Московский Потребительский Банк Горячая Линия Мошеники

Вы выиграли суд, но ваша кредитная история все еще испорчена действиями мошенников. Для исправления кредитной истории необходимо направить заявление в БКИ с информацией об оспариваемом займе или кредите, на основании которого будут перепроверены данные о вашей кредитной истории.

Во время телефонного разговора необходимо узнать, какого рода кредит оформлялся, на какую сумму, каков размер задолженности и когда она возникла. Нужно запросить документы, подтверждающие долговые обязательства, и завершить разговор по телефону без агрессии.

Если вам звонят по личному или рабочему номеру телефона, информируют о задолженности, штрафах, требуют вернуть долг или пытаются угрожать, общаться необходимо спокойно и вежливо. По голосу собеседника специально обученные сотрудники могут определить, что он находится в растерянности или испуган, и будут оказывать психологическое давление.

Чем раньше будет обнаружено мошенническое действие, тем легче будет предотвратить его дальнейшие последствия. Для этого необходимо раз в год проверять состояние вашей кредитной истории в БКИ. Также необходимо внимательно относиться к одному из самых важных ваших документов — паспорту: не размещать его сканированные копии или фотографии в облачных хранилищах, поскольку существует риск того, что аккаунт может быть взломан, произойдет утечка данных; следите за тем, чтобы ксерокопии вашего паспорта не попали к незнакомым вам людям. Если копию паспорта необходимо передать другому лицу, на ней можно указывать примечание (для каких целей предоставляется копия, к какому документу прилагается).

Я, Иванов Иван Иванович, 00.00.0000 года рождения, уведомляю вас о том, что договор №0000 от 00.00.0000 г. между мною и ООО «xxxxxxxx» не заключался. На сайте организации ООО «xxxxxxx» никогда не регистрировался и не оформлял займов. Денежных средств от компании и ее представителей не получал ни наличными, ни безналичным путем.

Горячая линия МКБ

На номера, которые начинаются с +7 (495), можно бесплатно звонить со стационарных устройств, расположенных в г. Москве. В остальных случаях будет взиматься стандартная плата, размер которой зависит от тарифа клиента. В целях экономии по любым вопросам можно звонить на бесплатный номер: после беседы с голосовым помощником звонок будет переведён на сотрудника call-центра «Московского Кредитного Банка».

По телефону можно пожаловаться на качество обслуживания или действия сотрудников «МКБ», выяснить, где находится ближайший офис или банкомат «МКБ» или партнёра, сообщить о неработающем банкомате, проконсультироваться по поводу пользования терминалом. Если клиент не уверен, что вопрос требует посещения офиса, он может уточнить это по телефону. Что ещё возможно с помощью горячей линии:

• Закрытие счёта или карты (возможность рассматривается «Московским Кредитным Банком» индивидуально), разблокировка карты.
• Блокировка карты. Исключение, когда «пластик» можно заблокировать через call-центр: произошла утеря, данные стали известны третьим лицам.
• Оформление заявки на кредит. Новый клиент может подать заявку только в офисе, действующий может попросить сотрудника горячей линии внести изменения в заявку, поданную ранее, или дополнить её информацией.
• Оформление реструктуризации кредита. По телефону можно бесплатно получить общую информацию об условиях реструктуризации.

• для обращений физических лиц — +7 495 797−42−00 , +7 495 797−42−42;
• центр обслуживания юридических лиц и Служба технической поддержки эквайринга — +7 (495) 797−42−34 , 8 800 200−34−74 , звонки принимаются ежедневно с 8:00 до 21:00;
• обслуживание держателей пластиковых карт — +7 495 797−42−11 , +7 495 797−42−41 ;
• служба техподдержки системы интернет-банкинга «МКБ Онлайн» (для физ. лиц) — +7 495 988−14−44 ;
• служба поддержки системы «Ваш Банк Онлайн» (для юридических лиц) — +7 495 797−42−34 (в голосовом меню нужно нажать клавишу 2), звонки принимаются с понедельника по пятницу, с 8:00 до 20:00;
• центр поддержки платёжных терминалов — +7 495 741−08−10 .

