Можно Ли Оплатить Интернет В Долг На Хохлома Тв

Как взять доверительный или обещанный платеж на домашний интернет

Все операторы, предоставляющие услуги связи, работают по системе ежемесячной оплаты. Абоненту необходимо каждый месяц в определенный период вносить средства на свой лицевой счет для доступа сеть. Бывают различные ситуации, из-за которых внести деньги вовремя не получается. В таких случаях провайдеры предлагают средства в долг. В нашей статье мы расскажем как взять доверительный или обещанный платеж на домашний интернет, как подключить услугу через личный кабинет и какие условия предъявляют операторы связи.

Второй вариант – это звонок в службу поддержки оператора. Этот способ приветствуют не все провайдеры, поэтому первоначально стоит уточнить это по телефону справочной службы компании. Выбирая такой метод, звонящий должен идентифицировать себя как абонента. Для этого могут понадобиться паспортные данные, номер договора обслуживания, номер лицевого счета.

Для подключения опции у пользователя не должно быть непогашенных задолженностей более 100 рублей; предыдущие обещанные платежи должны быть погашены; при активации услуги подключение других дополнительных сервисов невозможно; при просрочке выплаты по обещанному платежу более 30 дней, услуга более не предоставляется.

  • Чтобы подключить услугу доверительный платеж на 7 дней от «Билайн», пользователь должен соответствовать нескольким правилам:
  • должен быть безлимитный тариф;
  • сумма на балансе счета менее ежемесячной платы;
  • остается менее недели до того как расчетный период закончится или он истек менее 30 дней назад;
  • погасить задолженность необходимо в течение 7 дней после включения опции доверительного платежа;
  • для новых пользователей услуга доступна на 24 часа;
  • следующая опция доверительного платежа будет предоставлена только после полного погашения предыдущей.

Если абонент в силу каких-либо обстоятельств не в состоянии внести деньги на счет, оператор идет ему навстречу. Но такое послабление не распространяется на весь расчетный период. То есть отсрочка или средства в долг предоставляются на несколько дней – от 1 до 10, в зависимости от провайдера. Если клиент не вносит деньги, по истечении этого срока доступ в сеть временно блокируют. Интернет будет работать после полного погашения задолженности.

Можно Ли Оплатить Интернет В Долг На Хохлома Тв

Для регистрации личного кабинета пользователю нужно заключить договор с компанией Хохлома ТВ на подключение интернета или цифрового телевидения. Для этого можно обратиться в одно из отделений провайдера или позвонить в службу клиентского обслуживания по телефону 2-35-35 или +7 (929) 052-19-74.

Чтобы не попасть в список должников, из-за чего могут отключить интернет, стационарный телефон и ТВ, абоненты РТК должны своевременно переводить средства за услуги, предоставляемые РТК. Способов сделать это очень много. Но есть другой вопрос, интересующий абонентов. До какого числа нужно оплатить услуги Ростелеком? С ним и разберемся.

Людям навязывали дополнительные услуги. Например, жителю Брянской области в пакет интерактивного телевидения включили обязательную платную услугу «Управление просмотром» — она позволяет записывать передачи, ставить их на паузу и на повтор. Роспотребнадзор счёл это нарушением права на свободный выбор товаров и услуг. Однако это не остановило сине-оранжевых от повтора той же схемы работы с абонентом в другом регионе.

  1. Откройте в интернет-браузере страницу для подачи заявки https://hohloma.tv/онлайн подключение/.
  2. Введите свое имя.
  3. Укажите адрес электронной почты.
  4. Введите номер мобильного телефона и полный адрес подключения.
  5. Выберите интересующую услугу – интернет или кабельное телевидение.
  6. Поставьте галочку, подтверждая свое согласие на Обработку персональных данных компанией.
  7. После заполнения анкеты нажмите кнопку «Отправить».

Чтобы не ждать, когда к вам нагрянут судебные приставы, отнеситесь к вопросу проверки долга по вашей квартплате с надлежащим вниманием и, по возможности, осуществите подобную процедуру немедленно. Отлично подойдет способ выяснения информации через интернет.

Даже если есть такие условия были прописаны на сайте, но не указаны в письменном договоре, насколько они законны? Не ухудшает ли данное условие мои права как потребителя? Почему я должна платить за те услуги, которые мне не оказывались и провайдер за них не нес расходы? Как обосновать свою претензию, чтобы они отстали и сняли с меня долг?

