоснабжения следует звонить в свой расчетно-кассовый центр: ПАО «Пермэнергосбыт», ВЦ «Инкомус» или ОАО «КРЦ-Прикамье» (соответствующие телефоны отражены в квитанциях данных РКЦ).

Как показывают опросы, обращения клиентов – пользователей услуг отопления и горячего водоснабжения – подразделяются на три основных блока: качество коммунальных услуг, расчеты за энергоресурсы и экстренные вопросы, связанные с теплоснабжением. Отвечая на запрос населения, энергетики предоставят УК и ТСЖ актуальные сведения для размещения на информационных досках в каждом подъезде.

По всем вопросам, связанным с качеством услуг отопления и горячего водоснабжения, можно проконсультироваться у специалистов тепловой инспекции в зависимости от района расположения дома: 282-43-63 – Свердловский, Мотовилихинский, Ленинский районы, 280-77-85 – Ленинский, Индустриальный, Дзержинский районы, 283-12-82 – Кировский район, 8-901-267-75-87 – Орджоникидзевский район г. Перми.

В Пермских филиалах «Т Плюс» и «ЭнергосбыТ Плюс» стартует информационная кампания для жителей Перми. При посредничестве обслуживающих многоквартирные дома организаций – УК, ТСЖ И ЖСК – энергетики сообщат пермякам телефоны, по которым можно обратиться с вопросами по теплоснабжению.

«Мы уверены, что информирование населения позволит энергетикам, в том числе, своевременно реагировать на сигналы жителей, – отмечает заместитель главного инженера по эксплуатации ООО «Пермская сетевая компания» Андрей Мишарин. – Зачастую собственник квартиры не знает, куда ему обращаться по вопросам теплоснабжения, или звонит в службу эксплуатации теплосетей с вопросом о начислении платежей. Упорядочив всю контактную информацию, энергетики реализуют принцип «единого окна», когда все обращения населения попадут к специалистам тех отделов, где на них могут оперативно и профессионально дать ответ».

Публикуем адреса В Кировском районе Перми в эти выходные пройдет массовое отключение холодного водоснабжения. Без воды на сутки останется около 200 домов. По данным компании «Новогор-Прикамье», на улице Кировоградской состоится подключение нового водовода к действующей сети водоснабжения. В связи с этим без воды останутся дома по следующим адресам:

— ул. 4-й Пятилетки, 2, 2а;
— ул. Ардатовской, 2, 14, 36, 38, 40;
— ул. Богдана Хмельницкого, 1, 11, 11/2, 12, 13, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 29, 2а, 3, 30, 31, 32, 36, 37, 39, 40, 42, 5, 52, 52а, 54, 56, 57, 58, 58Б, 59, 65, 67, 7, 80, 82, 9;
— ул. Дубовской, 11, 12;
— ул. Закамской, 32, 54, 62;
— ул. Кировоградской, 12, 32;
— ул. Ласьвинской, 38, 39, 41, 43, 45, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 54, 56Б, 60, 60а, 62, 62А, 64, 64а, 66, 68а, 68Б, 70, 70а, 72, 72а, 74, 74а, 76, 76а, 78, 80, 88, 98;
— ул. Липатова, 20;
— ул. Магистральной, 89;
— ул. Новоржевской, 1, 11, 13, 3, 30, 32, 36, 38, 40, 42, 44, 45, 46, 5, 7, 9;
— ул. Онежской, 5, 6, 7, 8, 9;
— ул. Охотников, 10, 11, 12, 12а, 13, 16, 17, 18, 19, 1а, 20, 22, 25, 26, 27, 27а, 28, 3, 31, 32, 34, 7а, 8, 9;
— ул. Петрозаводской, 10, 15, 17, 8;
— ул. Победы, 25, 27, 29, 31, 31а, 33, 35, 37, 39, 41, 46;
— ул. Полтавской, 1, 10, 2, 33, 3а, 5, 7, 8, 9;
— ул. Сивашской, 1, 14, 15, 15А, 6, 7, 9;
— ул. Химградской, 1, 11, 19, 21, 3, 37, 39, 41, 43, 45, 45А, 47, 47А, 49, 49А, 5, 51, 7, 9;
— ул. Чебоксарской, 10, 12, 27, 29, 3, 31, 31А;
— ул. Яранской, 10, 11, 17, 2, 4, 8.

