Инновационные виды страхования 2023
Содержание
Ускоренная цифровизация: как рынок страхования будет работать в 2023
Телеком – это клиентоориентированный бизнес. В страховании очень большие возможности для применения опыта телекома в построении коммуникации с клиентом, создании мобильных приложений и работы в онлайне. Наверное, это наиболее актуально для текущего этапа развития рынка страхования и компании «Ренессанс страхование», потому что в этих вещах операторы мобильной связи сильно ушли вперёд. Думаю, страхование мы тоже сделаем высокотехнологичной отраслью. Тем более, что сейчас время диктует такую необходимость.
Для «Ренессанс страхование» вопрос ускоренной диджитализации не стал трудностью. В процесс трансформации компания зашла уже несколько лет назад — сделали это совершенно осознанно, управляемо и были готовы к новым реалиям. Кроме того, мы всё-таки мультиканальная компания: в обычном режиме функционируют и адаптируются к новым условиям абсолютно все каналы продаж, поддержки, сопровождения клиентов. Если по какому-то офлайн-каналу были просадки, то они компенсировались за счёт продаж в других каналах. Поэтому для компании этот период был сложный, но пережили его очень достойно. В 3 квартале 2023-го наибольший прогресс по сравнению с аналогичным периодом прошлого года был достигнут в автостраховании (каско +16%, ОСАГО +19%, страхование юридических лиц +6%), страховании имущества (+22%), страховании от несчастных случаев (+61%), ипотечном страховании (+12%) и страховании грузов (+7%). Наибольшая динамика была в банковском (+29%), агентском (+28%) и брокерском (+18%) каналах продаж.
Презентация экономического и инвестиционного потенциала Забайкальского края, организуемая совместно Правительством Забайкальского края и РСПП. В ходе презентации будет развёрнута выставочная экспозиция экономического и инвестиционного потенциала Забайкальского края, также будет организована дегустация продукции агропромышленного комплекса края.
Рост в автокаско будет скромнее, 2-3%. Сегмент зависит от платежеспособности населения и ставок по кредитам. По мнению аналитиков страховой компании «Согласие», в 2023 году можно ожидать небольшого снижения числа новых договоров автокаско из-за закредитованности граждан и роста цен на автомобили. Стабильность рынку обеспечат пролонгации, на которые приходится две трети годовых сборов.
Программа Safeco Rewind направлена на то, чтобы помочь страхователям удерживать цену страховых полисов на низком уровне, предлагая водителям, допускающим незначительные ошибки при вождении, использовать устройство слежения четыре месяца, чтобы убедиться, что они могут безопасно водить машину. После того как компания соберет достаточно данных, доказывающих сознательность водителя, она может принять решение о возвращении прежней цены полиса (например, до аварии).
Автостраховщики адаптируются к новым тенденциям в страховании: от электрических и автоматизированных автомобилей до каршеринга и интегрированных технологий: интернет вещей, телематика и ИИ. Телематика, ИИ и интернет вещей помогают страховым компаниям работать со страхователями над предотвращением проблем с автомобилем еще до их возникновения. Эти технологии предоставляют преимущества как страхователю, так и страховой компании. Клиенты получают выгоду, продлевая срок службы своего автомобиля, что экономит их деньги в долгосрочной перспективе. В то же время страховщики снижают количество страховых случаев и повышают качество обслуживания клиентов.
Предварительный прогноз развития страхового рынка в 2023 году: осторожный оптимизм Поделиться Facebook -> Twitter -> Youtube -> Telegram -> Facebook Twitter VK Youtube -> Telegram ->
Мы не ожидаем падения рынка ни в одном из сценариев в 2023 году. Базовый сценарий предполагает, что восстановление страхового рынка будет идти умеренными темпами вслед за плавным восстановлением экономики. Позитивное влияние на динамику страхового рынка окажет постепенное расширение потребительского и инвестиционного спроса. Консервативный сценарий будет реализован в случае затянувшегося сохранения пониженной деловой активности и сниженного потребительского спроса. В обоих сценариях факторами неопределённости выступают дальнейшее развитие ситуации с коронавирусом и длительность рецессии в мировой экономике. По базовому прогнозу «Эксперт РА» рынок non-life вырастет на 2-3%, рынок в целом (life + non-life) на 7-9%. В случае реализации консервативного сценария взносы по non-life покажут незначительную отрицательную динамику (в диапазоне от минус 1 до 0 %), рынок в целом (life + non-life) вырастет на 4-5%.
