Нет Воды Куда Звонить Челябинск

ЖКХ и аварийные службы Челябинска

МУП «ПОВВ» — (351) 729-95-59
Прием сообщений о проблемах на наружных сетях водоснабжения и водоотведения (течи и засоры на сетях, плановые и аварийные отключения, открытые колодцы, заявки на благоустройство и пр.). Круглосуточно!
Также заявку можно подать с сайта МУП «ПОВВ»: voda.uu.ru/problema

Аварийные службы Управляющие Компании
Аварийная служба электромонтажной организации «Электролюкс» по обслуживанию жилого фонда ОАО «Жилкомсервис» (Тракторозаводский р-н) – 775-10-08ООО
УК «Ремжилзаказчик» — 072; 237-36-47
ООО «УК Ленинского района» — 256-89-94
ООО УК «Коммунальный сервис» — 253-36-64
ООО УК «Южуралстройсервис» — 253-86-39
ОАО «Жилкомсервис» — 775-15-92; 775-10-08
ООО ЖЭК «Альтернатива» — 773-93-34
ООО «ДЕЗ Калининского района» — 268-95-20
ОАО «МЖКО» — 268-95-20
ООО УК «Созвездие» — 293-46-46
ООО «Контур» — 270-77-53
ООО «ПЖРЭО Курчатовский район» — 741-88-32
ООО «Ремжилзаказчик Металлургического района» — 735-00-68; 735-00-70
ООО «Доверие» — 735-33-75; 735-18-77
ООО УК «Альфа» — 280-64-64
ООО «Содружество» — 725-69-40
ООО УК «Строитель 97» — 220-10-46

Диспетчерские службы
Городской диспетчер (круглосуточно) — 263-21-21
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Калининского района (круглосуточно) — 791-19-91
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Курчатовского района(круглосуточно) — 741-45-48
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Ленинского района (круглосуточно) 256-23-05
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Металлургического района — 735-80-14
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Советского района — 237-26-44 (8.00-17.00), 237-26-23 (17.00-8.00)
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Тракторозаводского района — 775-30-39
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Центрального района — 263-31-14 (8.00-17.00), 263-30-04 (17.00-8.00)
Диспетчер электросети Калининского, Курчатовского, Центрального районов — 741-04-15
Диспетчер электросети Ленинского района — 256-07-12
Диспетчер электросети Советского района — 237-18-10
Диспетчер электросети Тракторозаводского района — 775-16-75
Диспечер аварийной службы ООО «Лифт» — 772-82-57
Горэлектросети, диспетчер — 263-31-72

Челябинские тепловые сети МУП — 798-39-13, 741-15-87
Челябинские городские электрические сети ОАО «Челябэнерго» — 263-58-85
Аварийная служба ООО «Газсервис» — 124
Единая круглосуточная диспетчерская служба по Калининскому, Курчатовскому районам: 729-84-83.
Аварийная диспетчерская служба по Центральному, Советскому, Ленинскому районам 263-41-21 – пн-пт – с 17.00 до 8.00; сб-вск, праздники – круглосуточно

Аварийные службы МУП
ООО «Жилстандарт» (пос. Новосинеглазово) 280-00-71
ОАО «Челябинскгоргаз» 04; 260-96-50
МУП «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения» — (351) 214-00-14
ОАО «Уральская теплосетевая компания» ЧТС — 264-92-33
МУП «Челябинский коммунальные тепловые сети» — 741-15-87ООО «Тепловые электрические сети и системы» Металлургический район — 735-00-62; 735-00-50
ОАО «Челябкоммунэнерго» — 790-56-68
ООО «Южураллифт» — 791-87-14
ООО «Союзлифтмонтаж» — 260-04-03
МУП «ГорЭкоцентр» — 261-93-14
МУП «Мемориал» — 079; 236-08-08

