Образец письма о прекращении сотрудничества с гарантией оплаты
Содержание
Приведем пример расторжения договора об оказании услуг по закону о защите прав потребителей. Гражданка А. заказала пошив платья в ателье. Исполнитель купил материал, однако А. отказалась от дальнейшего сотрудничества. Имела ли А. на это право? Да. Ст. 32 названного закона предусматривает право потребителя на отказ от услуг в любое время без каких-либо обоснований при условии возмещения им исполнителю фактически понесенных расходов. В приведенном примере потребуется оплата А. материала.
Как написать заявление (уведомление)
- определите правовую позицию: заказчик или исполнитель, являетесь потребителем или нет;
- подготовьте фирменный бланк организации или ИП, если это требуется;
- укажите реквизиты контрагента, свои реквизиты;
- обозначьте ситуацию: когда и какого вида соглашение заключено;
- обозначьте волеизъявление на расторжение сделки, например, в такой форме: «Прошу расторгнуть договор в связи с ненадобностью оказания услуг»; обозначьте возможные последствия для сторон;
- поставьте дату и подпись.
Когда допускается требовать расторжения
Между ООО «Ppt.ru» и мной заключен договор об оказании юридических услуг №123 от 05.09.2023. В настоящее время потребность в юридических услугах отпала. Руководствуясь ст. 32 закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», я отказываюсь от исполнения договора об оказании Вашей организацией мне юридических услуг.
В идеале под письмом должен стоять автограф директора организации, но возможно это далеко не всегда (и практически совсем исключено на предприятиях с большой численностью работников и множеством структурных подразделений). Поэтому, подписать письмо об отказе может любой сотрудник компании, уполномоченный на создание подобного рода документации и наделенный правом подписи корреспонденции. Это может быть секретарь, юрист, начальник или специалист какого-либо отдела.
Стиль письма должен быть сдержанным, лаконичным, без излишне «нагруженных» предложений, сложной специфической терминологии. Отказ следует делать максимально корректным, в нем недопустимы грубость, ненормативная лексика и прочие крайние проявления. При формировании письма нужно обязательно учитывать нормы русского языка в плане культуры речи, лексики, грамматики, орфографии и стилистики.
На имя кого писать
- В начале письма напишите, для кого оно предназначено: укажите название организации, должность и ФИО ее представителя, на имя которого составляете ответ. Используйте вежливую форму обращения, поблагодарите за проявленного внимание к вашей компании и после этого переходите к сути послания.
- Обязательно сошлитесь на то письмо, в ответ на которое вы пишете отказ, укажите обстоятельства, которыми вызвана отрицательная реакция. Если вашим оппонентом к его предложению были приложены какие-то дополнительные бумаги, обозначьте то, что вы с ними ознакомились.
- При возможности, выскажите в письме выражение надежды на то, что сотрудничество все же состоится, не преминув внести условия, которые для этого должны быть выполнены.
- В заключение подпишите письмо и датируйте.
4. Письмо-отказ должно содержать позитивные оценки в адрес адресата (его предложения, продукция, опыт или др.) любые варианты похвалы/комплимента по поводу предложения, с которым адресат к нам обратился:
«Несмотря на технически грамотный проект, мы вынуждены пока отказаться от Ваших услуг. Поскольку затраты, которые будет вынуждена нести наша компания, как в период окупаемости проекта, так и после, превосходят наши текущие затраты»
1. Для того чтобы грамотно и эффективно писать письма-отказы, необходимо иметь спокойную внутреннюю деловую установку . Участникам моего тренинга я ее озвучиваю так: «Вы работаете в бизнесе. Бизнес – это сфера взаимодействия, где каждая из сторон преследует свои цели. Цели сторон не всегда совпадают. Важно придерживаться взаимного уважения и понимания того, что каждый имеет право на свои интересы. Вы представляете деловые интересы своей компании. Случай отказа – это абсолютно нормальный для любого бизнеса случай. Более того, это рабочая практика, с которой нужно научиться грамотно работать. Научиться грамотно отказывать – это значит научиться делать это максимально корректно».
- Заказчик возвратит исполнителю издержки, если инициатива о разрыве договоренности исходит от него.
- Исполнитель вернет заказчику потери, полученные им при исполнении работ, если инициатива разрыва исходит от исполнителя.
Особенности составления заявления
- Исполнитель нарушает сроки по выполнению обязательств.
