Мфц По Адресу Прописки

МФЦ Москвы «Мои документы»

Москва – крупнейшая городская агломерация России, население столицы составляет более 12,5 млн. человек. Задачу оперативного и комфортного предоставления государственных услуг в регионе успешно решает сеть многофункциональных центров «Мои документы». Официальный сайт md.mos.ru на декабрь 2023 года содержит данные о 136 офисах (включая ТиНАО – Троицкий и Новомосковский административный округ). Обеспечивает деятельность организации ГБУ города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг»

До визита в многофункциональный центр вы можете использовать данный телефон для справок и предварительной записи. После посещения офиса «Мои документы» — для проверки статуса обработки заявления и подачи жалобы в случае неудовлетворительного обслуживания или неправомерного отказа в приеме документов.

• Столичное Управление по вопросам миграции ГУ МВД России: понедельник с 9.00 до 18.00 (перерыв с 14.00 до 14.45); вторник и четверг с 11.00 до 20.00 (перерыв с 14.00 до 14.45); среда с 9.00 до 13.00 (без перерыва); пятница с 9.00 до 16.45 (перерыв с 14.00 до 14.45); суббота с 9.00 до 16.00 (перерыв с 14.00 до 14.45).
• Пенсионный фонд: понедельник – четверг с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45); пятница с 9.00 до 16.45 (перерыв с 13.00 до 13.45).

Официальный сайт md.mos.ru МФЦ Москвы, как и наш интернет-портал, предоставляет инструкции по получению госуслуг для различных жизненных ситуаций (в т.ч. в интересном интерактивном формате), позволяет найти удобный для обращения офис, предоставляет адреса и графики работы всей сети «Мои документы».

• Приложение «парковки Москвы».
• Городской сервис по ремонту цифровых электронных устройств «Чудо техники».
• Доступ к порталу активного гражданина «Ваш контроль» и его московскому варианту «Твой контроль».
• Опросы о качестве услуг.
• Событийный календарь столицы.
• Стажировка, вакансии и практика в сети МФЦ.

МФЦ в Москве и Московской области: официальный сайт, адреса, часы работы, телефоны

Официальный сайт МФЦ «Мои документы» позволяет пользователям получить подробную и актуальную информацию о государственных услугах, которые предоставляются МФЦ. На главной странице портала расположены ссылки, по которым можно перейти на любой из его разделов, предоставляющих важные сведения о получении и оформлении различного рода услуг.

Здесь же можно найти перечень документов, необходимых для этого, сроки исполнения услуг, адреса отделений и телефоны горячей линии. Любой многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг в Москве дает возможность пользователям подавать заявки на оформление услуг в электронном виде, что также можно сделать на сайте.

Там же можно найти и полный список всех предоставляемых центром услуг. Поэтому прежде чем отправиться в отделение центра, необходимо убедиться что требуемая услуга имеется в этом перечне.

Благодаря таким центрам большинство документов можно оформить в одном здании, что несомненно сэкономит москвичам время, которого и так постоянно не хватает.
Все, что для этого необходимо – лишь оставить заявку и ждать решения. Появление МФЦ в Москве и Московской области позволило жителям столицы решить множество муниципальных и государственных вопросов, не прилагая к этому множество усилий и не затрачивая большого количества времени.

• оформление паспорта и загранпаспорта;
• получение водительских прав;
• замена водительского удостоверения;
• получение и восстановление СНИЛС;
• выдача справок об отсутствии судимостей;
• получение справки о составе семьи;
• получение свидетельства о рождении ребенка и другое.

МФЦ оказывает платные и бесплатные услуги различного характера, так как объединяет в себе множество инстанций. Обратившись непосредственно в МФЦ, можно получить перечень услуг, которые в нем предоставляются. Основная направленность в таких центрах – работа с документами. Среди этих услуг наиболее востребованными являются:

Хочу обратить внимание т. И.В.Семенова на крайне низкую квалификацию своих сотрудников! Сегодня с боем и криком смогла выбить социальную карту предпенсионера у сотрудницы МФЦ Омаровой, которая категорически отказывалась мне уже готовую карту выдавать (срок действия временной карты заканчивался именно сегодня!) Я, осидев в очереди 50 минут (и, к слову, выпив 3 чашки кофе), продолжила ожидание хоть-кого нибудь у окна 53. Когда, в 20:00 все операционные системы были заблокированы, явилась госпожа Омарова и известила о том, что если я хочу получить услугу в полном об’еме — я должна сделать прививку. Либо записаться на прием, там, где запись давно закончилась и неизвестно когда теперь возобновится! К чести сказать, были и Ваши сотрудники, которые сочувствовали людям, подобным мне. Жаль всех!Похоже, происходящее в МФЦ — уже системно! Жду официального ответа! В противном случае вынуждена буду обратиться в приемную С.С.Собянина