Для авторизованных пользователей на сайте online. mkb.ru и в мобильном приложении доступен круглосуточный чат. Информационная поддержка клиентов «МКБ — Инвестиции» осуществляется в «Телеграм» и социальных сетях: facebook.com/MKBinvestments, t. me/mkb_investments, vk.com/mkb_investments.

Если мошенники звонят из; службы безопасности; Сбербанка

• Верить никому на слово, даже если вас правильно называют по имени-отчеству, знают город (по первым цифрам вашего телефона) и даже если знают про вас кучу информации
• Сообщать кодов из СМС (ни человеку, ни «роботу»)
• Устанавливать никаких программ в свой смартфон
• Дольше 1-2 минут разговаривать нет смысла.

Во-первых, не сообщайте им никакой информации ни о себе, ни о своих картах, ни о количестве денег на них, ни об операциях, которые собирались делать или НЕ делали. Требуете доказательств, что они действительно из Сбербанка. Ваши личные данные и даже номер карты — это не доказательства. Если будут угрожать блокировкой карты — соглашайтесь, пусть «блокируют» — мошенники не смогут этого сделать, да и проблемы в этом нет.

• Прочитайте заранее рекомендации Сбербанка https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/cybersecurity/cybersecurity_situations
• Напишите по адресу fraud@sberbank.ru , если стали свидетелем любой мошеннической деятельности.
• Посмотрите информацию от Сбербанка по адресу https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/warning/phone — Как распознать мошенника по телефону?
• Отправьте информацию через форму: https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/warning/form

«Номер — 84950985249. Представляются сотрудниками сбербанка, говорят, что с вашей карты хотят списать деньги, знают личные данные, что-то предлагают, не дослушала и повесила трубку, сразу же перезвонила в контактный центр сбербанка по номеру 8-800-555-55-50 там подтвердили, что данный номер им не принадлежит.»

«8-495-0985249 Молодой человек, представился службой безопасности сбербанка, сказал, что они заблокировали попытку покупки в каком то магазине в Самаре. На мой ответ, что очень странно, так как моя карта Сбербанка давно заблокирована и у нее истек срок действия и откуда он знает этот номер телефона, который со Сбером никак не связан, сказал, что указан он был как дополнительный. После того как я отказалась назвать банки в которых я являюсь клиентом, бросил трубку.»

Несуществующий банк предлагает кредит и потом просит деньги

Сам текст отзыва явно откуда-то скопирован. В нём говорится, что фирма отличная, а курьер был вежлив и дал рассмотреть товар. Какой, к чёрту, курьер с товаром? Он из банка чемодан с деньгами привёз и вежливо дал рассмотреть? На самом деле мы нашли несколько сайтов, сделанных на этом же самом движке и с той же самой структурой. Везде на них есть эта фотография, везде этот человек имеет разное имя, вплоть до нецензурных подписей. Подозреваем, что авторы имеют не один, а гораздо больше мошеннических сайтов для каких-то своих целей.

На сайте rusprombank есть большой раздел «О нас». Переходим в него и видим, что там указан адрес в Москве и часы работы, а также выложено длинное текстовое описание банка. В частности, там говорится про лидерство в банковском секторе, про добросовестную конкуренцию на рынке, про огромную команду сотрудников, и даже про лицензирование банковской деятельности. Это очень важно, потому что далее мы посмотрим сведения об этой организации в справочнике Центробанка.

Мне тоже звонили с номера 8-901-535-39-56
СПБ-Пром Банк. горячая линия:8-495-205-22-61
Типо мне одобрен кредит, оформление дистанционное. Сумма одобрили, но попросили внести депозит в размере 30 000руб, который потом пойдет в погашение первого платежа. Точно лахатрон.

По поводу указанного физического адреса и электронной почты для связи тоже большие сомнения. Потому что в Москве по адресу Озерковая Набережная 24 действительно есть бизнес-центр, но в нём нет ничего похожего на банк с таким или похожим названием. Что касается электронного адреса rusprombank yandex ru , то когда банк держит свою электронную почту на Яндексе, а не на собственном домене, то выглядит это несуразно и даже немного анекдотично.