– Отсюда и результат – жильцы фактически платят за холодную воду. Считаю, что в таком случае нужно обязательно добиваться перерасчёта, что мы постоянно и делаем. Эффективнее, конечно, когда перерасчёта добивается УК или ТСЖ, так как суммы на одну квартиру, как правило, небольшие.

Об отсутствии воды и причинах в обязательном порядке извещаются управляющей компанией, в чьем ведомстве находятся дома, попадающие под отключение. Они обязаны разместить соответствующие объявления на информационных досках, а также сообщать актуальные сведения обратившимся по телефонам диспетчерской службы УК (номера можно найти в квитанции). Любую текущую информацию о поставке воды в дома можно уточнить в круглосуточной центральной диспетчерской водоканала.

Вам будет интересно ==>  Поддержка многодетных семей в курской области в 2023

По нормативу опрессовка должна занимать не больше двух недель. Поэтому, если в положенный срок горячая вода не появилась, первым делом необходимо обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ. Если с трубами в самом доме все в порядке, тогда – к ресурсникам. Возможно, обнаружился прорыв сетей где-то на пути от дома до теплового пункта.

  • не более, чем на 4 часа подряд или 8 часов в течение календарного месяца, но не более суток подряд при аварии на тупиковой магистрали;
  • не более двух недель в летний период времени для профилактических мероприятий на сетях горячего водоснабжения.

Как показывают опросы, обращения клиентов – пользователей услуг отопления и горячего водоснабжения – подразделяются на три основных блока: качество коммунальных услуг, расчеты за энергоресурсы и экстренные вопросы, связанные с теплоснабжением. Отвечая на запрос населения, энергетики предоставят УК и ТСЖ актуальные сведения для размещения на информационных досках в каждом подъезде.

243-67-20 (пн-пт, с 8:00-17:00). Жителям, вносящим платежи за теплоэнергию напрямую поставщику энергоресурса, для проверки начисления сумм за услуги теплоснабжения следует звонить в свой расчетно-кассовый центр: ПАО «Пермэнергосбыт», ВЦ «Инкомус» или ОАО «КРЦ-Прикамье» (соответствующие телефоны отражены в квитанциях данных РКЦ).

  1. давление в системе в границах от 0,03 до 0,45 Мпа (замер ведётся на точке разбора);
  2. бесперебойная круглогодичная подача;
  3. допустимое отклонение температуры подаваемой воды от нормы в пределах: до 5°С — в ночное время и до 3°С — днём.
  4. соответствие свойств и состава горячего водоснабжения соответствующим СанПиН;

Нарушение должностными лицами и работниками, ответственными за бесперебойную подачу горячей воды, ПП № 354 от 06.05.11, является основанием для их привлечения к административной ответственности по ст. 7.23 Кодекса об административных нарушениях Российской Федерации. Сумма штрафа:

По всем вопросам, связанным с качеством услуг отопления и горячего водоснабжения, можно проконсультироваться у специалистов тепловой инспекции в зависимости от района расположения дома: 282-43-63 – Свердловский, Мотовилихинский, Ленинский районы, 280-77-85 – Ленинский, Индустриальный, Дзержинский районы, 283-12-82 – Кировский район, 8-901-267-75-87 – Орджоникидзевский район г. Перми. «Мы уверены, что информирование населения позволит

  • пр. Декабристов, 1-43 (нечетные дома), 2-22 (четные);
  • ул. Веры Засулич от ул. Карпинского до ул. Рязанской;
  • ул. Карпинского от пр. Декабристов до ул. Свиязева;
  • ул. Леонова, 52-82 (четные), 43-65 (нечетные);
  • ул. Лизы Чайкиной;
  • ул. Олега Кошевого;
  • ул. Подводников;
  • ул. Рязанская, 3-19, 103, 105;
  • ул. Самолетная, 48-74;
  • ул. Советской Армии, 45, 46, 47, 49, 51, 60, 64, 72, 72/1, 72/2, 72/3, 72/4, 93, 100, 101а, 101б;
  • ул. Теплогорская;
  • ул. Шахтерская.

