Главная / Семейный юрист / Можно Ли Восстановить Проездной На Автобус

Можно Ли Восстановить Проездной На Автобус

Содержание

Вопросы и ответы
Как восстановить социальную карту? Действия при утере
10 ваших прав в наземном городском транспорте
Вопросы и ответы
Карта не работает утеряна или сломана
Что делать, если вы потеряли транспортную карту
Пассажирам разъяснили, как можно вернуть потерянный билет на автобус

Студенты очной формы обучения могут пользоваться в течении учебного года с 1 сентября по 31 августа, если в студенческом билете стоит срок его действия, например, 2023-2023 учебный год, или до срока окончания действия студенческого, если срок указан, например, до 30 июня.

Выдается учащимся, студентам, пенсионерам, членам многодетных малоимущих семей, школьникам начальных классов и действует в автобусах и трамваях, курсирующих по городским маршрутам общественного транспорта за исключением маршрутных такси. ЛПД не дает права на бесплатный провоз багажа.

Первичное оформление проездного в пунктах выдачи и пополнения ЛПД (Приложение) осуществляется бесплатно, стоимость восстановления утерянного или поврежденного проездного – 71 рубль. При потере или повреждении проездного документа необходимо обратиться с пакетом документов в любой пункт выдачи ЛПД.

Мы рассмотрели, можно ли восстановить карту Тройка. Как видно, это действие пока что невозможно. Если рассматривать, что делать если потерял тройку с поездками, то тут вариант только один — получать новый пластик, а про деньги и поездки на старом можно просто забыть, их не вернуть. Дадим несколько важных советов:

Если выбран вариант пользования в режиме Кошелек, то можно сразу пополнить новую карточку. Это можно сделать в местах получения платежного средства, онлайн на порталах Московского транспорта и mos.ru (с карты, телефона, электронного кошелька), в специальном мобильном приложении.

Так как будет происходить выдача нового платежного средств, то предварительно человек должен его оплатить (залоговая стоимость в 50 рублей). То есть к заявлению в итоге прикладывается старая неисправная карточка и новая, на которую будет перенесен баланс и поездки. Она же и вернется обратно пользователю по итогу экспертизы.

Что делать, если потерял карту Тройка? К сожалению, на текущий момент ничего сделать невозможно. Но некоторые сдвиги в этом направлении есть. Власти прекрасно знают проблему и желают ее искоренить. Сейчас, если человек потерял Тройку, он теряет свои деньги. А порой люди кладут на нее средства с учетом расходов за месяц или даже год. Порой потери оказываются внушительными.

В трех последних случаях пассажир пишет заявление на замену, бланк предоставит кассир или иной специалист. Далее в течение 10 дней карточка проверяется. Если реально обнаруживается неисправность, к обозначенному времени доставляется новая Тройка с аналогичным балансом или записанными на нее поездками.

Вопросы и ответы

Для успешной оплаты проезда необходимо иметь активированную, непросроченную бесконтактную банковскую карту или устройство, привязанное к банковской карте и оснащенное технологией бесконтактной оплаты Mastercard (NFC-смартфон, часы, стикер, брелок), а также достаточное количество денежных средств на карте (не менее стоимости одной поездки, согласно тарифу).

История оплаты проезда доступна в личном кабинете пассажира – специализированном интернет-портале, который предназначен для предоставления информации о поездках, просмотра истории оплаты поездок бесконтактной банковской картой, а также погашения задолженности за поездки. Для входа в личный кабинет пройдите по ссылке .

2. Карта находится в «стоп-листе», то есть по данной карте была совершена поездка, за которую не произошло списание средств. Таким образом, поездка осталась неоплаченной, и по карте образовалась задолженность. Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком или технических проблем при выполнении запроса на списание средств.

Если карта была использована для проезда, но по каким-то причинам списание средств не произошло, то по карте образуется задолженность, и карта автоматически попадает в стоп-лист системы. Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности. При попытке оплаты проезда на экране терминала возникает сообщение «Карта в стоп-листе».

Получить информацию о неоплаченных поездках, а также погасить задолженность в ручном режиме можно в личном кабинете . Карта автоматически удаляется из стоп-листа в течение 10 минут в том случае, если задолженность за поездки полностью погашена, а также при наличии связи с терминалом, на котором совершается попытка оплаты проезда.

Как восстановить социальную карту? Действия при утере

Обратите внимание! Обязательно озаботьтесь тем, чтобы предоставить свидетельство о том, что вы действительно проживаете в Москве в том случае, если вы обучаетесь в ином месте. Это потребуется в том случае, если в паспорте или ином удостоверении личности эти данные не прописаны, а также если они не присутствуют в картотеке сведений о многоквартирном доме или не вписаны в Базовый регистр.