Многие услуги МФЦ вы можете получить онлайн не выходя из дома. Для этого вам потребуется подтвержденная запись на сервисе госуслуг РФ. Если у вас уже есть аккаунт на госулугах, просто перейдите в нужный раздел из списка ниже. Госпошлина при электронном способе получения услуг будет на 30% дешевле.

Сдал документы для регистрации прав собственности на недвижимость 18.11.2023 г.. В описи документов, принятых для оказания услуг, указано, что плановая выдача документов — 1.12 2023 г. По состоянию на 6.12.2023 г. документы не готовы и никакой ориентировочной даты готовности. И как оценить эту работу. если ее можно так назвать?

МФЦ Москва — многофункциональный центр мои документы — по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению. Бюджетное учреждение. Подробная информация об услугах МФЦ Москва, режим работы, часы работы, телефон для записи и телефон горячей линии.

• Штрафы ГИБДД
• Налоговая задолженность
• Извещение о состоянии лицевого счета в ПФР
• Образование
• Судебная задолженность
• Паспорт гражданина РФ
• Семья и дети
• Пенсия, пособия и льготы
• Квартира, строительство и земля
• Работа и занятость
• Бизнес, предпринимательство, НКО

• Лефортово ЮВАО Москва, адрес: проезд завода Серп и Молот, д.10, тел.: 8(495)531-09-20
• Нижегородский ЮВАО Москва, адрес: проезд завода Серп и Молот, д.10, тел.: 8(495)531-00-80
• Некрасовка ЮВАО Москва, адрес: ул.Рождественская, д.21, корп.6, тел.: 8(499)940-43-20
• Печатники ЮВАО Москва, адрес: ул.Шоссейная, д.86, тел.: 8(495)530-44-30
• Марьино ЮВАО Москва, адрес: ул.Совхозная, д.41, тел.: 8(499)940-31-20
• Текстильщики ЮВАО Москва, адрес: Волжский бульвар, квартал 95, корп.2, тел.: 8(499)940-32-30
• Южнопортовый ЮВАО Москва, адрес: 3-ий Крутицкий пер., д.11, тел.: 8(499)940-46-67
• Рязанский ЮВАО Москва, адрес: 1-ая Новокузьминская ул., д.10, тел.: 8(495)633-66-77
• Капотня ЮВАО Москва, адрес: 2-й квартал Капотни, д.22, тел.: 8(499)940-42-50
• Люблино ЮВАО Москва, адрес: ул. Люблинская, д.53, тел.: 8(499)940-46-31
• ФЦ Выхино-Жулебино ЮВАО Москва, адрес: Жулебинский бул., д.25, тел.: 8(499)940-46-31

• Фили-Давыдково ЗАО Москва, адрес: ул.Кременчугская, д.9, тел.: 8(499)940-96-78
• Филевский парк ЗАО Москва, адрес: ул.Новозаводская, д.25, корп.1, тел.: 8(499)940-34-20
• Можайский ЗАО Москва, адрес: ул.Маршала Неделина, д.40, тел.: 8(499)940-32-50
• Тропарево-Никулино ЗАО Москва, адрес: пр.Вернадского, д.97, корп.3, тел.: 8(499)940-98-01
• Кунцево ЗАО Москва, адрес: ул.Маршала Неделина, д.40, тел.: 8(499)940-32-50
• Крылатское ЗАО Москва, адрес: ул.Крылатские Холмы, д.30, корп.9, тел.: 8(499)940-09-19
• Солнцево ЗАО Москва, адрес: ул.Домостроительная, д.2а, тел.: 8(499)940-32-70
• Внуково ЗАО Москва, адрес: ул.Базовая, д.2, к.2, тел.: 8(499)940-42-92
• Ново-Переделкино ЗАО Москва, адрес: ул.Новопеределкинская, д.12а, тел.: 8(499)940-45-28