Здравствуйте.
Так же звонят с номера +79776426270. Указали тел. горячей (типа) линии +7 (495) 295-50-87. Адрес сайта пока всё тот же (инфо от звонившего СМСкой). Представляются Рус Пром банком.
Не попадайтесь на развод!
Звонивший говорил очень быстро, местами несвязно, путался в информации. Вобщем, далёк от специалиста банка.

Служба поддержки

Далее, с помощью различных приемов социальной инженерии, запугиваний и прямого запрета сообщать близким и сотрудникам банка о «расследовании», они склоняют людей к переводу средств на «безопасный счёт» Центрального банка России или «защищенную страховую ячейку» или «страховой счёт» сотрудника банка.

Мошенники обычно хорошо подготовлены — они представляются именами реальных сотрудников и могут даже подтвердить свою личность, перезвонив с реального номера должностного лица, которого можно найти на официальном сайте МВД. Делается это с помощью технологии подлога номера через цифровую АТС.

Самое главное что вы должны сделать получив подобный звонок — это немедленно прекратить вызов и по возможности сразу перезвонить в настоящую службу поддержки вашего банка и сообщить им о мошенничестве, указав номер с которого вам звонили злоумышленники. Это поможет реальной службе безопасности быстрее реагировать на такие случаи и оперативно передавать информацию в правоохранительные органы. Банк не меньше пользователей заинтересован в том, чтобы мошенники понесли наказание.

Обязательно сообщите о попытке мошенничества по номеру горячей линии вашего банка. Каждое сообщение помогает уберечь других людей и быстрее выявить личности преступников. В случае если вы клиент Сбербанка, пишите на официальный адрес электронной почты zabota@sberbank.ru. Контакты наиболее «популярных» у мошенников банков:

Самое главное правило, которое обеспечит полную безопасность вашим денежным средствам — никогда, ни при каких обстоятельствах, и ни под каким предлогом не сообщайте секретные коды, которые вы получаете в виде SMS-сообщений от банка. Эти коды являются вашей упрощённой «цифровой подписью», дающей право на выполнение самых разных операций. После того как мошенники узнают код или вы самостоятельно проведёте операцию с его помощью (например, переведёте средства на так называемый «безопасный счёт») — с деньгами можно попрощаться навсегда.

Чаще всего мошенники звонят поздно вечером, ночью или ранним утром в выходные, когда вы спите, готовитесь ко сну или только проснулись. Они стараются говорить быстро, чтобы вы не успели опомниться и засомневаться. Преступники торопят и запугивают вас, давят на эмоции и уверяют, что может случиться непоправимое.

Если вам звонит человек, представляющийся сотрудником банка, сначала спросите его ФИО, название подразделения банка, а затем скажите, что перезвоните позже. После этого позвоните на горячую линию банка (номер указан на обратной стороне карты или на официальном сайте банка) и попросите соединить с сотрудником, который вам звонил.

Сотрудники банков не звонят клиентам из-за подозрительных операций: они просто приостанавливают такие транзакции на срок до двух суток. О приостановке операции вам должны сообщить через СМС. При этом в сообщении операторы не будут нагнетать панику и просить СРОЧНО что-то сделать. В течение двух суток вы можете либо подтвердить эту операцию, либо отменить её. Если за это время вы ничего не предпримете, то через двое суток банк автоматически снимет блокировку и операция пройдёт.

Не перезванивайте на номер вашего собеседника, даже если он обращается к вам по имени и отчеству, использует профессиональные термины, называет полные реквизиты карты и ваши паспортные данные. Эту информацию мошенники могли получить из социальных сетей или с помощью фишинга (когда мошенник под различными предлогами заставляет пользователя сообщить ему конфиденциальные данные).

В разговоре мошенники часто используют фразы «мы действуем в целях вашей безопасности», «мы как банк обязаны обеспечить вашу безопасность» и прочие обороты со словом «безопасность». Всё это должно вас насторожить. Ещё один «звоночек» — если собеседник просит вас сверить все персональные данные, назвать кодовое слово, ПИН-код или пароль из СМС-сообщения.

В Национальном бюро кредитных историй отметили, что видят очередную волну активности со стороны мошенников. Цели аферистов широкие — начиная от простой верификации телефонного номера или адреса электронной почты и заканчивая попытками узнать персональные данные и «продать» кредитные истории или иные услуги, обычно незаконного характера.