По оплате домашнего телефона в 2011 году образовалась задолженность (по моим данным — за 5 месяцев, по данным Ростелекома — 6 — последняя оплата по их компьютеру не проходит, а квитанцию я не сохранила). В мае 2011 г. я пришла платить за телефон, и оказалось, что у меня телефонная точка снята, хотя все это время я пользовалась интернетом через эту же телефонную точку, и на счету за интернет еще осталось 700 руб. (до сих пор эти деньги мне никто не вернул). Ни устно, ни письменно о задолженности, либо о том, что телефонную точку у меня снимут, Ростелеком меня не уведомлял. В июне 2011 г. я оплатила задолженность, написала новое заявление об установке телефона, но до сих пор мне отвечают, что нет технической возможности, хотя соседям (у нас частный сектор) телефоны устанавливают. Правомерны ли действия Ростелекома? Если нет, то как можно привлечь его к ответственности? И могу ли я взыскать деньги с Ростелекома за этот период (мне пришлось купить несколько раз интернет модемы, которые работают крайне медленно, скачивать ничего нельзя, пользоваться через них интернетом очень затруднительно)?

Постараюсь объяснить ситуацию. У меня имеется несколько квартир, живу по месту прописки. В одной из принадлежащих мне квартир проживал другой человек. Во время своего проживания он подключил интернет, в компании, которая предоставляет услуги связи (интернет и телефон). Ранее мной с этой компанией был заключен договор о предоставлении городского телефона, следовательно, мои данные у них были. Уже после того как жилец съехал, примерно через пол года я случайно узнала, что с моей карты в пользу судебных приставов была списана сумма чуть более 2000 за долг. В службе судебных приставов мне сообщили, что долг этот был за интернет услуги, но я данные услуги не подключала и не пользовалась ими. Я обратилась к истцу — компании, которая предоставляет услуги интернет. Там мне сказали, что был суд, по которому мне назначили оплатить долг, а так как я не оплатила его высчитали приставы. Я попросила договор по которому я, якобы, приобретала у них услуги. Выяснилось, что договор был составлен без меня, подпись там чужая, в качестве места моей прописки был указан адрес, куда был проведен интернет (хотя я уже много лет прописана в другой квартире, а там прописана никогда не была). К тому же, на момент заключения договора я уже не являлась собственником данной квартиры. Был проведен суд, но опять же повестка была прислана на другой адрес и сам суд проходил по тому адресу. В той конторе я написала претензию, в которой требовала возврата денег, но мне отказали.

У меня был заключен договор с компанией Ростелеком о предоставления интернета. Качество их услуги оставляло желать лучшего в связи с чем я решила расторгнуть договор. Позвонила в офис с этим вопросом. Для расторжения договора нужно было подъехать в офис. Времени у меня на это не было. Сотрудник мне предложил временно заморозить договор, на что я согласилась. В итоге по истечении нескольких месяцев выяснилось, что договор мне не заморозили и все это время копился долг. Рос с каждым месяцем. Я обратилась в выше указанную компания с вопросом о долге. Описала всю ситуацию. Мне пообещали разобраться в этом вопросе. Я была уверена, что долг спишут, т.к. моей вины в этом нет и тем более, что их услугами я больше не пользовалась. Но нет, мне пришло письмо с ответом на мое заявление о решении данной ситуации. Компания якобы прослушала тот телефонный звонок. И утверждает, что сотрудник мне не предлагал услугу заморозки. В связи с чем долг я должна оплатить. Платить за то чем я не пользовалась не очень то хочется. Но на этом история не закончилась. Сегодня мне позвонили с какой-то компании, название прозвучало как-то не внятно. Ростелеком якобы продал мой долг им. И требует оплатить долг который вырос в 3 раза. Подскажите как быть в этой ситуации и правомерны ли действия компании Ростелеком?