В Индустриальном районе это вызвано необходимостью аварийно-восстановительных работ ул. Моторостроителей, 21, пр. Декабристов, 13. Они продлятся больше суток: с 10.00 16 октября до 18.00 17 октября. С отсутствием воды или ее подачей на пониженном давлении столкнутся жители микрорайонов Нагорный и Авиагородок, а также:

  • ул. КИМ, 49, 52, 55, 57, 57а, 59, 61, 63, 64, 69, 75;
  • ул. Димитрова, 13;
  • ул. Инженерная, 5, 6, 6а, 10, 12, 18, 12а;
  • ул. Николая Быстрых, 3, 5, 7, 7а, 9, 11, 13, 14, 14а, 15, 17;
  • ул. Металлистов, 13, 13а, 15, 15а, 19, 18, 21;
  • ул. Лебедева, 9, 13, 20, 26, 28;
  • ул. Чехова, 18, 20, 22, 24, 25, 26, 27, 29, 33.

  1. Позвонить в ЖЭК, управляющую компанию, аварийно-диспетчерскую службу;
  2. Связаться с жилищной инспекцией, водоканалом;
  3. Подать жалобу в управляющую компанию, Роспотребнадзор, органы местной власти. Здесь работает профильная комиссия, которая занимается вопросами коммунального хозяйства.

Часто бывает так, что владелец квартиры приходит с работы домой, идёт в ванну, мечтает принять освежающий душ, а вместо горячей воды слышит только непонятное шипение. И самое неприятное для него в данной ситуации то, когда вода прекращает течь из крана во время мытья посуды, принятия душа. Более подробно о том, кто и почему выключает воду, куда стоит звонить по данному вопросу, через сколько включат воду, расскажем далее.

  • В водопроводной системе произошла авария;
  • Наступил срок выполнения планового ремонта;
  • В доме возник пожар, т.е. вся вода тратится на ликвидацию очага возгорания;
  • В водопроводную систему попало запрещенное, опасное вещество, например, это может быть кислота, щелочь, горючие, радиоактивные материалы;
  • Хозяин квартиры не оплатил вовремя счёт.
  1. Выйти в подъезд, коридор подъезда, найти стенд с важной информацией. Также он часто располагается и при входе в подъезд, т.е. на доске объявлений.
  2. Взять в руки любую квитанцию по оплате коммунальных услуг, найти в ней контактный телефон ЖЭКа.
  3. Зайти в интернет. Обычно телефон располагается на официальном сайте управляющей компании. Также найти адрес и телефон управляющей компании можно на сайте «Дома Москвы». Нужно зайти на сайт, перейти на вкладку «Узнать о доме», ввести свой домашний адрес. В открывшемся окне появится вся нужная информация о вашем доме. Далее заявителю лишь потребуется нажать на название его управляющей компании, прокрутить страницу вниз, найти раздел «Работа диспетчерской», зайти в него.
  4. Связаться со справочной службой города.

Для того чтобы не тратить время и нервы, всегда нужно знать, куда звонить, если отключили воду. Москва — крупный город, подача горячей воды и отопления в который осуществляется компанией МОЭК. В случае возникновения проблем или вопросов необходимо обращаться на горячую линию, которая работает круглосуточно: +7 (495) 662-50-50. Офис компании располагается на улице Ефремова, дом 10. Свои вопросы и пожелания можно отправлять с помощью интернет-почты на адрес: info@oaomoek.ru.

Многие сталкиваются с ежедневным отключением холодной воды в ночное время. Если вас беспокоит такая проблема, обязательно уточните, почему это происходит. В документальных актах о предоставлении услуг записано, что холодная вода должна подаваться беспрерывно на протяжении всего года.

Вам будет интересно ==>  3 ндфл 2023 образец заполнения листа д1

Аварийно-диспетчерская служба – это первый ответ на вопрос, куда звонить, если отключили воду. Красноярск предлагает несколько вариантов. Первый – районные службы: центральная – 005 (следует дождаться ответа диспетчера); Октябрьский и Железнодорожный — 244-44-44; Советский — 224-13-65; Ленинский, Кировский и Свердловский — 276-12-12; Солнечный — 225-49-03. Для звонков с мобильного нужно перед номером добавить код 391. Если вопрос касается горячей воды, можно обратиться в теплосеть по телефону 264-18-62.

Особенно печально, когда все происходит внезапно, без предварительного предупреждения. А такое вполне может случиться с каждым. Поэтому следует знать, куда звонить, если отключили холодную воду. Под рукой нужно держать номер телефона управляющей компании, которая отвечает за предоставление данной услуги.