Жертву пытаются развести на деньги путем запугивания. «Они сообщают абоненту, что получили из крупнейших банков три или пять запросов его кредитной истории. Когда жертва возражает, что не подавала никаких заявок на кредиты, псевдосотрудники бюро наводят ее на мысль, что прямо сейчас на ее имя кто-то пытается получить кредиты», — рассказали в компании.

Телефонные мошенники выбрали новый способ обмана россиян по телефону. Теперь они представляются сотрудниками бюро кредитных историй и убеждают собеседника в том, что в данный момент кто-то пытается оформить кредит на его имя. Об этом сообщили РИА Новости в Объединенном кредитном бюро.

«Отменить выдачу средств, по их словам, возможно. Для этого нужно лишь совершить “зеркальные действия” — подать онлайн-заявку на кредит, сообщить коды из смс и совершить другие действия. В случае удачного оформления кредита мошенники уговаривают жертву вернуть заемные деньги в банк, совершив перевод на определенный банковский счет. Естественно, счет принадлежит самим мошенникам», — пояснили эксперты.

В октябре резидент Comedy Club Гарик Харламов поделился со своими подписчиками в сети Instagram*, как его пытались обмануть мошенники «из Сбербанка». Звонивший представился официальным партнером Сбербанка. Харламов сразу заподозрил обман, но продолжил разговор с мошенником. Происходящее юморист записал на камеру другого мобильного телефона.

1. Если мошенники звонят с номера банка, попросите уточнить номер карты или остаток на счете.
2. Не доверяйте, если банк обещает высокие проценты при небольших вложениях.
3. Если собеседник подгоняет вас с принятием решения и запрашивает СМС-код – это мошенник.
4. Внимательно изучите сообщение, которое прислал вам банк. Мошенники могут допустить ошибки в тексте, а адрес отправителя может быть только схож с названием банка.
5. Если мошенники звонят с номера банка и не спрашивают номер карты и пароли, но сообщают о блокировке счета, не поленитесь и уточните информацию самостоятельно. Для этого достаточно позвонить в банк по номеру телефона, указанному на сайте или на карте.
6. Набирайте номер банка вручную и никогда не нажимайте на клавишу «перезвонить», вы можете попасть не в банк, а прямиком к мошенникам.

А чтобы убедить человека в компетенции звонившего, ему называют конкретные суммы на счету и суммы, готовящиеся к списанию. Но даже если мошенники звонят с номера банка и не спрашивают номер карты и пароли, фраза «мы действуем в целях вашей безопасности» в первую очередь должна насторожить владельца карты. И уж ни в коем случае не стоит называть свои персональные данные, кодовое слово или пароль из SMS-сообщения.

1. Собеседник звонит с номера банка, но не в состоянии ответить на простейшие вопросы. К примеру, назвать остаток по карте, даты и суммы совершенных операций. Банк имеет всю информацию. И если собеседник увиливает от прямого вопроса, значит, вы разговариваете с мошенником.
2. Собеседник звонит с номера банка и сообщает тревожную новость, которая не может оставить равнодушной. Часто мошенники звонят с номера банка, чтобы сообщить, что банк заблокировал счет за подозрительную операцию или начислил штраф за кредит. Это делается для того, чтобы парализовать, напугать жертву, спровоцировать на необдуманные поступки.В подобном случае постарайтесь успокоиться и две-три минуты не принимать никакого решения. Затем звоните в банк по телефону, указанному на сайте или на карте, и уточните только что полученную информацию.
3. Собеседник просит сообщить данные карты или СМС-код. Насколько вы в состоянии вспомнить, банк запрещает передавать информацию по карте даже своим сотрудникам. Они никогда не спрашивают СМС-пароль, а номер карты у них отображается на мониторе.Совет: уточните имя собеседника и перезвоните в банк, попросите соединить с человеком, который вам звонил.
4. Вам гарантируют высокий процент при минимальных вложениях. Большой процент за короткий срок вложения могут предлагать только мошенники или сотрудники финансовых пирамид (что, впрочем, одно и то же). Помните – надежный банк предлагает скромный процент, хотя, 100 % гарантии не дает никто.
5. Ваш собеседник звонит с номера банка, приводит все новые доводы «за» и торопит вас с принятием решения. Банк никогда не будет торопить с принятием решения. Цель его сотрудников – донести информацию до клиента и ответить на все возникшие вопросы.