Большинство крупнейших видов non-life страхования в 2023 году покажут околонулевую или умеренно положительную динамику. Поддержку сегментам страхования от несчастных случаев и болезней, а также страхованию имущества физических лиц окажут снижение ставок по кредитам, продление действующей программы льготной ипотеки на 2023 год и активное продвижение страховых продуктов через банковский канал продаж. В базовом сценарии объем премий по страхованию от несчастных случаев и болезней вырастет на 5-6%, в консервативном – на 2-3%, по страхованию имущества физических лиц на 6-8% и 2-3% соответственно. Страхование автокаско, которое находится в высокой зависимости от платежеспособности населения и ставок по кредитам, продемонстрирует небольшую положительную динамику (+ 2-3%) при реализации базового прогноза и сокращение (на 2-3%) в случае консервативного. В то же время, объем взносов по ОСАГО ввиду обязательности вида будет стабилен при обоих сценариях. Страхование имущества юридических лиц по базовому прогнозу ожидает умеренный прирост на 3-5%, по консервативному – стагнация.
Дополнительным подтверждением этой тенденции являются результаты опроса о предпочтениях потребителей в отношении цифровых / онлайн инструментов взаимодействия. Что касается сообщений от страховщиков, то такое же количество потребителей, 32%, заявили, что они предпочитают электронную почту и телефонные звонки, а 18% отдали предпочтение мобильному приложению компании, сообщает TransUnion.
По прогнозам «Эксперт РА», объем премий по страхованию от несчастных случаев и болезней в 2023 году вырастет на 5-6%, по страхованию имущества физических лиц на 6-8%. Рост в автокаско будет скромнее, 2-3%. Сегмент зависит от платежеспособности населения и ставок по кредитам.
В «Эксперт РА» наиболее пострадавшим в результате пандемии сегментом считают ДМС. Большая часть договоров заключается в первом квартале, поэтому основной эффект негативного влияния эпидемии проявится именно в 2023 году. Из-за замедления деловой активности и сокращения расходов предприятиями объем премий по ДМС снизится на 5-6%.
74% респондентов считают, что успеху их организации после COVID-19 может помешать страх сотрудников вернуться в офис. Кроме того, те, кто привык к удаленной работе, могут усомниться в необходимости вернуться в офис, независимо от статуса COVID-19.
Однако 27% не ожидают изменений, а 22% могут сократить расходы на конфиденциальность, что может оказаться проблематичным, учитывая возникающие уязвимости. Страховщикам также, возможно, придется увеличить расходы, если они планируют выйти за рамки своей традиционной ориентации на соблюдение нормативных требований и более активно и прозрачно взаимодействовать с потребителями, предлагая ценность для новых типов данных, тем самым делая управление конфиденциальностью конкурентным преимуществом34.
Самые полезные виды страхования на 2023 год
Кстати, пандемия прошлого года подсказывает, что не стоит экономить, а лучше сразу добавить отдельный пункт, где учитывается лечение критических заболеваний. Это не так уж дорого, как полагают некоторые люди, однако в сложной ситуации не придется беспокоиться о финансовых трудностях и спокойно отправляться к врачу.
Собственную квартиру или дом можно застраховать сразу по нескольким рискам: «пожар», «порча третьими лицами», «затопление». В результате этого удается защитить не только стены, полы и потолок, а также и отделку, и обстановку. Соответственно, в критической ситуации не придется беспокоиться о разрушении, появившемся из-за соседей, что особо важно для комнат, сдаваемых в аренду.
02 Авг 2021 semeiadvo 462