Главная / Семейный юрист / Почему на транспортную карту не пришли деньги

Почему на транспортную карту не пришли деньги

Не Пришли Деньги На Транспортную Карту Через Банкомат

В это время пришёл их сотрудник,, я его попросила помочь. Он что-то открыл в терминале, проверил и сказал, что деньги действительно на счёт моей карты не поступили и посоветовал мне обратиться в «Агентство автомобильного транспорта». Там я написала заявление, звоню им регулярно, но до сих пор мне деньги так и не вернули!

У кого узнать: почему в г.Липецке пенсионеры, которым за 70 лет не имеют ПРАВО на: 1. получение ЛЬГОТНОЙ транспортной карты, 2. 50% скидку на вычет за капитальный ремонт, который проводится только за счёт квартиросъёмщиков даже в тех домах, которые построены 30-35 лет назад, 3.

Как прекрасно все, что с нами было…» — в соавторстве с Любовью Моисеевой («Комсомольская правда», Москва, 2012 г.), «Прямая речь. В печать! В эфир! На сайт!» — в соавторстве с Любовью Моисеевой («Олма Медиа Групп», Москва, 2023 г.), «Как сделать хорошее интервью… Мастер — класс!

С таким вопросом сталкиваются новые владельцы Тройки. После удаленного пополнения проездного деньги поступают на баланс в течении 5 минут или меньше. Просто перед поездкой надо произвести запись денег на счёт. Для этого в каждом вестибюле метро висят желтые мониторы.

Да, возможно. Стоит позаботиться о своевременной записи такого пополнения на карту. Запись о пополнении безлимитных карт следует осуществлять в пределах сроков их пополнения. Если безлимитной транспортной картой хотите воспользоваться в текущем месяце — то запись следует осуществить до 10 числа текущего месяца!

  1. спуститься в метро и подойти к желтому терминалу для проверки баланса;
  2. приложить проездную карту к желтому кругу;
  3. выбрать на экране пункт меню “Дистанционное пополнение”;
  4. дождитесь подтверждения зачисления ранее перечисленных денег на баланс карты.

Очень редки ситуации, когда платеж вообще не был зачислен и деньги пропали. Если платеж не прошел, деньги скорее всего остались на вашей банковской карте или в онлайн-банке. Проверьте баланс и повторите операцию через несколько минут.
Если деньги с карты Сбербанка или другого платежного инструмента ушли, но так и не были обнаружены с помощью желтого валидатора, проблему нужно искать не в Тройке, а банке, обслуживающем вашу карту.

Новые пользователи не знают, что при удаленном пополнении карты Тройка нужно активировать платеж у специального желтого валидатора в метро, поэтому пугаются, когда на билете не появились поездки. Без этой операции денежные средства, отправленные онлайн, будут заблокированы на счете карты до востребования.

Многие пользователи единой транспортной карты столкнулись с тем, что после пополнения Тройки деньги не пришли на счет, поездки не записались. Что же делать в такой ситуации? Нужно ли писать заявление на возврат денежных средств или обращаться в службу поддержки карты? Подробно рассмотрим все возможные причины.

На данный момент эта неудобная операция активации лишает удаленное пополнение всех преимуществ, ведь все равно нужно подходить к терминалу. Часто случается такая ситуация: человек пополнил счет удаленно, спокойно заходит в общественный транспорт, а денег на Тройке нет. Приходится отдельно оплачивать одну поездку по дорогому тарифу и ехать к метро для активации платежа.

На карту не пришли деньги, что делать

  1. Следует посмотреть в банковские правила. В большинстве случаев период отправки денег на карту будет составлять 1-3 рабочих дня. Так что, если вам отправили средства вечером в пятницу, то не следует переживать об их отсутствии через несколько секунд. Такие длительные сроки соответствуют правилам банка. Нужно помнить, что каждая операция тщательно проверяется специальной службой. Поэтому вам следует отнестись с пониманиям к таким задержкам. Гораздо сложнее ситуация в том случае, если вы переводите деньги на карточку другого банка. Тогда процедура может растянуться до 7 дней. Самостоятельно пополняли счет своей карточки через терминал или кассу? Тогда средства прийдут в течение одного рабочего дня.
  2. Возможно, что произошли технические трудности. Обычно такая ситуация встречается в конце года или в крупные государственные праздники. В данном случае необходимо сразу же связаться со службой поддержки вашего банка. Здесь имеется только самая актуальная информация. В лучшем случае вас проинформируют, когда технический сбой будет устранен, и деньги появятся на карте. Будьте терпеливы, от обычных менеджеров не зависит скорость починки оборудования.
  3. Следующая распространенная ситуация — вы ошиблись в реквизитах. Гораздо лучше ситуация в том случае, если ошибку совершил сотрудник банка. В данном случае вам сразу следует перепроверить номер карты и, если вы что-то не так вписали, то сразу же звоните в справочную службу для получения инструкций.
  4. Была введена сумма, которая превышает ваш лимит по карте. Помните о том, что максимум есть как для единовременных операций, так и для дня, месяца. Если лимит был превышен, то вскоре деньги снова вернутся на карту отправителя.

Сегодня весьма распространена ситуация, при которой один человек отправил деньги на карту, но они не пришли. Чаще всего такая ситуация отмечается у клиентов «Сбербанка». Но это можно объяснить тем, что это самый крупный банк, в котором обслуживается большее количество людей. Для того, чтобы разобраться в данной проблеме, в статье будет взята за пример именно данная финансовая организация.

