Почему нет горячей воды в курчатовском районе
Содержание
Почему опять отключили горячую воду челябинск 2023
Под шестой этап отключения горячей воды в Челябинске попадают 900 жилых домов, 49 детских садов, 39 учебных заведений и 39 лечебных учреждений в пяти районах города. Об этом сообщает пресс-служба городской администрации. – Максимальный срок отключения – две недели, – отметили в управлении ЖКХ администрации Челябинска.
Первым не повезет жителям некоторых домов в микрорайонах Дев. svpressa.ru: При отключении горячей воды в Москве учтут расписание матчей ЧМ-2023 russian.rt.com: В Удмуртии задержали жителя Челябинска за ложные сообщения о блокировке банковских карт В Удмуртии задержали жителя Челябинска, который рассылал ложные сообщения о блокировке банковских карт, передаёт интернет-издание «Сусанин» со ссылкой на пресс-службу МВД России по региону.ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ. nation-news.ru: «Теперь должны горячую воду отключить»: Симоньян об исключении RT из Торговой палаты Эдинбурга Главный редактор RT Маргарита Симоньян прокомментировала исключение RT В Великобритании из Торговой палаты Эдинбурга.
Уже понятно, что в процессе первого этапа опрессовок с 16 мая без горячей воды останутся 283 жилых дома и 41 заведение социальной сферы, расположенные в Калининском районе. Список адресов и график следующих этапов отключений будут размещены позже. Не исключено, что ознакомившись с графиком, вы обнаружите, что отключение горячей воды в Москве в 2023 году по адресу, который вас интересует, займёт всего пару-тройку дней или даже несколько часов.
Как пояснили Znak.com в пресс-службе МУП «ПОВВ», отключение необходимо, чтобы провести плановые масштабные работы по модернизации и расширению городской системы водоснабжения. По улице Академика Макеева будет произведена врезка в магистральный водовод диаметром 1400 миллиметров строящегося водовода диаметром 500 миллиметров. Это ввод на новый микрорайон № 30 (жилой комплекс «Ньютон») — врезка в целях комплексного освоения территории для жилищного строительства.
К 14 часам воду дали в оставшиеся дома микрорайона 33а, сообщили в ПОВВ. Если вы стали очевидцем крупной коммунальной аварии или другого интересного события, присылайте сообщения, фото и видео на почту редакции, в наши группы «ВКонтакте», Facebook и «Одноклассники», а также в WhatsApp или Viber по номеру +7-93-23-0000-74. Телефон службы новостей 7-0000-74.
Аварийная служба электромонтажной организации «Электролюкс» по обслуживанию жилого фонда ОАО «Жилкомсервис» (Тракторозаводский р-н) – 775-10-08ООО
УК «Ремжилзаказчик» — 072; 237-36-47
ООО «УК Ленинского района» — 256-89-94
ООО УК «Коммунальный сервис» — 253-36-64
ООО УК «Южуралстройсервис» — 253-86-39
ОАО «Жилкомсервис» — 775-15-92; 775-10-08
ООО ЖЭК «Альтернатива» — 773-93-34
ООО «ДЕЗ Калининского района» — 268-95-20
ОАО «МЖКО» — 268-95-20
ООО УК «Созвездие» — 293-46-46
ООО «Контур» — 270-77-53
ООО «ПЖРЭО Курчатовский район» — 741-88-32
ООО «Ремжилзаказчик Металлургического района» — 735-00-68; 735-00-70
ООО «Доверие» — 735-33-75; 735-18-77
ООО УК «Альфа» — 280-64-64
ООО «Содружество» — 725-69-40
Телефонный код города Челябинск: (351)
Инструкция для звонка:
Для того, чтобы позвонить в город Челябинск Челябинской области необходимо набрать:
1. с мобильного телефона: +7 (351) xxx-xx-xx
2. со стационарного телефона (из России): 8 гудок (351) xxx-xx-xx
3. со стационарного телефона (из зарубежа) 00 7 (351) xxx-xx-xx
Номера абонентов в городе Челябинск — семизначные !
Код города Челябинск 351
Часовой пояс города Челябинск: Москва: +2 | Гринвич: +5
Городской диспетчер (круглосуточно) — 263-21-21
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Калининского района (круглосуточно) — 791-19-91
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Курчатовского района(круглосуточно) — 741-45-48
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Ленинского района (круглосуточно) 256-23-05
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Металлургического района — 735-80-14
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Советского района — 237-26-44 (8.00-17.00), 237-26-23 (17.00-8.00)
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Тракторозаводского района — 775-30-39
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Центрального района — 263-31-14 (8.00-17.00), 263-30-04 (17.00-8.00)
Диспетчер электросети Калининского, Курчатовского, Центрального районов — 741-04-15
Диспетчер электросети Ленинского района — 256-07-12
Диспетчер электросети Советского района — 237-18-10
Диспетчер электросети Тракторозаводского района — 775-16-75
Диспечер аварийной службы ООО «Лифт» — 772-82-57
Горэлектросети, диспетчер — 263-31-72
ООО «Жилстандарт» (пос. Новосинеглазово) 280-00-71
ОАО «Челябинскгоргаз» 04; 260-96-50
МУП «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения» — (351) 214-00-14
ОАО «Уральская теплосетевая компания» ЧТС — 264-92-33
МУП «Челябинский коммунальные тепловые сети» — 741-15-87ООО «Тепловые электрические сети и системы» Металлургический район — 735-00-62; 735-00-50
ОАО «Челябкоммунэнерго» — 790-56-68
ООО «Южураллифт» — 791-87-14
ООО «Союзлифтмонтаж» — 260-04-03
МУП «ГорЭкоцентр» — 261-93-14
МУП «Мемориал» — 079; 236-08-08
Обнаружить, что из крана перестала течь вода, достаточно неприятно в любое время года. Длительное ее отсутствие не просто доставляет бытовые неудобства, но может стать источником довольно серьезных проблем, связанных с невозможностью нормальной работы канализации. Не удивительно, что вопрос почему нет холодной воды, горячей, или той и другой одновременно, а также когда она появится, задаются коммунальным службам недовольными жильцами. Рассмотрим, что может стать причиной отключения воды, а также в какие инстанции стоит обратиться, если данная проблема возникает постоянно. Куда звонить, если нет холодной или горячей воды У жильцов, не желающих мирится с тем, что их условия проживания не соответствуют стандартам, вправе обратиться за защитой своих прав. Начать следует со звонка в управляющую компанию: ЖЭК или ТСЖ.