10 марта 2011 года подрядчик ОАО Ростелеком, компания ООО Мастер-Софт подключила мне цифровую телефонную линию и выделенный канал Интернет-связи, с изменением первых 3 цифр домашнего номера. При этом прежний номер должен был продолжать работать на приём звонков в течении 3 месяцев. Однако на следующий день 11 марта и новый телефон и интернет перестали работать. Я позвонила в службу тех. поддержки, оставила заявку, мне сказали в течении 3 дней починят, но телефон не работает до сих пор и интернет тоже. Я звонила каждый день, и каждый день меня кормили обещаниями, говорили, что на днях всё починят. Через месяц я обратилась в филиал ОАО Ростелеком, который находится в ТРК Атмосфера с заявлением на восстановление прежнего номера, чтобы хоть какая-то связь была, но до сих пор и прежний номер не восстановлен. Однако квитанции на оплату продолжают приходить, сумма моего долга на донный момент составляет 2000 руб., хотя связью я пользовалась не более суток, а условия договора со стороны ОАО Ростелеком не соблюдаются. 5 мая мной было написано письмо прокурору приморского района, на которое он дал ответ с рекомендацией обратиться в суд и перенаправив моё письмо Руководителю Территориального отдела Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по С-Пб. Сейчас я ожидаю ответ, но в дальнейшем собираюсь подать исковое заявление и затребовать возмещение материальных убытков (звонки на местные номера и межгород с сотового телефона) и морального ущерба (отсутствие Интернета повлекло за собой отсутствие связи по Скайпу с родственниками из других стран и городов, Интернет использовался и для зарабатывания денег). Следует заметить, что моя мать — ответственный абонент — является инвалидом 2 группы и относится к категории граждан повышенной группы риска. Недавно мне пришлось по мобильному телефону вызывать ей скорую помощь. Как думаете, в нашей стране есть смысл бороться за свои права в таком деле, с таким гигантом, как ОАО Ростелеком? Или я зря потрачу время и деньги на юристов? Подавать иск надо в суд по месту ответчика или по месту жительства истца? Какова может быть сумма морального ущерба за 3 месяца без телефонной и Интернет связи?

Вам будет интересно ==>  Налог С Продажи Квартиры В 2023 Году Новый Закон По Наследству

Здравствуйте. Обычно слаботочку, включая все интернетовские провода, в новостройках поручают делать электрикам (нанимают их на эти работы). Тогда электрикам приходится платить за сделанную разводку.
Сами провайдеры могут тоже проложить провода по квартире, и даже проложить бесплатно. Но их «интерес» как раз и состоит в том, чтобы подключить абонента, и с этого момента брать с него абонентскую плату. У разных провайдеров разные условия временного отключения от интернета. Кто-то просто отключает, если баланс стал нулевым, и подключают обратно, как только баланс повышается до указанной в договоре суммы. А кто-то продолжает оказывать услуги, даже если ему не платить. Вот тогда и возникает задолженность и проблемы в переговорах.
Получается, что вопросы оплаты — это юридический вопрос, а не технический. Здесь в помощь нужен юрист, или кто понимает в договорах, и как в них можно найти «лазейку», чтобы убедить провайдера не взимать плату.
Еще есть центры независимой потребительской экспертизы, почти в каждом городе. И есть аналогичные организации (они могут по разному называться), действующие от имени администраций городов и населенных пунктов. Там у них есть относительно бесплатные юристы, которые зарабатывают тем, что отсуживают у недобросовестных поставщиков то, что они хотели бы получить с клиента. Можно попробовать туда обратиться за помощью.
Убедить провайдера не взимать плату, если это предусмотрено договором, вряд ли удастся. По крайней мере, это точно не получится сделать на уровне рядовых менеджеров, с которым Вам приходится общаться у провайдера. Нужно выходить на самый высокий уровень руководителей провайдера, искать их телефоны, дозваниваться. Там могут что-то решить. А у рядовых менеджеров провайдера просто нет прав принимать такие решения. Они действуют строго по инструкции.

Откройте свой договор с Ростелекомом и посмотрите, что там написано относительно неуплаты и долга. Либо откройте сайт Ростелекома и в личном кабинете, если он у Вас есть, можно задавать вопросы. Еще можно позвонить на горячую линию по бесплатному номеру 8 800 100 0 800.
Вероятно, могут отключить все услуги или будет постоянно расти ваш долг.

Добрый вечер. Дом — новостройка. Я делал ремонт, и заодно попросил провайдера провести проводку для подключения роутера. Для это пришлось заключить договор с момента монтажа витой пары внутри квартиры. С момента проводки, до въезда хозяев прошло 3 месяца. В это время в квартире никто не жил, роутер не был подключен. спустя 3 месяца провайдер требует оплату за неоказанные услуги. Я со своей стороны, обратился к провайдеру, с просьбой приостановить на вышеуказанные 3 месяца действие договора и не взимать плату на НЕОКАЗАННЫЕ услуги. Провайдер письменно отказал, ссылаясь на то, что я должен был заблаговременно уведомить его о приостановке действия договора по оказанию «телематических услуг и услуг по передаче данных». Мало того, в договоре на его сайте есть пункт, о начислении пеней за просрочку платежа в размере 1 % в день и о том , что «абонент» не возражает» о передачи его задолженности третьим лицам.
Как убедить провайдера не взимать плату за неоказанные услуги?