В первую очередь следует предварительно собрать информацию о службах, которые несут ответственность за подачу горячей и холодной воды в ваш дом. Это можно сделать разными путями: изучить внимательно квитанции, пообщаться с соседями, родственниками и знакомыми.

Нет горячей воды куда жаловаться пермь

Так, по экстренным вопросам теплоснабжения (проблемы с отоплением, не поступает горячая вода) можно круглосуточно обращаться в центральную диспетчерскую ООО «Пермская сетевая компания» по тел.: 237-65-40. Если клиент намерен урегулировать задолженность за теплоэнергию, ему помогут специалисты Пермского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» по тел. 243-67-20 (пн-пт, с 8:00-17:00).

Диспетчер должен этот звонок зафиксировать, сделать запись личных данных звонившего: ФИО, тему жалобы, время и идентификационный номер звонка. А также диспетчер должен представиться и ответить на все интересующие вопросы жильца. В случае если причина отсутствия горячей воды ему неизвестна, то он будет узнавать её по своим каналам.

Березники) и ООО «Пермская сетевая компания». В таком случае указанный акт подписывается не менее чем 2 потребителями и председателем совета многоквартирного дома, в котором не созданы товарищество собственников жилья или кооператив, председателем товарищества или кооператива, если управление многоквартирным домом осуществляется товариществом или кооперативом.

гласит: «Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°C и не выше 75°C…» Допустимые отклонения от нормы составляют: — в ночное время (с 0.00 до 5.00) — на 5°C — в дневное время (с 5.00 до 00.00) — не более чем на 3°C Цифры взяты не с потолка. В документе поясняется, что такая температура необходима, чтобы не допустить размножения в воде вирусов и бактерий, которые приводят к инфекциям.

— Горячую воду отключим в 800 домах в Свердловском районе, на улицах Краснова, Островского, Красноармейской, Комсомольском проспекте, а также в части микрорайона Крохалевка. В Перми началась «вторая волна» опрессовок. Как пермяки «спасаются» без горячей воды обсуждалось в эфире радио «КП» — Пермь» 00:00 00:00 По нормативам отключать горячую воду можно только на 14 дней.

Пензенцам напомнили, куда звонить в экстренных случаях

ПОКУПАЕТЕ ПОДЕРЖАНЫЕ АВТО ИЗ ГЕРМАНИИ? В последние годы современная Германия превращается в страну с относительно открытым европейским обществом, толерантным к ЛГБТ. С момента отмены уголовного преследования за гомосексуальные контакты в стране был принят ряд законов, обеспечивающих равноправие однополых пар и семей и защищающих гомосексуалов от дискриминации. С 1 августа 2001 года в стране официально легализованы однополые союзы, которые всё больше становятся похожими на брак по своему содержанию. С 1 октября 2023 года в Германии заключаются однополые браки. И хотя гомофобные настроения в обществе, по-прежнему, ещё имеют место, сегодня гомосексуальность достаточно терпимо воспринимается большей частью общества, особенно в крупных городах. В стране широко проводятся гей-прайды, различные спортивные и досуговые мероприятия, направленные на ЛГБТ-сообщество, в городах действует множество ЛГБТ-клубов и организаций. Многие известные личности, звёзды и политики открыто объявляют о своей гомосексуальности.

Письменные жалобы и предложения в адрес Пескова Д. С. следует направлять по адресу Приемной Президента РФ: 103132, г. Москва, ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11.Дмитрий Песков. Пресс-секретарь Президента Российской Федерации. 8 495 606 32 32. Телефон. Андрей Цыбулин. начальник Управления пресс-службы и информации Президента. 8 495 910 49 85. Телефон. 8 495 606 06 47. Факс.

Нет горячей и холодной воды; куда звонить и жаловаться

  • адрес дома, отключенного от водоснабжения;
  • данные жильцов, подающих коллективную претензию, с подписями каждого;
  • дата отключения водоснабжения, а также общий срок отсутствия воды;
  • указание норм права, нарушаемых отсутствием воды;
  • краткое описание неудобств, которые испытывают жильцы из-за отсутствия холодного или горячего водоснабжения;
  • просьба вернуть водоснабжение и привлечь к ответственности виновных лиц.

Таким образом можно добиться выплаты компенсации за прекращение подачи водоснабжения. Специалисты рекомендуют обращаться в Роспотребнадзор или прокуратуру, если ремонт линии водоснабжения затянулся, с письменной жалобой. Лучше всего, если претензия будет составлена от всех жильцов, страдающих от данной проблемы.

