Почему победа отменила рейсы в сургут

Рейс Москва — Сургут

Летела авиакомпанией Победа с Сочи до Москвы и затем с Москвы до Сургута! Всё прошло очень быстро и комфортно! Чтобы не было возмущений читайте заранее договор! Летела с бабушкой, у меня была небольшая сумочка, а у Бабушка была приличная сумка-мешок, боялись, что не допустят! На самом деле даже слова не. весь отзыв

Летели с парнем, тетей, Сургут-Москва, москва-Сургут. Что первый, что второй рейс прошёл просто отлично. Заранее прочитали все правила перевозки багажа,поэтому проблем с багажом вообще не возникло,причём тетя на обратной дороге летела с пляжной сумкой,но ей даже ничего не сказали и не просили доплатить,регистрация прошла очень быстро,видимо повезло очереди вообще не. весь отзыв

Купил билеты из Москвы в Сургут и обратно, но Живу в Петербурге и нужно было подбирать как добраться до Москвы. Победа прислала маршрутную квитанцию и все было бы хорошо, НО за несколько дней до вылета сначала отменили оба рейса. Спустя сутки рейс до Сургута был вновь подтвержден, а обратный перенесен. весь отзыв

Услугами данной компании пользуюсь уже не первый раз, и снова дерьмо. Больше даже связываться не буду. Преобретали билеты через сайт . Указали маршрут Сургут- Москва, а после оплаты выдает электронный билет для распечатывания с маршрутом с точностью да наоборот Москва- Сургут. Позвонила в колл-центр, там сказали такого быть не может. весь отзыв

Представитель «Победы» не уточнил, на какое время планировался вылет рейсов Сургут — Анапа и Сургут — Сочи. Руководитель аналитического отдела отраслевого агентства «Авиапорт» Олег Пантелеев отмечает, что в региональных аэропортах всегда пользуются наибольшей популярностью слоты на утро и вечер, другие авиакомпаниям не так интересны. В то же время уже сейчас с 6.30 утра до 8 утра из аэропорта Сургута пять вылетов производит «Ютэйр» (два из них — «Ютэйр экспресс» и один — «Аэрофлот»). В то же время исходя из технических характеристик аэропорта он может выпускать только два самолета 1 и 2 класса в час. Если «Победа» попросила слоты именно на удобное утреннее время, то вполне возможно, что отсутствие ответа вызвано техническими причинами, считает эксперт.

Лоукостер «Аэрофлота» «Победа» обвинил аэропорт Сургута в том, что тот не предоставил слоты (право на обслуживание в определенное время) для рейсов Сургут — Анапа, Сургут — Сочи, отстаивая интересы авиакомпании «Ютэйр». Об этом сообщил в своем микроблоге Twitter гендиректор компании Андрей Калмыков вечером в четверг. «Аэропорт Сургута не дает нам слотов для рейсов Сургут — Анапа и Сургут — Сочи, открыто заявляя о нежелании появления конкурента для Ютэйр», — написал он.

«Победа» 20 февраля запросила у аэропорта Сургута слоты на выполнение рейсов в Сочи и Анапу, но ответа не получила, рассказал представитель компании. «Победа» хотела летать из Сургута в Анапу по понедельникам с 25 мая по 14 сентября, в Сочи — по средам и воскресеньям с 27 мая по 13 сентября. Продажи билетов на летний период на рейсы в Анапу, Сочи и Генеджик из Москвы «Победа» открыла 6 марта. Связаться с представителем аэропорта Сургута не удалось. Представитель «Ютэйр» отказался от комментариев.

Исходя из расписания, «Ютэйр» в летнее время выполняет по три рейса в неделю из Сургута в Сочи и Анапу. По данным «СПАРК-Интерфакса», «Ютэйр» владеет 26% аэропорта «Сургут», 30% принадлежит «Газпром трансгаз Сургут», еще 19% — департаменту имущества города Сургут. Мэр Сургута Дмитрий Попов в пятницу заявил, что отказ аэропорта предоставить слоты «Победе» не связан с защитой интересов базового перевозчика (его слова передал «Интерфакс»).