Городской диспетчер (круглосуточно) — 263-21-21
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Калининского района (круглосуточно) — 791-19-91
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Курчатовского района(круглосуточно) — 741-45-48
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Ленинского района (круглосуточно) 256-23-05
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Металлургического района — 735-80-14
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Советского района — 237-26-44 (8.00-17.00), 237-26-23 (17.00-8.00)
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Тракторозаводского района — 775-30-39
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Центрального района — 263-31-14 (8.00-17.00), 263-30-04 (17.00-8.00)
Диспетчер электросети Калининского, Курчатовского, Центрального районов — 741-04-15
Диспетчер электросети Ленинского района — 256-07-12
Диспетчер электросети Советского района — 237-18-10
Диспетчер электросети Тракторозаводского района — 775-16-75
Диспечер аварийной службы ООО «Лифт» — 772-82-57
Горэлектросети, диспетчер — 263-31-72

Аварийная служба электромонтажной организации «Электролюкс» по обслуживанию жилого фонда ОАО «Жилкомсервис» (Тракторозаводский р-н) – 775-10-08ООО
УК «Ремжилзаказчик» — 072; 237-36-47
ООО «УК Ленинского района» — 256-89-94
ООО УК «Коммунальный сервис» — 253-36-64
ООО УК «Южуралстройсервис» — 253-86-39
ОАО «Жилкомсервис» — 775-15-92; 775-10-08
ООО ЖЭК «Альтернатива» — 773-93-34
ООО «ДЕЗ Калининского района» — 268-95-20
ОАО «МЖКО» — 268-95-20
ООО УК «Созвездие» — 293-46-46
ООО «Контур» — 270-77-53
ООО «ПЖРЭО Курчатовский район» — 741-88-32
ООО «Ремжилзаказчик Металлургического района» — 735-00-68; 735-00-70
ООО «Доверие» — 735-33-75; 735-18-77
ООО УК «Альфа» — 280-64-64
ООО «Содружество» — 725-69-40

Телефонный код города Челябинск: (351)
Инструкция для звонка:
Для того, чтобы позвонить в город Челябинск Челябинской области необходимо набрать:
1. с мобильного телефона: +7 (351) xxx-xx-xx
2. со стационарного телефона (из России): 8 гудок (351) xxx-xx-xx
3. со стационарного телефона (из зарубежа) 00 7 (351) xxx-xx-xx
Номера абонентов в городе Челябинск — семизначные !
Код города Челябинск 351
Часовой пояс города Челябинск: Москва: +2 | Гринвич: +5

ООО «Жилстандарт» (пос. Новосинеглазово) 280-00-71
ОАО «Челябинскгоргаз» 04; 260-96-50
МУП «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения» — (351) 214-00-14
ОАО «Уральская теплосетевая компания» ЧТС — 264-92-33
МУП «Челябинский коммунальные тепловые сети» — 741-15-87ООО «Тепловые электрические сети и системы» Металлургический район — 735-00-62; 735-00-50
ОАО «Челябкоммунэнерго» — 790-56-68
ООО «Южураллифт» — 791-87-14
ООО «Союзлифтмонтаж» — 260-04-03
МУП «ГорЭкоцентр» — 261-93-14
МУП «Мемориал» — 079; 236-08-08

Нет Воды Куда Звонить Челябинск

УВД г. Челябинска — 265-02-00
Телефон доверия УВД — 266-14-14
Дежурные части РУВД г. Челябинска:
Калининское РУВД — 772-14-14
Курчатовское РУВД — 741-14-14
Ленинское РУВД — 253-14-14
Металлургическое РУВД — 735-21-89
Советское РУВД — 237-14-14
Тракторозаводское РУВД — 773-14-14
Центральное РУВД — 263-14-14

Справочная информационная служба — 09
Платная справочная служба (круглосуточно) — 009
Городская справочная служба (круглосуточно) — 063
Справочная служба Управления Федеральной почтовой связи — 067
Служба точного времени — 100
Автоинформатор «Уралсвязьинформ» — 778-01-00
Справочная служба абонентского отдела «Уралсвязьинформ» 069
Справочная кодов городов России, стран СНГ и дальнего зарубежья — 8-188
Стол заказов междугородной телефонной станции — 8-181
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области — 263-64-90

Дежурная часть ГИБДД г. Челябинска — 256-30-02
ГИБДД Калининского района — 727-15-17
ГИБДД Курчатовского района — 794-38-16
ГИБДД Ленинского района — 256-15-53
ГИБДД Металлургического района — 724-71-72
ГИБДД Советского района 232-86-53
ГИБДД Тракторозаводского района — 774-54-20
ГИБДД Центрального района — 261-06-24
Телефон доверия Федеральной службы наркоконтроля по Челябинской Области — 267-00-01