Компания должна рассмотреть жалобу и принять соответствующие меры в течение 3 дней. Если в этот период никаких позитивных изменений не происходит, а ответственная организация только обещает в будущем заняться решением вашей проблемы, можете смело обращаться в Роспотребнадзор или органы прокуратуры.

Важно: письменные жалобы в надзорные органы составляйте в двух экземплярах, один из которых с отметкой о приеме обязательно оставляйте себе. Если сотрудник отказывается принимать у вас заявление и не присуждает ему входящий номер, отправляйте его письмом с уведомлением, это и послужит подтверждением факта вручения.

Наиболее часто в наших домах и квартирах отсутствует горячая вода в период проведения ремонтных, а также профилактических работ на ТЭЦ или трубопроводах. Происходит это в летнее время. При этом жильцы в обязательном порядке и заблаговременно предупреждаются о начале таких работ.

Такой инстанцией является Государственная жилищная инспекция. К полномочиям данного ведомства относится надзор за системами жизнеобеспечения, подключенными к жилым строениям. Можно также обратиться и в Роспотребнадзор, сотрудники которого обязаны контролировать качество предоставляемых населению услуг. Вне зависимости от того, в какое ведомство обращаются граждане, им потребуется составить письменное заявление.

Какие еще могут быть причины отсутствия горячей воды? В большинстве случаев отключение связано со следующими факторами:

Вам будет интересно ==>  Какие Документы Нужны На Компенсацию За Комунальные Услуги Многодетным,Если Нет Своей Собствености

Что делать, если отключили воду? После звонков следует составить письменное заявление. Оно оформляется на бумажном носителе (формат А4). В нем прописывается полное название организации, в которую обращается гражданин, а также личные данные заявителя. После этого описывается суть возникшей проблемы (нет горячей и холодной воды), и выдвигаются требования (возобновить ее подачу).

Анонимные заявления не рассматриваются. После того как документ будет составлен, необходимо лично посетить одно из отделений выбранного ведомства и подать бумагу.

  1. На промежуток времени, не превышающий четыре часа подряд.
  2. На восемь часов в месяц (имеется в виду суммарное время отсутствия воды).
  3. На двадцать четыре часа в случае возникновения аварийной ситуации.
  4. На две недели во время летней профилактики (касается только горячей воды).

По всем вопросам, связанным с качеством услуг отопления и горячего водоснабжения, можно проконсультироваться у специалистов тепловой инспекции в зависимости от района расположения дома: 282-43-63 – Свердловский, Мотовилихинский, Ленинский районы, 280-77-85 – Ленинский, Индустриальный, Дзержинский районы, 283-12-82 – Кировский район, 8-901-267-75-87 – Орджоникидзевский район г. Перми.

  • 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца;
  • 4 часа единовременно;
  • при аварии на тупиковой магистрали — 24 часа;
  • при проведении профилактических работ (один раз в год) отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 10 суток.

Центральный район: в границах: пр. Кузнецкий четная сторона от р. Томь до пр. Советский. Пр. Советский (нечётная сторона от пр. Кузнецкий до ул. Кузбасская). Ул. Ноградская (нечётная сторона до ул. 50 лет Октября). Ул. 50 лет Октября (нечётная сторона от ул. Ноградская до ул. Васильева). Ул. Васильева (чётная сторона до ул. Коломейцева). Ул. Коломейцева (четная сторона от ул. Васильева до пр. Советский). Пр. Советский (нечетная сторона до р. Искитимка).

Если в квартиру вода не поступает в течение двух недель, а сотрудники водоканала или управляющей компании никак не реагируют на эту проблему, то жильцам следует оформить заявление с претензиями в жилищную инспекцию, так как они нарушают закон. Чтобы дозвониться в это учреждение, нужно просто набрать его номер горячей линии или отправить письмо по адресу организации.

  • бесперебойная круглогодичная подача;
  • соответствие свойств и состава горячего водоснабжения соответствующим СанПиН;
  • давление в системе в границах от 0,03 до 0,45 Мпа (замер ведётся на точке разбора);
  • допустимое отклонение температуры подаваемой воды от нормы в пределах: до 5°С — в ночное время и до 3°С — днём.