В конце января «Победа» обратилась в Федеральную антимонопольную службу с жалобой на отказ аэропорта «Сургут» на предоставление второго слота на рейсы Москва — Сургут — Москва. Источник в «Победе» пояснил, что жалоба не была удовлетворена. Однако позже аэропорт Сургута в ответ на повторный запрос предоставил требуемый слот. Подобные конфликты берут свое начало в 2000-х гг., когда сильные региональные авиакомпании имели доли в аэропортах и могли диктовать им свою политику, отмечает независимый авиационный эксперт, научный сотрудник ВШЭ Андрей Крамаренко. Подобная ситуация складывалась, например, в аэропорту Красноярска, который защищал интересы «Красэйр», или в аэропорту Казани, в котором преимущество имела авиакомпания «Татарстан». На внутренних рейсах «Ютэйр» в этом смысле можно рассматривать как регионального перевозчика, который имеет сильные позиции в аэропорту Сургута, говорит экперт. В то же время он отмечает, что рейсы в курортные города из северных регионов всегда были прибыльными и борьбы за них важна для «Ютэйр», которая находится в сложном финансовом положении.

12 часов мучений за 4 тысячи рублей! Рейс Победы из Сургута задержали на полдня без объяснения причин

12 часов в ожидании своего рейса провели в сургутском аэропорту около сотни пассажиров. Все они должны были вылететь в 6 утра в Москву самолетом авиакомпании « Победа», однако по неизвестным причинам рейс был отложен на весьма значительное время. У многих пассажиров полет в российскую столицу был лишь стыковочным, и на следующие рейсы они, конечно, опоздали. Руководство авиакомпании пообещало в течение трех дней возместить ущерб.

— Изначально авиакомпания задерживала рейс на 30 минут, потом еще раз на 30, и так на протяжении нескольких часов. Мы просили представителя авиакомпании, чтобы он нам объяснил причину, по которой рейс задерживается, они неоднократно от нас убегали, пока весь салон не собрался, не устроил бунт.

Все это время почти сотня пассажиров провела в аэропорту. Большинство из них оказались приезжими. В ближайшей к аэропорту гостинице авиакомпания « Победа», по словам людей, предоставила лишь несколько десятков мест. Что касается еды, то пассажиров накормили традиционным в случае задержки обедом. Ну а детям бесплатно предоставили отдых в игровой комнате аэропорта. Несмотря на это, такая длительная задержка рейса, конечно же, сильно вымотала ожидающих. Что в итоге стало причиной этому, пассажиры так и не узнали. Регистрация началась только в пять часов вечера. К слову, билет Сургут — Москва стоил всего 4 тысячи рублей. После этого инцидента часть пассажиров зареклась летать на лоукостерах.

Вам будет интересно ==>  Пенсия на 2 группе инвалидности 2023 в башкирии

Аэропорт Сургут отказывает в обслуживании рейсов Победы

«Тридцать первого декабря 2014 года авиакомпания «Победа» направила в аэропорт «Сургут» заявку на подтверждение времени для выполнения операций прибытия, обслуживания и отправления воздушных судов. По постановлению правительства РФ о доступе к объектам естественных монополий, оператор аэропорта должен был рассмотреть заявку в течение трех дней или вернуть ее. В случае положительного решения, в течение 15 дней оператор обязан направить заявителю ответ», — отметил собеседник агентства.

Аэропорт «Сургут» не предоставил перевозчику время для обслуживания рейса и не вернул его заявление с отказом, отмечает источник РИА Новости. «Эти действия создают необоснованные препятствия к формированию справедливой и конкурентной среды в аэропорту «Сургут», что послужило причиной обращения в УФАС», — сказал он.

Дочерняя структура «Аэрофлота» — авиакомпания «Победа» обратилась в Федеральную антимонопольную службу с жалобой на отказ аэропорта «Сургут» обслуживать второй рейс перевозчика, сообщил РИА Новости источник, знакомый с текстом письма авиакомпании, направленного 21 января в тюменское управление ФАС.