- Заказчик не осуществляет перечисление средств за предоставленные услуги согласно договору.
- Заказчика не удовлетворяет качество выполняемых услуг.
- В период осуществления работ исполнителем производится непредусмотренная договоренностью смена личного состава, в результате этого ухудшается качество выполненных работ.
- Фирма-исполнитель была ликвидирована.
- Происхождение обстоятельств непреодолимой силы, сделавших невозможным продолжение сотрудничества между сторонами.
Причины заявления о расторжении договора оказания услуг РФ в 2023 году
Услуги бывают информационными, аудиторскими, туристическими, транспортными, медицинскими, юридическими, коммунальными и прочими. Если в результате каких-то обстоятельств один из подписантов договора желает его расторгнуть, то ему понадобиться отослать оповещение о прекращении сотрудничества.
Согласно ст. 782 ГК РФ, договор о возмездном оказании услуг может быть прекращен в одностороннем порядке. В таком случае сторона исполнителя или заказчика направляет уведомление с просьбой о расторжении соглашения. Как правильно составить заявление, как направить адресату и в какие сроки после отправки сотрудничество прекращается?
Как правильно составить заявление?
Уведомление или заявление об одностороннем расторжении договора оказания услуг составляется в произвольной форме. Письмо предполагает как отказ от услуги в полном объеме, так и частично. Уведомление оформляется на листе формата А4 рукописным или машинным текстом.
Как отправить уведомление о прекращении действия соглашения?
Заявление оформляется в 2 экземплярах. После получения документ регистрируется и заверяется подписью получателя. В дальнейшем заказчик или исполнитель составляют отчет о предоставленных услугах, чтобы определить и обсудить сумму возмещения.
Пример подобной формулировки: «Любая из сторон вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, уведомив другую сторону по электронной почте за 14 календарных дней до дня расторжения». Значит, направить письмо-уведомление контрагенту следует на его e-mail и не позднее, чем за 2 недели до планируемого прекращения обязательств.
Название документа
Важно! Уведомление (заявление) о расторжении ДОУ и уведомление об одностороннем отказе от ДОУ — схожие по форме, но разные по содержанию документы. В первом присутствует только предложение о прекращении сотрудничества, а во втором констатируется факт отказа от исполнения договора.
Как правильно составить уведомление расторжении договора
- Вручив его контрагенту из рук в руки — он должен поставить подпись и дату получения на вашем экземпляре уведомления.
- Вручить представителю контрагента — у представителя должна быть действующая и надлежащим образом оформленная доверенность.
- Принести в приемную — на вашем экземпляре документа принимающая сторона должна отметить дату его принятия, проставить входящий номер письма, указать свою должность и Ф.И.О.
- Передать уведомление курьером — взять с контрагента расписку о том, что он получил документ.
- Отправить документ по почте ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении — данный способ самый надежный, он позволяет подтвердить содержание уведомления в отличие от простого или заказного письма.
- Телеграммой — подойдет, если сообщение не требует вложений. В случае спора контрагент не сможет заявить о другом содержании уведомления.
- Через нотариуса — в нотариальном акте должна быть проставлена подпись адресата или его представителя в получении сообщения. Нотариус вправе вручить уведомление лично, а если это невозможно, то направить сообщение посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что направленное сообщение исходит от нотариуса.
- Факсимильной связью, электронной почтой, sms и мессенджерами — если в ДОУ была прописана возможность уведомления в такой форме. Чтобы повысить доказательственную силу электронной переписки и доставки сообщения, заверьте ее у нотариуса — он составит нотариальный протокол осмотра доказательств.
В гражданском процессуальном кодексе закреплены сроки рассмотрения дела судом. Гражданские дела рассматриваются и разрешаются судом до истечения двух месяцев со дня поступления заявления в суд, если иные сроки рассмотрения и разрешения дел не установлены ГПК.
Заключение соглашения, а также изменение его условий и расторжение соглашения должно происходить по взаимному соглашению сторон. Существует несколько условий, оговоренных гражданским законодательством, согласно которым, возможен односторонний отказ от исполнения договорных обязательств.
Образец письма (уведомления) о расторжении договора
Данные выводы основаны на различных решениях арбитражных и федеральных судов Российской Федерации. Единой практики возможности применения штрафа по соглашения сторон нет, поэтому советуем вам данную формулировку в документах не применять, во избежание споров.