Городской диспетчер (круглосуточно) — 263-21-21
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Калининского р-на (круглосуточно) — 791-19-91
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Курчатовского р-на (круглосуточно) — 741-45-48
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Ленинского р-на (круглосуточно) -256-23-05
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Металлургического р-на — 735-80-14
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Советского р-на (8.00-17.00) -237-26-44 (17.00-8.00) — 237-26-23
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Тракторозаводского р-на — 775-30-39
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Центрального р-на (8.00-17.00) — 263-31-14 (17.00-8.00) — 263-30-04
ООО «Жилстандарт» (пос. Новосинеглазово) -280-00-71
Горэлектросети , диспетчер — 263-31-72
Диспетчер электросети Калининского, Курчатовского, Центрального р­нов — 741-04-15
Диспетчер электросети Ленинского р-на — 256-07-12
Диспетчер электросети Советского р-на — 237-18-10
Диспетчер электросети Тракторозаводского р-на — 775-16-75
Аварийная служба электромонтажной организации «Электролюкс» по обслуживанию жилого фонда ОАО «Жилкомсервис» (Тракторозаводский р-н) — 775-10-08
Челябинские тепловые сети МУП — 798-39-13, 741-15-87
Диспетчер аварийной службы ООО «Лифт» — 772-82-57

Вам будет интересно ==>  Типовой устав нко 2023

Желтые страницы — Челябинск. Копейск — рекламно-информационные услуги, работа в редакции — 263-11-16, 2-656-656
Бесплатная справка о товарах и услугах 247-10-10
Доставка питьевой воды «Антарктида» 244-54-41
Профессиональная психологическая помощь. Доступно. Реальные результаты -727-78-02
Экстренная психологическая помощь (телефон доверия до 19.00) -007, 721-19-21, 722-07-65
Ответственный врач по городу — 741-94-94
ООО «Лифт» — 772-82-57
Союзлифтмонтаж — 260-57-60
Южураллифт — 791-87-14
Похоронная служба (МУП «Мемориал») — 079, 261-20-29, 232-99-03

Телефоны экстренных служб Челябинска: куда звонить в новогодние праздники в случае ЧП

Самое главное — иметь под рукой номера телефонов МЧС, полиции, скорой помощи. Казалось бы, такие простые вещи, которые нужно знать наизусть. Но в критической ситуации они просто вылетают из головы. Поэтому накануне Нового года мы публикуем все важные телефоны.

Средство массовой информации сетевое издание «Царьград/Tsargrad» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Регистрационный номер и дата принятия решения о регистрации СМИ: серия Эл № ФС77-81359 от 30 июня 2023 г.

Копирование и использование полных материалов запрещено, частичное цитирование возможно только при условии гиперссылки на сайт tsargrad.tv. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал tsargrad.tv. Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях читателей и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей.

Средство массовой информации сетевое издание «Царьград/Tsargrad» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Регистрационный номер и дата принятия решения о регистрации СМИ: серия Эл № ФС77-81359 от 30 июня 2023 г.

Самое главное — иметь под рукой номера телефонов МЧС, полиции, скорой помощи. Казалось бы, такие простые вещи, которые нужно знать наизусть. Но в критической ситуации они просто вылетают из головы. Поэтому накануне Нового года мы публикуем все важные телефоны.

Копирование и использование полных материалов запрещено, частичное цитирование возможно только при условии гиперссылки на сайт tsargrad.tv. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал tsargrad.tv. Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях читателей и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей.

Автомобильные права продлят на три года: кого коснется бонус от властей

Срок действия водительских удостоверений, который истекает в 2023-2023 годах, продлят сразу на три года. О таких изменениях первым узнал Autonews.ru после общения с представителями Министерства экономического развития. Речь идет обо всех водительских правах, срок действия которых истекает в период с 1 января 2023 года по 31 декабря 2023 года. Позже эту информацию подтвердил и премьер-министр России Михаил Мишустин.

