Главная / Судебная защита / Можно Ли Заблокировать Транспортную Карту В Случае Утери Не Имея Номера Карты Липецк

Можно Ли Заблокировать Транспортную Карту В Случае Утери Не Имея Номера Карты Липецк

Содержание

Как пользоваться транспортной картой Липецка
Что делать, если потерял карту
Как вернуть деньги с потерянной транспортной карты
800 липчан потеряли свои льготные транспортные карты

Остаток денежных средств, содержащийся на счете предыдущей карты, автоматически переводится на счет вновь изготовленной карты, либо по желанию гражданина зачисляется на иной банковский счет на основании его заявления. Утраченная или испорченная карта подлежит блокировке. Карта также блокируется по причине смерти гражданина.

Утеря липчанами льготной транспортной карты – явление далеко не редкое. С июля 2023 года по январь 2023 года в окружные отделы социальных прав и гарантий ОБУ «ЦСЗН по городу Липецку» обратились за восстановлением утерянной льготной транспортной карты около 800 человек. Для любого льготника этот случай неприятный, но не безвыходный.

Итак, что же делать, если транспортная карта утеряна? За повторным ее получением необходимо обратиться в отдел социальных прав и гарантий ОБУ «ЦСЗН по городу Липецку» по месту жительства, чтобы подтвердить свой льготный статус. Для этого специалисту надо представить следующие документы:

Период действия карты для ребенка из многодетной семьи устанавливается с 1 сентября по 30 июня в рамках срока действия удостоверения многодетной семьи, либо периода обучения в образовательной организации по очной форме обучения, либо достижения ребенком возраста 24 лет.

Если карта перестала обслуживаться в транспорте (на валидаторе в транспорте подается длинный сигнал и надпись: «Карта просрочена. Обслуживание невозможно»), это означает что истек срок действия транспортного приложения. Это может произойти из-за окончания действия льготы (необходимо обратиться в отдел соц. защиты) или если карта не была пополнена (или активирована) в течении 255 дней. В этом случае для восстановления работоспособности карты необходимо пополнить ее в ближайшем пункте пополнения на минимальную сумму или активировать в МФЦ. Срок действия транспортного приложения будет указан на чеке.

Будьте готовы сообщить ФИО, дату рождения, а также паспортные данные. Если карта утеряна или сломана по причине механического воздействия, то для получения новой карты необходимо заплатить 80 рублей(стоимость карты). Сделать это можно в Сбербанке в терминалах самообслуживания (поиск по ИНН 7606026480).

Вы сможете вернуть оставшиеся на ней денежные средства или перенести их на новую Транспортную карту. Для этого обратитесь в Центр обслуживания Транспортной карты или в офисы АО «Кузнецкбизнесбанк» с письменным заявлением, предъявив документ, удостоверяющий личность, чек, подтверждающий первое внесение денежных средств на Транспортную карту и Транспортную карту (при наличии), подтверждающие право пользования Транспортной картой.

Карту запрещено:
1. Передавать третьим лицам.
2. Сгибать, переламывать или иным способом изменять целостность и форму карты, включая все способы воздействия, приводящие к повышенному физическому износу карты.
3. Подвергать действию экстремально низких/высоких температур, термической или химической обработке, воздействию электромагнитных полей и электрических разрядов, не связанных с технологией распространения и обслуживания карты.
4. Наносить на карту экранирующие радиосигнал металлосодержащие покрытия или помещать карту в чехлы или другие приспособления, содержащие экранирующие материалы и не позволяющие обеспечить взаимодействие карты и терминалов при ее обслуживании.
5. Изменять дизайн и внешний вид карты.
6. Приобретать, пополнять карту у юридических/физических лиц, кроме официально зарегистрированных Пунктов пополнения Транспортных карт Системы.

Как пользоваться транспортной картой Липецка

Для получения карты школьнику в информационный центр следует будет показать следующие документы: справку с места учебы и справку из социальной защиты. В случае, если ребенок воспитывается в многодетной семье ему также необходимо иметь при себе индивидуальное удостоверение.