Если все нормально, то позвоните по номеру горячей линии. Узнайте, не «застряли» ли где-то денежные средства. Если сроки отправки были превышены, но ничего так и не пришло, то вы сможете написать претензию с просьбой возврата. Но здесь важно помнить о том, что загвоздка может заключаться в банке-получателе.

Часто сложность может возникнуть с неисправным банкоматом. У «Сбербанка» и его конкурентов их достаточно много. Часто возникают различные сбои с ПО. Так что обязательно сохраняйте все выданные чеки до тех пор, пока не убедитесь в том, что операция была благополучно выполнена.

Сейчас на рынке банковских услуг активизировались мошенники. Каким образом это может повлиять на скорость транзакции? В «Сбербанке» сегодня работает очень большой отдел службы безопасности, который может задерживать операцию в том случае, если она показалась работникам подозрительной. Обычно это происходит тогда, когда со счета списывается несколько раз одна и та же самая сумма.

Осталось донести разъяснения Комитета по транспорту до сведения рядовых водителей маршруток. Надо отметить, что в последнее время они подозрительно часто требуют платить «только наличными» или предлагают «кинуть деньги на телефон» – но никаких билетов при этом, разумеется, не выдают. Неофициально они говорят, что согласны работать «только на таких условиях» (проще говоря, отсыпать часть выручки себе в карман). Это может означать серьезные проблемы у компаний-перевозчиков, и причины, в общем, понятны: пандемия сказалась и на их рентабельности.

В отличие от режима функционирования банковской карты, транспортная карта используется, преимущественно, в оффлайн режиме. Транспортной карте не нужно постоянно связываться с процессинговым центром, ведь информация об остатке электронных денег или купленном электронном проездном билете хранится на самой карте.

На случай, если карта не будет читаться (не по причине задолженности), а наличных денег в кошельке не окажется, можно использовать для безналичной оплаты смартфон. Бесконтактная технология оплаты есть в большинстве современных моделей. Также можно купить пополняемую транспортную карту (кондукторы в соцсетях отмечают, что с ней сбоев не бывает) или электронный браслет. Правда, по браслетам у пассажиров тоже бывают нарекания.

Более того: водитель маршрутки в вышеописанном случае не вправе требовать с пассажира деньги или пытаться его высадить. Требования оплаты «только наличными» являются незаконными. В случае возникновения конфликтных ситуаций Комитет по транспорту рекомендует обращаться на горячую линию СПб ГКУ «Организатор перевозок».

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Распоряжением Комитета по транспорту Правительства Санкт-Петербурга от 27.06.2007 № 31-р «О видах проездных билетов и порядке их обращения» (п.1.10. Приложения 2 «Порядок обращения проездных билетов») Проездные билеты возврату и обмену не подлежат. Деньги за неиспользованные проездные билеты, в том числе за неиспользованные поездки, не выплачиваются.

Сбербанк Онлайн – это сайт, на котором можно за пару минут оплатить интересующие операции. Благодаря этому клиенты могут сэкономить свое время, не так часто посещая банки или банкоматы. Чтобы осуществить оплату с помощью Сбербанка Онлайн, следуйте данной инструкции:

Но можно пополнять ее и другими способами. В таком случае рекомендуется обратить внимание на вопрос: как пополнить транспортную карту через терминал Сбербанка? Для этого необходимо найти ближайший банкомат или терминал. Пополнить ее можно как деньгами, так и безналичными средствами.

Транспортная карта может быть использована не только в качестве проездного билета. С ее помощью можно покупать различные товары и оплачивать услуги. Для этого можно воспользоваться системами «Интернет-банк» или «Мобильный банк». Комиссия за оплату услуг не снимается. Притом если регулярно оплачивать какие-то товары, можно получить несколько бесплатных поездок на метро.

  1. Следует войти на официальный сайт требуемого банка.
  2. В верхней части страницы необходимо ввести данные для получения доступа к управлению. Должна открыться главная страница.
  3. Вверху есть меню, на котором следует выбрать опцию «Переводы и платежи».
  4. После нажатия на нее вы будете перенаправлены на следующую страницу, где необходимо найти опцию «Оплата покупок и услуг». Следует ввести свой регион проживания.
  5. В пункте «Товары и услуги» нужно выбрать группу «Транспорт».
  6. Откроется новое меню, в котором надо нажать на ссылку «Транспортная карта».
  7. Появится форма оплаты, где необходимо ввести данные банковской карточки. С нее спишется указанное количество средств и еще несколько процентов комиссии.
  8. Прежде чем подтвердить совершение оплаты, необходимо еще раз проверить точность всех введенных данных.
  9. Сумма пополнения должна находиться в диапазоне 50-5000 рублей.
Вам будет интересно ==>  Несет Ли Материальную Ответственность Работник На Испытательном Сроке

Как оплатить транспортную карту не выходя из своего дома? Теперь можно выполнить операцию при помощи системы «Интернет-банк». Но необходимо учесть, что перед поездкой это пополнение должно быть активировано, иначе оно не придет на счет. После активации карту можно использовать в качестве универсального билета на любой вид транспорта.

Почему нельзя пополнить транспортную карту

Для своих клиентов Сбербанком были запущены сервисы удаленного пользования, такие как Интернет банкинг, а также мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Сервис позволяет проводить финансовые операции по карте, создавать , оплачивать кредиты и т.д. Также воспользовавшись интернет-банкингом от Сбербанка, клиент может осуществлять пополнение различных карт и кошельков. Транспортные карты – не исключение. Сейчас мы подробно разберёмся в том, как осуществить денежный перевод на транспортную карту через интернет.