Например, если для выхода в интернет пользоваться модемом Yota, то клиенту предоставляется безлимитный интернет, скорость которого можно регулировать, но по истечении определенного времени услуга автоматически отключается. И неважно, пользовались Вы интернетом или нет, но если время вышло, срок услуги закончился – интернета не будет.

p, blockquote 31,0,0,0,0 —> Рис. 2. Баланс близок к нулю, роутер выключен – при отъезде деньги НЕ будут сниматься

В следующем окне вы увидите свою задолженность (т.к. я свою оплатил в QIWI — то у меня она отображается как «0»). Вам осталось только вписать сумму оплаты и нажать «Подтвердить». Далее придет SMS с кодом подтверждения — вводите код, и платежка прошла! Квитанцию также можно распечатать и положить под стекло. 👌

Что более всего удивило: люди ведь идут туда, там стоят полчаса-час, теряют свое время. Большинство-то ведь идет просто оплатить счет (не какие-то организационные вопросы решать 👀). А простую оплату счета — можно выполнить за 1-2 минуты (не выходя из дома)! И ладно, если бы там основная масса была людей старшего поколения — так нет же, довольно много молодежи.

Далее, чтобы не блуждать в «дебрях» меню, введите в поисковую строку «Ростелеком» и в результатах поиска выберите, какие услуги вы хотите оплатить (например, Интернет от Ростелекома. Кстати, если у вас сразу подключено несколько услуг от этой компании — то можете, в принципе, выбирать оплату любой из услуг — все равно лицевой счет один и задолженность по нему одна на все услуги).

Отмечу, что платежи с QIWI проходят моментально (практически) и вам никуда более бегать не нужно! Если у вас есть принтер — вы можете распечатать квитанцию (считайте, как будто сходили в отделение связи, и сэкономили час времени, которое теперь можно с пользой потратить на себя 😉).

  1. открыть приложение и выбрать функцию «Оплата по QR-коду» (находится в разделе «Платежи» );
  2. навести камеру смартфона на QR-код на квитанции (телефон автоматически должен получит ваш лицевой счет, сумму оплаты и т.д.);
  3. проверить сведения, отображаемые на экране телефона, и подтвердить оплату. На всё про всё — 1 мин.! 😉👌

Внимание: по факту обсуждения составляется проект работы, и в назначенный день специалисты приезжают по адресу. Они выполняют подключение, настройку устройств, тестируют скорость и другие параметры. Только после этого выполняется оплата услуги, когда клиент убеждается в качестве ее предоставления.

Фактически, невозможно выполнить процедуру создания личного кабинета самим. Учетные записи открываются и регистрируются исключительно работниками компании, и они выделяются только подключенным абонентам. Поэтому потребуется выполнить три этапа перед получением доступа к ЛК: подать заявку, уточнить детали сотрудничества с менеджером и дождаться специалистов, которые выполнят все работы по подключению.

  1. Открыть стартовую страницу сайта: https://hohloma.tv/.
  2. Нажать на «Личный кабинет». Данная кнопка находится в верхнем меню примерно в центральной части экрана.
  3. Открывается https://lk.hohloma.tv/utm, где надо ввести логин и пароль.
  4. Нажать «Войти в личный кабинет».
  • Изменение условий сотрудничества. Можно сменить тарифный план или купленный пакет ТВ-каналов;
  • Подключение или отключение дополнительных услуг;
  • Просмотр справочной информации, сведений по ценам и прочим полезным для абонентов данным;

Важно: есть опции, которыми можно воспользоваться без авторизации или регистрации личного кабинета. К примеру, прямо на стартовой странице официального сайта можно найти блок с проверкой скорости. Данная опция доступна всем посетителям ресурса, включая абонентов других провайдеров.

Аванс или кредит: как разобраться в счетах Ростелекома

Ростелеком использует две системы оплаты услуг — авансовую и кредитную. Специалисты провайдера рассказали, какие у этих систем отличия, нюансы, индивидуальные удобства и неудобства, а также пояснилипочему абонентам приходят счета с разными суммами.

Вам будет интересно ==>  Когда придет квитанция на налог на имущество 2023

Как правило, расчетная дата у Ростелеком – это первое число месяца. То есть абонент должен всегда иметь необходимую сумму для следующего платежа на своем лицевом счете до окончания календарного месяца. В противном случае оператор приостанавливает предоставление услуги (блокирует интернет, связь, трансляцию телевидения).