Источник сообщил РИА Новости, что данные действия похожи на отстаивание интересов базового перевозчика аэропорта — авиакомпании «ЮТэйр». Это не первый случай возникновения разногласий между авиакомпанией и аэропортом. В начале ноября аэропорт «Сургут» отменил ранее выданные «Победе» слоты из-за переноса вылета рейсов из московского «Шереметьево» во «Внуково» (где также базируется авиакомпания «ЮТэйр»), вспоминает собеседник агентства.

Низкобюджетная авиакомпания; Победа; будет летать в Сургут

Напомним, низкобюджетная авиакомпания «Победа» была создана крупнейшим перевозчиком России — ОАО «Аэрофлот». Первоначально авиакомпания называлась «Добролет», однако из-за санкций ЕС, наложенных на Российскую Федерацию из-за возвращения Крыма в состав нашей страны, деятельность перевозчика была прекращена. Стоит уточнить, что лоукостер на тот момент обслуживал свой единственный рейс «Москва — Симферополь«, чем облегчал интеграцию Крыма, вошедшего в состав РФ.

Технические неисправности устраняются специальными службами довольно быстро, а дело в итоге заканчивается кратковременной задержкой. Однако бывают ситуации, когда починка самолёта может затянуться. В таком случае на замену должен быть поставлен другой самолёт. Однако замена тоже требует времени и не всегда может быть найдена. В таком случае вылет отменяется.

Онлайн-табло удобно для пассажиров. Не покидая дома, можно узнать статус своего рейса. Его отлично видно как через компьютер, так и через телефон, главное чтобы был интернет. Таким образом, пассажир значительно экономит время на просмотр рейса и свои дальнейшие действия.

Самолёт проводит в аэропорту около часа, перед тем как вновь будет готов к полету, за это время специальные службы проведут обслуживание. Даже при прибытии с опозданием, обслуживание все равно проводится нужное количество времени. Это означает, что и следующий рейс тоже задерживается.

Сведения об авиарейсах – важные в путешествиях, ведь позволяют планировать время. Желающим воспользоваться услугами авиакомпаний нужна следующая информация о времени: прибытия и отправки самолёта, пересадок. Но в авиакомпаниях случаются обстоятельства, по которым приходится даже отменять рейсы. На табло аэропорта есть такая информация. Также сейчас существует и онлайн-табло, откуда можно узнать всю ту же информацию, но в цифровом виде. Это новый способ узнать об отмене рейсов в авиакомпании Победа на сегодня.

Нелётные погодные условия – это факторы природы, которые не позволяют выполнить взлет или посадку. Это касается серьезного шторма, нулевой видимости и других факторов. Если пилот не может разглядеть ничего при полете и погодные условия по расчетам в ближайшее время не станут лучше – рейс отменяется. Также рейс может быть отменён, если пилотирование может быть сильно осложнено погодными условиями.

— Низкобюджетная авиакомпания «Победа», входящая в группу «Аэрофлот», вынуждена отменить запланированные рейсы в Тбилиси из Санкт-Петербурга, Казани, Екатеринбурга и Перми на период с 28 октября по 1 ноября 2023 года в связи с отказом грузинских авиационных властей в выдаче разрешения на полеты по маршрутам, на которых «Победа» является назначенным перевозчиком от имени Российской Федерации, — говорится в сообщении авиакомпании.

12 часов мучений за 4 тысячи рублей! Рейс; Победы; из Сургута задержали без объяснения причин

12 часов в ожидании своего рейса провели в сургутском аэропорту около сотни пассажиров. Все они должны были вылететь в 6 утра в Москву самолетом авиакомпании «Победа», однако по неизвестным причинам рейс был отложен на весьма значительное время. У многих пассажиров полет в российскую столицу был лишь стыковочным, и на следующие рейсы они, конечно, опоздали. Руководство авиакомпании пообещало в течение трех дней возместить ущерб.

— Изначально авиакомпания задерживала рейс на 30 минут, потом еще раз на 30, и так на протяжении нескольких часов. Мы просили представителя авиакомпании, чтобы он нам объяснил причину, по которой рейс задерживается, они неоднократно от нас убегали, пока весь салон не собрался, не устроил бунт.