  1. Московская «Тройка » — позволяет клиенту пользоваться услугами различного общественного транспорта: метро, трамваи, троллейбусы, электрички. Функция привязки к номеру сотового телефона до сих пор не реализована. Действует в течение 5-и лет со дня последнего пополнения. То есть практически бессрочно.
  2. Питерская «Подорожник » — работает по принципу «Тройки». Предоставляет услуги тех же видов общественного транспорта.
  3. «Стрелка » — в отличие от «Тройки» действует 5 лет со дня выпуска. Реализованы функции оплаты муниципального транспорта на территории Московской области.
  1. Заходим в свой профиль Сбербанка Онлайн через компьютер. Для этого на странице online.sberbank.ru вводим логин и пароль.
  2. На открывшейся странице видим все свои счета, с указанием сумм, находящихся на них.
  3. Справа от счёта находится кнопка оплатить, при нажатии на которую выпадает меню: можно перевести деньги на карту себе или другому человеку, отправить деньги на счёт организации, а также оплатить практически любую услугу. Выбираем «Оплатить» и попадаем на страницу всех доступных платежей. Операция оплаты транспортного кошелька доступна двумя способами:
  • Сервис Сбербанка показывает всё очень наглядно: кроме названий пластиковых проездных билетов есть их графическое изображение, что позволяет пользователю легко ориентироваться в системе. Выбираем свою (например, московская «Тройка» или подмосковная «Стрелка»).
  • Открывается страница непосредственно платежа. Если у клиента несколько счетов, в специальном окне можно выбрать тот, с которого необходимо произвести оплату. В поле «Номер карты» вводим цифровой код транспортного кошелька (написан на задней части пластика), нажимаем «Далее».
  • Открывается страница с реквизитами платежа. Перед тем как положить деньги на транспортную карту через Сбербанк Онлайн окончательно, нужно проверить все поля, нет ли ошибок. Затем ввести сумму, которая зачтётся на транспортный кошелёк.
  • Система даёт возможность проверить детали операции еще раз, после чего можно смело жать «Продолжить».
  • Чтобы завершить платёж, ждём пароль от банка. Он придёт в СМС на зарегистрированный в системе номер телефона после нажатия «Подтвердить по СМС».
  • Полученный пароль вводим в окошко на сайте и нажимаем «Оплатить».

    Появиться окно, где вводится номер транспортной карты, которая подлежит пополнению. Появится специальная форма, она заполняется полностью в соответствии с требованиями. Далее указывается сумма и следует подтверждение платежа посредством пароля, который приходит на телефон.

    Еще один способ пополнения социальной карты учащегося на наземный транспорт – онлайн-банкинг любого стороннего банка. К примеру, через Сбербанк Онлайн. Процедура перевода средств достаточно проста, ведь это тоже один из платежных инструментов, который привязан к банковскому счету.

    Невыплата компенсации за проезд в транспорте

    Итак, напомню, что с 1 января этого года изменился порядок получения льготы. Изменения касаются в первую очередь пользователей транспортных карт. Льготник может пополнить транспортную карту на сумму до 500 рублей. А уже в конце месяца эти деньги вернутся обратно — вместе с пенсией. Причем, вернется именно та сумма, на которую льготник пополнил карту, а не та, которую он потратил на поездки. Единственное условие — в месяц необходимо совершить хотя бы одну поездку, расплатившись транспортной картой. То есть за три месяца можно вернуть не 600 рублей как раньше, а тысячу пятьсот — по 500 за каждый месяц.

    Единственное — задержка в месяц. Получив выплату в январе за первый квартал, следующая компенсация , за второй квартал, будет начислена только в августе — как обычно, в день пенсии. Сейчас, сообщили нам в управлении соц.защиты Вачского района, они должны подвести итоги за июнь — кто воспользовался транспортной картой, а кто нет. Последним, 600 рублей придут как обычно, но уже в следующем месяце с пенсией.

    1. Убедиться в активности карты. Если с ней невозможно совершать никакие манипуляции (расплачиваться в магазинах, снимать наличные и т.д.), значит она заблокирована. Для активации потребуется дождаться результата рассмотрения соответствующей заявки или написать заявление на перевыпуск.
    2. Проверить указанные реквизиты. Если они отсутствуют в банковской системе, через несколько дней деньги вернутся отправителю. Если транзакция была осуществлена стороннему физ. лицу, нужно связаться с ним и попросить перевести средства обратно.

    Примечание: Ввиду того, что кредитным учреждениям запрещено списывать деньги со счета получателя перевода без его согласия, у отправителя не получится отозвать ошибочно отправленные средства. Поэтому во избежание неприятностей и финансовых потерь при заполнении поручений следует быть предельно внимательными. Если транзакция выполняется с использованием «Колибри», то у физ. лица есть возможность отменить отправку до тех пор, пока адресат не заберет высланную ему сумму.

    При возникновении каких-либо сомнений в том, что финансовые ресурсы будут зачислены на счет получателя в полном объеме и своевременно, физ. лицо вправе связаться с оператором службы поддержки для уточнения статуса обработки перевода. Если имели место технические неполадки, специалист сразу сообщит об этом клиенту банка и расскажет о том, на какое время затянется устранение проблем.

    Во избежание сложностей и неудобств при взаимодействии граждан с кредитными учреждениями на законодательном уровне было принято решение регламентировать порядок предоставления банковских услуг, в частности осуществления переводов. Так установлено, что движение средств от отправителя к получателю должно длиться не более 3 рабочих дней (ФЗ-161, ст. 7). Кроме того, после поступления в финансовую организацию платежного документа, у неё есть всего сутки на то, чтобы зачислить на счет клиента деньги, поступившие в его пользу (ст. 849 ГК РФ). Обратите внимание, речь идет не о календарных, а о рабочих днях. Все выходные и праздничные дни не принимают участие в расчетах, поэтому фактически срок может быть увеличен в 2 раза без нарушения положений нормативно-правовых актов.