Рекомендации по самостоятельной защите своих карт от мошенников, которые звонят с номера банка, предусматривают, что данные утекают из интернет-магазинов и торговых точек. Хотя в последнее время распространены случаи утечки средств и из самих банков. Проявите упрямство, как бы ни были красноречивы мошенники, которые вам звонят. Как бы ни описывали ваши грядущие проблемы, не сообщайте им никаких данных.

На что же стоит обратить внимание, если вам звонят из банка? Это неудобное время, чаще вечернее. Уверенный голос, быстрый темп речи, частое повторение слов «безопасность», «немедленно», «срочно» – все это для того, чтобы жертва не усомнилась, что с ней говорят представители банка.

Куда сообщить номер телефона, с которого звонили мошенники, чтобы их потом могли вычислить

На фоне всех возможностей, которые открываются перед владельцами банковских карт, важно не потерять голову и не забыть простые правила безопасности, тем более новостей о телефонном мошенничестве в последнее время стало особенно много. Все надеются, что их это не коснется, но для любого у злоумышленников найдется своя схема. Разберем самые популярные и составим простую инструкцию, которая максимально обезопасит вас и ваших родных.

Эта история закончилась хорошо: парень просто повесил трубку. А вот 31-летний житель Медвежьегорска, желая спасти свои средства, недавно перечислил мошенникам 90 тысяч рублей. 53-летняя жительница поселка в Прионежском районе лишилась 43 тысяч. В костомукшское ОМВД поступило обращение от 41-летнего мужчины, который под давлением аферистов перевел на «защищенный счет» больше миллиона рублей! Мошенники на этом не остановились: пытались убедить пострадавшего ещё и оформить кредит. После этого предложения мужчина опомнился и обратился в полицию. А вот 44-летний житель Беломорска оформил-таки кредит на 400 тысяч и перевел злоумышленникам эти деньги. Похожая история с кредитом произошла с 50-летней петрозаводчанкой, которая перевела мошенникам больше 200 тысяч рублей.

А 23-летнему петрозаводчанину сообщили, что его банк присоединяется к другому известному банку и всем клиентам необходимо самостоятельно перерегистрировать свои счета. Удобнее и быстрее всего это получится сделать, конечно же, по телефону. Молодого человека долго переключали между «сотрудниками», потом попросили продиктовать код из СМС-сообщения «голосовому помощнику». По итогу со счета было списано 83 тысячи рублей.

Звонки поступают многим, в том числе сотрудникам нашей редакции – далеко ходить не надо. Недавно коллегу убеждали, что с его счетом происходят подозрительные операции, поэтому средства срочно надо перевести на «безопасный счет», данные которого ему сейчас продиктуют. Он, конечно, понял, что это мошенники, и спросил: «А если я просто сниму деньги?». «Нет, так нельзя», – отрапортовали на другом конце. – «Счет уже открыт, вы должны что-то туда зачислить». «Хорошо, я рубль положу», – засмеялся коллега. «Но нужно хотя бы тысячу», – заявили в ответ.

Кроме «звонка из службы безопасности» мошенники могут прислать сообщение (якобы от банка) об ошибочном переводе денег. Когда потом с другого номера приходит СМС с просьбой вернуть эти средства, многие по наивности перечисляют их, не уточнив информацию. Помните: если вы самостоятельно совершили кому-то перевод, вернуть деньги уже не получится. Поэтому в любой подобной ситуации в первую очередь проверьте номер телефона, с которого пришло сообщение о зачислении. И заодно баланс своей карты: если он не изменился — смело сотрите все СМС, связанные с этой историей, а друзьям и близким расскажите, какой вы молодец. Где мошенники берут номера телефонов реальных людей? Да где угодно! В соцсетях или на сайтах бесплатных объявлений, например. Кстати, в переписках на этих сайтах ни в коем случае нельзя озвучивать данные своих карт. Недавно 38-летний житель Петрозаводска таким образом лишился 4 тысяч рублей: поверил «потенциальному покупателю» кроссовок.