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, нужно показать карту оператору, который выдаст вам персональный пин-код. Все транспортные карты имеют порядковую нумерацию, что теоретически позволяет злоумышленникам методом подбора узнать ваш пароль и завладеть вашими деньгами. Во избежание подобных ситуаций и предусмотрена выдача пин-кода специалистом, а не отправкой по почте или через смс-сообщение.

Необходимо аккуратно и бережно относиться к карте, не допускать ее порчи и выхода из строя.
Оплата проезда будет осуществлена только при условии наличия на балансе карты денежной суммы, которой будет достаточно для оплаты проезда.
Если вдруг ваша карта по каким-либо причинам дала сбой или вышла из строя, то вам все равно следует произвести оплату поездки.
Распечатанный билет, подтверждающий факт оплаты проезда, необходимо сохранять до окончания поездки.
Категорически запрещается копировать, изменять или каким-либо другим образом воздействовать на данные, которые хранятся в карте.
Передавать карту для оплаты проезда другому человеку не запрещается.
Оплата проезда осуществляется самостоятельно, в режиме самообслуживания.

Применение карт в таком форм-факторе несомненно будет удобно для использования школьниками и пенсионерами — значительно снижается риск потери карты. Также, если учесть, что карта в таком исполнении в большей мере защищена от физических нагрузок, шанс сломать ее уменьшается в разы.

На городских маршрутах схема оплаты выглядит именно так. На маршрутах междугороднего сообщения все немного сложнее. Для произведения оплаты поездки междугороднего следования необходимо сообщить водителю пункт назначения. Он выберет его на терминале и только после этого можно будет поднести карту к валидатору, произвести оплату и забрать распечатанный билет.

Что делать, если потерял карту

Потерю банковской карты нельзя оставлять без внимания и надеяться на волю случая. Пластиковая карта дает доступ к вашим деньгам. Если речь идет о кредитке, то не только к тем средствам, которые вы уже заработали, но и ко всей доступной сумме кредитного лимита, которую вам ободрил банк-кредитор. Если не обратиться своевременно в банк, будет очень сложно доказать, что вы не имеете отношения к списанным суммам и накопленным долгам. Что делать, если потерял карту и куда обращаться, расскажет специалист Бробанка.

Вам будет интересно ==> Телефон льготы чаэс

По деактивированной карте снять деньги можно только третьим способом. Не выдадут остаток с карт-счета только в том случае, если карта заблокирована по инициативе банка, а не ее владельца. Поводами для блокировки средств на счете могут стать, например, проведение сомнительных операций или нарушение ФЗ-115, но это редко связано с ее кражей или утерей.

Если карта осталась в банкомате стороннего банка, позвоните по номеру, указанному на техническом устройстве. Каждый банк разрабатывает и утверждает свой регламент возврата карт владельцам. Могут потребовать паспорт, ИНН. В большинстве случаев, придется лично идти в отделение банка и писать заявление на возврат карты.

Банк сможет вернуть деньги, которые мошенники украли, только в том случае, если держатель карты сумеет доказать, что не нарушал правила безопасности при использовании пластика. Нередко бывает так, что человека сам сообщает злоумышленникам ПИН-код от своей кредитки или не соблюдает правила пользования и секретные сведения попадают в руки преступников.

Если вы потеряли карту или думаете, что ее украли, блокируйте как можно быстрее, чтобы мошенники не смогли воспользоваться вашими деньгами. Будьте особенно бдительны, если получили смс-уведомления о списаниях с карты. Не спешите сразу блокировать карту, а для начала проверьте баланс в личном кабинете и движения по счетам. Нередки случаи, когда смски фальшивые и с карты никто и ничего еще не списал.

Если вашу карту украли, обращайтесь в банк, как только обнаружите это, и блокируйте ее! Это самый надежный способ защитить себя от потери средств. Помните, что даже без пин-кода и привязанного номера телефона мошенники могут воспользоваться вашими средствами. Обращайте самое пристальное внимание на уведомления, которые вам приходят, не реагируйте на подозрительные и сразу сообщайте в банк, если видите подозрительную активность по вашей карте.

Да, можно. Работник вправе выбирать, в каком банке будет оформлена карта, на которую ему переводят зарплату. Нередко работодатель выдает карты «по умолчанию», не интересуясь мнением сотрудников, однако он может только рекомендовать и предлагать, но не заставлять. А по желанию работника должен оформить зарплатную карту в выбранном работником банке.