Все это время почти сотня пассажиров провела в аэропорту. Большинство из них оказались приезжими. В ближайшей к аэропорту гостинице авиакомпания «Победа», по словам людей, предоставила лишь несколько десятков мест. Что касается еды, то пассажиров накормили традиционным в случае задержки обедом. Ну а детям бесплатно предоставили отдых в игровой комнате аэропорта. Несмотря на это, такая длительная задержка рейса, конечно же, сильно вымотала ожидающих. Что в итоге стало причиной этому, пассажиры так и не узнали. Регистрация началась только в пять часов вечера. К слову, билет Сургут — Москва стоил всего 4 тысячи рублей. После этого инцидента часть пассажиров зареклась летать на лоукостерах.

В Сургуте скучать не придется. Недаром город считается одним из старейших поселений Сибири. Основан он был еще в 1594 году. Кстати, памятник основателям города вы найдете при желании на одной из центральных улиц. Если выпадет свободная минута в вашем плотном деловом графике, обязательно сходите также:

  • В исторический Культурный Центр «Старый Сургут», который находится на берегу речки Саймы. Состоит из деревянных домов, в которых отображен быт города конца 19 – начала 20 столетия. Если повезет, попадете на мастер-класс, где научитесь делать местные сувениры. Также сувениры на память можно приобрести в местной лавочке.
  • В музейный комплекс «Купеческая усадьба».
  • В Храм Преображения Господня, который считается одним из самых красивых в крае.
  • К памятнику “Сгущенке” в Сургуте.
  • К памятнику Доктору Айболиту.
  • К памятнику Улыбке, который находится около Художественного музея.
Вам будет интересно ==>  Компенсация за вынужденный прогул при незаконном увольнении

Москву и нефтяного гиганта связывают между собой ежедневные рейсы от дочерней компании Аэрофлота, лоукостера «Победа». Всего лишь около двух часов в пути на комфортабельном самолете – и вы уже готовы решать свои деловые вопросы в другом конце страны. Главное, вовремя забронировать авиабилет на направление Москва-Сургут.

А если отъехать на 20 километров от города в западном направлении, вы попадете в урочище Барсова Гора. Тут сполна можно окунуться в древние времена, ведь именно здесь находятся городища, святилища и могильники, многие из которых ученые относят еще к каменному веку.

Победа» отменила все рейсы до 31 мая 2023 года

Уважаемые клиенты! Правительство РФ приняло решение о приостановлении до 1 июня 2023 года деятельности объектов массового отдыха и рекомендовало гражданам ограничить поездки. Мы солидарны с этим решением: ваше здоровье и здоровье ваших близких – самое главное. Мы ограничиваем поездки наших курьеров, вследствие чего приостанавливаем доставку всех товаров с 1 апреля по 31 мая 2023 года. Всем клиентам не получивших товар мы вернем в полном объеме деньги на счет в личном кабинете. Эти средства можно будет в течение года потратить на покупку любых товаров нашего магазина, который возобновит доставку после снятия введенных ограничений.

Конечно же нет! Например, какой-нибудь чувак хотел слетать отдохнуть куда-нибудь перед тем как в армию уйти. Рейс отменён, но денег не возвращают, уходит наш герой крошить асфальт на плацу, а через год всё, кто не успел воспользоваться деньгами, — тот обломался, деньги присвоила себе авиакомпания.

как и Райхсбан — тоже было наводнение в Туапсе. Дождался с 2 ночи до открытия кассы, сдал билет. У меня был билет обратно. Говорю, его тоже принимайте — я туда не попал по вашей вине, какого чёрта я должен использовать свой билет обратно? Нет, нифига. Со скандалом какую-то компенсацию баллами в личный кабинет начислили, и всё. А принять обратно обратный билет не хотели. Ведь я мог попасть туда иначе — своим ходом, например. И воспользоваться поездом обратно — который доедет ровно до места, где застрял в Туапсе от наводнения.

Отметим, что по международным стандартам финотчетности (МСФО) в первом квартале 2023-го чистый убыток группы «Аэрофлот» по сравнению с тем же периодом 2023 года увеличился на 42,8%, до 22,48 млрд рублей, при этом выручка снизилась на 10,2%, до 123 894 млн рублей. Общий долг по состоянию на 31 марта 2023 года вырос на 30,1% и составил 746 147 млн рублей.