Девушке позвонили по номеру известного банка и холодным уточнили, когда Светлана сможет забрать свою кредитную карту. Светлана ответила, что клиентом этого банка сейчас не является и никакую карту она не заказывала. Звонивший объяснил, что возможно произошла утечка персональных данных. Он обещал самостоятельно сообщить информацию в профильную организацию и положил трубку.

По информации Центробанка РФ, количество денежных переводов без согласия клиентов банков во втором квартале 2023 года выросло до 237 тысяч. Это на 25% больше, чем в аналогичном периоде 2023 года. Сумма похищенных средств увеличилась на 40% и составила три млрд рублей.

Зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов сообщил, что неформальной столицей телефонного мошенничества на территории СНГ является Днепр. В конце 2023 года там выявили примерно тысячу мошеннических колл-центров. Звонившие представлялись жертве сотрудниками банков или правоохранительных органов.

Светлана пробила номер в сети. Он действительно принадлежал отделению МВД в ее районе. Лжеоперативник сообщил, что получил информацию из банка, и Светлана далеко не первая жертва. Он отметил, что прекрасно понимает состояние Светланы, однако если она не получит карту, то установить факт незаконной выдачи не удастся. И вполне вероятно преступники и их пособники в банке не будут наказаны. Поэтому он готов сопроводить девушку в момент получения карты и организует внесение денег на счет для погашения кредита, который она не оформляла.

Среднестатистический телефонный мошенник может заработать в день около 200 тысяч рублей. Обманывать людей злоумышленникам помогает специальная инструкция. В этом материале Bankiros.ru расскажет, как общаться с мошенниками по телефону, если незнакомцы пытаются говорить с вами о ваших деньгах.

Мы из банка: спектакль в трех актах

В итоге я проговорила с ней минут 20, и за это время у меня не возникло никаких подозрений: личные данные и пароли так и не спрашивали, CVV не уточняли. Зато убедительно рассказывали, как будут проверять отделение банка, куда я недавно ходила, и убеждали, что на сумму остатка по моим счетам дадут страховку.

Вместе мы «составили обращение» об утечке паспортных данных. Здесь начинается самое интересное: звонящая предупредила, что ей нужно сообщить в другие банки, где у меня есть счета, ведь паспортные данные одни на всех. Я честно назвала еще два банка, услугами которых пользуюсь.

Правда, Алексей Алексеевич почему-то попросил не сообщать о факте хищения самостоятельно, потому что так «может пострадать дело», — и только в этот момент появилась мысль, что что-то не так. При этом ни номеров карт, ни паролей все еще не спрашивали. Пока мы разговаривали с Алексеем Алексеевичем, мне пришло SMS о пропущенном вызове с проверенного номера телефона — справочной по обращениям в Генеральную прокуратуру.

Как видно из этой истории, простейшие «красные флаги» — требования назвать пароль, «номер из SMS» или «цифры с обратной стороны карты» — уже не всегда помогают опознать мошенников. Потенциальных жертв стараются дезориентировать потоком информации, усыпить их бдительность — и только потом переходят к отъему денег. Что же делать, чтобы обезопасить себя от мошенников?

Мне перезвонил уже знакомый «сотрудник банка Б» Алексей Алексеевич, попросил оставаться на линии и посоветовал побыстрее переложить деньги с текущего счета на новый — который он, конечно, уже услужливо для меня завел. Вариантов перевода он предложил массу, только «ни в коем случае не через скомпрометированное отделение»: либо через приложение, либо через партнерский банкомат еще одного банка, раньше вообще ни в одном разговоре не фигурировавшего. А еще лучше, сказал Алексей Алексеевич, привязать новый счет через Google Pay и перевести туда все деньги — якобы это самый быстрый способ. Только тогда смысл представления наконец стал ясен.

Любые другие сведения вне перечисленных выше — это стопроцентный индикатор мошенников. Сюда же относятся просьбы выполнить какие-то действия, связанные с банковской картой. Реальные сотрудники ни при каких обстоятельствах подобного не требуют. Про коды из SMS, полагаем, вы уже и так все знаете — никто посторонний видеть их не должен.