• Восточное Дегунино САО Москва, адрес: ул.Дубнинская, д.40а, корп.1, тел.: 8(495)531-30-20
• Бескудниковский САО Москва, адрес: ул.Дубнинская, д.40а, корп.1, тел.: 8(495)531-31-00
• Сокол САО Москва, адрес: Чапаевский пер., д.16, тел.: 8(495)531-30-99
• Тимирязевский САО Москва, адрес: ул.Тимирязевская, д.8, корп.1, тел.: 8(495)533-00-05
• Дмитровский САО Москва, адрес: Карельский бульвар, д.23, к.2, тел.: 8(495)587-88-88
• Хорошевский САО Москва, адрес: ул.Куусинена, д.19, корп.2, тел.: 8(495)587-88-88
• Западное Дегунино САО Москва, адрес: ул.Ангарская, д.1, корп.3, тел.: 8(495)587-88-88
• Аэропорт САО Москва, адрес: ул.Викторенко, д.2/1, тел.: 8(495)587-88-88
• Савеловский САО Москва, адрес: ул.Бутырская, д.17А, тел.: 8(495)587-88-88
• Отрадная САО Москва, адрес: ул.Каргопольская, д.9, тел.: 8(495)587-88-88

МФЦ в Москве без проблем окажут различные государственные, а также муниципальные услуги в краткие сроки и в упрощенном порядке. Больше не надо тратить время как раньше, большинство услуг с помощью таких филиалов упрощены за счет принципа «Одного окна». Плюс такие центры оборудованы комфортными условиями ожидания за счет электронной очереди и просторных залов. Выбирай нужный тебе офис МФЦ по районам на карте или в таблице, ведь Москва не имеет проблем с их количеством. Также советуем заранее записаться на прием на сайте госуслуг.

• Замоскворечье ЦАО Москва, адрес: ул.Бахрушина, д.13, тел.: 8(495)666-30-80
• Таганский ЦАО Москва, адрес: Рогожский вал, д.13, корп.2, тел.: 8(499)940-47-57
• Красносельский ЦАО Москва, адрес: ул.Малая Лубянка, д.16, тел.: 8(499)940-17-80
• Арбат ЦАО Москва, адрес: пер.Сивцев Вражек, д.20, тел.: 8(495)587-88-88
• Хамовники ЦАО Москва, адрес: Смоленский бульвар, д.24, стр.1, тел.: 8(495)587-88-88

Здравствуйте Скажите пожалуйста правомерно ли суд и банк СКБ лишили меня единственного жилья у моих Несовершеннолетних двоих детей и жены моей ?жилье было в залоге у банка ..коммерческий кредит был взят давно под него и больше половины успел выплатить,кризис 2023года все испортил мне в бизнесе моем,я НЕСМОГ платить ..хотя заранее просил о реструктуризации оставшихся долгов у банка..но мне отказывали..Мы Прописаны в своем жилье остались,его банк на Авито счастья продает,но ещё никто не купит…СКАЖИТЕ МОЖНО АНУЛИРОВАТЬ РЕШЕНИЕ СУДА О ТОМ ЧТО БАНК ТЕПЕРЬ СОБСТВЕНИК?ВЕДЬ ДЕТИ ДВОЕ ПРОПИСАНЫ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ В ЖИЛЬЕ ЭТОМ,И МЫ С СУПРУГОЙ..И ЖИЛЬЕ У НАС ЕДИНСТВЕННОЕ.

Добрый день!
Я гражданка России, постоянно проживающая заграницей, мой внутренний паспорт истек в связи с 45-летием в 2008 году. Я не могла обменять паспорт в 2008 году, так как я в России нигде не прописана. В мае этого года я была в МФЦ г. Перми и мне сказали, что внутренний паспорт можно получить сейчас без прописки.
Вопросы:
1. могу ли я подать документы на оформление внутреннего паспорта без прописки?
2. могу ли я подать документы на оформление внутреннего паспорта без прописки в Санкт-Петербурге или только в Москве?
3. Мой сын инвалид с умственной отсталостью поэтому важный для меня вопрос, смогу ли я подать документы на внутренний паспорт за один день, чтоб вечером улететь домой?
Заранее спасибо,
Люба

Многофункциональные центры государственных услуг МФЦ Москвы«Мои документы»

Департамент социальной защиты населения города Москвы
Оформление пособий в связи с беременностью, родами, в связи с рождением ребенка и уходом за ребенком;
Оформление пособий многодетным семьям, а также семьям, воспитывающим ребенка-инвалида;
Предоставление информации социально-правового характера;
Прием заявлений и выплата материальной и иной помощи для погребения.