- заявленное в одностороннем порядке заказчиком по договору услуг при условии оплаты им всех расходов исполнителя;
- заявленное в одностороннем порядке исполнителем при условии возмещения им убытков, причиненных заказчику;
- заявленное до истечения срока действия договора в связи с неисполнением одним из контрагентом своих договорных обязательств при обоюдном согласии сторон;
- заявленное до истечения срока действия договора по форс-мажорным обстоятельствам при согласии контрагента.
Односторонний разрыв
- «шапка» с перечислением наименований контрагентов;
- описательная часть, включающая в себя основные сведения о договоре, включая дату и место его заключения, предмет и реквизиты;
- мотивировочная часть, содержащая обоснования предлагаемого расторжения и желаемую дату. В эту же часть входят и моменты, касающиеся погашения убытков, штрафных санкций и т.д.;
- дата направления уведомления и подпись (печать).
Содержание уведомления
Именно с целью получения согласия контрагента и направляется уведомление о расторжении договора. То есть уведомление играет также роль запроса на согласие. Неполучение согласия является основанием либо для обращения в суд, либо для продолжения действия договора до окончания его срока.
- Оформить заявление в двух экземплярах. Процедура оформления должна быть осуществлена как можно быстрее, чтобы свести к минимуму количество оказанных услуг, которые в дальнейшем придется оплатить.
- Отправить составленное заявление исполнителю.
- Исполнитель обязан зарегистрировать полученное заявление и внести в него номер и дату получения заявления, название фирмы, свою должность, личные данные (фамилия, имя, отчество), подпись.
- Изучить отчет о предоставленных услугах.
- Оформить несогласие с некоторыми пунктами отчета (если такие имеются).
- Подписать документ после внимательного изучения.
- истец передумает отказываться от услуги;
- претензия будет отклонена, прекращение деловых отношений рассматривается в судебном порядке;
- соглашение будет расторгнуто, несмотря на претензию. В этом случае необходимо подать иск в суд.
Случаи для суда
Естественно, наиболее безболезненным как для заказчика, так и для исполнителя является основание прекращения партнерских отношений по обоюдному согласию, однако иногда один из участников не хочет идти навстречу, и процесс приостановления действия документа протекает по инициативе одной стороны.
Однако, если уже было написано письмо с не вполне удачной формулировкой отказа от договора, не стоит такое письмо «писывать со счетов». В ряде случаев суды признают сложные формулировки волеизъявлением на отказ от договора.
У отдельных видов договоров есть особенности. Например, арендодатель до обращения в суд обязан дополнительно направить арендатору извещение о неисполнении условий арендного соглашения, но сам факт его отправления еще не считается предложением завершить договорные отношения (п. 29 информационного письма президиума ВАС РФ от 11.01.2002 № 66).
Письмо об одностороннем расторжении в судебном порядке
- Название документа («уведомление о расторжении договора», «письмо об одностороннем отказе от договора»).
- Точные реквизиты сторон.
- Реквизиты самого расторгаемого соглашения (номер, место и дата заключения). Их можно указать в названии документа («уведомление о расторжении договора №___ от «_»___2023г.»)
- Ссылка на положение договора или правовую норму, регламентирующие право стороны на досрочное расторжение договора при имеющихся обстоятельствах (либо общая статья 450.1, либо правило о конкретном договоре из ГК РФ, специального закона, например, «О связи», либо пункт договора об одностороннем отказе).
- Необходимо также описать обстоятельства, в связи с возникновением которых сторона приняла решение о досрочном завершении договорных отношений, представить доказательства их существования (например, приложить подтверждающие документы о нарушении сроков оплаты по договору или ненадлежащем использовании предоставленного имущества — в зависимости от вида договора и сложившихся обстоятельств).
- Желательно описать условия, на которых расторгается договор (оговорить остутствие или наличие финансовых претензий, сроки передачи имущества и т.п.)
- Срок расторжения договора (указать определенную дату или временной период, по окончании которого договор будет признан расторгнутым).
- Дата составления, подпись составителя с расшифровкой.