Несмотря на тот факт, что к настоящему номеру банка у преступников доступа нет, они могут имитировать его с помощью различных сервисов для подмены номера. Нередко звонки от мошенников идут с номеров вроде 90O или O440, где одна из цифр меняется на похожую букву. Такой обман довольно сложно заметить, если не вглядываться внимательно.

Личная информация, которую называет вам якобы сотрудник «Сбербанка», не должна вас смущать. Имя, фамилию, отчество, телефон, номер и серию паспорта конкретного человека сегодня несложно узнать. Ее массово продают всем желающим те же работники салонов сотовой связи, пробивая кого угодно через базу мобильного оператора. Да и социальные сети — кладезь личных данных, которые люди выкладывают туда добровольно.

Понять, что вы беседуете с преступником, можно уже по тону диалога. Большинство мошеннических схем строятся на методе социальной инженерии — то есть, психологической обработке жертвы с целью заставить ее выполнить некоторые действия. Аферисты сразу пытаются сделать 2 вещи: убедить «клиента», что его деньгам действительно угрожает опасность, и заставить его действовать быстро, чтобы тот не успел усомниться и наделал ошибок.

Телефонных мошенников в России стало так много, что впору начинать сомневаться при каждом официальном звонке от финансовых организаций. И особенно серьезно задумываться, что делать, если звонит «Сбербанк». Ведь на той стороне трубки легко может оказаться как настоящий сотрудник, так и очередной мошенник под видом службы безопасности банка, который попытается нагреть вас на деньги.

Мошенники с номера 8-800-333-31-38 (нет, не мошенники)

Хаха. Лошары. 99.99 % эти долбайопы читают камменты, так сказать, для повышения квалиЛОХфикации. Так знайте, ушлепки. Вы заблокировали мою , ( вашу) кредитную карту по предьяве от лохлекторов другого лохоБанка. Там был минус, небольшой. На каком основании вы . Дегенератоиды, заблочили собственные деньги своего банка ? По предьяве ФССП. Теперь мне написали смс, мол долг. Вот ,я над вами поглумлюсь за эту ссаную 1000 р. Ваши ублюдины, удаленные операторы и прочие главные специалисты по взысканию отсосут от меня по полные гланды речевой параши. Жду звоночков от лохЛекторов МБА

1. Большинство пишет, что «Сбербанк» отрицает принадлежность данного номера к своим структурам. Вы можете в этом сами убедиться, позвонив по номеру 8-800-555-5550 (реальная справочная служба «Сбербанка»). Также в интернете можно найти сообщения, где пишется о том, что это телефон реальной службы «Сбербанка» по работе с задолженностью клиентов. Но кто даст гарантию, что эти сообщения оставляют не мошенники?

88003333138 — по состоянию на 30.12.2023 этот номер Сберу не принадлежит (по информации от сотрудника Сбера, которого знаю лично). Отправляющие на этот номер звонящие все как один представляются сотрудниками Сбербанка. Звонят всегда с разных номеров мобильных телефонов. Самое удивительное, что упомянутому сотруднику Сбера (!) в ноябре 2023 года на мобильник пришло аж 30 (!) таких звонков.

5. В любом случае, при получении информации о том, что ваша карта заблокирована, вы задолжали кучу денег и тому подобное, не спешите действовать. Подумайте, может у вас нет никакой карты, поэтому не нужно переводить на неизвестный вам счет или номер некую денежную сумму. Звонить по поводу прояснения ситуации нужно не на присланный вам по SMS-номер, а в справочную службу вашего банка. Номер этот можно узнать на официальном сайте банка. Так вы будете гораздо лучше защищены от действий злоумышленников.

Позвонил автоинформатор с 8(495) 249-2700, сообщил о задолженности по кредиту в Сбере. Для выяснения дал телефон 8(800)333-3138. Я никаких кредитов не брал, карты только дебетовые. Позвонил, оказалось, знакомая дала мой телефон для связи, поскольку уехала заграницу. Мне никакой информации по ней не дали, попросили с ней связаться, чтобы она им перезвонила. 8(800)333-3138 — телефон сберовский, бесплатный.