Специалист из Европейской юридической службы Дмитрий Безделин считает, что в условиях санкций, которые действуют в отношении России, любые меры для поддержки бизнеса и граждан будут полезны. Однако он обратил внимание на то, что водительское удостоверение выдают сроком на десять лет. И за этот период времени здоровье водителя может ухудшиться.

Требование касается водителей, которых ранее лишали удостоверения за управление машиной в состоянии опьянения, которые отказывались от медосвидетельствования или имеют судимость за совершение ДТП в нетрезвом виде. Сдать кровь для установления возможного регулярного употребления алкоголя и мочу для выявления психоактивных веществ потребуется и тем, кто ранее дважды садился за руль пьяным.

Как рассказали нашей редакции в Минэке, с инициативой о продлении водительских удостоверений вышли в ГИБДД. Она будет реализована в рамках общей логики меры «продление лицензий автоматом», которая направлена на то, чтобы люди не тратили время на общение с государством и оформление бумаг.

В настоящий момент срок действия водительских прав — десять лет. После этого автомобилистам надо заново проходить медкомиссию, оплачивать пошлину за оформление нового документа и обращаться в ГИБДД или МФЦ для их замены. Размер пошлины составляет 2000 руб., однако при обращении через Госуслуги действует скидка 30%, поэтому заплатить придется только 1400 руб.

Куда Можно Позвонить Если Нет Воды В Челябинске Сегодня

Дежурная часть ГИБДД г. Челябинска — 256-30-02
ГИБДД Калининского района — 727-15-17
ГИБДД Курчатовского района — 794-38-16
ГИБДД Ленинского района — 256-15-53
ГИБДД Металлургического района — 724-71-72
ГИБДД Советского района 232-86-53
ГИБДД Тракторозаводского района — 774-54-20
ГИБДД Центрального района — 261-06-24
Телефон доверия Федеральной службы наркоконтроля по Челябинской Области — 267-00-01

Новогодние каникулы традиционно знаменуют не только отдых, а еще и многократно возрастающую нагрузку на различные круглосуточные службы Челябинска как экстренные, так и коммунальные. В эти дни они работают в усиленном режиме, чтобы обеспечить безопасность населения.

— Но на практике зачастую возникают незапланированные работы по ремонту тепловых сетей, — рассказали в пресс-службе АО «УСТЭК-Челябинск». — Аварийные ремонты и устранение выявленных в результате испытаний дефектов требуют более длительных перерывов в подаче горячей воды.

Опережая троллей, скажу, что всё это отлично работало в СССР, когда даже кондуктора не было, а была надпись — «Совесть — лучший контролёр». Оксана Сидоренко ответила 62 ответа. Антон Колмаков. Есть камеры, вычесляйте этих уродов и сажайте на реальные сроки, что бы другие думали прежде что то сделать подобное. Татьяна Стаценко ответила 3 ответа. Екатерина Борисенкова. Камер нет вокруг что ли По-другому «дикарям» никак не объяснить На улице Богдана Хмельницкого в Челябинске прорыв теплотрассы оставил без отопления и горячей воды три жилых дома и детский сад.

Авария произошла 3 февраля в Прорвало трубопровод диаметром мм. Фонтан из кипятка бил настолько высоко, что достал до окон четвертого этажа соседнего дома. Это уже далеко не первая коммунальная авария на теплотрассах Металлургического района областного центра за последнее время. Так, в середине января здесь повреждение на теплотрассе лишило отопления и горячей воды жителей 51 многоквартирного дома и 15 частных. Олег Костин. Но тарифы растут.

  1. наименование органа, в которой обращаются;
  2. сведения о заявителе (ФИО, почтовый адрес, телефон, электронная почта);
  3. наименование документа (жалоба);
  4. в содержании – причину обращения, сроки и время отключения воды, обращался ли гражданин к поставщику услуг и прочее;
  5. в приложении – копии своих обращений, квитанции, подтверждающие отправку писем, ответы на обращения, акт установления факта отсутствия воды и другие материалы по необходимости;
  6. число и подпись гражданина.
Вам будет интересно ==>  Что положено малоимущим многодетным семьям в иваново

Предоставление некачественных коммунальных услуг причиняет потребителю физические и нравственные страдания. Отсутствие возможности приготовить пищу, выстирать белье, использовать туалет и ванную по назначению доставляют много дискомфорта, особенно для жильцов, не имеющих возможности приобрести воду иным путем. Куда и как жаловаться, а также чего ждать в ответ на обращение – читайте в данной статье.