Для кредитной системы расчетный период смещен на 20 число. При таком графике абонент должен оплатить пользование , например, интернетом в январе до 20 февраля, а февраль оплатить до 20 марта и т.д.. В итоге получается, что деньги все равно списываются каждый месяц.

Postepay. Данная система для абонента более привлекательна, поскольку предполагает оплату только после потребления услуги. Способ оплаты в кредит означает, что у клиента сохраняется связь, интернет, телевидение, когда баланс на нуле или даже в отрицательной зоне. То есть абонент сначала потребляет услугу (использует трафик, телетрансляцию), и по истечении платежного периода вносит плату за это.

— позвонить в службу поддержки по телефону 8 800 100 0800 и назвать оператору паспортные данные, а также номер договора;
— или зайти на сайт компании и оставить через «обратную связь» заявку на подключение услуги и дождаться звонка оператора;
— или посетить ближайший офис Ростелекома, при этом с собой нужно взять паспорт и договор.

Жил на сьемной квартире, подключил интернет от МТС, пользовался меньше месяца и сьехал с той квартиры, забрав с собой оборудование. Затем начали приходить СМС о долге, почти в каждой смс сумма менялась и в итоге дошла до 600 с чем то рублей. Я пошел в салон мтс, в АВГУСТЕ и расторг договор, вернул оборудование, но долг остался. Иногда приходили смс, звонили номера мтс, просили вернуть долг, грозились принудительным взысканием, но так ничего и не происходило. Затем в ЯНВАРЕ приходит смс о долге уже более 1000 рублей! Звонил оператор, так пытался обьяснить почему долг 1000, якобы списания произошло за 3 месяца долга — июнь июль август. Теперь говорят что готовят пакет документов для подачи в суд. Что делать, можно ли как-то не платить этот долг, ведь интернетом я не пользовался, но МТСники говорят что «Услугу» они предоставляли.

Долг спустя 3 леком: не хотите ли заплатить

Товарищи знатоки, пожалуйста, помогите разобраться. Дело было так, я жил с отцом на его жилплощади, только он был зарегистрирован там. Случилось так, что он внезапно умер, завещаний составлено не было. Через суд пытался добиться права собственности — ничего не вышло, но суть не в этом. В общем, меня выселили. Жильё отошло государству. Проходит почти два года и мне звонит Ростелеком, говорят, оплатите долг, почти 6 тысяч вместе с пени. Договор на подключение телефона и интернета был заключён на имя отца. Так вот, должен ли я оплачивать этот долг, если:

Доброго всем чтения!
Прочитал пост о том, как кому-то повезло в розыгрышах или лотереях. Захотелось поделиться своей историей.
Было это где-то в году 2012-2013. У меня лежала карта банка Русский Стандарт, которые они присылали по почте, с каким то лимитом. Сейчас уже точно не помню — вроде 150 тыс рублей. Я ей не пользовался — доход был хороший.
И тут был какой-то момент, что я решил ей воспользоваться. Какие-то деньги снял через банкомат. А какие-то тратил на покупки с карты. Одной из покупок были рубашки — сумма где-то около 200$.
Так получилось, что не было время закрыть задолженность по карте и я задержал оплату недели на две. Когда я пришёл в банк (это был июль месяц — это важно) и всё оплатил, то мне сказали, что кредитного лимита больше нет и я попросил аннулировать карту. Мне все документы подготовили, я всё подписал и при мне карту разрезали.
Прошло 2-2,5 месяца и мне приходит уведомление от банка, что я им должен 220-250$. Я поехал в банк выяснить причину и что я услышал:
у вас была покупка по карте, которая не корректно у нас отразилась и мы её не включили в расходы по вашей карте. Поэтому мы вам выдали кредит на сумму этой покупки (в сентябре) и насчитали на него проценты за несколько месяцев (и естественно пени и штрафы). Как я смог выяснить — это была покупка рубашек.
Я попросил мне предоставить документы о совершонной покупке и тогда я готов всё оплатить. Мне сказали, что я сам должен помнить куда трачу деньги и они не могут мне предоставить подтверждающие документы. Тогда я им сказал, чтобы шли лесом и выдали мне документы, что я им ни чего не должен. Они взяли время обсудить это с руководством и в итоге мне отказали.
Тогда я обратился в службу по защите прав потребителей и попросил выяснить — как это без моего ведома мне оформляют кредит и заставляют меня его обслуживать не предоставив ни каких подтверждающих документов.
Служба обратилась с этим заявлением в банк и предложила представить документы или идти в суд.
Банк не захотел судиться и сам закрыл этот вопрос.
Вот так бывает, что можно стать должником банка после нескольких месяцев закрытия у них счёта.