Департамент жилищной политики и жилищного фонда города Москвы
Постановка на жилищный учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, а также в содействии города в приобретении жилых помещений в рамках городских жилищных программ;
Приватизация жилых помещений жилищного фонда города Москвы;
Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма.

На территории Москвы функционируют многофункциональные центры предоставления государственных услуг (МФЦ) .
МФЦ является дальнешим развитием принципа «одного окна», что позволит жителям получать разные документы различных организаций в одном месте.
Создание МФЦ должно в значительной степени упростить процедуру оформления многих видов документов физическими лицами, сократит сроки их подготовки за счет организации межведомственного взаимодействия между сторонами, участвующими в процессе подготовки документов, что повысит качество предоставляемых государственных услуг.
Основными функциями МФЦ являются: консультирование граждан по вопросам предоставления государственных услуг; организация приема, обработки и выдачи документов.
Многофункциональные центры – это развивающаяся система, призванная за счет дальнейшего внедрения современного электронного оборудования и расширения спектра услуг уже в ближайшей перспективе стать самой оптимальной, а потому и самой удобной для жителей столицы.
Ввод в эксплуатацию МФЦ осуществляется поэтапно.
По заявлению мэра Москвы Сабянина : многофункциональные центры государственных услуг будут создаваться в каждом районе и оказывать услуги в области социальной защиты, жилищной политики, жилищно-коммунальных услуг, работать с префектурами, управами, ЗАГСами и Мосжилинспекцией.

Государственные учреждения города Москвы инженерные службы районов (ГУ ИС районов)
Оформление и выдача Единого жилищного документа;
Предоставление копии финансово-лицевого счета нанимателя жилого помещения, выписки из домовой книги, ордера на жилое помещение, копии карточек учета собственника жилого помещения;
Выдача справок о регистрации по адресу; о составе семьи; о совместном проживании с умершим, о прописке на день смерти; об одиноком умершим; об иждивении; об изменении адреса; об утере ордера; «Дом новостройка» о замене паспорта с указанием причины; об оплате коммунальных и прочих услуг (история платежей по лицевому счету, карточке учета); об отсутствии задолженности по оплате жилого помещения, коммунальных и прочих услуг и др.;
Выдача Акта сверки начисленной и внесенной платы за жилое помещение и коммунальные услуги;
Прием заявлений на регистрацию по месту жительства, на оформление и переоформление паспорта.

Управления Федеральной миграционной службы по городу Москве
Регистрационный учет по месту пребывания и по месту жительства; приём документов на выдачу/замену паспорта гражданина РФ; оформление и выдача загранпаспортов (сроком действия 5 лет); осуществление миграционного учёта.

Можно ли обратиться в любой МФЦ, если находишься в другом городе

Если гражданин временно зарегистрирован в столице, хотя прописан в Санкт-Петербурге, то для получения регионального пособия на ребенка приходится ехать домой. Это же относится к получению пособия по безработице или иным аналогичным услугам.

• нарушение сроков, в течение которых должны проходить обработку документы;
• отказ в приеме бумаг без веских оснований;
• необоснованные требования к заявителю или бумагам;
• грубое поведение специалистов;
• нецензурные выражения, применяемые в отношении посетителей;
• иные нарушения.

Процедура выполняется с помощью телефонного звонка или на сайте. Имеется возможность воспользоваться порталом Госуслуг, для чего первоначально придется авторизоваться на сайте, а также найти нужную опцию. Выбирается время и дата для посещения отделения МФЦ, причем можно записаться даже на 2 недели вперед.

Новыми изменениями в законах устанавливается принцип экстерриториального обслуживания. Поэтому сотрудники организаций не спрашивают у заявителей о месте прописки. Для получения услуги достаточно обладать паспортом и другими бумагами, необходимыми для решения какого-либо вопроса.

• запись на прием в нужный день и время;
• подача электронных документов для получения государственных услуг;
• получение онлайн-консультации;
• изучение адреса и контактных данных об отделении МФЦ;
• предоставление бесплатных юридических услуг относительно оформления льгот или пособий;
• возможность завести собственный личный кабинет, в котором граждане получают полноценную информацию относительно возможных пособий и услуг.