Лучше всего отправиться после этого в отделение банка и написать заявление с описанием ситуации. Рассмотрение вопроса занимает в среднем 5–30 календарных дней. Если данные инкассации подтверждают ваши слова, деньги вам обязательно вернут. Если по какой-то причине банк не желает компенсировать недостачу, пишите жалобу с требованием дополнительно разобраться в ситуации.

Важно! У этой медали есть две стороны. Звонок с сообщением о якобы «подозрительной активности по карте» – очень распространенный вид мошенничества. Если вы уверены, что карта при ваc, вы ею не пользовались в ближайшем прошлом и у вас не украли деньги с карты, если видите, что звонят с подозрительного номера, не совпадающего с телефонным номером банка, сразу вешайте трубку, не вступая ни в какие дискуссии. В этом случае преступники не получат доступ к вашим средствам.

Если банкомат не выдал денег, рекомендуется в первую очередь связаться с банком по горячей линии и описать проблему. Зафиксировать факт сбоя очень важно. Далее вам нужно записать адрес и номер банкомата (указывается на табличке на передней панели), запомнить время снятия и дату, сумму, которую вы вводили и которую получили. Если банкомат выдал чек, сохраните его.

Как вернуть деньги с потерянной транспортной карты

Каждый день в ОКУ «Агентство автомобильного транспорта Липецкой области» регистрируется до 50 заявлений об утере транспортной карты. Но в большинстве случаев вернуть деньги с утерянной карты не удаётся — фиолетовые общегражданские карты не персонифицированы и не привязаны к телефонам владельцев. Сделать такую привязку можно в личном кабинете на сайте tklip.ru.

Для регистрации вам потребуется предъявить карту оператору, чтобы получить пин-код. Зачем это нужно? Почему нельзя получить пин-код по почте или смс? Дело в том, что транспортные карты пронумерованы по порядку, и любой человек методом подбора может получить доступ к чужой карте, к чужим деньгам.

Когда вы пройдёте авторизацию в личном кабинете, к вам придёт письмо со ссылкой активации карты, а в следующем письме придёт пароль доступа в личный кабинет. Пополнить баланс можно с помощью банковской карты. После пополнения требуется актуализация — актуализаторы по-прежнему находятся во всех отделениях «Сбербанка», терминалах самообслуживания, пунктах обслуживания на остановках общественного транспорта в Липецке, а также на автовокзалах и автостанциях области.

Жители ряда российских регионов с 3 августа больше не смогут самостоятельно пополнить наличными транспортные карты из-за изменений в регулировании электронных кошельков. Пополнить карту можно будет в отделении банка или безналичным способом через Интернет.

Новое оборудование для безналичной оплаты проезда получат более 1200 транспортных средств. На текущий момент оплату по банковским картам принимают 225 автобусов ежедневно работающих на линии: 130 автобусов МУП «Липецкпассажиртранс», 80 автобусов ОАО «Липецкие автобусные линии», 15 автобусов коммерческих перевозчиков. Ведется активная работа по подключению к системе коммерческого транспорта. На маршрутах, выполняющих городские перевозки, доступна бескондукторная схема оплаты проезда – когда пассажир самостоятельно производит оплату за проезд на терминале, установленном в салоне автобуса. Транспортные средства с возможностью безналичной оплаты будут обозначены специальными наклейками.

Вам будет интересно ==> Налог На Выигрыш В Лотерею В России 2023 С Какой Суммы

Каждый день в ОКУ «Агентство автомобильного транспорта Липецкой области» регистрируется до 50 заявлений об утере транспортной карты. Но в большинстве случаев вернуть деньги с утерянной карты не удаётся — фиолетовые общегражданские карты не персонифицированы и не привязаны к телефонам владельцев. Сделать такую привязку можно в личном кабинете на сайте tklip.ru.

С июля 2023 года по февраль 2023 года в отделения соцзащиты Липецка за восстановлением утерянной льготной транспортной карты обратились около 800 человек. Для любого льготника этот случай неприятный, но не безвыходный, указывают в ЦСЗН по городу Липецку.