Современные люди уже давно привыкли к благам цивилизации, сидеть без света или воды в своих домах уже никто не будет. Часто случается, что вода в многоквартирных домах отключена по разным причинам, а по какой именно непонятно. Когда так случается, у многих людей ухудшается настроение, а бывают и стрессы, нервные срывы, ведь вода является самым необходимым природным ресурсом.
Трубопроводы с горячей водой постоянно испытывают большие нагрузки, поэтому тепловые сети вынуждены проводить планово-технические работы. Их, как правило, проводят перед началом отопительного сезона и по его завершении. О проведении таких работ обычно предупреждают заранее, на подъездах домов должно висеть объявление, в котором указан график отключений воды и причина, по которой ее нет.
- Если в компании вам не смогут ответить на вопрос о причине отключения, и скажут, что их ответственности за сложившуюся ситуацию нет, то следующим шагом станет звонок в аварийно-диспечерскую службу домоуправляющей компании. Номер телефона этой службы можно найти на информационной доске в подъезде, или посмотреть в квитанции на оплату услуг. Работник службы также обязан сообщить вам свои данные, номер заявления и время его принятия. Если причина отсутствия горячей воды неизвестна, то в этом случае к вам отправят специалиста, который в течении двух часов с момента поступления жалобы должен произвести проверку.
Если проверяющий подтверждает факт отсутствия горячего водоснабжения, то именно с этого дня и до появления горячей воды будет сделан перерасчет.
N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»: а) если отключили холодную воду: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения — в соответствии с требованиями законодательства РФ. б) если отключили горячую воду: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали — 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ; — рекомендации МЧС России при авариях на коммунальных системах жизнеобеспечения. Полезные сервисы и службы.
, чтобы пожаловаться ответил Бублик_сладкий 20.04.2023 10:26 НЕ вопрос БОЙЛЕР, ТАК бойлер. Только вся электрика перед квартирой: подъезде-гнильё , чтобы пожаловаться 19.04.2023 12:10 Началось , чтобы пожаловаться 19.04.2023 12:11 На сайта администрации города написано:В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и в связи с повышением температуры наружного воздуха отопительный период 2023-2023 годов по объектам теплоснабжения завершается 19 апреля.
60-й Армии, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 8, 9, 11, 15, 17, 21, 22а, 22б, 23, 25, 26, 27, 29, 29а, 31; Московский пр-т, 82, 90, 90а, 91, 92, 92а, 92б, 93, 93/2, 94, 95, 96а, 97а, 98, 99, 100, 101, 102, 104, 104а, 104б, 104в, 105, 109, 109/1, 109а, 110а, 110б, 110в, 110г, 110д, 110е, 110и, 110л , 110е, 111, 112, 113, 114; ул. Шишкова, 73, 75, 95, 95а, 97, 99, 101, 103, 103а, 105, 105а, 107, 107а; ул.
Ясный, 4;Московский пр., 28, 30;15.0528.05Б. Победы, 1, 3, 7, 8, 9, 10, 12, 13, 15, 15а, 16, 17, 18, 18а,19, 20,21, 23а, 22, 24, 25, 26, 28, 29а, 31, 33, 35, 36, 37, 39,41, 41а, 42, 43, 44, 46, 45а, 47, 48а, 49, 50, 50а, 50б, 50в, 51, 51а;ул. Г. Лизюкова, 3, 6, 8 , 8а, 9, 10,12, 14, 16, 17, 18,21, 23, 25, 28, 27,29, 31,32, 34, 35, 36, 36а, 37, 38, 39, 40,42а, 43, 44, 46, 46а, 47, 49, 51, 53, 54, 55, 56, 57, 59, 61,61в, 63, 65, 66, 66а, 67, 69, 69а, 70, 70а, 71, 72, 73, 75,76, 76а, 77, 78, 79, 80, 83, 85, 89, 91, 91а, 91б, 93, 93а, 95, 97, 99, 101, 103, 105;ул.
Хользунова, 10, 10б, 12, 38, 40, 40б, 40в, 40д, 42 (общ.), 44 (общ.), 46 (общ.), 50 (общ.), 54, 58, 60, 60б, 64, 66, 68, 70а, 72, 72а, 72б, 74, 76, 80, 82, 84, 88, 92, 94, 96, 98, 98в, 100, 100в, 102, 102в, 107, 108, 109, 110, 110в, 111, 112, 112в, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 121, 123, 125;ул. В. Невского, 1,1а, 1в, 3, 4, 7, 8, 9, 9а, 10, 12, 12а, 13, 13б, 15, 15а, 16, 17, 18, 19а, 20, 22, 22/1, 24, 25/1, 25/2, 25/3, 25/4, 25/5, 25/6, 25/9, 25/10, 26, 28, 30, 32, 34, 34а, 35, 36, 36а, 38а, 38б, 40, 44, 46, 46/2, 46/3, 46/4, 49; ул. А. Овсеенко, 15, 19, 21, 23, 23а, 25а, 29,31, 31а, 35, 35в, 48а; ул.
9 января, 211, 213, 217, 231е, 231д, 233а, 233б, 233в, 233/8, 233/9, 233/12, 233/13, 233/14, 233/15, 233/16, 233/17, 233/18, 233/19, 233/20, 233/21, 233/22, 233/23, 233/24, 233/26, 233/27, 233/28, 233/32, 254, 256, 258, 262/1, 262/2, 262/3, 264, 264а, 266, 270а, 270б, 272, 272б, 274, 276, 278, 280, 282, 282а, 284, 286, 286а, 286б, 288, 292, 294, 294а, 298, 298а, 300, 300б, 300/1, 300/2, 300/3, 300/4, 300/5, 302; ул. Беговая, 203а, 219д, 219е, 219ж, 219/3, 223в, 223/1, 225, 225а, 225в; ул.