Если случилось так, что утерянная кем-то карта попала к вам в руки, постарайтесь вернуть ее владельцу. Для этого позвоните по номеру +7-495-539-55-55 и сообщите оператору номер карты (он располагается на той же стороне, что и фотография) и собственные контактные данные.

Это все шаги, которые потребуется предпринять для восстановления студенческой социальной карты. Банк затем будет извещен о том, что карта перевыпущена и произойдет привязка лицевого счета к новому счету карты, заблокированные средства будут доступны, как и льготы.

Далее блокирование карты будет выполнено на время, а от оператора можно будет получить информацию о требуемых в дальнейшем действиях. Если вы хотите, чтобы блокировка была произведена на постоянной основе, то заявление нужно будет подать лично, в письменном виде. Это производится в пункте приема граждан и выдачи карт – именно в том, где карта ранее выдавалась. Учащиеся в Российской Федерации граждане могут подать заявление в МФЦ.

Обратите внимание! В том случае, если восстанавливающее карту лицо не получает те или иные социальные льготы, то необходимо обращаться в соответствующее отделение банка для того, чтобы отправиться в дальнейшем в ППВ данной организации (либо, в том случае, если есть потребность в смене обслуживающего банка, то в другой банк).

«Тройкой» можно также оплатить поход в Третьяковскую галерею, благодаря этому не нужно стоять в очереди за билетами. Также «Тройку» принимают для оплаты походов в музей «Лунариум» Московского планетария, Музей советских игровых автоматов, ЦПКиО им. Горького и каток в нём, Московский зоопарк. 5% скидку вы получите с «Тройкой» при посещении мероприятий Медиацентра, Заповедного посольства и Подземного музея в парке Зарядье, 10% – в Экспериментариуме» и интерактивном музее «Живые системы». Все эти «плюшки» вы получаете и с банковской картой, которая поддерживает тарифный план «Тройка».

Вам будет интересно ==> Фсс татарстана перечень санаториев на 2023

«Тройки», «проездные», «метрокарты» есть не только в Москве и Подмосковье. В Екатеринбурге, например, действует транспортная банковская карта «Метро Екатеринбург» от банка «Авангард» и «Электронная транспортная ЕКАРТА» банка «Уралфинанс». С транспортной картой «Проездной» банка «Русский Стандарт» можно оплачивать поездки в метро и общественном транспорте трех столиц: северной, уральской и, конечно, в самой Москве. В Санкт-Петербурге, кстати, можно оплачивать поездки на водном транспорте. В ВТБ добавили, что выпускают транспортные карты в некоторых крупных городах.

Транспортную карту Сбербанка можно привязать к любому электронному кошельку, как «Яндекс.Деньги». Партнеры международных платежных систем Visa и MasterCard предоставляют владельцам карты скидки. Выпуск карты бесплатный, обслуживание обойдется вам в 900 руб. в первый год и 600 руб. в каждый последующий.

Также вы можете оформить «Социальную карту москвича». Банк выпускает такую карту с тремя разными транспортными приложениями: «Тройка», «Льготный проездной билет», «Бесплатный проезд». У всех «Троек» функционал транспортного приложения аналогичный, разница только в банковских опциях и программах вознаграждения, которую клиент выбирает самостоятельно, — рассказали в банке «Выберу.ру»

Стоимость одной поездки по транспортной карте – 38 рублей, а по карте с бесконтактной технологией – 42 рублей. В Москве, к примеру, карты с бесконтактной технологией принимаются в 85 вестибюлях метро и 47 маршрутах наземного транспорта, карта же с транспортным приложением принимается везде. На карту с транспортным приложением можно записать любой билет, – пояснили в банке «Русский Стандарт»

10 ваших прав в наземном городском транспорте

В этом материале мы рассмотрим только права потребителей в городском общественном наземном транспорте, то есть в автобусах, трамваях, троллейбусах. Ими пользуется большинство, и, казалось бы, никаких сложностей тут быть не может. Однако спорные и непонятные ситуации могут возникнуть в любой момент. И в этом случае необходимо понимать, как действовать, чтобы не нарушить закон, но и не ущемить свои права.

Если пассажир не мог завершить поездку по вине перевозчика (например, если транспорт сломался), стоимость билета должна быть уменьшена пропорционально преодоленному расстоянию. Это актуально в том случае, если перевозчик не может предоставить другой вид транспорта по независящим от него причинам (форс-мажор – например, погодные условия).

Кстати, если автобус сломался, можно вернуть все деньги, так как за сохранность транспорта отвечает перевозчик. Но только при условии, что перевозчик не сможет в конечном итоге доставить до нужного места (то есть предоставить другое транспортное средство для перемещения).