Приобрести и пополнить транспортную карту в Липецке можно в 31 филиале ПАО «Сбербанк России», 17 филиалах ПАО «Липецкомбанк», на автовокзале «Липецк», автостанции «Сокол», 6 пунктах продажи и пополнения транспортных карт, расположенных на остановках «Ул. 8 микрорайон», «Автопарк», «Октябрьский рынок», «Пл. Франценюка», «Ул. Ушинского», «Ул. Юных натуралистов». Приобрести транспортную карту можно также во всех отделениях ФГУП «Почта России» и 24 стационарных терминалах МУП ЛГТК по адресам:

Для примера: начальник городского отдела по транспорту оплатил проезд двух человек картой, на которой не было средств. Терминал выдал 2 проездных чека. При этом списание произошло через несколько минут, когда он уже вышел из автобуса на следующей остановке.

Почему так происходит? Дело в том, что за каждое «обращение» системы к вашей карте, оператор системы платит деньги банку. Поэтому сначала система делает частые запросы, пытаясь списать деньги, чтобы быстрее разблокировать карту, со временем, если карту по-прежнему не пополнили, частота запроса сокращается до 1 раза в сутки.

Электронная система оплаты проезда «обращается» к вашей карте через банк. Если на карте нет средств, то система автоматически ставит вашу карту в «стоп-лист». При этом система начинает с регулярной периодичностью «обращаться» к вашей карте, узнавая, появились ли на карте деньги. Стоит отметить, чем быстрее вы пополните карту, тем быстрее система выведет вашу карту из «стоп-листа».

Блокировка карты происходит не моментально. При движении транспорта интернет работает не устойчиво. В связи с этим электронная система оплаты проезда может списать деньги с вашей карты только после того, как установит надёжное соединение с интернетом. Это может произойти сразу, а может через 5-10-15 минут. При этом терминал выдаёт проездной чек сразу, как только вы поднесли карту. Для чего это сделано? Для того, чтобы не создавать очередь. Можно только представить, какую очередь собрал бы кондуктор, если бы ждал устойчивого соединения с интернетом. Ещё раз отметим, даже если на вашей карте нет денег, то сначала вам выдадут чек, и только после этого система приступит к списанию.

При проезде в муниципальном общественном транспорте бывают случаи, когда пассажиры не могут расплатиться карточкой, в связи с тем, что она заблокирована и находится в «стоп-листе». Почему так происходит и как действовать в такой ситуации? Об этом рассказал начальник отдела по транспорту Игорь Чубчиков. Накануне он проехал в автобусе, намерено оплатив проезд «пустой» картой, для того, чтобы на личном опыте проверить, как быстро можно вывести карту из «стоп-листа».

«Необходимо приобрести новую пустую транспортную карту, — рассказывает пресс-секретарь департамента дорог и транспорта администрации Перми Алена ВЛАСОВА. — Прийти к нам на Уральскую, 108а и написать заявление о потере карты. При этом при себе надо иметь документ об оплате, который подтверждает сам факт оплаты и соответственно сумму».

Все денежные средства, которые остались на утерянной карте на момент обращения в департамент, будут перенесены на новую транспортную карту. А если вы потеряли льготную карту, то обратиться нужно будет в любой пункт выдачи или пополнения проездных документов.

Выдача изготовленной Карты осуществляется тем учреждением социальной защиты населения по месту жительства или структурным подразделением Липецкого отделения Центрально-Черноземного банка ПАО «Сбербанк России», куда гражданин обращался за получением электронной карты. Для получения Карты гражданин должен предъявить документ, удостоверяющий личность – его либо его родителя (законного представителя), и расписаться в ведомости. Получить Карту можно в срок, не превышающий 20 рабочих дней со дня поступления обращения за ее получением.

При этом с карты спишутся денежные средства по установленному тарифу с учетом условий предоставления льготного проезда. Валидатор предоставит билет установленного образца с указанием стоимости проезда и величины остатка денежных средств на карте (баланса). Билет необходимо сохранять до конца поездки.