Если в жилом доме часто отключают водоснабжение без предупреждения, абоненту необходимо составить акт об установлении факта непредставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. Акт составляется в свободной письменной форме.

Это либо организация, поставляющая непосредственно теплоснабжение, либо организация, забирающая холодную питьевую воду из водопровода и нагревающая ее в дополнительном теплообменнике. Как правило, горячую воду подают частные компании, с которыми у собственников жилого дома заключен договор на оказание услуг.

В случае с горячим водоснабжением отключение производит организация, которая осуществляет подачу горячей воды при помощи централизованных и нецентрализованных систем горячего водоснабжения и с которой у абонента заключен договор о подаче горячей воды (пункт 1 статьи 24 Закона о водоснабжении).

Куда Можно Позвонить Если Нет Воды В Челябинске Сегодня

МУП «ПОВВ» — (351) 729-95-59
Прием сообщений о проблемах на наружных сетях водоснабжения и водоотведения (течи и засоры на сетях, плановые и аварийные отключения, открытые колодцы, заявки на благоустройство и пр.). Круглосуточно!
Также заявку можно подать с сайта МУП «ПОВВ»: voda.uu.ru/problema

Законодательство также освобождает водоканал от обязанности уведомлять жителей об отключении в случае возникновения стихийного бедствия.
Хотя предупреждать граждан в перечисленных выше случаях не нужно, факт отключения все равно регистрируется во внутренней документации ведомства.

Работник службы также обязан сообщить вам свои данные, номер заявления и время его принятия. Если причина отсутствия горячей воды неизвестна, то в этом случае к вам отправят специалиста, который в течении двух часов с момента поступления жалобы должен произвести проверку. Если проверяющий подтверждает факт отсутствия горячего водоснабжения, то именно с этого дня и до появления горячей воды будет сделан перерасчет.

Дежурная часть ГИБДД г. Челябинска — 256-30-02
ГИБДД Калининского района — 727-15-17
ГИБДД Курчатовского района — 794-38-16
ГИБДД Ленинского района — 256-15-53
ГИБДД Металлургического района — 724-71-72
ГИБДД Советского района 232-86-53
ГИБДД Тракторозаводского района — 774-54-20
ГИБДД Центрального района — 261-06-24
Телефон доверия Федеральной службы наркоконтроля по Челябинской Области — 267-00-01

Аварийная служба электромонтажной организации «Электролюкс» по обслуживанию жилого фонда ОАО «Жилкомсервис» (Тракторозаводский р-н) – 775-10-08ООО
УК «Ремжилзаказчик» — 072; 237-36-47
ООО «УК Ленинского района» — 256-89-94
ООО УК «Коммунальный сервис» — 253-36-64
ООО УК «Южуралстройсервис» — 253-86-39
ОАО «Жилкомсервис» — 775-15-92; 775-10-08
ООО ЖЭК «Альтернатива» — 773-93-34
ООО «ДЕЗ Калининского района» — 268-95-20
ОАО «МЖКО» — 268-95-20
ООО УК «Созвездие» — 293-46-46
ООО «Контур» — 270-77-53
ООО «ПЖРЭО Курчатовский район» — 741-88-32
ООО «Ремжилзаказчик Металлургического района» — 735-00-68; 735-00-70
ООО «Доверие» — 735-33-75; 735-18-77
ООО УК «Альфа» — 280-64-64
ООО «Содружество» — 725-69-40

Куда обратиться, чтобы опломбировать счетчики на воду

Однако не только ресурсоснабжающая организация занимается пломбировкой счетчиков воды, часто эту свою функцию такая структура может делегировать управляющим компаниям, ТСЖ и другим коммунальным учреждениям, на обслуживании которых находится многоквартирный дом или жилые и другие объекты, расположенные в частной застройке населенного пункта. Также пломбирование счетчиков воды могут осуществлять специалисты профильных фирм, имеющие соответствующие полномочия и аккредитацию.