Звонят из службы безопасности Сбербанка; развод от мошенников

Если вам звонят из службы безопасности сбербанка, но не всегда на проводе будет именно сотрудник отдела безопасности. Вам может звонить обыкновенный аферист. Ведь не для кого не секрет, что существуют, так называемые телефонные мошенники, и в последние время банковские аферисты очень активизировались, поскольку не мало наивных и не знающих людей и этим очень умело пользуются жулики.

Как только вы поднимаете трубку, афера начинается. Мошенник представляется вам сотрудником службы безопасности Сбербанка. Дальше приятный голос мошенника, начнет вас уверять, что звонок бесплатный и служба безопасности Сбербанка заботиться о своих клиентах и когда видят подозрительные операции с карт или счетов, их блокируют и выясняют все обстоятельства уже по телефону с владельцами карты.

После чего аферист уточнит у вас совершали ли вы данный перевод или нет. Разумеется вы начнете отрицать, что никакие процедуры по переводу денег вы не делали. Именно этого и добивается аферист, вашего состояния недоумения и шока. Ведь именно в таком состоянии очень легко управлять своей потенциальной жертвой.

Сайт
https://www.youtube.com/watch?v=9mHZrPgGqjQ

Обзор
Сайта разумеется у мошенников нет. Они просто будут звонить вам на ваш телефон. В видео рассказана и показана схема, из которой можно спокойно понять, как именно вас начнет разводить аферист. Итак, для начала вам звонят с неизвестного номера, внимание этот номер отличается цифрами, от официального номера сбербанка.

Звонок, который вам поступает на телефон, якобы от Сбербанка, но на самом деле по ту строну с вами разговаривает хитрый аферист по заранее заготовленному скрипту. Основная цель мошенников завладеть личными платежными данными людей, чтобы потом просто снимать деньги с ваших банковских карт и счетов.

Телефон службы безопасности Сбербанка России

Как следует из предыдущего пункта, Сбербанк не публикует официально контакты служб безопасности. Информация о них не содержится в СМИ и иных документах ограниченного доступа. Скорее всего, контакты службы безопасности доступны только работникам организации и ее руководству.

Соединение с должником будет установлено в том случае, если он в течение длительного периода времени не уплачивает установленные суммы либо участвует в судебном процессе и нарушает законодательство России, а именно – уголовное право (служба Сбербанка может уточнить у должника, по какой причине он не указал сведения о судимости, что было целью обращения в банк и т. д.).

Если у вас появились серьезные переживания в отношении своего счета после звонка мошенников, следует обратиться напрямую в подразделение Сбербанка и получить консультацию. Так, сотрудник может вам указать на проблемы с вашим счетом на данный момент, сообщить, был ли он в порядке на момент звонка.

В такое время людям кажется, что официальному представителю службы безопасности можно озвучить вышеназванные сведения для того, чтобы в дальнейшем огородить себя от негативных последствий. Чаще всего жертвами подобного мошенничества становятся люди пенсионного возраста.

• при беседе с сотрудником Сбербанка с его стороны вам были представлены просьбы оплатить дополнительные услуги, комиссия по которым не предусмотрена,
• осуществляя перевод денег или выдачу наличных денежных средств, вы в отделении банка получили фальшивые банкноты,
• при отсутствии согласия клиента было произведено списание денежных средств с его счета (не имеет значения при этом, как именно происходило списание – анонимно или от имени работников банковской организации),
• клиент получает звонки от работников Сбербанка, содержащие угрозы или требования о совершении каких-либо финансовых операций и иных действий,
• при обналичивании денег в банкомате или при переводе произошла ошибка, из-за которой средства со счета списались, но операция произведена не была. Карта может остаться как внутри банкомата, так и выдана клиенту.

05 мая 2023      semeiadvo         91      

Похожие записи
• 
  Тула пособие матери одиночки на ребенка возраст полтора года в 2023 году
• 
  Республика алтай выплаты малоимущим
• 
  Выдают Ли Права Водителей Старого Образца
• 
  Прием граждан белоруссии в 2023 году изменения