Применять проездной для оплаты довольно просто. Нужно только привыкнуть. Если пассажир использует для передвижения городской или междугородний транспорт, то карту нужно приложить к считывающему устройству. Естественно, современные карты позволяют использовать бесконтактную оплату, на практике этот принцип не всегда срабатывает.

Первичное изготовление электронной транспортной карты осуществляется бесплатно. При изменении льготного статуса замена карты производится также бесплатно. В случае необходимости изготовления новой карты по причине ее утраты или порчи, изготовление Карты осуществляется за счет собственных средств гражданина.
Для получения Красной карты, предназначенной для инвалидов 1 группы (III степени ограничения жизнедеятельности) и детей-инвалидов с сопровождающим лицом, а также Желтой карты — для детей из многодетных семей граждане обращаются лично только в учреждение социальной защиты населения по месту жительства.

Вам будет интересно ==> Программа Молодая Семья В 2023 Году Ставропольский Край Условия

Оказалось, что причина в том, что приложение, загруженное на карту, имеет ограниченный срок действия — 255 дней. Это около 8 месяцев. При каждом пополнении проездного он автоматически продлевается на этот срок. А вот если человек, не пополняет карту в течение 8 месяцев, она блокируется.

Для поэтапного вывода из обращения карт «Липецк Транспорт» с 15 января 2023 г. блокируется возможность их пополнения. Воспользоваться остатками денежных средств при оплате проезда будет возможно до 01 июля 2023 г., после чего карты будут заблокированы. При возникновении необходимости, сроки блокировки будут перенесены.

Приобрести транспортную карту в городе Липецке можно в 30 филиалах ПАО «Сбербанк России», 17 отделениях ПАО «ЛКБ», в отделениях ФГУП «Почта России», на автовокзалах города, а также в стационарных терминалах продажи и пополнения транспортных карт. Подробный список адресов — в разделе «Пассажирам»

Персонифицированная электронная транспортная карта (далее — Карта) является электронным проездным документом, содержащим информацию о фамилии, имени и отчестве гражданина, а также его фотографию. Карта не подлежит передаче другому лицу или переоформлению на другое лицо. Передача Карты другому лицу запрещается.

Оплачивать проезд по бесконтактной технологии удобно, просто и безопасно: пассажирам достаточно одного касания бесконтактной транспортной, банковской картой или другим бесконтактным устройством – смартфоном, часами и т.п. к терминалу, который находится у водителя или установлен в салоне транспортного средства. Вводить ПИН-код при оплате не требуется.

«улица Циолковского»;
«Памятник чернобыльцам»;
«Юных Натуралистов»;
«Площадь Клименкова»;
«Октябрьский рынок»;
«Площадь Франценюка»;
«Полиграфический комплекс»;
«Магазин Прогресс»;
«Кольцо трубного завода»;
«улица Ушинского»;
«11 микрорайон»;
на автовокзалах и автостанциях области.

800 липчан потеряли свои льготные транспортные карты

Итак, что же делать, если транспортная карта утеряна? За повторным ее получением необходимо обратиться в отдел социальных прав и гарантий ОБУ «ЦСЗН по городу Липецку» по месту жительства, предоставить подтверждающие права на льготы документы и оплатить изготовление новой карты.

В случае утери карты, Вам необходимо обратиться в офисы ООО «Транспортная карта»: заблокировать утерянную карту, получить новую транспортную карту, перечислить на новую карту неиспользованные денежные средства, При обращении в офис Вам необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

Пол года назад при посещении сбербанка мне предложили забрать кредитную карту на мое имя. После уговоров работником банка, решила, что лучше карту сразу заблокировать. Работник разъяснила, что вначале необходимо получить карту. Так и сделали: получили, заблокировали и работник банка карту порезал и отдал мне. Спустя время обнаружила, что в онлайн кабинете данная карта активна. Срок действия карты истекает в сентября. Пока не списано никаких лишних сумм. Ни одной операции по карте не совершено. Но в настоящее время в онлайн кабинете появилась новая карта к выдаче на сумму первой кредитной карты. Как я понимаю, банк перевыпустил кредитную карту, которую ранее я блокировала. Как заставить банк заблокировать обе карты и не перевыпускать их в дальнейшем?

01 Июн 2023 semeiadvo 160