    • Перевод с одной карты Сбербанка на другую по ее номеру (на лицевой стороне “пластика”):
      • на дебетовые карты – моментальное поступление денежных средств (в течение 5 минут);
      • перевод на дебетовую карту по номеру счета или на кредитку – максимум, на следующий день.
    • Перевод на карту Сбербанка, осуществленный через кассы кредитного учреждения – поступление средств в течение 24 часов.
    • Перевод на карту в другом банке по ее номеру – обычно не более 5-10 минут, в редких случаях возможны задержки до 5 дней (зависит от банка получателя).
    • Переводы заграницу – для зачисления может потребоваться до 3 дней. Точный срок зависит, в том числе, от банка-получателя.
    • Внутренние и внешние транзакции с карты Сбербанка, выполненные с помощью электронных кошельков («WebMoney», «Qiwi», «Yandex Money» и т.д.), в большинстве случаев обрабатываются мгновенно, но не исключены задержки до 3 дней.
    • Рублевый перевод «Колибри» позволяет получить финансовые ресурсы через 10 минут после их отправки.

    Перед началом мероприятия целесообразно уточнить сумму, которая размещена на транспортной карточке. Она указывается в заявлении. Для получения информации требуется просто поднести пластик к терминалу в метро. На экран устройства автоматически выводятся интересующие пассажира сведения.

    Учитывая максимальный лимит денег в универсальном проездном в 3000 рублей, сумма возврата не может превышать находящихся на ней средств. Исключением будет только возврат средств за неиспользованный оплаченный билет, в случаях, определенных Департаментом транспорта.

    Карта в стоп листе в транспорте может оказаться только по одной причине – это задолженность. Она образуется, если была совершена поездка, оплата за которую не была списана со счета. Такое возникает, если на счете недостаточно денег или в результате технического сбоя.

    Вернуть неиспользованные средства с Тройки можно при возникновении необходимости. Для этого достаточно обратиться с заявлением в Пассажирское агентство метрополитена. Заявление будет рассмотрено в срок до 30 дней. При сдаче Тройки дополнительно будет возвращена ее залоговая стоимость. Получить средства можно в любой кассе Московского метрополитена непосредственно после сдачи пластикового чипа Тройки.

    Транспортная карта «Тройка» представляет собой инструмент для оплаты проезда в различных видах московского транспорта, включая метро, монорельс, автобус, троллейбус и трамвай. Она предусматривает использование одного из трех тарифов и предоставляет владельцу несколько преимуществ. Главные из них – это удобство оплаты, выгодные цены и возможность участия в программе лояльности «Город». В качестве бонуса – возможность выпуска карточки в нескольких видах, начиная с обычного пластика, а заканчивая браслетом, кольцом или наклейкой на мобильный телефон.

    Каждый день в ОКУ «Агентство автомобильного транспорта Липецкой области» регистрируется до 50 заявлений об утере транспортной карты. Но в большинстве случаев вернуть деньги с утерянной карты не удаётся — фиолетовые общегражданские карты не персонифицированы и не привязаны к телефонам владельцев. Сделать такую привязку можно в личном кабинете на сайте tklip.ru.

    Список этих терминалов мы разместим на сайте. Там будет карта, где каждый гражданин может посмотреть, к какому терминалу можно будет подъехать и пополнить на улице. И в терминале сразу актуализировать, — рассказал заместитель директора ОКУ «Агентство автомобильного транспорта Липецкой области» Павел Стежин.

    Пополнить транспортную карту Липецкой области можно следующим образом:
    В отделениях ПАО «Сбербанк» В отделениях ПАО «Липецккомбанк» В терминалах ЛипецкТранспорт, ФГУП «Почта России» на всех автовокзалах Липецкой области в пунктах продажи и пополнения транспортных карт, здесь же можно получить ПИН-КОД, для регистрации в личном кабинете: «8 микрорайон» «Автопарк», «Октябрьский рынок», «пл. Франценюка», «ул. Ушинского», «ул. Юных натуралистов», «10-ая Школа». многофункциональных пунктах (МФП) расположенных на остановочном павильоне «Памятник Танкистам» и на остановочном павильоне «Центральный рынок» через приложение Сбербанк-онлайн После пополнения транспортной карты вам необходимо провести АКТУАЛИЗАЦИЮ баланса. Для этого вам необходимо приложить транспортную карту к актуализатору. Актуализаторы расположены в местах продажи и пополнения баланса.
    Актуализатор транспортных карт

    Вам будет интересно ==>  Проводк по пени в казенном учреждении

    Пополняла транспортную карту через сервис Сбербанк Онлайн. Ошибочно указала неверный номер транспортной карты, а именно, указала лишнюю цифру в номере карты. Такого формата номера транспортных карт не существует, в связи с чем деньги никуда зачислены не были (об этом оповещает Сбербанк Онлайн при повторной попытке пополнения той же ошибочной карты). Теоретически деньги должны «зависнуть» на расчетном счету транспортной компании как невостребованный платеж. При обращении в транспортную компанию с просьбой вернуть деньги в банк получен отказ. Транспортная компания аргументирует отказ тем, что транспортные карты не являются персонифицированными, и компания не знает кому ушли деньги; они никак не реагируют на информацию о том, что платеж не был зачислен ни какую транспортную карту. Обращалась в транспортную компанию дважды, оба раза отказ категоричный.

