Возврат Неисправной Оперативной Памяти На Следующий День

Возврат Неисправной Оперативной Памяти

Добрый день,купил в магазине Pleer.ru планку оперативной памяти 22.08.16,оперативная память мне не подошла и я решил вернуть ее обратно в магазин 29.08.16.На эту просьбу мне ответили что возврат данного товара не возможен скорее всего (со слов менеджера) так как является технически сложным средством,предложили написать заявление о возврате и сказали что будет рассматриваться руководством магазина в течении 10 дней но скорее всего откажут.На сколько законно данное мероприятие?

Ответить Ветвь дискуссии. Ответить Уровень выше Ветвь дискуссии. Либо та, либо другая. Кролме того, непременно нужно в биосе указать какая именно память используется. А ты, видимо, не указал, вот оно и не заработало. Я правильно рассуждаю? Ты ведь в красные слоты новую память вставлял? Нет, в красные они не подходили. Вставлял в желтые и черные поочередно.

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Покупатель вправе обменять приобретенный товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Если нужного товара нет в продаже, покупатель вправе вернуть товар продавцу и получить уплаченные за него деньги (ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. N 2300-1). В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы (в этом случае продавец обязан вернуть деньги в течение 3 дней).

Тем не менее, существует возможность вернуть данный товар продавцу с возвратом уплаченного. Это может быть сделано, исходя из ст. 495 ГК и ст. 10 закона «О защите прав потребителей», если продавец не предоставил потребителю необходимой информации о товаре. По ч. 2 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», в обязательном порядке должны предоставляться в числе прочих сведения о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товаров. Если ни продавцом, ни в документации не указано, в сочетании с какой материнской платой должна использоваться данная оперативная память, то можно говорить о нарушении права на информацию, так как покупатель рассматривается как лицо, не имеющее специальных знаний относительно свойств товара (по п. 22 Постановления Пленума Верховного суда от 29.09.1994 №7). Возврат должен осуществляться в разумный срок.

Возврат оперативной памяти в магазин

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, в том числе бытовая вычислительная и множительная техника, относятся к товарам, не подлежащим обмену или возврату (п. 11 Перечня товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55). Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами упомянуты в качестве технически сложных товаров в Перечне технически сложных товаров, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 13.05.1997 № 575.
Сроки Итак, в пределах какого времени вы имеете право подать заявку на возврат денег за некачественный товар?

Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 г. Москва утвержден перечень технически сложных товаров:» . 7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины . «.Т.о. основные комплектующие ПК (в частности, оперативная память) — это не технически сложный товар.

Вообще, профилактику по опыту, рекомендуется проводить не реже одного раза в пол года. Если это производство или складское помещение, то сами понимаете, чем чаще, — тем лучше! Если Вы сомневаетесь в причине поломки, задайте вопрос нам, компьютерным мастерам, написав о проблеме по ICQ или воспользовавшись Формой обратной связи.

Буквально месяц назад (11-04-2010) просто умерла. Сразу понёс в магазин для гарантийного ремонта(замены). Мне выдали акт приёма-передачи и сказали недельки через две прийти. В итоге пришлось ждать ровно месяц, сегодня привезли. Приехал к ним на фирму. Мне сказали, что точно такой какая у меня была нету, но привезли память со «схожими» характеристиками. Я сказал, что мне нужна именно та память, которая у меня была.

Как раз ничего они не должны , но могут пойти навстречу, т.к. оперативная память относится к технически сложным товарам, а такие товары надлежащего качества, возврату денег или обмену не подлежат и по закону, никакая несовместимость не является причиной возврата или обмена .

Признаки отказа оперативной памяти и как проверить неисправную оперативную память

Снижение производительности системы является одним из наиболее распространенных симптомов неисправности оперативной памяти. Если вы видите, что ваш компьютер работает идеально, но спустя какое-то время возникают различные сбои и работать он начинает медленнее, возможно, у вас неисправна оперативная память. Но есть и другие факторы, влияющие на производительность системы, такие как неправильное поведение программ, запуск нескольких тяжелых программ, требующих большего объема оперативной памяти и так далее.

Доброго времени суток. Оперативная память является важным компонентом компьютера. Это энергозависимая память, в которой хранятся все вычисления процессора, необходимые для запуска приложений или программного обеспечения. Если есть какие-то признаки отказа оперативной памяти или оперативная память повреждена, вы не сможете запустить свой компьютер.