Многофункциональные центры предлагают пользователям возможность проверить готовность документов в МФЦ без личного посещения отделения центра. Чтобы посмотреть статус готовности документов онлайн понадобится выписка о приеме документов, которую клиент получает при первичном посещении филиала МФЦ. В шапке данного документа можно найти номер обращения, по которому можно узнать готовность документов по номеру расписки и отследить стадию на которой они находятся.

Для выполнения различного рода операций в электронной системе МФЦ, необходимо получить доступ в личный кабинет портала МФЦ. Зарегистрироваться на сайте и получить логин и пароль для входа в личный профиль пользователя может любой житель Российской Федерации. Для этого ему потребуется лишь адрес электронной почты и мобильный телефон.

При некачественном обслуживании в отделении МФЦ, при нарушении сроков оформления документов и при других негативных обстоятельствах, клиент вправе пожаловаться на работу многофункционального центра. Жаловаться на МФЦ можно по телефону горячей линии +7(495)7777777, обычно такие обращения не остаются без ответа. Можно также писать жалобу на МФЦ за нарушенные сроки на официальном портале https://md.mos.ru , или же пожаловаться на работу сотрудника руководству центра.

После регистрации посетитель сможет входить в личный кабинет на сайте МФЦ используя логин и пароль, полученные при регистрации. Войти в профиль пользователя можно по адресу электронной почты, номеру СНИЛС или номеру мобильного телефона. Также вход доступен через электронную подпись при ее наличии или через аккаунты в социальных сетях.

При более серьезных нарушениях, к примеру, при вымогательстве взятки или мошенничестве, следует обратиться с жалобой на МФЦ в прокуратуру. Образец жалобы на МФЦ в прокуратуру можно скачать на нашем портале . В документе в обязательном порядке должны быть указаны следующие моменты:

Отвратительное обслуживание по телефону: задают три раза один и тот же вопрос: сначала автоответчик, потом один “специалист”, потом еще один “специалист” … Попугаи на телефоне. Для чего создана эта “справочная” – непонятно. С нужным МФЦ так и не соединили, видимо, кнопками на телефоне их забыли научить пользоваться, и на интересующий вопрос не ответили. Отвратительная и бесполезная служба!

Добрый день, Наталья Николаевна! Направьте, пожалуйста, номер телефона, с которого Вы осуществляли звонок на единую горячую линию и примерное время. Мы обязательно проведём служебную проверку и проработаем с коллегами. Информацию Вы можете направить нам на нашу почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru.

21.09.2023
Выражаем глубокую благодарность сотрудникам отдела по вопросам миграции ОМВД России по району Чертаново Центральное г. Москвы, а особенно Поповой Елене Владимировне и Зайцевой Наталье Геннадьевне за их внимательное чуткое отношение к людям, за их профессионализм и быстрое решение проблем. Огромное им человеческое спасибо, побольше бы таких людей! Здоровья, и успехов. Надежда Прохоровская и семья Калединых

Доброе утро, Дмитрий! К сожалению, сформировать ЕПД по конкретной услуге/услугам невозможно. Формирование ЕПД осуществляется по единой форме, в которой объединены все услуги и начисления. Если у Вас появятся какие-либо вопросы по порядку оказания госуслуг и работе наших центров, напишите нам в одну из наших социальных сетей: vk.com/mydocs_mos, twitter.com/mydocs_mos, facebook.com/mydocs.mos, будем рады Вам помочь!

Добрый вечер, Мария! Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО, дату/время звонка и номер, с которого Вы звонили – проведем проверку работы операторов колл-центра! Для подробной консультации в части нашей работы, порядка предоставления государственных услуг, готовности документов Вы всегда можете обращаться к нам на наших страницах в социальных сетях: vk.com/my_documenty, facebook.com/mydocs.mos или на почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru

Сайт МФЦ «Мои Документы»

• замена водительского удостоверения (ВУ);
• замена прав и замена паспорта;
• справка о составе семьи;
• выдается свидетельство о рождении ребенка;
• можно получить ИНН или восстановить его;
• выдается справка об отсутствии судимости или справка о судимости;
• можно получить СНИЛС на ребенка или восстановить СНИЛС при утере.