    Новые транспортные карты, введенные в Липецке, уже стали головной болью горожан. Каждый день в объединённую редакцию «Житья» и портала «МОЁ! Липецк» поступают жалобы от жителей города, которые то не могут пополнить карту, то на счет просто не зачисляются деньги, то терминалы снимают за проезд произвольные суммы.

    Как пополнить транспортную карту с банковской карты

    Среди пассажиров популярность «безнала» идет не так быстро. Рассчитываются за проезд с помощью карточек пока всего 10 % хабаровчан. Причем большая часть из них предпочитают банковские, и лишь два процента для оплаты покупают специальные транспортные карты. Остальные 90 процентов платят наличными.

    1. Нужно найти подходящее устройство.
    2. Затем открыть в меню раздел «Платежи и переводы».
    3. Перейти во вкладку «Оплата услуг».
    4. Отсканировать QR-код на обратной стороне проездного.
    5. На экране терминала появятся реквизиты платежа.
    6. Далее нужно внести необходимую сумму.
    7. Нажать «Оплатить».

    Чтобы пополнить транспортную карту, потребуется обратиться в банковские отделения АК-БАРС БАНК или Сбербанк России. Также для осуществления пополнения баланса карты можно воспользоваться банкоматами или терминалами самообслуживания. Также произвести пополнение возможно, обратившись в отделение почты.Карта банкоматов Ак-Барс банкаПосмотреть на карте Казани

    Поэтому следует приложить проездной к валидатору и дождаться, пока он сработает. Тогда пассажир получит билет с указанием цены за проезд. Также в билете будет указан остаток на карте. Если пассажир использует междугородний транспорт, то процедура оплаты будет несколько иной.

    Очень многие жители Липецка предпочитают вносить деньги на счет проездного с помощью обычных платежных терминалов. Например, пополнение довольно просто осуществляется через терминал Сбербанка:

    Почему деньги за проезд списывают с карты дважды

    • Пытаются немедленно списать деньги;
    • Если не получается — выдают ему билет в долг, под предлогом, что когда связь восстановится — они попытаются еще раз. Благо алгоритмами платежных систем такая ситуация вполне предусмотрена;
    • Банк-эквайрер (тот, кто списывает деньги) переносит эту операцию в условный список транзитных транзакций ;
    • Чтобы клиент не смог смошенничать, катаясь без денег, номер его карты заносится в специальный стоп-лист. При последующих попытках получить билет транспортная система уже ему ничего не выдаст. Из стоп-листа карта пассажира удаляется как только деньги с его счета удается получить.

    А вот здесь скрыта вся суть такого способа оплаты. Если клиент находится в магазине или у банкомата, то правила международных платежных систем напрямую запрещают повторные попытки списать деньги, если первая попытка завершилась отказом банка клиента. По любому основанию. Считается, что первая попытка — это уже вся транзакция и больше к владельцу карты вопросов быть не может.

    Потому что то, что не получилось немедленно, может быть повторено уже значительно позже. Повторные попытки списать с пассажира деньги могут быть предприняты в любое время. Все зависит от текущей загрузки информационной системы, внутрибанковских процессов, особенностей клиринга с платежными системами.

    Уже большинство пластиковых карт поддерживают бесконтактную оплату. По этому алгоритму не требуется куда-либо вставлять карточку, вводить пин-код, получать трехзначный код с оборота. Списывать с карты можно только небольшие суммы, но транспортным компаниям (например, подмосковная система Стрелка) это вполне подходит. Они просят оплатить поездку, получают данные с карты и выдают чек.

    Совсем другая ситуация возникает в том случае, если окончательного ответа от банка, выпустившего карту, пока не поступило. По любой причине. Например, в связи с тем, что в момент прохода в транспорт был сбой связи и нестабильный интернет. Получается, что банк имеет незаконченную транзакцию и по ней он имеет право несколько раз запрашивать списание денег. На случай, если вдруг данные о первом запросе потерялись где-то между автобусом и банками.

    Ещё один интернет метод оплаты – электронные кошельки. Они имеют комиссии, но зато отсутствуют лимиты на размер платежа, а деньги перечисляются мгновенно. Чтобы воспользоваться такими кошельками потребуется зарегистрироваться и в некоторых пройти идентификацию профиля.

    • Кабинет онлайн Сбербанка – популярный и удобный сервис для перевода средств на транспортную карту. Чтобы им воспользоваться необходимо быть клиентом банка, иметь рабочую пластиковую карту любого типа и быть зарегистрированным в системе онлайн кабинета. Комиссии за пополнения нет и перевод оформляется мгновенно. Однако, для владельцев типа «Тройка» необходимо ещё будет совершить активацию в терминале любой станции метро.
    • Воспользоваться электронными кошельками: Яндекс, Киви, Вебмани. За несколько минут можно легко пополнить счёт транспортной карты.
    • Терминалы самообслуживания. Они функционирует даже в маленьких городах России. Найти их можно везде: в отделениях Почты, банках, магазинах.
    • Кассы метро или автовокзалов. Это прямой метод оплаты, но не на всех станциях поддерживается эта функция. Обычно рядом с окном диспетчера есть информация о наличии либо отсутствии возможности пополнения транспортных карт.

    Для смартфонов и айфонов были выпущены специальные приложения для пополнения единого проездного билета. Пользоваться ими легко – необходимо лишь скачать и пройти активацию. Взамен пользователь получит не только возможность быстро и бесплатно пополнять счёт, но и всегда видеть, уже имеющийся, баланс.