Когда ваш компьютер перезагружается случайным образом без какого-либо предупреждающего сообщения, ваша оперативная память также может быть неисправна. Тем не менее, компьютер может перезагружается случайным образом, когда жесткий диск поврежден. Но если вы знаете, что ваш жесткий диск исправен и компьютер часто перезагружается, особенно после инициализации рабочего стола, это признак плохой работоспособности оперативной памяти.

Возможно, вы слышали звуковой сигнал при включении компьютера. Один звуковой сигнал при запуске компьютера указывает на то, что он успешно распознал видеокарту. Но если ваш компьютер не сможет загрузить видеокарту, вы не услышите такого звукового сигнала. В этом случае вы также получите предупреждающее сообщение. Причиной этой проблемы является либо неисправная оперативная память системы, либо видеокарта.

Windows 10 поставляется со встроенным инструментом диагностики памяти. Этот инструмент проверяет оперативную память системы на наличие ошибок. Чтобы запустить этот инструмент, перейдите в раздел «Панель управления > Система и безопасность > Администрирование > Средство проверки памяти Windows». Дважды щелкните по нему, чтобы запустить.

Неисправности оперативной памяти

После включения ПК запустится memtest86+. Он автоматически начнет проверку. Всего тестов девять. Все они находятся в цикле. После первого круга в нижней части экрана можно будет наблюдать информационные сообщения, которые подскажут, были ли ошибки и исправны ли планки RAM. Нажатие на клавишу Escape выключит утилиту и перезагрузит машину.

Один из способов обнаружить неисправность оперативной памяти, не вскрывая системный блок и не используя специальных утилит диагностики, — просто прислушаться к звуковым сигналам BIOS при включении компьютера. У разных производителей материнских плат приняты разные сигналы, поэтому для расшифровки придется обратиться к инструкции или сайту производителя.

Все ОС, начиная с Vista, оснащаются встроенным инструментом, который по запросу пользователя выполняет тест оперативной памяти Windows 7 64-bit. На компьютер при этом не требуется инсталлировать дополнительные компоненты. Это максимально удобно, но иногда малоэффективно, например, когда сама утилита отказывается запускаться из-за проблем RAM.

  • перепады напряжения в сети;
  • неисправный или некачественный БП;
  • повышенный уровень влажности в помещении;
  • невыполнение регулярного технического обслуживания (чистка от пыли);
  • работа при критических температурах;
  • физическое воздействие (удары по корпусу ПК, падения ноутбука).

Неисправный модуль ОЗУ невозможно починить в домашних условиях, да и в специализированных мастерских вряд ли кто-то возьмется за это дело. Поэтому при выборе планки RAM не стоит гнаться за дешевизной, следует выбирать устройство из числа продуктов известных производителей. Особое внимание нужно обратить на срок гарантии.

Возврат неисправной технике на следующий день

Также следует знать, что для оформления расторжения договора вас могут попросить написать на имя директора магазина заявление на возврат товара. Согласно закону, расчет при возврате товара осуществляется исходя из его стоимости на время покупки. По общему правилу деньги должны вернуть сразу в день расторжения договора.

Вам будет интересно ==>  Налог на недвижимость с 2023 года для физических

Дома он развернул коробку и …. Дома он развернул коробку и оказалось что детали стола поцарапаны и краска внизу облуплена. На наши письма про обмен или возврат денег отмахиваются. Позвонить некуда, менеджеры по продажам направляют писать письмо но с этого толка пока нет.

Полный список товаров, не подлежащих возврату, можно посмотреть здесь. Дело в том, что государство гарантирует не только ваши права, но и права других потребителей, которые приобретут возвращенный вами товар. Следовательно, вернуть товар из этого перечня не удастся.

Обоснования могут быть совершенно разными. Помните, как Семен Семенович Горбунков ходил по магазинам и пытался тратить деньги? Так и вы можете объяснить, что вам нужен «такой же, но с пелра Здесь закон на стороне привередливого покупателя. Если же ваши аргументы продавца не действуют, в таком случае стоит пообщаться с его руководителем или старшим менеджером — те могут оказаться более осведомленными в вопросе ваших прав по возврату товара надлежащего качества.