Так как мне неизвестна сумма долга и причина его возникновения, я письмом через Почту России попросил выслать документы от ПАО «Ростелеком» подтверждающие возникновение этой задолженности, ее причину и размер с печатью и подписью ответственного лица из ПАО «Ростелеком» на бумажном носителе по своему адресу.


Я сначала подумал, что это какой-то сюр. Или просто женщина врет. Такое тоже бывает, дескать «Ой невиноватая, банк сам пришел». Но знакомый говорит, что по выписке слова совпадают с делом, а во-вторых, это далеко не первый случай… И ведь ей никак не помочь. Бумаг не осталось, а банк идет в отказ.


1. Обязательно, гасите кредит досрочно только в отделении банка, если это возможно. Ибо интернет-банк — это удобная вещь, но в суде — бесполезная. Многие судьи у нас до сих пор не умеют включать компьютер самостоятельно, а вы хотите им объяснить, что-то про мобильные технологии.

В случае возникновения проблем с авторизацией в пользовательском профиле Хохлома ТВ изначально необходимо перепроверить корректность введённых идентификаторов. Если причина отсутствия доступа к системе связана со случайной потерей пароля, в первую очередь надо посмотреть необходимые реквизиты в договоре.

Хохлома ТВ – это организация, занимающаяся предоставлением услуг по подключению телекоммуникаций населению города Ковернино и близлежащих населённых пунктов. Компания обеспечивает своих клиентов высокоскоростным и стабильным интернетом, телефонией и телевидением. Чтобы упростить процесс взаимодействия между сотрудниками интернет-провайдера и жителями Ковернино, на официальном сайте Хохлома ТВ создан личный кабинет. Это позволит выполнять оплату услуг в дистанционном режиме без посещения офиса телекоммуникационной компании.
Войти в личный кабинет

  1. На странице официального сайта, расположенной по адресу https://hohloma.tv, кликнуть по клавише с надписью «Онлайн подключение».
  2. Заполнить появившуюся регистрационную форму, указав в ней ФИО (как прописано в паспорте), телефонный номер и электронный почтовый адрес, которым вы пользуетесь.
  3. Ввести адрес, где требуется подключить сервис.
  4. Указать услугу, требуемую для подключения.
  5. Согласиться с условиями пользовательского соглашения и обработкой персональной информации, поставив отметку в окошке возле соответствующей надписи.
  6. Щелкнуть по кнопке «Отправить».

Следует заметить, что на сайте предусмотрены некоторые функции, которые доступны клиентам компании без входа в личный кабинет или создания профиля. Например, непосредственно на главной странице расположена форма для проверки скорости интернета. Этой функцией могут воспользоваться любые посетители сервиса, даже абоненты другой телекоммуникационной организации.

  1. Ввести в строке браузера адрес https://hohloma.tv для перехода на главную страницу официального сайта.
  2. Кликнуть по кнопке «Личный кабинет», расположенной в верхней части ближе к центру.
  3. Заполнить строки в открывшейся форме, указав в них реквизиты логина и пароля.
  4. Щелкнуть по клавише «Войти в личный кабинет».

Не стоит считать, что ради долга в несколько сотен рублей коллектор поленится обратиться в суд. Это действие в коллекторских агентствах поставлено на поток вне зависимости от суммы задолженности. И выигрывают они тоже массово — отказать истцу в удовлетворении такого иска судья может лишь в случае неверно оформленного договора с должником или при отсутствии юридических предпосылок к взысканию долга. Так как все обязательные платежи абонентов сотовой и интернет-связи четко прописаны в контрактах, дело решится в пользу взыскателя. И тогда должнику придется не только оплатить сумму долга, но и пообщаться с судебными приставами, которые имеют в своем арсенале право напрямую списать долг с его банковской карточки или арестовать счета, не выпустить должника за границу и т. п.

Вам будет интересно ==>  Можно Ли Ездить По Чернобыльской Книжке Бесплатно В Метро

Одна из наиболее конфликтных категорий должников коллекторских агентств — это абоненты сотовых и телеком-операторов, а также интернет-провайдеров. В общении с кол-центром они уверяют, что никакого долга за ними нет, отказываются сотрудничать и активно пишут жалобы на коллекторов в СМИ, на форумах и в соцсетях. Почему такую бурную реакцию вызывают именно долги за связь, чаще всего копеечные? Потому что они самые неожиданные для потребителей и звонки взыскателей часто кажутся абонентам мошенничеством.