    Интернет сервисы не просто так пользуются популярностью. Они просты, удобны и позволяют экономить как время, так и, в некоторых случаях, деньги. Нет потребности куда-то идти и ждать очередь. Операция выполняется прямо за домашним компьютером или мобильном телефоном, в течении нескольких минут.

    Сбербанк – это один из самых крупных банков России. Его услугами пользуется большинство граждан и практически все они имеют либо дебетовую, либо кредитную карту. Выполнять оплаты можно через кассы, банкомат или карту, но это не единственные возможности банка. Если зарегистрировать личный кабинет в интернете. Можно пользоваться и большим функционалом онлайн услуг.

    Пополнить транспортную карту через Сбербанк Онлайн

    Транспортные карты имеют немалую популярность у жителей крупных городов. Имея подобный продукт, можно не заботится о наличии денег на проезд или не переживать, что не найдётся сдачи с крупной купюры. Но возникает другой вопрос, как пополнить транспортную карту через Сбербанк онлайн в 2023 году? Клиенты Сбербанка привыкли к тому, что его сервис интернет-банкинга решает большинство возникающих вопросов. Поможет ли он в этом случае? Поговорим об этом подробнее.

    Транспортная карта представляет собой платёжный продукт наподобие электронного кошелька, средства которого предназначены для того, чтобы оплатить наземный транспорт, точнее, проезд в нём. Каждый отдельно взятый город имеет свой особый продукт подобного направления. Транспортные карты не универсальны и могут не поддерживать возможность оплаты некоторых маршрутов или не действовать в салонах транспорта отдельных компаний перевозчиков. В связи с этим подобный продукт знаком не каждому.

    Как видим практически каждый город с развитой системой городского транспорта даёт возможность гражданам приобрести электронные транспортные карты и совершать оплату проезда безналичным способом. Отсюда вытекает актуальность информации о том, а можно ли пополнить счёт электронного проездного банковской картой и как это сделать через Сбербанк-онлайн.

    Транспортная карта выступает электронным аналогом популярных некогда проездных билетов, при покупке которых за определённую сумму пользователь имел возможность совершать поездки на муниципальном транспорте в течение месяца. Рассмотри какие транспортные карты предлагают разные города страны.

    • Город-герой Волгоград предлагает своим жителям транспортную карту «Волна», как один из самых удобных способов оплаты проезда на городском транспорте. Карта имеет четыре возможных тарифа на усмотрение пользователя. При этом некоторые из них позволяют оплатить проезд нескольких пассажиров. Также есть специальные продукты, такие как карта студента или карта школьника. Карта, пополняемая, и при необходимости можно выполнить пополнение транспортной карты «Волна» через Сбербанк-Онлайн, что станет самым быстрым и удобным способом.
    • Казань также предоставляет своим жителям приобрести электронный проездной билет и оплачивать проезд с большей выгодой, чем наличными. При этом есть проездные с ограниченным числом поездок, а есть безлимитные с возможностью пополнения при необходимости.
    • Самара также имеет систему «Электронный проездной» и предлагает жителям приобрести транспортные карты и брелоки, имеющие возможность пополнения в процессе расходования средств. Стоит отметить, что оплата проезда таким способом выгоднее, так как стоимость обычно на 1-2 рубля дешевле.
    • Новосибирск предлагает своим жителям пользование системой «Электронный проездной», а также социальную и пенсионную карту, как особый вид продукта. Пополнить карты можно разными способами, в том числе через Сбербанк-онлайн. Кроме этого, имеется возможность оплаты проезда с помощью сервиса «Мобильный билет», для этого необходимо подключение оператора МТС. Также в планах реализовать возможность оплаты проезда банковскими картами с системой бесконтактной оплаты.

    По сути, транспортная карта выступает современной высокотехнологичной заменой бумажного проездного билета, которые до сих пор активно применяются в большинстве малых и средних городов страны. Очевидно, что использование транспортной карты намного проще и удобнее, а зачастую и выгоднее для пассажира.

    После того как все необходимые данные указаны, а операция подтверждена, на электронной версии чека-квитанции появится своеобразная печать, сигнализирующая о том, что перевод принят в обработку финансовой организацией. В большинстве случаев, денежные средства поступают моментально, однако иногда приходится ожидать перевода на протяжении суток.

    Для того, чтобы пополнить транспортную карту с помощью онлайн сервиса Сбербанка, вам нужно выяснить, поддерживается ли эта услуга для вашего типа карты. Как это сделать, читайте далее в статье. Советуем проверять именно таким образом, так как информация в других источниках быстро устаревает, а функционал Сбербанк Онлайн постоянно расширяется.

    Но можно пополнять ее и другими способами. В таком случае рекомендуется обратить внимание на вопрос: как пополнить транспортную карту через терминал Сбербанка? Для этого необходимо найти ближайший банкомат или терминал. Пополнить ее можно как деньгами, так и безналичными средствами.

    Вам будет интересно ==>  Вымогательство Денежных Средств Через Суд

    В платежке требуется записать номер транспортной карты и выбрать из перечня банковскую карточку для списания средств. В расширенном варианте квитанции большинство реквизитов внесено автоматически: ИНН, счет и другие параметры компании получателя, сведения о своем финансовом учреждении, данные карты.