Здравствуйте,подскажите пожалуйста, возможно ли вернуть в магазин платье после истечение срока 14 дней? Муж купил мне, на День Рождения, вручил, а оно не подошло, бирки и чеки сох…. Доброго дня! Як бути. Может ли он вернуть товар в магазин, а не обменивать Телефон по….

Как определить и устранить неисправность оперативной памяти

Сбои в работе оперативной памяти могут негативно сказаться на производительности компьютера и . Чтобы извлечь неисправный модуль памяти и заменить его рабочим аналогом, необходимо получить доступ к внутренним элементам компьютера. Отключите оборудование от электросети. Лучше извлечь кабель из системного блока, а не переключить режим сетевого фильтра.

Но прежде чем начать, нужно тщательно обезжирить поверхность плат спиртом. Кроме того, тестовые модули OCZ были оснащены медными никелированными радиаторами, которые нужно предварительно снять. Для этого острым инструментом нужно достать фиксирующие скобы с обеих половинок радиаторов, и далее раскрыть их как ракушку.

Проверка оперативной памяти на ошибки осуществляется специализированными автозагружающимися программами, то есть этим программам не нужен запуск Windows, поэтому вы можете не волноваться – очередной сбой ОЗУ во время проверки не произойдет и программа проработает до финального завершения.

После фиксации следует плавно провести хорошо разогретым жалом вдоль ряда ножек, прижимая чип к плате. На жале должно быть достаточно припоя, чтобы полностью покрывались выводы и площадки на плате. Вести жало следует без рывков и резких движений. При этом могут образоваться перемычки между выводами микросхемы. Не следует их сейчас избегать, главное надежно соединить все выводы с платой. Затем стряхните лишний припой с жала, хорошо покройте флюсом поверхность и вновь проведите жалом паяльника вдоль всех контактов. Тут нужно постараться переместить перемычки на угловые контакты, и уже оттуда с помощью оплетки можно его легко убрать. Это можно сделать, приложив оплетку к контактам и прогрев сверху паяльником. После пайки, отмойте установленную микросхему и тщательно рассмотрите все соединения под мощной лампой. Если все в порядке – можно приступить к установке остальных чипов, по идентичной технологии. Кроме чипов, нужно еще припаять мелкие конденсаторы, по одному на каждый чип. Их можно снять с платы-донора оставшейся после демонтажа микросхем памяти. После этого, следует тщательно отмыть плату. Для большего удобства и ускорения процесса можно использовать жесткую щетку для зубов или аналогичную щеточку. После этого, высушите плату и внимательно рассмотрите каждую ножку. Также полезным может оказаться сканер, модуль можно отсканировать и уже на экране монитора при увеличении рассматривать контакты. Ведь замыкание может привести к порче памяти, материнской платы, или даже процессора, в случае AMD Athlon 64 / Sempron 64. Только после этого можно ставить «свежеиспеченную» память в компьютер.

Флюс нужно использовать неагрессивный, не содержащий кислот, т.к. он неизбежно останется под установленными чипами, как не смывай, и кислота может со временем испортить дорожки на плате. Для описанного в статье опыта был применен недорогой флюс марки F1, который представляет собой спирто-канифолевый раствор. Припой лучше применять легкоплавкий, ведь пайку нужно проводить достаточно быстро, во избежание перегрева чувствительных микросхем и платы. Оплетка требуется для снятия излишков припоя с ножек, может быть любой небольшого диаметра, лишь бы было удобно пользоваться. Также следует выбрать мягкую оплетку из мелких проволочек. Если оплетка старая, желательно провести по ней несколько раз мелкой наждачной бумагой. Отмывочная жидкость и ватка потребуется для удаления излишков флюса на готовом модуле. Нужный инвентарь может выглядеть так:

Поломка оперативной памяти — это одна из популярных болезненных проблем с которой, можно столкнуться среднестатистическому владельцу настольного ПК или ноутбука. Вообще ОЗУ является одной из самых важнейших деталей в ПК, и если она ломается, то соответственно в дальнейшем использовать ПК, просто не является возможным. ОЗУ, так же называют как один из самых долго работающих компонентов компьютера, но в нашем мире, все дает сбой, а техника не является исключением.