С 13 июня в Челябинске начнется третий этап подготовки котельных, тепловых сетей и систем теплоснабжения к следующему отопительному сезону. На этом этапе неудобство почувствуют в основном жители Курчатовского района. Горячая вода будет отключена в 347 жилых домах, 24 детских садах, 16 учебных заведениях и 6 больницах.
- Ворошилова, 1, 3, 5, 7, 9, 9а, 9б, 11, 12а, 13, 14, 14а, 15, 17, 19, 19а, 21, 23, 23а, 25, 31, 31а, 33, 33б, 35а, 35б, 37
- Вострецова, 3, 7, 22
- Жуковского, 11
- Комсомольский проспект, 18, 18а, 22, 22а, 22б, 24, 24а, 24б, 26, 28, 28а, 28б, 28в, 30, 30а, 30в, 30г, 30д, 32, 32а, 32б, 32д, 33, 33а, 33б, 33в, 33г, 33д, 34а, 35, 36, 36в, 37, 37а, 37б, 38, 38а, 38б, 38в, 39а, 39б, 40, 40а, 41, 41а, 41б, 41г, 42, 42б, 43, 43б, 43в, 44, 44а, 45, 45а, 46, 47, 47а, 49, 48, 48а, 50, 51, 52, 53, 54, 56, 56а, 57, 58, 59, 59а, 60а, 61, 61а, 62, 62а, 62б, 62в, 64, 66, 66а, 66б, 66в, 69, 69а, 70, 71, 71а, 73, 75, 77, 79, 81, 81а, 81б, 83, 85, 87, 89, 89а, 91, 91а, 93, 93а
- Косарева, 8, 10, 10а, 12, 14, 18, 22
- Красного Урала, 1, 3, 4, 4а, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 18, 20, 22
- Куйбышева, 7, 9, 11, 13, 15а, 17, 19, 23, 25, 25а, 27, 29, 31, 35, 37, 37а, 41, 43, 45, 47, 49, 51, 55, 57, 59, 65, 65а, 67, 69, 71, 73, 73а, 75
- Марины Расковой, 3, 17, 42
- Молдавская, 11, 19, 19а, 21, 21а, 21б, 23, 23а, 25, 25а, 25б, 27
- Молодогвардейцев, 4, 6, 8,10а, 10б, 12, 14, 14а, 16, 22, 23, 24, 25, 26, 26а, 30, 32, 32а, 36, 36а, 38, 40, 44, 44а, 46, 48
- Островского, 36, 38, 60, 62, 64, 66, 70
- Пионерская, 3, 4, 5, 6, 7б, 7в, 8, 9, 9а, 9б, 10, 11, 11а, 12, 13, 14, 16, 18
- Проспект Победы, 238, 292, 294, 296, 298, 300, 302, 304, 306, 308. 308а, 308б, 310, 312, 314, 314а, 316, 318, 320, 320а, 322,324, 326, 328, 328а, 330, 332, 332а, 334а, 334б, 334в, 336, 338, 338а, 340, 342, 342а, 344, 346, 350, 354, 354а, 356, 358, 358а, 358б, 360, 360а, 362, 364, 366, 366а, 368, 368а, 368б, 370, 372, 374
- Северо-Крымская, 68
- Серафимовича, 3
- Солнечная, 17 40, 42, 44, 46, 50, 52, 54, 56
- Тепличная, 1, 3, 5
- Чайковского, 2, 4, 6, 7, 7б, 8, 9, 9а, 10, 12, 14, 15, 16
При запланированном ремонте ЖЭК заранее извещает жильцов о дате, времени и продолжительности отключения воды. Возможно, вы просто не заметили такое объявление на информационном стенде вашего дома. В таком случае позвоните нескольким соседям и узнайте причину отсутствия воды.
Представьте ситуацию: вы затеяли дома генеральную уборку, загрузили стиральную машину бельем, приготовились к мытью окон, а воды в кране нет. Стиральная машинка остановилась, планы на полезные дела рухнули. Что делать, если отключили воду? У кого узнать причины резкого отключения водоснабжения, куда нужно звонить?
- Отключение холодной воды при аварии законно, если остановка ее подачи не превышает 8 часов за 1 месяц, причем разовое отключение не должно длиться больше 4 часов. Каждый час просрочки позволит сэкономить 0,15 % за каждые 60 минут при оплате коммуналки;
- Нормы права не допускают понижение давления холодной воды более чем на 25%. Если напор упал на 25%, почасовая оплата падает на 0,1%, при снижении давления более 25% ставка должна быть уменьшена за каждый час несоответствия нормативам.
В случае затяжного ремонта, продолжительность которого не соответствует установленным нормативам, смело обращайтесь в Роспотребнадзор или городскую прокуратуру с письменной жалобой. Для более оперативного реагирования следует подавать коллективную претензию от всех жильцов вашего дома или улицы (района).
Летний период более спокойный, поскольку меньше негативных факторов, которые могут воздействовать на систему. Чтобы избежать проблем, коммунальщики часто проводят плановые осмотры, однако, предусмотреть все возможные ситуации невозможно и поэтому, аварии случаются в самый неожиданный момент.
Отсутствие воды в кране – это всегда неудобство. Казалось бы, потерпеть один день без нее можно, но что делать, если холодной или горячей воды нет более продолжительное время, а коммунальные службы не спешат исправить ситуацию или не дают четких ответов о восстановлении подачи. Разберемся, куда стоит обратиться при такой проблеме.
В некоторых случаях, на квитанции об оплате коммунальных услуг вы можете найти графу «перерасчет», корректирующую сумму платежа в меньшую или большую сторону. Оплата может возрасти, например, после проверки счетчиков ответственными организациями. Для уменьшения суммы оплаты получателю услуг придется предоставить заявление о перерасчете.
Кроме непосредственно телефонного звонка, можно воспользоваться интернетом или подать письменное обращение. Для этого достаточно зайти на сайт Жилинспекции, Роспотребнадзора или Прокуратуры. Чтобы гражданам было удобно, были запущены специальные онлайн приложения, позволяющие решить проблему очень быстро.