Будем признательны за Вашу профессиональную оценку такого сотрудничества и просим установить порядок дальнейшего взаимодействия между нашими компаниями. Мы готовы рассмотреть любые Ваши предложения по формату совместной работы.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:
Ответ на уведомление
Наша фирма активно работает на рынке строительных услуг с 2005 года. Нашим главным направлением является полный комплекс ремонтных и строительных работ «под ключ» в объектах как жилого, так и промышленного назначения. За время нашей деятельности мы выполнили ряд крупных заказов над отделкой, ремонтом и благоустройством ресторанов, магазинов, бизнес-центов, фабрик, торговых центов и т.д. Нашими постоянными клиентами являются такие компании как ООО «Богатырь», ТЦ «Автора», концерн «Евро» и многие другие.
- «шапка» с перечислением наименований контрагентов;
- описательная часть, включающая в себя основные сведения о договоре, включая дату и место его заключения, предмет и реквизиты;
- мотивировочная часть, содержащая обоснования предлагаемого расторжения и желаемую дату. В эту же часть входят и моменты, касающиеся погашения убытков, штрафных санкций и т.д.;
- дата направления уведомления и подпись (печать).
- истечение срока действия договора. Данное основание является весьма важным, если договор предусматривает автоматическое продление срока его действия. В подобных случаях отсутствие уведомления о расторжении может быть расценено контрагентом, как желание продлить договор;
- досрочное расторжение договора по причине невозможности его исполнения. Под невозможностью исполнения могут подразумеваться различные причины, в том числе и форс-мажорные, например изменения в законодательстве.
- досрочное расторжение договора по причине неисполнения договорных обязательств контрагентом.
Односторонний разрыв
Если основания расторжения так или иначе касаются форс-мажорных обстоятельств или обстоятельств, связанных с неисполнением контрагентом его договорных обязательств, то к уведомлению следует приложить подтверждающие документы.
Получив уведомление от инициатора прекращения деловых отношений, сторона вправе не согласиться с мнением другого участника. Свой ответ желательно составить в той же форме, что и само письмо о расторжении договора. Образец также включает в себя обязательные реквизиты автора, наименование документа. В содержании указывается конкретный пункт, с которым сторона не согласна. Претензия может предъявляться, если:
Вторая сторона может принять предложение и согласиться на расторжение договора. В этом случае участникам необходимо обговорить условия этой процедуры, составить соглашение. Если же вторая сторона не дала согласия или вообще не ответила на запрос, со своим экземпляром уведомления можно идти в суд.
Письмо о расторжении договора: образец
Как только участники достигнут консенсуса, они составляют соглашение. Этот документ нужно оформить в 2-х экземплярах. Какой-то специальной формы для него нет. Однако в нем в обязательном порядке указываются все реквизиты сторон, присутствует ссылка на первоначальный договор, прописывается причина и порядок расторжения. Соглашение должно быть подписано и скреплено печатями обоих участников.
Если специальное право прекратить договор просто письменным уведомлением есть, то дополнительно обращаться в суд за расторжением договора не нужно (см. Постановление АС Волго-Вятского округа от 20.03.2023 по делу № А82-8050/2023).
Расторжение договора или отказ от его исполнения: выбираем форму письма
У отдельных видов договоров есть особенности. Например, арендодатель до обращения в суд обязан дополнительно направить арендатору извещение о неисполнении условий арендного соглашения, но сам факт его отправления еще не считается предложением завершить договорные отношения (п. 29 информационного письма президиума ВАС РФ от 11.01.2002 № 66).
Письмо об одностороннем расторжении в судебном порядке
Однако, если уже было написано письмо с не вполне удачной формулировкой отказа от договора, не стоит такое письмо «писывать со счетов». В ряде случаев суды признают сложные формулировки волеизъявлением на отказ от договора.
Основания завершения сотрудничества не зависят от вида услуги и от того, кто является ее заказчиком – физическое или юридическое лицо. Расторгнуть партнерские отношения можно тогда, когда имеются явные несоответствия положениям контракта.
Расторжение договора в одностороннем порядке
- Качество услуги не удовлетворяет потребителя.
- Оплата не проведена заказчиком вовремя.
- Услуга не оказана вовремя.
- Смена исполнителей, прописанных в договоре.
- Изменение данных заказчика / исполнителя.
- Закрытие фирмы.
- Отсутствие необходимости предоставления услуги.
- Истечение срока действия договора.
Как правильно расторгнуть договор оказания услуг
Каждый участник деловых отношений имеет право на выход из договорного союза даже без согласия другой стороны (ст. 779 ГК РФ). Необходимо только учесть все нюансы оформления письма о расторжении и осуществить все расчеты, чтобы избежать передачи дела в суд.
31 мая 2021 semeiadvo 440