При этом распространенный среди должников миф про трехлетнюю исковую давность не соответствует действительности. Договор с оператором может быть заключен хоть 10 лет назад и столько же лет уже не использоваться вами, но если он не был расторгнут и по нему начисляются пени, то ваш долг вполне свеж и молод. Кроме того, исковая давность высчитывается с момента письменного уведомления кредитора о просрочке, а не с момента ее возникновения.

Нелюбовь операторов и провайдеров к напоминанию забывчивым абонентам об их старых долгах в ближайшее время должна уйти в прошлое. С 1 января 2023 года вступил в силу 230-ФЗ о защите прав должников, согласно статье 9 п.1 которого кредитор обязан уведомить должника о передаче долга сторонней организации в течении 30 рабочих дней с даты привлечения такой организации к взысканию. Кредитором в данном случае является поставщик услуги, так как у абонента образовался долг. Поэтому для абонентов звонки коллекторов уже не будут громом среди ясного неба. Правда, обратной силы эта норма закона не имеет, и если продажа долга была осуществлена до 1 января 2023 года, извещения об этом должник не получит.

Крупная задолженность за пользование сотовым телефоном или услугами интернета в практике взыскателей — редкость. Услуги связи нечасто предоставляются в кредит, в основном по предоплате. Средний чек должника этой категории обычно не превышает 500-1000 рублей. Естественно, коллекторы не выкупают такие долги штучно: провайдеры услуг (тот же «Ростелеком») накапливают их годами, после чего избавляются оптом. Именно такие долги удобно оплачивать через онлайн-сервисы, которые есть на сайтах многих коллекторских агентств — ради небольшого долга не придется идти к банкомату или в банк.

Обещанный платеж на мобильную связь имеет смысл брать, если вы пользуетесь предоплатной системой расчетов. Постоплатные абоненты и так пользуются связью как будто в кредит, и для оплаты счета им дается 20 дней, но и для них можно запросить эту опцию (при условии отсутствия 60-дневной задолженности). А вот для предоплатных тарифов кредитование – единственный способ не остаться с заблокированными мобильными возможностями, если не успели пополнить счет на месяц вовремя.

  • Быть зарегистрированным в системе – обычно это делается при подключении интернета и ТВ;
  • зайти на сайт https://www.onlime.ru (для подключенных к ОнЛайм) или https://lk.rt.ru/
  • ввести логин/пароль;
  • перейти в блок «Оплата» — панель «Обещанный платеж»;
  • нажать «Оплатить» и выбрать лицевой счет, на который вы хотите подключить услугу.

Голосовое меню, в котором можно проверить баланс и отправить заявку на ОП, доступно по номеру 1888. Звонить следует именно с номера, на который вы хотите заказать платеж. Следуйте инструкциям меню, и за пару минут сможете активировать опцию.

  1. Задолженность больше 100 рублей.
  2. Последний кредит был взят меньше, чем за 30 дней до этой заявки.
  3. Ваш статус программы ОнЛайм Бонус не позволяет взять кредит на определенный срок (только пользователям с Золотым статусом, например, доступны 14 дней ОП).
  4. У вас уже взят один ОП или опция подключена в автоматическом режиме.
  5. Вы отправили сообщение с номера, который не указан в личном кабинете и не присоединен к лицевому счету Интернет или ТВ.
  6. При отправке сообщения с номера, который привязан к нескольким лицевым счетам, вы не указали номер ЛС, для которого хотите взять ОП.

Это временная опция – когда срок кредита истекает, снова происходит блокировка связи, поэтому, беря подобный кредит, вы как бы автоматически обязуетесь за время его действия погасить задолженность. Иначе доступа к интернету, ТВ или мобильным звонкам и смс может и не быть.

Личный кабинет Хохлома-ТВ: регистрация (подключение), авторизация и использование опций

Фактически, невозможно выполнить процедуру создания личного кабинета самим. Учетные записи открываются и регистрируются исключительно работниками компании, и они выделяются только подключенным абонентам. Поэтому потребуется выполнить три этапа перед получением доступа к ЛК: подать заявку, уточнить детали сотрудничества с менеджером и дождаться специалистов, которые выполнят все работы по подключению.

Опция восстановления пароля в системе отсутствует. Личный кабинет создается работниками компании Хохлома-ТВ, поэтому подтвердить свою личность не получится. Все реквизиты указываются в договоре, соответственно, можно будет освежить память через этот документ.