«Мои документы» – это современный способ взаимодействия государства и граждан. Благодаря электронной очереди, принципу «единого окна», дистанционного управления и удобному контакт-центру, «бумажная волокита» отходит в прошлое. Вполне закономерно, что с прогрессом МФЦ оформление документов скоро перестанет ассоциироваться с очередями и нервами.

Когда наступит день посещения МФЦ, на стойке администратора нужно сказать о записи и показать паспорт. Предварительная запись на прием через интернет также доступна через аккаунт на Госуслугах. Здесь же можно и отменить запись на прием. Через портал Госуслуг можно даже посмотреть состояние очереди в МФЦ в реальном времени. Для этого нужно найти свой МФЦ и нажать на кнопку «Видеонаблюдение».

В одном отделении предоставляется и бесплатные, и платные услуги. Изучить полный список услуг ГАУ сложно, сюда можно обратиться практически в любых жизненных ситуациях. Такие центры заменяют паспортный стол, СОБЕС, Горсовет и другие организации. Что бы ни потребовалось – налоговый вычет, путевка в лагерь, охотничий билет или другие услуги – получить их можно в отделении «Мои документы».

Авторизация в личном кабинете МФЦ «Мои документы» доступна только тем, кто зарегистрирован в ЕСИА. Сделать это можно двумя способами: прийти в ближайший офис МФЦ с паспортом, и получить реквизиты для входа. Еще можно зарегистрироваться на портале Госуслуг онлайн.

Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы даете согласие на обработку cookie-файлов и пользовательских данных (сведения о местоположении; тип, версия и язык ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес). Если вы не хотите, чтобы мы обрабатывали ваши данные, пожалуйста, покиньте сайт или измените настройки.

Информация о координатах, площадях офисов и территориально обособленных структурных подразделениях РГАУ МФЦ доступна по ссылке (в формате CSV доступно по ссылке). Прием в ТОСП осуществляется по предварительной записи по телефону контакт — центра + 7 347 246 55 33. Записаться предварительно в офисы РГАУ МФЦ можно на сайте в разделе «Предварительная запись» и по телефону контакт — центра.

Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы даете согласие на обработку cookie-файлов и пользовательских данных (сведения о местоположении; тип, версия и язык ОС; тип и версия браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес). Если вы не хотите, чтобы мы обрабатывали ваши данные, пожалуйста, покиньте сайт или измените настройки!

Поставил три звезды, так как не понятно, за что я должен поставить оценку: за сайт “Актуальная Москва”, или за работу МФЦ, или оценить свой отзыв.
Теперь, сам отзыв:
Прежде всего, хочу отметить, что на карте сайта «Актуальная Москва» почему-то нет МФЦ расположенного на Ташкентской улице, дом №23, который относится к району Выхино-Жулебино.
Сегодня 18 декабря 2023 года в 16 часов не все жители могли попасть на приём к специалистам указанного выше МФЦ. Для посещения МФЦ с посетителей требовали паспорт, причём социальная карта москвича, по заверению работников Центра, для прохода была не действительна (. ). При этом сотрудники центра ссылались на распоряжения Мэра г. Москвы С.С. Собянина и отправляли всех на сайт Госуслуг и советовали читать газеты (какие?). Во-первых, не все пенсионеры имеют дома компьютеры, да и пользоваться ими не умеют. Во-вторых, многие пенсионеры не имеют возможности оплатить подписку даже одной газеты, а муниципальные газеты опускаются, мягко говоря, не в каждый почтовый ящик. Если такое распоряжение было (по заверению ещё летом), то для доведения информации об этом надо было поместить эту информацию на досках объявлений у подъездов каждого дома, а в идеале опустить в каждый почтовый ящик. Вряд ли Мэр мог отдать такое распоряжение, выставляя себя перед москвичами полным дураком.
Для справки:
На сайте «Актуальная Москва» в разделе «Многофункциональные Центры Москвы» написано: «НАШИ ЦЕЛИ: Взаимодействие между государством и гражданами должно стать более дружелюбным, эффективным и оперативным. Сотрудники учреждений, обеспечивающих взаимодействие между обществом и властью, призваны:
1. Снимать барьеры в общении между гражданами и государством.
2. Обеспечивать информационную доступность госучреждений.
3. …………
Таким образом, пенсионеры преклонного возраста, которые проделали сложный путь к МФЦ (не на одном транспорте) и, потратив на посещение МФЦ много времени, были вынуждены отправиться домой с тем, чтобы приехать туда ещё раз, создавая массовость проезда на транспорте и, невольно, тратя деньги бюджета Москвы, выделяемые на проезд москвичам-пенсионерам. Странно, что 07 декабря вход в МФЦ был свободным.