Сегодня, когда все привыкли к современному комфорту, остаться надолго без горячей воды никто не хочет. Многие задаются вопросом, куда звонить, если ГВС отключили, ведь его отсутствие ведет к неудобствам и испорченному настроению. Поэтому лучше сразу выяснить причину. А если отключили надолго горячую воду, то произвести перерасчет.
Современному человеку сложно представить свою жизнь без элементарных благ цивилизации – электроэнергии, телевидения, горячей воды. Вода является самым необходимым природным ресурсом для его жизнедеятельности. Если в многоквартирном доме (МКД) вдруг прекратилась подача, нет горячей воды – это становится проблемой для большинства людей. Понятно, что плановых отключений не избежать, и к ним все готовятся заранее. Граждане получают предупреждение об этом как минимум за несколько дней. Гораздо больше огорчает ситуация с внезапным отключением.
Для каждого случая отключения предусмотрены нормативы для перерасчета. Так, за каждый час без горячей воды сверх допустимого времени сумма оплаты за месяц снижается на 0,15%. Полученная сумма отображается в квитанции в графе «Перерасчет». За отключенную горячую воду на время проведения плановых работ плата не начисляется на весь период отключения.
В первую очередь, жильцам надо знать, куда звонить, если нет горячей воды. Телефоны основных административных служб и аварийных бригад должны быть под рукой на случай отключения горячей воды или возникновения иных коммунальных проблем. Первый звонок рекомендуется совершить той организации, которая взимает плату за предоставление горячей воды. Как правило, телефон аварийно-диспетчерской службы указан на информационном табло в подъезде или пропечатан в квитанции на воду.
- нормы, предусмотренные СанПиН 2.1.4.2496-09;
- гигиенические требования, предъявляемые к жилым помещениям СанПиН 2.1.2.2645-10;
- статьи 154-157 ЖК РФ;
- правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда (Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170);
- правила предоставления коммунальных услуг гражданам (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 в последней редакции от 09.09.2023).
- Аварийное отключение горячей воды на срок не более 4 часов за раз и на срок не более 8 часов суммарно в течение 1 месяца.
- Давление горячей воды на 25% менее предусмотренного нормативом. Перерасчет производиться путем уменьшения на 0,1% стоимости за каждый час нарушения.
- Авария на магистральной линии допускает единовременное отключение горячей воды на срок до 24 часов.
- Изменение температуры горячей воды днем и ночью на 3 и 5 градусов соответственно считается допустимым. Больше указанных значений – нарушение. Факт необходимо зафиксировать соответствующим образом.
- При температуре горячей воды менее 40 градусов ее подача оплачивается по тарифу холодной воды (если имеется документальное подтверждение указанного факта).
- Договор на услуги водоснабжения, заключённый в водоканале.
- Копии или оригиналы всех актов, которые были составлены в ходе ваших обращений в соответствующие инстанции. Если вы будет брать копии, то все они должны быть нотариально заверенные.
- Заключения по анализам водной среды, если таковые проводились.
- адрес дома, отключенного от водоснабжения;
- данные жильцов, подающих коллективную претензию, с подписями каждого;
- дата отключения водоснабжения, а также общий срок отсутствия воды;
- указание норм права, нарушаемых отсутствием воды;
- краткое описание неудобств, которые испытывают жильцы из-за отсутствия холодного или горячего водоснабжения;
- просьба вернуть водоснабжение и привлечь к ответственности виновных лиц.
- адрес дома, отключенного от водоснабжения;
- данные жильцов, подающих коллективную претензию, с подписями каждого;
- дата отключения водоснабжения, а также общий срок отсутствия воды;
- указание норм права, нарушаемых отсутствием воды;
- краткое описание неудобств, которые испытывают жильцы из-за отсутствия холодного или горячего водоснабжения;
- просьба вернуть водоснабжение и привлечь к ответственности виновных лиц.
- Если в компании вам не смогут ответить на вопрос о причине отключения, и скажут, что их ответственности за сложившуюся ситуацию нет, то следующим шагом станет звонок в аварийно-диспечерскую службу домоуправляющей компании. Номер телефона этой службы можно найти на информационной доске в подъезде, или посмотреть в квитанции на оплату услуг. Работник службы также обязан сообщить вам свои данные, номер заявления и время его принятия. Если причина отсутствия горячей воды неизвестна, то в этом случае к вам отправят специалиста, который в течении двух часов с момента поступления жалобы должен произвести проверку.
Если проверяющий подтверждает факт отсутствия горячего водоснабжения, то именно с этого дня и до появления горячей воды будет сделан перерасчет.
- Для начала можно попробовать позвонить на горячую линию аварийной службы. Оператор обязательно зафиксирует вашу заявку, скажет вам её номер. Если он сможет, то объяснит проблему снижения качества воды, например, ремонтные работы в сети. Если же нет, то запишет заявку и передаст её мастеру.
- Также вы можете написать письменную жалобу в организацию, ответственную за водоснабжение. Жалобу лучше отправлять заказным письмом с уведомлением. После отправки письма обязательно сохраните квитанцию об оплате. Такая заявка подлежит к рассмотрению на протяжении двух дней. В итоге управляющее ведомство должно получить акт. Подобные заявки обычно направляются в комиссию для проведения повторного расчёта. Если низкое качество воды будет доказано, вам сделают перерасчёт за низкое качество услуг.
- Если вы хотите значительно ускорить процесс анализа воды и подачи результатов, вы можете обратиться в Роспотребнадзор для проведения экспертизы воды. В результате вам должны будут выдать акт о результатах проверки. Кроме этого Роспотребнадзор обяжет организацию, заведующую сетями, ликвидировать причины возникновения плохого качества воды.
- Если и в результате этих действий качество воды не улучшится, то вам придётся обращаться в суд, а именно в комиссию для контроля водопровода. Если вина водоканала будет доказана, то все услуги юриста оплатит эта организация.
Если у вас отключили воду без предупреждения, вне графика или на большее количество дней, допустимых нормативно-правовыми документами, для начала обратитесь в управляющую компанию или аварийно-диспетчерскую службу за разъяснениями. Указанные структуры ответственны за прием обращений и предоставление соответствующей информации жильцам. Не забывайте и о том, что отключение водоснабжения могло произойти по причине поломок, нарушения работы сети и даже стихийного бедствия.