    Что делать, если не срабатывает транспортная карта «Стрелка»? Единая транспортная карта подмосковья стрелка — «обман или как вернуть деньги на карту стрелка»

    Если карта «Стрелка» не сработала у пассажира при оплате проезда — сообщите о подобных случаях по телефону горячей линии «Стрелки». 8 800 100-77-90. Оператор колл-центра уточнит у пассажира следующую информацию:
    ФИО кондуктора;
    Номер карты «Стрелка»;
    Контактный телефон;
    Город и Маршрут;
    Дата и время поездки.
    Не забывайте пополнять баланс карты «Стрелка» заблаговременно.
    Вся информация, полученная пассажиром будет проработана в индивидуальном порядке. Вопрос корректной работы единой транспортной карты Московской области «Стрелка» находится на постоянном контроле оператора проекта ООО «ЕТК» и органов исполнительной власти Подмосковья. Все технические трудности фиксируются в системе, оператор проекта индивидуально работает с каждым выявленным случаем сбоя в работе карты. Оператором проекта и перевозчиками организована регулярная проверка функционирования оборудования по приему ЕТК «Стрелка», а также группы контроля по проверке качества обслуживания пассажиров кондукторами и водителями. На постоянной основе проводится обучение кондукторов и водителей по принципам работы с терминалами оплаты.
    Подробная информация — на сайте strelkacard.ru в новостном материале «Введение дифференцированного тарифа на проезд в общественном транспорте: вопросы — ответы» (https://strelkacard.ru/project/news/138).

    3. Почему нельзя оплатить «Стрелкой» проезд двоих, например, ребенка, который входит в автобус с тобой?

    В соответствии с Постановлением Правительства Московской области от 10. 09.2014 №727/36 единая транспортная карта может приниматься для оплаты проезда только одного пассажира. Отдельная категория льготных пассажиров могут оформить карту «Стрелка» с льготной тарификацией, в том числе учащиеся. Оформление ЕТК «Стрелка» учащегося происходит на основании следующих документов:
    справки об обучении в образовательном учреждении или студенческого билета;
    документа, удостоверяющего личность (для учащегося до 14 лет предоставляется свидетельство о рождении).
    Стоимость карты «Стрелка» учащегося – 200 рублей. Данная сумма включает залог за карту – 80 рублей, и 120 рублей зачисляются на баланс. Купить карту «Стрелка» со льготной тарификацией можно в кассах ГУП МО «Мострансавто».

    Данный процесс осуществляется аналогично. Но перенести деньги на новую ЕТК невозможно. Требуется указать реквизиты банковского счета для перевода денег туда. Заявление не принимается, если пластик имеет механические повреждения, которые привели к проблемам в его работе. Также неправильно заполненное заявление и отсутствие паспорта при себе являются основанием для отказа в замене.

    Пополнить баланс единой транспортной карты «Стрелка» можно следующими способами:
    · в салонах «Евросеть»;
    · через личный кабинет на интернет-сайте www.strelkacard.ru с помощью банковской карты;
    · через мобильное приложение «Стрелка» для IOS, Android и Windows Phone;
    · в устройствах самообслуживания ОАО «Сбербанк России» наличными средствами и картами Сбербанка;
    · через сервис Сбербанк Онлайн;
    · с помощью электронного кошелька «Яндекс. Деньги»;
    · через систему электронных платежей CyberPlat® («КиберПлат»);
    · в любом QIWI Терминале;
    · клиенты банка Тинькофф — с помощью личного кабинета и мобильного приложения Тинькофф банка.
    · в некоторых кассах пригородных поездов (подробная информация на порталах ОАО «Центральная ППК» http://www.central-ppk.ru/passengers/strelka/) и ОАО «Московско-Тверская ППК» (http://mtppk.ru/etk).
    Комиссия за пополнение карты «Стрелка» указанными способами не взимается.

    Из всего вышеизложенного сложно рекомендовать к применению карту Стрелка. Но я советую, так как сама ей пользуюсь ежедневно, а так же экономлю на стоимости проезда. Я всё же надеюсь, что компания — разработчик системы Стрелка учтёт свои ошибки и исправит их, и поэтому даю три звезды своему отзыву.

    Почему Не Получается Пополнить Социальную Транспортную Карту Через Сбербанк Онлайн

    Очевидно, что Сбербанк не мог не воспользоваться возможностью еще более увеличить количество клиентов, поэтому его специалисты оперативно включили возможность пополнения транспортных карт в функционал различных сервисов банка. Это в равной степени относится как к картам «Тройка» или «Подорожник», используемым, соответственно, в Москве и Санкт-Петербурге, так и транспортным пластикам менее крупных городов.

    Для того, чтобы пополнить баланс транспортной карты при помощи сервиса Сбербанк Онлайн, необходимо быть пользователем этой системы, то есть являться владельцем карты Сбербанка или счета, открытого в этой кредитной организации. Затем следует произвести такие операции:

    Без транспортной карты в огромном городе не обойтись. Москвичи пользуются «Тройкой», действующей в трамваях, троллейбусах и метро, в соответствии с выбранным тарифом. В Санкт-Петербурге привычные проездные билеты заменил пластиковый вариант – «Подорожник», в Ростове-на-Дону – «Простор», в Волгограде – «Волна».

    Без комиссии пополнить счет можно через ЛК Сбербанка. В качестве альтернативного варианта можно использовать пополнение через офис другого банка, салон связи, терминал самообслуживания. Перед подтверждением платежа нужно обратить внимание на размер комиссии, который отобразится на экране или будет озвучен менеджером.

    При внесении средств на баланс транспортной карты наличной валютой пластик в терминал не вставляют. Купюры вносятся после указания всех реквизитов и суммы перевода, а сдачу можно вывести но номер мобильного. Через банкомат деньги спишутся с используемой карты, перевести их с другого счета нельзя.