Во вторник, 2 июня, группа «Аэрофлот» опубликовала сразу несколько сообщений, касающихся ее финансового состояния и корректировки полетных программ отдельных авиакомпаний в наступившем летнем сезоне. В частности, стало известно об отмене или переносе части рейсов национальным перевозчиком и «Победой».

Несмотря на то что российский лоукостер на своем сайте никак не отразил информацию об урезании графика полетов, в социальных сетях данная ситуация активно обсуждается его клиентами. Например, рейсы из Воронежа в Москву и Санкт-Петербург перенесли с июня на июль. Есть вопросы и по другим направлениям. Причем об этом пассажиры пишут даже в официальной группе авиакомпании в Facebook, но модераторы на вопросы пользователей не отвечают или просто удаляют комментарии. «Возобновили полеты? Смешно, вы возобновили продажи, собрали деньги и отменили некоторые рейсы снова. Я сейчас не только про себя, много ведь кто повелся. То есть они устраивали распродажу, заранее зная, что рейсы будут отменены. Собрали деньги и рады. Это как? Почему государство допускает этот произвол? Они еще комментарии подтирают», – пишет один из пассажиров «Победы».

У «Аэрофлота» вместо обозначенных еще в мае 10 вылетов в сутки из Москвы в Сочи осталось 5, рейсы в Геленджик сократили с 3 до 1, а в Анапу – с 5 до 3. По такому же принципу обрезана программа из Санкт-Петербурга. В авиакомпании пояснили, что данное решение объясняется банальным отсутствием спроса на билеты.

Как пояснил Андрей Чиханчин, заместитель генерального директора по коммерции и финансам ПАО «Аэрофлот», положительные тенденции 2023 года, в том числе рост доходных ставок и снижение операционных затрат, продолжились в начале 2023-го и должны были обеспечить улучшение рентабельности и финансового результата. «Однако беспрецедентное влияние коронавирусной инфекции на авиацию привело к практически полной остановке международных полетов, а также к значительному снижению пассажиропотока на внутренних авиалиниях, что нивелировало положительную динамику начала года и значительно ухудшило финансовый результат в марте», – рассказал эксперт.

Для обращения в авиакомпанию за возвратом денежных средств за аннулированное бронирование по электронной почте пассажиру необходимо не позднее 90 (девяноста) календарных дней с момента аннулирования бронирования направить Уведомление о добровольном отказе на адрес vozvrat@pobeda.aero с указанием «Добровольный возврат», и отправить данную форму в авиакомпанию, приложив к ней отсканированную копию документа, удостоверяющего личность, отсканированный оригинал уведомления с отметкой о снятии мест и электронный билет (маршрут-квитанцию).

Добровольным признается такой отказ пассажира от воздушной перевозки, который не был обусловлен следующими обстоятельствами:
• отменой или задержкой рейса, указанного в билете, на 4 часа и более,
• изменением авиакомпанией маршрута перевозки,
• выполнением рейса не по расписанию (с отклонением более 4 (четырех) часов от первоначального времени вылета, указанного в билете),
• несостоявшейся отправкой пассажира из-за невозможности предоставить ему место на рейс и дату, указанные в билете,
• несостоявшейся перевозкой пассажира, вызванной задержкой пассажира в аэропорту из-за продолжительности проведения его досмотра, если при досмотре багажа или личном досмотре пассажира не было обнаружено запрещенных к перевозке веществ и предметов,
• неправильным оформлением билета перевозчиком или его уполномоченным агентом,
• внезапной болезнью пассажира либо болезнью или смертью члена его семьи, совместно следующего с ним на воздушном судне, что подтверждено медицинскими документами. Возврат может быть признан вынужденным если болезнь была внезапной и продолжалась в день вылета при условии уведомления об этом перевозчика до окончания времени регистрации пассажиров на рейс, указанный в билете. Указанные обстоятельства должны быть подтверждены листком нетрудоспособности или иным подлинным медицинским документом, выданным имеющим соответствующую лицензию лечебно-профилактическим учреждением и содержащим следующие обязательные реквизиты:

Вам будет интересно ==>  Единовременное пособие при рождении ребенка в 2023 году московская область