Происходит это в летнее время. При этом жильцы в обязательном порядке и заблаговременно предупреждаются о начале таких работ. Экстренная остановка подачи горячей или холодной воды происходит из-за поломок на ТЭЦ или распределительной системе. Оповещение не приходит, когда случается аварийное отключение водоснабжения. Какие перебои считаются нормой? Постановлением Правительства № 232 от 2023 года определены нормы и порядок, связанные с отключением водоснабжения.
Снабжающие организации могут лишать граждан доступа к ресурсам. Это может происходить из-за ремонтных работ, аварийных ситуаций или в качестве наказания. Отключение света, тепла, воды влечет серьезные неудобства. Как действовать, если вы попали в такую ситуацию, и вам без оснований отключили воду, расскажем в представленном материале.
- они самовольно подключились к снабжению;
- водопроводные системы в жилище неисправны, и может возникнуть авария;
- аварийная ситуация создана личными действиями жильца;
- пользователь без получения разрешительной документации произвел изменения схемы водоснабжения;
- поступило требование на такое отключение от структур, имеющих на это право.
- Подогреть холодную воду можно разными способами: на газе, кипятильником или электрическим чайников. При выборе последнего способа нужно быть особенно осторожным: расход электроэнергии возрастет экспоненциально. За две недели такого мытья можно просадить всю зарплату.
- Можно воспользоваться услугами общественных бань, цены на которые держат достаточно низко, чтобы они были доступны гражданам разного достатка. Для этих же целей можно организовать внеплановый поход в фитнес-клуб или бассейн, которые обязательно должны иметь на вооружении душевые для посетителей.
- Если два пункта выше по каким-либо причинам не доступны, можно попытаться найти подходящий предлог для визита к друзьям, которые имеют доступ к горячей воде.
- Есть и экстремальный вариант в виде обтирания влажными салфетками
«Проезжала. все оцеплено, полно авариек, полиции, скорые стоят. Улицы некоторые перекрыты», — пишет очевидец. В соцсетях местные жители активно обсуждают причины произошедшего. По одной из самых распространенных версий — это могла быть диверсия, отмечает телеканал «Царьград». Однако в Мосэнерго не подтверждают пока информацию и от комментариев воздерживаются.
По правилам предоставления услуг, плановые работы по ремонту водной магистрали могут лишить вас возможности комфортно помыться не больше чем на две недели. Нарушение данных правил является основанием жаловаться сначала руководству ЖКХ, а при отсутствии реакции с их стороны в вышестоящие контролирующие организации.
Если вместо воды нужной температуры, из крана идет холодная ржавая вода, не нужно хвататься за голову и переживать о том, что делать. Ваши эмоции вам не помогут. Голова должна быть холодная и ясная. Нет, никто не спорит отсутствие горячей воды и вообще, обеспечение водой ненадлежащего качества событие очень неприятное, но не нужно делать поспешных действий. С этим можно и нужно бороться. Для начала необходимо ознакомиться с законодательной базой, регулирующей правоотношения между собственником квартиры и управляющей компанией (или ЖКХ). Рассмотрим основные правовые нормы:
Прежде чем, думать куда идти, кому жаловаться на, то что из крана с красным колпачком бежит холодная или чуть теплая вода просмотрите договор с управляющей компанией. Там должны оговариваться плановые работы по ремонту оборудования водоснабжения и сроки, в течение которых холодная вода станет снова горячей. Плановое отключение воды должно проводиться в соответствии с пунктами данного договора. Жильцы об этом извещаются ЖКХ заранее (не меньше чем за десять дней). К тому же вы имеете право не платить за горячую воду в рамках периода ее отсутствия. Если у вас нет возможности самостоятельно ознакомиться и разобраться в указанных документах или вы не знаете, куда идти за защитой своих прав, обращайтесь за помощью к специалистам. На данном ресурсе это можно сделать бесплатно.
Вы проживаете в другом городе? Тогда давайте узнаем, куда звонить, если отключили воду. Воронеж, как и предыдущий представитель, имеет собственную аварийную службу. Она расположена на улице Пешестрелецкой, 108. Можно позвонить по номеру 258-25-63 или же написать им по адресу: [email protected]
Как узнать причину отсутствия в доме горячей воды
Гражданам, которые исправно платят по счетам ЖКХ, важно знать о собственных правах. Исполнитель, который обязался оказывать коммунальную услугу, должен делать это без перебоев. Причем температура горячей воды должна соответствовать определенным показателям.
Если потребителя не устраивает температура горячей воды, есть претензии в адрес ее напора или же водоснабжение отсутствует в квартире, стоит прибегнуть к законным способам отстаивания собственных прав. Изначально нужно почитать договор, который был заключен с Водоканалом либо управляющей компанией (в зависимости от того, кто несет ответственность за воду, которая течет из крана).
В договоре указаны многие технические нюансы, но они должны отвечать государственным гигиеническим требованиям. Если же вода плохо идет из крана или же вместо горячей течет холодная, это повод составить акт, на основании которого потом можно требовать возмещения убытков. Но начинать нужно с обращения в Водоканал либо в управляющую компанию, ответственную за ЖКХ.
[flat_ab /> Если в квартире наблюдается отсутствие горячей воды или вместо нее из крана течет едва теплая, а то и холодная, пора составлять жалобу. Можно искать приблизительный образец, так как строгих требований к такому документу нет. Важно знать, что компания, ответственная за оказание услуг ЖКХ, должна оперативно ответить на запрос.
На момент обращения в жилищную инспекцию хорошо иметь на руках акт, в котором зафиксировано, с какого момента водоснабжение отсутствует, когда температура горячей воды упала ниже, чем это полагается по закону. Параллельно можно обращаться в Роспотребнадзор. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей также контролирует качество оказываемых услуг. Так что ее эксперты разберутся, по какой причине по трубам идет теплая, а не горячая вода.
Очень многие граждане сталкиваются с ситуацией, когда им приходится ломать голову над отсутствием горячей воды в кране, и когда возобновят водоснабжение в их квартире. Хотя по закону коммунальные службы должны предупреждать о грядущих отключениях, никто не застрахован и от поломок.