    Что делать ижевчанам, если на транспортную карту не пришли деньги

    — Проблемы с тем, что деньги кладешь, а они не приходят, чаще всего возникают в двух случаях, — пояснила специально для читателей «Центра» Наталья Кузнецова, пресс-секретарь «ИПОПАТ». — Либо деньги не успевают зачислиться из-за спешки человека, либо пассажир кладет их по ошибке на чужую карту.

    — Иногда пассажиры в спешке кладут деньги на чужую карту (карту предыдущего пользователя). Чтобы избежать ошибки, необходимо при пополнении сверить номер, указанный на карте, с тем номером, который появится на экране монитора, — обращает внимание специалист. — Если на экране номер не вашей карты, нажмите кнопку «вернуться в меню» и начните процедуру пополнения заново!

    — Часто пассажир слишком рано убирает карту от считывателя терминала, и деньги просто не успевают зачислиться на карту, — говорит Наталья Кузнецова. — Напоминаю, что здесь деньги приходят на карту сразу же после их внесения, а не через какое-то время, как это бывает с сотовыми телефонами.

    Даже если вы не завершили операцию по пополнению карты корректно, например, положив деньги на счет, забыли зачислить их на саму карту и отошли от терминала, — перечислить деньги на карту можно в любое время, причем через любой терминал сети, вне зависимости от того, где вы первоначально положили деньги. Процесс тот же: приложите карту к считывателю, убедитесь, что внесенная сумма указана за номером вашей карты в качестве входящего остатка (эта строка есть на мониторе рядом с номером вашей карты), нажмите кнопку «вперед» и дождитесь, когда на экране появится надпись «карта успешно пополнена». Сохраните распечатанный чек. Обратите внимание, что деньги, положенные на вашу карту, никуда не могут исчезнуть, на другую карту терминал их просто не перечислит.

    Бывает так, что пассажир вносил деньги на правильный номер карты, однако они не пришли ни на карту, и в памяти терминала за данной картой не числятся. Такие случаи мы рассматриваем по каждой карте отдельно. По всем сложным вопросам всегда можно обратиться в справочную службу 90-77-29, диспетчеры которой подскажут, как действовать в той или иной ситуации.

    Что делать, если не пришли деньги на карту тройка

    С таким вопросом сталкиваются новые владельцы Тройки. После удаленного пополнения проездного деньги поступают на баланс в течении 5 минут или меньше. Просто перед поездкой надо произвести запись денег на счёт. Для этого в каждом вестибюле метро висят желтые мониторы.

    Редко, но бывают случаи, когда пользователь положил деньги на счёт, а при записи проездного через жёлтый терминал на балансе ноль. Здесь надо искать причину уже в самой системе оплаты. Скорей всего не прошёл платеж по банковской карте или электронного счета. В такой ситуации надо обратиться в платежную систему через которую была произведена оплата.

    1. Найдите желтый валидатор в метро;
    2. Нажмите на кнопку на мониторе в левом нижнем углу: «Удалённое пополнение кошелька»;
    3. Приложите карту к кругу под монитором;
    4. Дождитесь, когда на мониторе появится информация о записи денег на счет тарифа Кошелек.

    Пластиковую карту Тройка можно пополнить как в кассе метро, так и онлайн. Если при первом случае вопросов не возникает, то при оплате онлайн пользователи карты Тройка часто бывают в недоумении, положил деньги на счет, а они не пришли или не записались! Что делать?

    Если выше перечисленные ситуации не подходят. Вы положили деньги, а они не пришли. Тогда надо обратиться в сервисный центр карты Тройка. Возможная причина — не поладки в работе самой карточки. Такое тоже возможно, но очень редко. Специалисты центра с помощью своих программ осмотрят карту и сделают заключение. Возможно деньги и пришли, но из-за неисправности самого проездного не записались на баланс.

    Получение и назначение выплат также регулируется региональными и федеральными нормативными актами. Право на безвозмездный проезд обеспечивается для целого ряда льготных категорий граждан, пенсионеру могут как пользоваться им, так и переоформить в виде денежной выплаты.

    Капремонт жилого помещения для лиц старше 70 лет выполняется с 50-процентной скидкой: в отношении лиц старше 80 лет в этом случае действует 100-процентная скидка. Получателем такой помощи может быть одинокий пенсионер или проживающий с другим пенсионером претендент.
    Половина стоимости услуг ЖКХ взимается с:

    Коммунальные льготы Если пенсионер, проживающий в Санкт-Петербурге, тратит на коммунальные услуги сумму, превышающую 14% его дохода, он имеет право на субсидию, компенсирующую расходы, связанные с оплатой услуг ЖКХ. Такая помощь предусмотрена законодательным актом №208-33.

    • ветераны, участники и инвалиды ВОВ;
    • члены семей силовых структур;
    • ликвидаторы техногенных катастроф;
    • герои социалистического труда;
    • бывшие военнопленные и узники;
    • инвалиды или граждане с хроническими заболеваниями;
    • почетные доноры;
    • реабилитированные жертвы политики;
    • герои СССР, РФ;
    • военнослужащие.
    • удостоверение личности заявителя;
    • пенсионный билет;
    • справки о наличии дополнительных льгот;
    • заявление в установленной форме;
    • СНИЛС;
    • полис медстрахования;
    • фотографии (для проездного, их можно сделать заранее или сфотографироваться в МФЦ).

    30 мая 2023              110      
    • Популярное
    Свежие комментарии
      Новости

      © 2024 Защита населения и их прав · Копирование материалов сайта без разрешения запрещено

      Adblock
      detector