1) название и печать лечебно-профилактического учреждения, выдавшего соответствующий медицинский документ,
2) дата выдачи такого документа, ФИО пассажира/члена его семьи, возраст пассажира/члена его семьи,
3) ФИО, подпись и печать врача, выдавшего медицинский документ, и срок, на который такой документ был выдан.
В случае добровольного отказа пассажира от перевозки, оформленной по тарифу, правила применения которого предусматривают условие о возврате провозной платы за воздушную перевозку, пассажиру возвращается вся сумма, уплаченная им за перевозку с удержанием сборов, предусмотренных правилами (условиями) применения тарифа.
В случае добровольного отказа пассажира от перевозки, оформленной по тарифу, правила применения которого не предусматривают условие о возврате провозной платы за воздушную перевозку, провозная плата пассажиру не возвращается.

Копия Уведомления о добровольном отказе, направляемая на адрес vozvrat@pobeda.aero, должна содержать отметку об аннулировании бронирования, сделанную сотрудником соответствующей кассы в аэропорту (данная отметка должна отражать дату, время, место аннулирования соответствующего бронирования, а также содержать фамилию, имя, отчество и оттиск штампа сотрудника кассы, сделавшего такую отметку).

Авиакомпания не несет ответственности в случае, если запрос на возврат денежных средств был направлен пассажиром иным способом и/или в иной адрес, чем это указано в Правилах.
Данные документа, удостоверяющего личность пассажира, должны совпадать с данными, указанными при оформлении договора воздушной перевозки пассажира и багажа и предъявляемым документом при принятии уведомления.

Почему победа отменила рейсы в сургут

— Сертификат о полностью пройденной вакцинации, выданный не позднее чем за 14 дней до вылета. Вакцина должна быть авторизована Всемирной организацией здравоохранения или Турцией (в том числе Спутник V). При этом клиентам, которые посещали Великобританию, Иран, Египет, Сингапур, Афганистан, Бангладеш, Бразилию, ЮАР, Индию, Непал, Пакистан и Шри Ланку в течение 14 дней до даты вылета, необходима справка о ПЦР-тестировании

— Сертификат о полностью пройденной вакцинации, выданный не позднее чем за 14 дней до вылета. Вакцина должна быть авторизована Всемирной организацией здравоохранения или Турцией (в том числе Спутник V). При этом клиентам, которые посещали Великобританию, Иран, Египет, Сингапур, Афганистан, Бангладеш, Бразилию, ЮАР, Индию, Непал, Пакистан и Шри Ланку в течение 14 дней до даты вылета, необходима справка о ПЦР-тестировании

\r\n

    \r\n
  • Наличие гражданства/вида на жительство Евросоюза, Великобритании, Швейцарии или наличие оснований для въезда (высококвалифицированные/медицинские работники, иностранные учащиеся, сотрудники дипломатических миссий или граждане, которым требуется медицинская помощь) \r\n
  • Необходимо заполнить электронную анкету на сайте и распечатать заполненную анкету с QR кодом \r\n
  • Распечатанная справка на английском языке с ПЦР-тестом на Covid-19 с датой проведения тестирования не ранее чем за 72 часа до прилёта и GreenPass (европейский паспорт вакцинации) при наличии, выданный не позднее чем за 14 дней до вылета. Для клиентов младше 6 лет справка не требуется \r\n
  • Для граждан иных государств (не РФ и Италии ) соответствие требованиям распоряжения Правительства РФ от 16.03.20 № 635-Р \r\n
  • Допускается использование защитных масок только типа FFP2 (с респиратором 2 типа) \r\n

\r\n

\r\n

    \r\n
  • Гражданство РФ либо соответствие требованиям распоряжения Правительства РФ от 16.03.20 № 635-Р \r\n

«,»Common.ShortLabel_Seconds»:»с»,»Common.Date_To.Label»:»Дата до»,»Common.DestinationCountryLaw_SK»:»Ограничения сняты»,»Common.LabelDay»:»День»,»Common.DestinationCountryLaw_DE»:»

\r\n

    \r\n
  • Гражданство РФ либо соответствие требованиям распоряжения Правительства РФ от 16.03.20 № 635-Р \r\n