Нет, речь, конечно же, пойдет не о вашей памяти. Компьютерная помощь никоим образом не относится к человеку, кроме как упрощает его работу за компьютером. Сейчас мы о проблемах, которые возникают с вашим компьютером из-за мелких неисправностей памяти компьютера.

Раньше я тоже пользовался данным программным обеспечением, но потом стал замечать, что его дистрибутив с каждой новой версией все увеличивается и увеличивается в размерах. И дошло до парадоксальной ситуации: для того чтобы просто записать диск, мне надо было установить на свой компьютер программный пакет размером в 300 мегабайт!

Возможно, что некоторые заряды, как бы это сказать, «залипли» где-то в триггерах и конденсаторах. В этом случае надо просто «разрядить» компьютер. Отключаем его от сети питания и нажимаем на кнопку включения. При этом могут моргнуть светодиоды и шевельнуться куллеры. Это значит, все конденсаторы разрядились и в компьютере не осталось неуместных зарядов. Можно попробовать сбросить настройки БИОС: вынуть батарейку и нажать кнопку включения также не включая компьютер в розетку или воспользоваться специальным джампером (это перемычка такая). Где он находится — обычно указывается в книге к материнской плате.

Ситуация выглядит следующим образом: очень часто при сборке компьютера модули оперативной памяти устанавливают в ближайшие (к процессору) слоты. Если я такое вижу, то, по возможности, стараюсь сразу же переставить их подальше от процессора (третий или четвертый слот). Почему я так делаю?

Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Итак, исходя из категории данного товара, нельзя возвратить его только потому, что он не подходит покупателю по каким-либо признакам. Однако можно вернуть товар продавцу, получив деньги обратно, если продавец не предоставил покупателю информацию о том, как можно эффективно использовать данный товар (в том числе о том, с какой материнской платой должна использоваться оперативная память). Если выяснится, что имеет место существенный недостаток товара (недостаток, являющийся неустранимым, устранимым с несоизмеримыми затратами, проявляющийся неоднократно и т. д.), то в течение не менее чем двух лет (но если нет гарантийного срока, то должен быть соблюден разумный срок) товар может быть возвращен продавцу с возвратом уплаченного покупателю или заменен на аналогичный товар либо на товар иной марки (модели, артикула) при соответствующем перерасчете цены. Если же недостаток не является существенным, то так как товар является технически сложным, он может быть возвращен или заменен лишь в течение 15 дней.

Вам будет интересно ==>  Сумма минимального прожиточного минимума 2023 в ростове

По общему правилу, покупатель в договоре розничной купли-продажи вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара (не считая дня его покупки – ч. 1 ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»), если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом (ч. 1 ст. 502 ГК).

Неисправности оперативной памяти

Программу Memtest можно загрузить с официального сайта – www.memtest86.com . Программа запакована в ISO-образ, который необходимо установить на чистый CD, после чего, перезагрузив компьютер, в BIOS нужно установить первым загрузочным компонентом дисковод. После этого программа загрузится, и вы сможете приступить к диагностике ОЗУ. По окончанию диагностики (а ее время зависит от объема оперативной памяти) программа выдаст отчет на .

Сейчас — несколько общих рекомендаций для того, чтобы проблемы с оперативной памятью не доставляли Вам беспокойства помните о том, что память, как и любой другой узел, на который подается напряжение — греется и ее перегрев может негативно отразится на стабильной работе системы в целом.

P.S . Подумал и решил дополнить статью еще немного. Тема, вроде как, не связана с проблемами оперативной памяти напрямую, но, надеюсь, будет полезна читателям. Какой программой Вы будете записывать «iso» образ, который я выложил выше? Если Вы ответили — «Nero», тогда — читайте текст дальше:)

  • 1. Оперативная память сгорела полностью. В этом случае при включении все вентиляторы системного блока исправно вращаются, но дальнейших признаков «жизни» система не подает.
  • 2. Оперативная память вышла из строя частично (сбои в работе одного или нескольких из ее чипов). В этом случае ситуация не так очевидна, Компьютер может успешно загрузить операционную систему и даже некоторое время стабильно работать, но при попытках запустить какое-либо ресурсоемкое приложение будет перезагружаться, «зависать» или показывать «BSOD».