Вход в личный кабинет Хохлома ТВ Ковернино выполняется для того, чтобы потребитель получил доступ к управлению услугами в полностью удаленном формате. Но предварительно ему потребуется обратиться к работникам компании, чтобы те зарегистрировали учетную запись.

  • Изменение условий сотрудничества. Можно сменить тарифный план или купленный пакет ТВ-каналов;
  • Оплата услуг. Для этого переходят в специальный раздел личного кабинета, через который переводят средства;
  • Подключение или отключение дополнительных услуг;
  • Просмотр справочной информации, сведений по ценам и прочим полезным для абонентов данным;
  • Изучать инструкции по настройкам оборудования, либо заказывать вызов мастера, чтобы не делать это самостоятельно;
  • Подписываться на новостную рассылку, чтобы не пропустить интересные предложения и акции от компании;
  • Подключать уведомления, чтобы получать сообщения о низком балансе и т.д.

Хохлома-ТВ – компания, которая предоставляет своим клиентам на территории Ковернино и ближайших населенных пунктах телекоммуникационные услуги. Она старается постепенно улучать инфраструктуру и материальную базу, чтобы абоненты получали не просто отличную скорость интернет соединения, но и стабильность. Помимо стандартного сервиса она также предлагает услуги телефонии и телевидения.

— позвонить в службу поддержки по телефону 8 800 100 0800 и назвать оператору паспортные данные, а также номер договора;
— или зайти на сайт компании и оставить через «обратную связь» заявку на подключение услуги и дождаться звонка оператора;
— или посетить ближайший офис Ростелекома, при этом с собой нужно взять паспорт и договор.

Как правило, расчетная дата у Ростелеком – это первое число месяца. То есть абонент должен всегда иметь необходимую сумму для следующего платежа на своем лицевом счете до окончания календарного месяца. В противном случае оператор приостанавливает предоставление услуги (блокирует интернет, связь, трансляцию телевидения).

Postepay. Данная система для абонента более привлекательна, поскольку предполагает оплату только после потребления услуги. Способ оплаты в кредит означает, что у клиента сохраняется связь, интернет, телевидение, когда баланс на нуле или даже в отрицательной зоне. То есть абонент сначала потребляет услугу (использует трафик, телетрансляцию), и по истечении платежного периода вносит плату за это.

Авансовая система Prepaid, кредитная — Postepay. По сути, эти системы оплаты сильно не отличаются. Разница — лишь во времени внесения первого платежа. Тем не менее, есть нюансы, которые абонент должен знать, чтобы неожиданно не попасть в должники и не остаться без интернета и телевидения.

Ростелеком использует две системы оплаты услуг — авансовую и кредитную. Специалисты провайдера рассказали, какие у этих систем отличия, нюансы, индивидуальные удобства и неудобства, а также пояснилипочему абонентам приходят счета с разными суммами.

Вход в личный кабинет Хохлома ТВ Ковернино пользователю нужно открыть главную страницу сайта hohloma.tv и нажать на вкладку «Личный кабинет» на верхней панели. Для доступа к аккаунту следует ввести логин и пароль, затем кликнуть «Войти в личный кабинет» — после этого абонент получает доступ к главному меню аккаунта.

  1. Откройте в интернет-браузере страницу для подачи заявки https://hohloma.tv/онлайн подключение/.
  2. Введите свое имя.
  3. Укажите адрес электронной почты.
  4. Введите номер мобильного телефона и полный адрес подключения.
  5. Выберите интересующую услугу – интернет или кабельное телевидение.
  6. Поставьте галочку, подтверждая свое согласие на Обработку персональных данных компанией.
  7. После заполнения анкеты нажмите кнопку «Отправить».

Для регистрации личного кабинета пользователю нужно заключить договор с компанией Хохлома ТВ на подключение интернета или цифрового телевидения. Для этого можно обратиться в одно из отделений провайдера или позвонить в службу клиентского обслуживания по телефону 2-35-35 или +7 (929) 052-19-74.

Hohloma.tv – региональный провайдер, предоставляющий услуги подключения к высокоскоростному интернету и цифровому телевидению в п. Ковернино Нижегородской области. Компания входит в число крупнейших интернет-провайдеров этого региона, предлагая жителям частного сектора доступ к качественному и бесперебойному на скорости до 100 Мб/с.

Высокое качество и максимальная скорость услуг, предоставляемых компанией Хохлома ТВ стали возможными благодаря применении передовых волоконно-оптических технологий. Провайдер предлагает своим клиентам широкий выбор телекоммуникационных услуг и гибкую систему тарифных планов на любой вкус.

Adblock
detector