«,»Common.PaymentMethodType_CreditCard»:»Кредитная карта»,»Common.PriorityRefund_Message»:»1. Изменить дату или время вашего полёта.
\r\n2. Оформить возврат денежных средств.»,»Common.SummaryTotal»:»Итог»,»Common.TermsContiditions_Label»:»Я согласен с правилами и условиями»,»Common.Month_10″:»Октябрь»,»Common.Select_FareType_WSSTDV»:»Cлужебный»,»Common.TicketRefund»:»Акция»,»Common.PaymenStatus»:»Статус платежа»,»Common.Conditions»:»»,»Common.DocumentNumber»:»Серия и номер документа»,»Common.SpecialServicesLink»:»https://www.pobeda.aero/information/information/transfer»,»Common.Date_From.Label»:»Дата с»,»Common.DestinationCountryLaw_TR»:»

Авиакомпания задержала рейс более, чем на 7-8 часов. В итоге на международный рейс мы опоздали, и эти билеты также были вынуждены обменять и приобрести новые. Хочу написать претензию авиакомпании за задержку рейса. Отвечает ли за это первая авиакомпания, рейс которой был задержан? Как правильно составить претензию, если задержали рейс?

Доброе утро должна ли авиакомпания при отмене рейса по направлению предоставить билет на рейс другой авиакомпании или компенсацию? Билет приобретался заранее авиакомпания отменила рейсы по данному направлению, стоимость билетов в других авиакомпаниях за 3 дня до вылета в 2 раза дороже.

2. По правилам, претензия должна быть на авиакомпанию «Россия». Но т.к. данный рейс выполнялся под коммерческим управлением ПАО «Аэрофлот», и на сайте авиакомпании «Россия» по данному рейсу принимает претензии авиакомпания «Аэрофлот» (указана ссылка), то правильно, что претензия в этом случае уже будет составляться на ПАО «Аэрофлот»?

1. На сайте авиакомпании АЭРОФЛОТ есть «обратная связь». С её помощью можно выбрать: куда отправить претензию и прикрепить к нему пять файлов (фото, PDF и т.п). Все обращения номеруются, подтверждаются на почту эл.почты. Вот только не отображаются прикрепленные файлы. Если авиакомпания откажет в удовлетворении претензии, может ли суд признать получение авиакомпанией данной претензии. Отправлять претензию почтой уже нет времени (почти 6 мес. прошло с полета), поздно узнала, что за мои новокупленные билеты можно спросить с авиакомпании (из-за задержки рейса задержки выдачи багажа пропали пересадочные билеты на другой рейс.)

Возникла такая проблема: приобрела билеты Москва-Екатеринбург-Москва, авиакомпания Победа. Регистрировалась на сайте авиакомпании при перелете в Екатеринбург. Посадочный талон выдали электронный. При посадке в самолет код посадочного талона не считался у сотрудника аэропорта, но свой бумажный экземпляр они забрали. На обратном рейсе Екатеринбург-Москва выяснилось, что мою бронь аннулировали в связи с неявкой на рейс в Екатеринбург. Пришлось купить еще 1 билет на тот же рейс. Можно ли вернуть деньги за билет, купленный повторно, если посадочный талон на рейс в Екатеринбург с отметками сотрудников аэропорта утерян. Спасибо за ответ!

Россияне пожаловались на неожиданную отмену рейсов «Победы»

Девушка добавила, что деньги ее обещали вернуть. Другой пассажир «Победы» рассказал, что ему пришло оповещение об отмене рейса из Бергамо в Россию перед началом онлайн-регистрации. Людям предложили либо поменять день и аэропорт, либо сделать «полный вынужденный возврат без удержания аэропортных сборов», либо воспользоваться рейсом «Аэрофлота». «Выбрали последнее», — отметил он.

«В марте по расписанию будут выполняться рейсы из Москвы в Бергамо только по понедельникам, средам, субботам и воскресеньям; в Тревизо и Римини — по субботам; в Рим — по понедельникам, средам, пятницам, субботам и воскресеньям; в Пизу — по воскресеньям. Коррекция расписания на апрель уточняется», — сообщили в компании.

Adblock
detector