Я рекомендую Вам всегда производить тестирование оперативной памяти только из под DOS, так как он сам для своих нужд использует не более одного мегабайта памяти и все остальное ее пространство мы можем беcпрепятственно протестировать. Если же мы начнем диагностику проблем оперативной памяти из под Windows, то определенная ее часть (занятая системой) окажется недоступной для тестирующей программы и сама процедура не будет столь эффективной.

  • Клавиша «T» управляет выбором режима тестирования.
  • «С» – включает и отключает непрерывный режим проверки.
  • «M» – позволяет изменить метод определения размера RAM.
  • «B» – включает и отключает тест-бенчмарк.
  • «F» – определяет, сохранять или нет файл отчета.
  • «A» – включает и выключает звуковое оповещение о найденных ошибках.
  • «X» – определяет, завершать ли тестирование при обнаружении ошибок.
  • «E» – управляет переходом в ускоренный режим проверки, который экономит до 50% времени при сохранении обычной эффективности.

Для опытных пользователей! Если вы разбираетесь в работе оперативной памяти и понимаете, как проводится проверка, вы можете вызвать меню настроек и задать собственные параметры. Для этого воспользуйтесь клавишей F1 . Здесь вы сможете изменять следующие конфигурации:

ОЗУ является одним из важнейших составляющих компьютера. Это устройство отвечает за множество операций, скорость и качество их выполнения. И когда возникает проблема с оперативкой, это сразу же отражается на работе всего компьютера. Даже если испорченная память не будет тормозить систему, ошибки с синим экраном смерти будут вылетать с приличной частотой. Отказ при запуске программ и зависание машины также становятся постоянным явлением. В связи с этим, многие пользователи задаются вопросом, можно ли как-то предусмотреть момент, когда оперативное запоминающее устройство выйдет из строя. В таких случаях окажутся полезными знания о том, как проверить оперативную память компьютера. Вариантов проверки существует не так много. Давайте рассмотрим их более подробно.

  • Неисправность самих модулей ОЗУ (они же – модули RAM – R andom A ccess M emory). Виновником чаще всего бывает банальный брак, который иногда проявляется спустя месяцы или даже годы работы.
  • Индивидуальная несовместимость одновременно используемых планок ОЗУ или памяти и материнской платы. Встречается, несмотря на заявленную производителями поддержку. Выявляется, как правило, при первом подключении.
  • Некорректные параметры частоты и таймингов RAM в BIOS. Возникают после изменения настроек по умолчанию с целью разогнать или найти оптимальный режим совместной работы нескольких планок.
  • Плохой контакт в разъеме. Причиной может быть образование оксидной пленки на поверхности контактной группы модуля оперативки.
  • Неисправность слота, элементов цепей питания, обрыв дорожек и другие дефекты материнской платы, имеющие отношение к памяти.

Многие юзеры по несколько раз в день слышат сигнал, который издаёт компьютер сразу после старта. И далеко не каждый знает, что это не просто звуковое приветствие системного блока, а сообщение БИОС о том, что все устройства исправны и готовы к работе. Не издаёт подобного сигнала при старте только БИОС AMI. Это исключение из правил. Такая загрузка для него является знаком того, что всё в порядке.

Признаки неисправности оперативной памяти

Закрываем все открытые программы, сохраняем документы, и запускаем первый пункт, что бы перезагрузить ПК и начать проверку оперативной памяти прямо сейчас.
После перезагрузки автоматически запустится и начнёт проверку памяти. Ждём, пока выполняется проверка, трогать ничего не нужно.

Переписать программу можно в виде образа загрузочной дискеты или компакт-диска. Разархивируйте переписанный файл и создайте загрузочный диск, выполнив команду install (для образа дискеты) или запишите ISO файл на компакт-диск с помощью программ записи, например, Nero или Easy CD Creator.

Никак. Если планка ОЗУ испорчена, то починить её практически невозможно. Если дело в разъёме или затёртости контактов, то сделать что-то ещё можно. Однако саму микросхему никак не починить, можно только заменить. Благо стоят они недорого. 2Гб на 1600Гц стоят в районе 1500 рублей, что совсем немного, учитывая гарантийные сроки. Старайтесь только не покупать ОЗУ с гарантией меньше двух лет.