В Перми начали работу телефоны «горячих линий» по вопросам запуска тепла

В случае возникновения проблем, связанных с некачественным предоставлением коммунальной услуги по отоплению (завоздушивание систем отопления, неравномерный прогрев батарей, отсутствие отопления по некоторым стоякам или низкая температура теплоносителя, отсутствие подачи отопления в многоквартирный дом), в первую очередь необходимо сообщить в аварийно-диспетчерскую службу своей управляющей организации или ресурсоснабжающей организации. При отсутствии должного реагирования необходимо обратиться в районную администрацию.

Также с 15 сентября начинает свою работу специальная «горячая линия» в департаменте ЖКХ администрации Перми. Вопросы по запуску тепла можно задать по телефонам: 290-05-17, 212-14-39. Работает также центральная диспетчерская пермских тепловых сетей в ООО «Пермская сетевая компания», обратиться туда можно по телефону: 243-72-99. Также звонки будет принимать единый диспетчерский центр в ПМУП «Городское коммунальное и тепловое хозяйство» по телефону: 270-00-40.

При обращении на «горячую линию» необходимо сообщить адрес помещения, краткое описание проблемы (отсутствует отопление в доме или в квартире, наблюдается неравномерный прогрев отопительного прибора по стояку), фамилию, имя, отчество, контактный телефон (по желанию).

  • Мотовилихинский район 260-46-04, 260-37-77;
  • Дзержинский район 246-61-37, 246-55-42;
  • Индустриальный район 227-94-14, 227-93-34;
  • Кировский район 205-62-18, 205-62-17;
  • Ленинский район 212-13-63, 212-33-74;
  • Орджоникидзевский район 263-44-57, 263-47-26;
  • Свердловский район 244-13-89, 244-40-13;
  • посёлок Новые Ляды 295-86-46, 295-85-82.

Отметим, что отопление в домах появится постепенно, по мере перевода насосных станций и тепломагистралей на зимние режимы. В среднем, заполнение систем отопления и их выход на оптимальные параметры работы занимает две-три недели. За это время батареи приходят в «нормативное» состояние и начинают греть в полную силу.

В некоторых случаях, на квитанции об оплате коммунальных услуг вы можете найти графу «перерасчет», корректирующую сумму платежа в меньшую или большую сторону. Оплата может возрасти, например, после проверки счетчиков ответственными организациями. Для уменьшения суммы оплаты получателю услуг придется предоставить заявление о перерасчете.

Таким образом можно добиться выплаты компенсации за прекращение подачи водоснабжения. Специалисты рекомендуют обращаться в Роспотребнадзор или прокуратуру, если ремонт линии водоснабжения затянулся, с письменной жалобой. Лучше всего, если претензия будет составлена от всех жильцов, страдающих от данной проблемы.

  • Законное отключение холодной воды (при аварии): не более 8 часов в месяц, если разовое отключение не превышает 4 часов при авариях в централизованных сетях холодного водоснабжения. Каждый час просрочки экономит 0,15 % оплаты.
  • Понижение давления холодной воды на 25% снижает почасовую оплату услуги на 0,1%.
  • Законным считается отключение горячей воды на 8 часов в месяц (суммарно) и 4 часов единовременно. Исключением являются аварии на тупиковой магистрали, когда продолжительность перерыва горячего водоснабжения может достигать 24 часов в связи с ремонтными и профилактическими работами (согласно СанПину № 2.1.4.2496-09).
  • Согласно Гигиеническим требования № 20 от 2009 года температура горячей воды из централизованной системы водоснабжения должны составлять от 60 до 75 градусов по Цельсию. Допускаются отклонения на 3 градуса в дневное время и на 5 градусов в ночное.
  • Если температура подаваемой горячей воды не превышает 40 градусов, ее можно оплачивать по тарифу холодной (необходимо зафиксировать этот факт).

Итак, каждый лишний час периода отсутствия горячего водоснабжения сверх нормы снижает месячную оплату услуги на 0,15%. Сумма, из которой осуществляется вычитание указанных процентов, – нормативная оплата за услугу. Перерасчет услуги ГВС не проводится, если период отключения не превышает допустимую норму.

Еще один вариант ускорить решение проблемы – направление письменных обращений и заявления через Интернет. Соответствующие функции существуют, например, на сайтах Жилинспекции, Роспотребнадзора и органов прокуратуры. В некоторых городах РФ также созданы специальные онлайн-сервисы, принимающие сообщения граждан о проблемах в городском хозяйстве.

Adblock
detector