[flat_ab />
Когда Водоканал или управляющая компания не желает нести ответственность или вовсе игнорируют заявления можно обратиться в другие инстанции. На качество напора и другие проблемы можно жаловаться в жилищную инспекцию района (города). Она обязательно проверит, почему горячая вода плохо идет, как и установит, по какой причине она едва теплая.
Если квартиру затопило по вине коммунальщиков или по вине соседей, вашему имуществу нанесён ущерб, компенсировать ремонт можно через суд. Для этого необходимо зафиксировать факт повреждения на фото, составить акт о причинённом ущербе (УК, ТСЖ, ЖЭК), а затем вызвать независимых экспертов, они должны оценить, в какую сумму обойдётся ремонт. Проблему можно разрешить полюбовно, то есть в досудебном порядке.
Бесперебойная подача горячей воды гарантируется федеральным законом № 416-ФЗ от 7 декабря 2011 года «О водоснабжении и водоотведении» и постановлением правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
На 74.ru приходят десятки сообщений от жителей разных районов Челябинска, которые жалуются на то, что им не вернули вовремя горячую воду после первого этапа опрессовки, закончившегося ещё 28 мая. Рассказываем, где получить информацию о том, когда в дома вернётся кипяток после испытания сетей.
В пресс-службе «ТомскРТС» заявили, что норматив отключения горячей воды на срок не более 14 дней относится только к профилактическому ремонту, не связанному с заменой участков теплотрасс и конструктивных элементов. А износ тепловых сетей города составляет более 80%, поэтому каждый год требуется проведение капремонта или частичной замены труб.
Во многих домах Томска до сих пор нет горячей воды. Сроки отключения выросли с трех недель до полутора месяцев. В некоторых случаях люди живут без горячего водоснабжения по два и три месяца. В управляющих компаниях не могут назвать точную дату подачи воды. Лето, согласно законодательству, период для планового ремонта тепловых сетей. Лето заканчивается, а ремонт нет.
Как Узнать Почему Нет Воды В Доме Челябинск
- Проведение гидравлических испытаний;
- Проведение плановых и капитальных ремонтов;
- Ремонтные работы на внутридомовых сетях домов, проводимые силами УК, ТСЖ;
- Внеплановые и аварийные ремонты, проводимые на сетях города теплосетевых и теплоснабжающих компаний города, а также на внутридомовых сетях домов, проводимые силами УК, ТСЖ;
- Нарушение режима теплоснабжения может иметь иные причины. Для выяснения этого обратитесь в свою управляющую компанию.
Телефонный код города Челябинск: (351)
Инструкция для звонка:
Для того, чтобы позвонить в город Челябинск Челябинской области необходимо набрать:
1. с мобильного телефона: +7 (351) xxx-xx-xx
2. со стационарного телефона (из России): 8 гудок (351) xxx-xx-xx
3. со стационарного телефона (из зарубежа) 00 7 (351) xxx-xx-xx
Номера абонентов в городе Челябинск — семизначные !
Код города Челябинск 351
Часовой пояс города Челябинск: Москва: +2 | Гринвич: +5
Дежурная часть ГИБДД г. Челябинска — 256-30-02
ГИБДД Калининского района — 727-15-17
ГИБДД Курчатовского района — 794-38-16
ГИБДД Ленинского района — 256-15-53
ГИБДД Металлургического района — 724-71-72
ГИБДД Советского района 232-86-53
ГИБДД Тракторозаводского района — 774-54-20
ГИБДД Центрального района — 261-06-24
Телефон доверия Федеральной службы наркоконтроля по Челябинской Области — 267-00-01
УСЛУГИ НАСЕЛЕНИЮ
Желтые страницы — Челябинск. Копейск — рекламно-информационные услуги, работа в редакции — 263-11-16, 2-656-656
Бесплатная справка о товарах и услугах 247-10-10
Доставка питьевой воды «Антарктида» 244-54-41
Профессиональная психологическая помощь. Доступно. Реальные результаты -727-78-02
Экстренная психологическая помощь (телефон доверия до 19.00) -007, 721-19-21, 722-07-65
Ответственный врач по городу — 741-94-94
ООО «Лифт» — 772-82-57
Союзлифтмонтаж — 260-57-60
Южураллифт — 791-87-14
Похоронная служба (МУП «Мемориал») — 079, 261-20-29, 232-99-03
Аварийные службы Управляющие Компании
Аварийная служба электромонтажной организации «Электролюкс» по обслуживанию жилого фонда ОАО «Жилкомсервис» (Тракторозаводский р-н) – 775-10-08ООО
УК «Ремжилзаказчик» — 072; 237-36-47
ООО «УК Ленинского района» — 256-89-94
ООО УК «Коммунальный сервис» — 253-36-64
ООО УК «Южуралстройсервис» — 253-86-39
ОАО «Жилкомсервис» — 775-15-92; 775-10-08
ООО ЖЭК «Альтернатива» — 773-93-34
ООО «ДЕЗ Калининского района» — 268-95-20
ОАО «МЖКО» — 268-95-20
ООО УК «Созвездие» — 293-46-46
ООО «Контур» — 270-77-53
ООО «ПЖРЭО Курчатовский район» — 741-88-32
ООО «Ремжилзаказчик Металлургического района» — 735-00-68; 735-00-70
ООО «Доверие» — 735-33-75; 735-18-77
ООО УК «Альфа» — 280-64-64
ООО «Содружество» — 725-69-40
ООО УК «Строитель 97» — 220-10-46
При этом не исключается, что во многие дома горячая вода вернется раньше. В списке коммунальщиков – 278 жилых домов:3 этап опрессовки Челябинск Советский район В районе ЧТЗ работы будут проводиться по 105 адресам: 3 этап опрессовки Челябинск Тракторозаводский район Наконец, отдельный график опрессовок на весь июль 2023 года приводится для локальных котельных Челябинска: 3 этап опрессовки Челябинск локальные источники теплоснабжения От большинства других крупных городов России Челябинск отличается тем, что здешние городские службы не публикуют график опрессовок на всё лето.