Статическое напряжение встречается крайне редко. На моей практике я ни разу с таким не сталкивался. Системный блок компьютера и корпус ноутбука всегда закрыты, а потому статическое напряжение исключается. К тому же в современных устройствах стоит антистатическая сетка под материнской платой. Однако статическое напряжение может стать угрозой. Например в случае если вы ходите по ковру в резиновых тапках, а потом лезете руками во «внутренности» компьютера.

Если у вас только один модуль памяти, то задача облегчается. Дальше нужно будет просто переставить этот модуль в другой разъем памяти и провести повторное тестирование, так как неисправным может быть разъем, или проблема может заключаться в контактах модуля памяти и разъема.

Что делать с неисправной памятью в компьютере

Шаг 2.
Сбросьте настройки в BIOS. При запуске системы нажимаете Del и выходит меню BIOS. Выбираете опцию Set to Default (по умолчанию F9 или F10). Затем сохраняете и перезагружаетесь.
Этот шаг не обязателен, но философия починки «железа» предполагает этот шаг. В некоторых случаях сброс настроек помогает системе заработать.

Вам будет интересно ==>  Что полагается при рождении 3 ребенка в 2023 году в красноярском крае

Для начала запишите программу на CD-диск (так же, возможно, на дискету или флешку).
Выключите компьютер.
Вытащите все модули оперативной памяти — планки, оставьте один. Для чего это нужно? Тест модуля лучше производить по одной планке, так как, в случае неполадки, будет не очень понятно какая же из планок неисправна.
Включите компьютер и убедитесь, что он загружается с CD-диска, а не с жёсткого диска.
После этого, появляется синий экран с надписью Memtest, Вы его сразу узнаете.
Дождитесь хотя бы одной полной проверки, тест, вряд ли, займет много времени. Если есть дефекты, появятся красные строчки в нижней части экрана.

На изображении я пометил цветом зоны программы.
Зелёным — характеристики вашего процессора (ЦПУ).
Фиолетовым — стадия проверки и процент проверки.
Жёлтым — модель и характеристики вашей оперативной памяти. Запомните их или запишите, ведь если захотите покупать новую планку ОЗУ, то будете опираться на эти характеристики.

Для выявления проблем с оперативной памятью, программа последовательно запускает восемь тестов, каждый из которых нагружает различные ее участки, записывая в них разные значения, считывая и сверяя с эталоном. Ход выполнения всех этих тестов мы можем видеть в правом верхнем углу на скриншоте выше.

Если у вас ноутбук с неработающей ОЗУ, то лучше сразу взять его с собой в магазин. Там вы можете попросить консультанта самому установить оперативную память в ваш ноутбук, если сами боитесь. К тому же, вы сразу же сможете протестировать работу новой планки оперативной памяти, захватив с собой флешку с Memtest86+.

Как раз ничего они не должны , но могут пойти навстречу, т.к. оперативная память относится к технически сложным товарам, а такие товары надлежащего качества, возврату денег или обмену не подлежат и по закону, никакая несовместимость не является причиной возврата или обмена .11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).Этот перечень утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г.

  • Передать продавцу оперативную память в целой упаковке. При этом ярлыки и пломбы должны быть целы. После передачи в экземпляре покупателя ставится отметка о принятии товара.
  • Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу. Один экземпляр остается у покупателя, на нем ставится отметка о принятии заявления. Второй экземпляр остается у продавца.
  • Предоставить документ, удостоверяющий личность.
  • Предъявить документ, подтверждающий покупку товара именно в этой торговой точке.

Теперь вопрос к юристам и хорошим людям такой, Ивану в ДНС сказали что заберут плату, что его уведомят СМС-кой о её исправности или неисправности уже на другой день. Это как то странно, что то быстро они диагностируют неисправности товара, обычно это затягивается на недели.Что делать если ДНС будет утверждать что плата исправна, они должны помимо СМС, документально заверить что плату проверяли специалисты в их сервисном

, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом (ч. 1 ст. 502 ГК). Согласно части 2 статьи 502 ГК указано, что существуют товары, не подлежащие обмену или возврату по вышеназванным основаниям.

Возврат денег из операционной кассы предприятия в данном случае не допускается.Но она, как потом оказалось, не подошла нашему ПК (как объяснили техспециалисты, купленная братом память может не поддерживаться материнской платой нашего ПК). Хотя такое бывает очень-очень редко, как говорят техспециалисты. Может ли брат вернуть в магазин «оперативную память» и забрать деньги или поменять на другую?