В городском и пригородном транспорте так можно перевозить детей до семи лет. В междугородных автобусах, как правило, можно не покупать отдельный билет на ребенка до пяти лет. Если же автобус оборудован ремнями безопасности (то есть предполагается, что пассажир пристегивается, а сделать это с ребенком на коленях нельзя), то это правило не действует, зато ребенку можно купить билет с существенной скидкой.

Чаще всего багаж провозится вместе с пассажиром, но возможны и другие варианты. Если что-то произошло в пути и багаж утерян или по вине перевозчика пришел в негодность, перевозчик обязан компенсировать убытки. За каждые сутки в просрочке в возврате багажа пострадавшему выплачивается 3% от платы за багаж за каждый день просрочки. Для получения выплат необходимо проследить, чтобы был составлен акт о просрочке.

Вопросы и ответы

Вам будет интересно ==> Можно ли получить вычет по процентам по ипотеке сразу за несколько лет в одной декларации?

Карта не работает утеряна или сломана

Если карта перестала обслуживаться в транспорте (на валидаторе в транспорте подается длинный сигнал и надпись: «Карта просрочена. Обслуживание невозможно»), это означает что истек срок действия транспортного приложения. Это может произойти из-за окончания действия льготы (необходимо обратиться в отдел соц. защиты) или если карта не была пополнена (или активирована) в течении 255 дней. В этом случае для восстановления работоспособности карты необходимо пополнить ее в ближайшем пункте пополнения на минимальную сумму или активировать в МФЦ. Срок действия транспортного приложения будет указан на чеке.

Будьте готовы сообщить ФИО, дату рождения, а также паспортные данные. Если карта утеряна или сломана по причине механического воздействия, то для получения новой карты необходимо заплатить 80 рублей(стоимость карты). Сделать это можно в Сбербанке в терминалах самообслуживания (поиск по ИНН 7606026480).

Что делать, если вы потеряли транспортную карту

«Необходимо приобрести новую пустую транспортную карту, — рассказывает пресс-секретарь департамента дорог и транспорта администрации Перми Алена ВЛАСОВА. — Прийти к нам на Уральскую, 108а и написать заявление о потере карты. При этом при себе надо иметь документ об оплате, который подтверждает сам факт оплаты и соответственно сумму».

Все денежные средства, которые остались на утерянной карте на момент обращения в департамент, будут перенесены на новую транспортную карту. А если вы потеряли льготную карту, то обратиться нужно будет в любой пункт выдачи или пополнения проездных документов.

Принятое решение распространяется на все проездные на количество поездок, которыми школьники и студенты начали пользоваться с начала учебного года 2023/2023. Поэтому, если у учащегося остались неиспользованные поездки из-за перехода на дистанционное обучение, то в январе 2023 года он может продлить их действие и полностью использовать для оплаты проезда.

После установки на смартфон мобильного приложения «Ситикард» и включения на смартфоне NFC, нужно приложить транспортную карту к смартфону два раза: первый раз приложение покажет актуальное состояние проездного и отобразится значок корзины, во второй — продлит срок действия оставшихся поездок.

Когда вы перечисляете деньги на счет своей транспортной карты через интернет-сервисы или с помощью мобильного приложения «Ситикард», то ваша карта не сразу «узнает» об этом. Необходимо записать пополнение на саму транспортную карту. Сделать это можно на следующий день после пополнения прямо в транспорте.

Через терминал Сбербанка по номеру карты. В любом устройстве выбрать в меню пункт «Транспортная карта», ввести номер карты. Затем надо перевести деньги с банковской карты или внести наличные, следуя инструкциям на экране. После этого на счете транспортной карты появятся деньги, но сама карта об этом пока «не знает». Внимание! Нужно записать пополнение на карту! Сделать это можно на следующий день прямо в транспорте. Для этого достаточно приложить карту к терминалу. Сначала мгновенно запишется пополнение, а затем будет оплачен проезд.

изменять дизайн и внешний вид транспортной карты;
использовать транспортную карту не по ее прямому назначению, в том числе несанкционированно считывать, копировать и модифицировать информацию, содержащуюся на транспортной карте, делать ее копии и дубликаты.

Разовый билет «туда и обратно» действителен в направлении «туда» с даты, указанной в билете, до 1:00 часов следующих суток. В направлении «обратно» билет действует с даты, указанной в билете, до окончания следующих после даты, указанной в билете, суток. Если следующие после даты, указанной в билете, сутки являются выходным днем или государственным праздником, действие билета в направлении «обратно» продлевается до окончания первого рабочего дня, следующего после даты, указанной в билете.