График отключений выглядит так: С 4 июня 2023 года не будет горячей воды в 38 жилых домах посёлка Шагол: Также с 4 июня 2023 года начнётся опрессовка в котельной по улице Контейнерной, без воды останется шесть жилых домов: С 13 июня 2023 года не будет горячей воды у потребителей котельной на Университетской Набережной, 119, это 87 адресов: Тогда же, 13 июня 2023 года, начнутся работы в котельной “Агромаш” посёлка Смолино, без горячей воды останется 12 жилых домов: 13 июня лишатся горячей воды жители 32 жилых домов, потребителей котельной “Макот”: 26 июня 2023 года начнётся опрессовка котельной посёлка Новосинеглазово (ул.
Как сообщают в местной теплосети, список пополнило 278 квартир и частных домов. Больше всего домов без всеми привычного блага цивилизации останется в Ленинском районе. Здесь горячей воды не будет в 339 домах, среди которых 253 многоквартирных, а остальные частные.
На сайте администрации города опубликован перечень районов с названиями улиц и номерами домов. Как сообщает администрация города Челябинска, гидравлические испытания в рамках 3 этапа проведения опрессовки трубопровода теплосетей затронет только часть районов города. Проведение испытательных работ запланировано на 25 июня — 9 июля текущего года.
К сожалению, власти и коммунальщики Челябинска не придерживаются таких правил и публикуют адреса и сроки проведения нового этапа после окончания предыдущих работ. Это очень неудобно для самого населения города, так как люди заранее не могут скорректировать свои планы, если это касается горячего водоснабжения.
Куда звонить если нет горячей воды
В панике принимать правильные решения вряд ли получится, поэтому для начала нужно успокоиться. После этого желательно связаться с товариществом собственников жилья (ТСЖ) или с компанией, которая обслуживает дом. Председатель ТСЖ сможет предоставить более детальную информацию, возможно, у него есть сведения по поводу отключения воды и он подскажет куда звонить.
Современные люди уже давно привыкли к благам цивилизации, сидеть без света или воды в своих домах уже никто не будет. Часто случается, что вода в многоквартирных домах отключена по разным причинам, а по какой именно непонятно. Когда так случается, у многих людей ухудшается настроение, а бывают и стрессы, нервные срывы, ведь вода является самым необходимым природным ресурсом.
Диспетчер также обязан представиться и сообщить причину отключения, если ведутся работы по ликвидации аварии. Он также должен сообщить о причине аварии и когда планируется завершить работы, когда возобновится горячее водоснабжение в квартирах по данному адресу.
Если это техническая проблема, тогда управляющая организация должна направить техника, который на месте должен разобраться в причине. Специалист обязан осмотреть все коммуникации и сделать соответствующие замеры температуры горячей воды. Ее проверяют специальным водным градусником прямо из-под крана в ванной комнате либо на кухне.
Государственными нормативами предусмотрено, что горячая вода должна иметь температуру 65-75 о С, но чаще всего она гораздо ниже. В этом случае нужно обращаться в ЖКХ и составлять акт о нарушении государственных стандартов. После составления акта организация присылает специальную комиссию, которая фиксирует точные замеры температуры горячей воды и составляет акт. После этого должна быть установлена причина низкой температуры подачи в краны.
21.07.2023 Chelyabinsk Today Знакомые знали, что девочка живет в ужасных условиях, но не шли в полицию, потому что «потом затаскают» Елена КОНОВА — На похоронах тело Полины накрыли белой тканью, она выглядела как пластиковая, 21.07.2023 КП Челябинск Оперативно-профилактическое мероприятие «Условник» в Красноармейском районе в этот раз нацелено на молодое поколение.
График отключений выглядит так: С 4 июня 2023 года не будет горячей воды в 38 жилых домах посёлка Шагол: Также с 4 июня 2023 года начнётся опрессовка в котельной по улице Контейнерной, без воды останется шесть жилых домов: С 13 июня 2023 года не будет горячей воды у потребителей котельной на Университетской Набережной, 119, это 87 адресов: Тогда же, 13 июня 2023 года, начнутся работы в котельной “Агромаш” посёлка Смолино, без горячей воды останется 12 жилых домов: 13 июня лишатся горячей воды жители 32 жилых домов, потребителей котельной “Макот”: 26 июня 2023 года начнётся опрессовка котельной посёлка Новосинеглазово (ул. Челябинская, 39Б). Не будет горячей воды в 26 домах: Наконец, тогда же, 26 июня 2023 года, начнётся отключение горячей воды для жителей ещё 75 домов посёлка Новосинеглазово (котельная Станционная):
ЦППРК (Барбюса, 65А) Школа-интернат №1 Новороссийская, 130 Санаторий «» Дзержинского 19 Детский дом №8 «» Василевского 27 ПУ №10 Масленникова, 21 ПУ №61 Гагарина, 56 Лечебные учреждения: Детская поликлиника №6 Новороссийская, 65 Список жилых домов Тракторозаводского района, отключаемых с 5 по 19 июня 2023г.
Второй этап отключений будет проводиться с 5 июня по 19 июня 2023-го, а график отключений горячей воды в Челябинске выглядит так: Калининский район: Курчатовский район: Ленинский район: Тракторозаводской район: Центральный район: Отключение горячего водоснабжения придется пережить и жителям, запитывающимся от локальных котельных.
В понедельник, 28 мая, в Миасском городском округе запланировано отключение газа, электроэнергии и холодной воды. 1 августа огласят приговор членам одной из самой жестоких преступных группировок XXI века в России, 21.07.2023 КП Челябинск Обстоятельства аварии, в которой вместе с ВАЗ 21140 утонули женщина и ребенок, расследуются.