Крайне неприятный опыт получила сегодня в отделении МФЦ Северное Медведково. Сотрудник МФЦ, некто Свихнушина, вместо того, чтобы развернуто отвечать на мои уточняющие вопросы (Какая имено справка нужна? Что должно быть в ней указано?) и помочь разобраться, ухмылялась и в целом вела себя в агрессивно-пассивной манере. О том, что можно заказать соответсвующую справку тут же, в МФЦ, не сказала! Уровень обслуживания на грани фанатастики. Отвратительно.

Отец БОМЖ РФ Мать Рф прописан Нижегородской области в Москве регистрация сделать можно в МФЦ первую дочку идти школу вторая дочку в садик 3года 9месяцев третья дочка недели назад родилась с договорам наймы квартиры к вам придти МФЦка и решить вопросы можно или выхода нет мы нетакие богатые люди правительство России как на это смотрять жена до беременности нигде не работала пособия как получить за третьего ребёнка маткапитал полагаеться или нет за второго маткапитал получили ни разу не потратили ни копейки

25.05.18г я звонила в центр госуслуг 84957777777 по поводу консультации перерасчета пенсии,меня направили к специалисту тел.89263781179 Ирина Викторовна,которая сама перезвонила мне и предложила мне бесплатного юриста по квоте 21021.что поможет составить бесплатно заявление на перерасчет пенсии и др.услуги и дала адрес Новая Басманная ул.д18.Объяснила ,что все услуги бесплатные,двери оказались закрытыми,перезвонив специалисту,она извинилась,сказала что их залили и они закрылись,предложила другой адрес 1-й Басманный пер.5/2стр1 тут направили к юристу которая в последствии отказывалась сообщить свою фамилию,но потом сказала якобы Иванова Елена Владимировна,я все ей рассказала,что направлена по квоте,но в результате за оказание своих услуг она попросила заплатить 10 тыс.руб.Слово квота для нее не существовала.Хочу знать кто дает такие списки в справочную госуслуг,где бессовестным образом обманывают пенсионеров?Я проехала более 100 км,потратила свои силы и свое, и чужое время,а в результате не получила тот результат который мне обещали по телефону,даже нормально не проконсультировали. Складывается такое впечатление,что оператор центра госуслуг заинтересована в связях с юристами,к которым направляет людей.Это не трудно проверить прослушав мой разговор с этим оператором 25.05.2023г

После летнего периода попытался внести показания счетчиков воды по интернету через личный кабинет, появилось сообщение: “…Для возобновления удалённой передачи показаний Вам следует обратиться в Центр госуслуг/ГКУ ИС района”
На сайте mos.ru нашёл: “Все услуги уже сейчас можно получить в любом удобном для Вас центре госуслуг Москвы”
Обратился в удобный для меня Центр на ул. Стромынка, 2. Послали (отфутболили) по месту жительства, но мои паспортные данные списали, наверное, для статистики.

Телефон горячей линии МФЦ в Москве

В чем заключается достоинства единой горячей линии МФЦ в Москве? Ранее многие москвичи сталкивались с неудобствами получения консультации. В зависимости от характера вопроса необходимо было обращаться по разным номерам телефона. Вдобавок все усложнялось тем что горячие линии работали строго по графику, а работники Call-центра порой обладали неполной информацией, в результате чего клиенты переадресовывались с номера на номер.

Для комфорта жителей Москвы многофункциональный центр был подключен к единой справочной службе города. Соответственно теперь получить консультацию или исчерпывающий ответ на интересующий вопрос граждане могут по единому номеру +7(495)777-77-77. Вдобавок ранее звонки на телефон горячей линии были доступны ежедневно с 8:00 до 20:00. Сейчас же они доступны 24 часа в сутки.

Многофункциональный центр (МФЦ) в Москве представляет собой учреждение, функционирующее по принципу одного окна. Каждый гражданин РФ может в МФЦ дистанционно или при посещении филиала оформить необходимые документы, оплатить госпошлину, легализовать свою бизнес-деятельность и многое другое. Дополнительно предусмотрен телефон горячей линии МФЦ в Москве, где любой желающий имеет возможность получить консультацию или ответ, относительно интересующего вопроса.