Возврат денежных средств за неисправную карту памяти

15.06.17 карта перестала считываться в моем устройстве, я безопасно ее извлекла и попыталась открыть через компьютер, но безуспешно. Причин поломки никаких нет, повреждений тоже. Обратилась в магазин по адресу: г. Ярославль, ул. Ленина, д. 37/73. Специалист мне посоветовал обратиться в сервисный центр Вирт по адресу г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 3, корп. 3, убедив, что сервис авторизованный. там мне должны провести провести диагностику и признать, что карта неисправна по моей вине. Так и сделала, но там меня уверили, что я не первая. кто приходит с рекомендацией от Связного, и они не занимаются такими вещами. Карты памяти не чинят, тем более того производителя, ктр у меня. Я снова приехала в Связной, где специалист не извинился даже, уточнив, что он не может помнить всех производителей и знать в Вирте будут диагностировать устройства или нет, Позвонила на горячую линию, где мне посоветовали приехать в понедельник, когда будет его начальник, некий Артем, который скорее всего сможет сказать мне то же самое: что Связной не занимается подобными вещами. Карта памяти на диагностику

Необходимо обратить внимание на сигналы, которые подаёт BIOS. Точнее, на звук, который напоминает писк. В некоторых случаях, о поломке можно узнать, не раскрывая системный блок, и не применяя различные программы, которые к тому — же весьма сомнительны. У каждой материнской платы свои сигналы. И для того, чтобы узнать, что означает тот, или иной сигнал, необходимо прочитать инструкцию от производителя данной платы. Например, при загрузке компьютера, BIOS издаёт один короткий сигнал. Это означает, что система протестирована и исправна. А компьютеры с BIOS AMI, при исправной системе, вообще не издаёт звуков. А один короткий указывает на неисправность. К тому — же, именно оперативной памяти.

Если пользователь уверен, что компьютер не работает по причине неисправности оперативной памяти, необходимо проверить абсолютно все модули. Зачастую бывает так, что смена местами модулей решает проблему. Нередко, при чистке компьютера от пыли, один из модулей памяти выходит из своего слота. Не полностью, конечно. Но много и не надо. Поэтому, при сбое следует вытянуть модуль из слота, и протереть его. Затем аккуратно вставить до щелчка. Если это не помогло, следует один рабочий модуль поочерёдно вставлять во все слоты. Не всегда причина заключается в сломанном модуле. Может сбоить один только слот. А модуль при этом является рабочим. Но проверка одним рабочим модулем не всегда покажет неисправность. Существуют конфигурации, которые работают только при парной установке модулей оперативной памяти.

Если возникло подозрение, что оперативная память неисправна, можно проверить её специальными программами. Но при проверке памяти программами, необходимо принять во внимание тот факт, что для работы программы также используется память, поэтому определённая часть вообще не проверяется. В таком случае, невозможно говорить о точности проверки. Плюс, к этому, надо полностью выключить компьютер, и произвести загрузку с проверочного диска. Но некоторые считают, что при всём этом, программы помогают выявить неисправность.

Проверка BIOS. В некоторых случаях, нет необходимости слушать BIOS. И тем более, проводить диагностику специальными программами. Стоит всего лишь обратить внимание на количество оперативной памяти. Очень часто бывает так, что BIOS видит не всю память, которая есть в системе. Вот на это и стоит обратить внимание. К тому — же, некоторые виды BIOS облегчают задачу, показывая количество памяти в каждом конкретном слоте. Таким образом, можно определить неисправный модуль.

Необходимо обратить внимание на необычное поведение компьютера. Необычным поведением можно считать синий экран, который называют «экран смерти». Также при нарушениях в работе оперативной памяти, система может блокироваться, с последующей перезагрузкой. Причём перезагрузка происходит постоянно. Если, при изменении настроек компьютера, вдруг выдаётся ошибка, это тоже может являться показанием к неисправности памяти. Но не всегда, необычное поведение компьютера, свидетельствует о поломке оперативной памяти. Такое случается при сбое процессора, или в результате работы вирусов. Но в основном, эти симптомы возникают при неполадке памяти.

Adblock
detector