Машиностроителей нет холодной воды куда звонить
в другом случае контакты можно найти на квитанции, которые вы регулярно оплачиваете.еще один вариант – это звонок в аварийно-диспетчерскую службу. их данные порой находятся на видном месте у подъезда или в нем.порой мы не знаем, куда нужно звонить, если отключили воду. для этого можно посетить управляющую компанию и получить необходимую информацию.существует определенная форма обращения в компании. диспетчер должен зафиксировать ваш звонок, записать фио, причину, время и присвоить уникальный>
- Железнодорожный район 244-94-30;
- Ворошиловский район 245-03-99;
- Кировский район 264-35-44;
- Пролетарский район 263-95-26
- Первомайский район 252-26-15;
- Октябрьский район 234-74-79;
- Ленинский район 267-09-82;
- Советский район 243-52-62;
Допускаются отклонения на 3 градуса в дневное время и на 5 градусов в ночное.Если температура подаваемой горячей воды не превышает 40 градусов, ее можно оплачивать по тарифу холодной (необходимо зафиксировать этот факт).Если у вас отключили воду без предупреждения, вне графика или на большее количество дней, допустимых нормативно-правовыми документами, для начала обратитесь в управляющую компанию или аварийно-диспетчерскую службу за разъяснениями. Указанные структуры ответственны за прием обращений и предоставление соответствующей информации жильцам.
1Горэлектросети , диспетчер72Диспетчер электросети Калининского, Курчатовского, Центрального рнов15Диспетчер электросети Ленинского р-на12Бесплатная юридическая консультация:Диспетчер электросети Советского р-на10Диспетчер электросети Тракторозаводского р-на75Аварийная служба электромонтажной организации «Электролюкс» по обслуживанию жилого фонда ОАО «Жилкомсервис» (Тракторозаводский р-н)08Челябинские тепловые сети МУП13,Диспетчер аварийной службы ООО «Лифт»57Бесплатная юридическая консультация:УВД г. Челябинска00Телефон доверия УВД14Дежурные части РУВД г.
Челябинска:Калининское РУВД14Курчатовское РУВД14Бесплатная юридическая консультация:Ленинское РУВД14Металлургическое РУВД89Советское РУВД14Тракторозаводское РУВД14Центральное РУВД14Бесплатная юридическая консультация:ГИБДД Калининского района17ГИБДД Курчатовского района16ГИБДД Ленинского района53ГИБДД Металлургического района72ГИБДД Советского районаБесплатная юридическая консультация:ГИБДД Тракторозаводского района20ГИБДД Центрального района24Телефон доверия Федеральной службы наркоконтроля по Челябинской Области01Справочная железнодорожного вокзала — 005,Справочная аэропорта — 006,Бесплатная юридическая консультация:Справка Северного автовокзала — 004Администратор Северного автовокзала00Справка Южного автовокзала03Желтые страницы — Челябинск.
В Россию вместе с маем приходит не только тепло, но и пора сезонного профилактического отключения горячей воды, что для простых людей означает — две недели ледяного ада под душем. Они также способны обеспечить хороший напор горячей воды. Вариантов для этого есть несколько.
Вернувшись с работы домой, человек обнаруживает, что нет воды. Куда звонить, чтобы эта проблема быстрее решилась? Ведь люди не представляют себе комфортную жизнь без неё. Когда нет горячей воды — это можно ещё как-то пережить, но, если в доме нет холодной воды, для жителей это равносильно катастрофе. Когда человек понял, что в квартире отсутствует вода, требуется не паниковать, а просто успокоиться. Это позволит ему принять правильное решение.
Если отключено горячее водоснабжение, то это ещё полбеды, а вот длительное отсутствие холодной воды превращается для городского жителя в огромную проблему. Чаще всего в домах и квартирах отсутствует горячее водоснабжение в период проведения ремонтных и профилактических работ на ТЭЦ или в трубопроводах. Обычно это происходит летом. Жильцы заблаговременно предупреждаются о сроках проведения таких работ.
Отсутствие горячей или холодной воды в доме причиняет массу неудобств. И если с отключением горячей воды в летний период многие уже смирились и стоически переживают это время, нагревая воду в тазах и чайниках, то полное отсутствие воды поставит в тупик любого. Кому жаловаться? Куда звонить?
Блага цивилизации прочно вошли в нашу жизнь и стали привычными. Если раньше люди набирали воду в колодцах, то нам достаточно открыть кран. Причём течёт из них сразу и холодная, и горячая вода — можно спокойно принять душ, помыть посуду, не боясь заморозить руки.
В новых микрорайонах, где проложены сети нового поколения, оборудованы современные тепловые пункты, срок отключения может сокращаться до минимально необходимого для проведения профилактических работ, обеспечивающих качественную подготовку оборудования. Замена старых двигателей, насосов и теплообменников требует больше времени и внимания. По этой причине срок отключения может отличаться в разных районах, кварталах и даже соседних домах.
Сегодня в Москве продолжительность отключений составляет не более 10 дней. При этом в 2011 году воду отключали на 14 дней, а еще раньше — на 21 день. 10 дней — это обоснованный срок отключения горячей воды без потери качества и надежности теплоэнергетической системы Москвы.
Кроме этого существует ряд законодательных актов, в которых так же прописано как именно должны оказываться коммунальные слуги. В первую очередь, это Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда (утверждены Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 г. N 170). В них прописано, что отключение горячей воды может происходить планово, с предупреждением жильцов минимум за 10 дней, для профилактических ремонтных работ, но не более чем на 14 дней в году. В случае возникновения аварийной ситуации, отсутствие горячей воды может длится до одного месяца. Подобные указания содержаться в Гигиенических требованиях к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения (СанПиН 2.1.4.2496-09) и в Правилах предоставления коммунальных услуг гражданам (утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 307).
По нормам пункта 2 статьи 162 Жилищного кодекса РФ согласно договора на управление многоквартирным домом управляющая организация обязана оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность по поручению собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления ТСЖ или органов управления ЖК или органов управления другого специализированного потребительского кооператива жильцов, в течение согласованного срока по обслуживанию за плату, определенную в договоре.
Для начала необходимо обратиться непосредственно к начальнику ТСЖ или ЖЭУ. Сделать это можно и лично, но лучше всего оформить жалобу в письменном виде . В ней должны быть обязательно указаны:
— Наименование организации, куда подается жалоба;
— Должностное лицо, к которому обращается заявитель;
— Данные и адрес самого заявителя;
— Суть проблемы со ссылками на законодательные нормы.
На рассмотрение жалобы законом определено 30 дней. В течение этого срока жалоба должна быть рассмотрена и по ней приняты соответствующие меры, и дан ответ заявителю.