• Нет необходимости лично посещать ближайший филиал учреждения.
• Предоставляется максимально подробная информация относительно всех сегментов госуслуг и коммерческой деятельности.
• Возможность круглосуточной связи с представителями Call-центра с любой точки Московской области
• Доступное получение квалифицированной юридической поддержки для крупных средних и мелких предпринимателей.

После получения необходимой консультации, гражданин может выбрать ближайший от него центр государственных услуг (Мои документы) и посетить его по предварительной записи, которую можно оформить через официальный портал конкретного отделения МФЦ Москвы или по телефону. Также можно дождаться своей очереди на общих основаниях.

Всего московские филиалы МФЦ предоставляют более 150 услуг, выдают более 250 видов документов. На официальном сайте можно найти ближайший филиал МФЦ, узнать сведения о загруженности выбранного центра, записаться на прием онлайн. Всего около 80% обращений приходится на долю кадастровой палаты и Росреестра.

Обладателям устройств на базе Android и iOS доступно мобильное приложение МФЦ «Мои документы Онлайн». Нужных и полезных функций, облегчающих повседневную жизнь, в нем на порядок больше: можно получить сведения о графике отключения горячей воды, проконтролировать питание ребенка в школе, заказать такси, доставку документов из отделения МФЦ до вашего дома или места работы.

Портал МФЦ «Мои документы» — это официальный сайт, содержащий полные и достоверные сведения о муниципальных услугах, оказываемых филиалами МФЦ. На сайте представлен перечень всех услуг, их стоимость и сроки предоставления, полный список необходимых документов, адреса отделений МФЦ, контактные телефоны службы поддержки и горячей линии и т. п. Подать заявку на получение услуги можно в электронном формате и по телефону.

Записаться на прием можно любым удобным способом: по телефону, на сайте mos.ru, в терминале ГКУ МФЦ «Мои документы», на портале Госуслуг (доступно не всем). На сайте mos.ru нужно выбрать кнопку «Записаться на прием», указать персональные данные, нужное отделение, услугу и удобную дату записи. На портале Госуслуг зайти в раздел «Электронная запись в МФЦ», выбрать время для записи и адрес нужного отделения.

Жизнь российских граждан стала намного легче в тот момент, когда открыли свои двери центры предоставления государственных услуг (МФЦ). Теперь оформить все документы можно в одном месте, не тратя свое время и силы на длительное посещение нескольких заведений.

Горячая линия МФЦ

Принцип оказания государственных услуг в режиме одного окна является наиболее удобным способом быстрого оформления документов, получения справок. Системой «Мои документы» обеспечивается взаимосвязь между пользователями и учреждением, что позволяет гражданам получать услуги просто и удобно.

Поддержка оказывает любые консультации, касающиеся предоставления муниципальных и государственных услуг. Но решить по телефону все проблемы не получится. Если требуется предметная консультация со специалистом с предоставлением документов, по телефону можно только записаться к нему на прием.

Приложение для бизнеса позволит быть в курсе назначенных уполномоченными органами проверок компании, наличия судебных задолженностей, статуса заявлений, периода готовности документов и т. д. Через сервис можно проверять автоштрафы, записаться на прием в прокуратуру и другие государственные органы, и т. д.

Необходимо учитывать, что в каждом регионе имеются свои регламенты, соглашения с партнерами, на основании которых работает МФЦ. В одних регионах может быть оказана услуга электронным путем, в других нет, поэтому для получения полной информации лучше обращаться в региональный Центр.

Последнее время растет популярность различных мобильных приложений. Портал Госуслуг предлагает гражданам установить собственное мобильное приложение, для частных лиц или для бизнеса. Через приложения можно отслеживать статус заявлений, стадию готовности документов, записаться в МФЦ или в другие структуры, получать консультации, оплачивать налоги, штрафы, госпошлины и т. д.

27 мая 2023      semeiadvo         86      

Похожие записи
• 
  Менеджер Молочной Кухне В Брянске
• 
  Какие Документы Нужны Для Продления Удостоверения Многодетной Семьи В Малоярославецком Районе
• 
  Штраф за неоформление постройки на земельном участке
• 
  Прожиточный минимум на ребенка в кемерово 2023