Вы сможете вернуть оставшиеся на ней денежные средства или перенести их на новую Транспортную карту. Для этого обратитесь в Центр обслуживания Транспортной карты или в офисы АО «Кузнецкбизнесбанк» с письменным заявлением, предъявив документ, удостоверяющий личность, чек, подтверждающий первое внесение денежных средств на Транспортную карту и Транспортную карту (при наличии), подтверждающие право пользования Транспортной картой.

Карту запрещено:
1. Передавать третьим лицам.
2. Сгибать, переламывать или иным способом изменять целостность и форму карты, включая все способы воздействия, приводящие к повышенному физическому износу карты.
3. Подвергать действию экстремально низких/высоких температур, термической или химической обработке, воздействию электромагнитных полей и электрических разрядов, не связанных с технологией распространения и обслуживания карты.
4. Наносить на карту экранирующие радиосигнал металлосодержащие покрытия или помещать карту в чехлы или другие приспособления, содержащие экранирующие материалы и не позволяющие обеспечить взаимодействие карты и терминалов при ее обслуживании.
5. Изменять дизайн и внешний вид карты.
6. Приобретать, пополнять карту у юридических/физических лиц, кроме официально зарегистрированных Пунктов пополнения Транспортных карт Системы.

Вам будет интересно ==> Как оформить ветерана труда в 2023 году в спб

Пассажирам разъяснили, как можно вернуть потерянный билет на автобус

Новшества начнут работать с марта 2023 года. В документе появятся правила для ситуаций, когда пассажир потерял билет на автобус или испортил его – например, залил горячим кофе или по разгильдяйству отдал на съедение своей собаке. Нынешняя версия правил перевозки ничего не говорит о том, как можно такой билет восстановить. Юристы по защите прав пассажиров сетуют, что на практике получить дубликат билета можно, только если речь идет о международных рейсах: система регистрации на них позволяет полностью идентифицировать каждого пассажира.

В обновленном документе прописан порядок замены билетов и на рейсы других форматов. Правда, есть оговорка: имеются в виду билеты с указанием конкретного места в салоне транспортного средства. Чтобы получить новый билет на тот же автобус, рассеянному гражданину придется доказать факт покупки утраченного документа. Для этого подойдут чеки или выписка с банковского счета, если билет был оплачен по карте в кассе автовокзала или онлайн через Интернет. Если же доказательств нет, пенять придется только на себя: перевозчик дубликат не выдаст и деньги за потерянный или испорченный билет не вернет.

Есть в новых правилах перевозки и еще один любопытный нюанс. Разработчики исключили из документа важный пункт. В нем говорилось, что именные билеты, сведения из которых передаются в централизованные базы персональных данных о пассажирах, оформляются только по паспорту. С марта будущего года это правило утратит силу.

1. Через устройство самообслуживания Сбербанка. Для этого нужно в меню устройства, на котором есть кармашек для транспортной карты, в разделе «Информация и сервисы» выбрать последовательно пункты «Региональные услуги», «Другие категории» и «Транспортная карта». Затем надо перевести деньги на транспортную карту с банковской карты или внести наличными, следуя инструкциям на экране. Внимание! Не вынимайте транспортную карту из кармашка, пока терминал записывает на нее пополнение.

2. Через интернет. Для этого нужно зайти на сайт оператора АСОП или в личный кабинет Сбербанк Онлайн, или в специальное приложение оператора системы на смартфоне. Далее надо перевести на транспортную карту деньги с банковской карты. После этого на счете транспортной карты появятся деньги, но сама карта об этом пока «не знает». Нужно записать пополнение на нее с помощью специальных терминалов, или с помощью устройств самообслуживания Сбербанка, или на следующий день прямо в транспорте на терминале для оплаты проезда. Для этого достаточно приложить карту к терминалу. Сначала мгновенно запишется пополнение, а затем будет оплачен проезд.

Если используется данный тариф, то карта содержит информацию об электронных денежных средствах. Принцип действия этого тарифа прост: при оплате проезда картой с нее списывается сумма, равная стоимости разовой поездки. Чтобы пользоваться этим тарифом, надо иметь на карте сумму не менее стоимости разовой поездки. Вносить деньги на карту можно когда угодно и сколько угодно. Единственное условие — общая сумма на карте не должна превышать 14 999 рублей.

Персональные транспортные карты с фотографией и именем владельца предоставляются оператором системы бесплатно. Для получения такой карты нужно заполнить заявку на сайте оператора системы, в пункте обслуживания оператора или в МФЦ. Срок изготовления персональной карты — 14 дней.

Если используется данный тариф, то карта содержит информацию о проездном билете, количестве поездок, о сроке его действия. Этот тариф имеет заранее определенную стоимость, действует ровно обозначенный срок или пока не закончатся поездки. Такие тарифы записываются на карту при внесении полной стоимости проездного.

05 Июн 2023 semeiadvo 133