  • данные о потребителе-плательщике услуг: ФИО, реквизиты паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, номер телефона;
  • планируемую дату проведения опломбирования прибора учета и ввода его в эксплуатацию;
  • данные об организации или фирме, проводившей монтажные работы (но такую информацию требуют не все);
  • тип и вид счетчика, а также его заводской номер;
  • дату очередной поверки;
  • показания счетчика на момент его установки.

Но если по какой-либо причине было повреждение, то потребитель должен знать, куда обращаться, если сорвана пломба на счетчике воды или разрушилась антимагнитная наклейка. После такого случая исполнителем услуг организуется внеочередная проверка, составляется соответствующий акт и, как правило, выписывается предписание о необходимости внеочередной поверки счетчика. После этого прибор можно заново опломбировать и ввести в эксплуатацию. Но бывают разные ситуации, даже с судебными разбирательствами, так как повреждение пломбы является серьезным нарушением со стороны потребителя и часто чревато санкциями в виде достаточно солидных штрафов.

Все эти правила достаточно простые и подробно расписаны в документе, регулирующем отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, а именно – в Постановлении Правительства России № 354 от 6.05.2011 года «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Важно обратить внимание, что вопрос о том, куда обратиться, чтобы опломбировать счетчики воды, вызывает сложности из-за того, что потребители не так часто сталкиваются с этой ситуацией, к тому же в законодательной сфере постоянно происходят определенные изменения. Поэтому пользователи и проявляют излишнее волнение, которое, впрочем, вполне оправдано, так как именно опломбирование счетчика позволяет ввести прибор в эксплуатацию, а значит его показания можно будет использовать для начислений сумм за оплату полученного ресурса.

  1. наименование органа, в которой обращаются;
  2. сведения о заявителе (ФИО, почтовый адрес, телефон, электронная почта);
  3. наименование документа (жалоба);
  4. в содержании – причину обращения, сроки и время отключения воды, обращался ли гражданин к поставщику услуг и прочее;
  5. в приложении – копии своих обращений, квитанции, подтверждающие отправку писем, ответы на обращения, акт установления факта отсутствия воды и другие материалы по необходимости;
  6. число и подпись гражданина.

Предоставление некачественных коммунальных услуг причиняет потребителю физические и нравственные страдания. Отсутствие возможности приготовить пищу, выстирать белье, использовать туалет и ванную по назначению доставляют много дискомфорта, особенно для жильцов, не имеющих возможности приобрести воду иным путем. Куда и как жаловаться, а также чего ждать в ответ на обращение – читайте в данной статье.

  • неверно адресованная жалоба (организация некомпетентна в разрешении данного вопроса);
  • неверно составленная жалоба (нет конкретной просьбы, указаний);
  • отсутствие прямых доказательств нарушения закона;
  • отсутствие нарушения в момент подачи жалобы или ответа на нее.

В случае с горячим водоснабжением отключение производит организация, которая осуществляет подачу горячей воды при помощи централизованных и нецентрализованных систем горячего водоснабжения и с которой у абонента заключен договор о подаче горячей воды (пункт 1 статьи 24 Закона о водоснабжении).

Это либо организация, поставляющая непосредственно теплоснабжение, либо организация, забирающая холодную питьевую воду из водопровода и нагревающая ее в дополнительном теплообменнике. Как правило, горячую воду подают частные компании, с которыми у собственников жилого дома заключен договор на оказание услуг.

Вам будет интересно ==>  Имущественный налоговый вычет в 2023 году изменения разъяснения пример

Жалобу в ГЖИ подают когда УК не соблюдает правила технического обслуживания: эксплуатация многоквартирных домов, подготовка к отопительному сезону, содержание детских площадок. С учётом того, что сотрудники инспекции никак не заинтересованы в сокрытии некачественной работы управляющей компании, практически сразу будет произведена тщательная проверка. По результатам такой проверки, если подтвердится факт нарушения, руководитель УК будет привлечён к административной ответственности, ему выпишут штраф и заставят устранить все нарушения в указанный срок, и если эти сроки не будут соблюдены — последуют новые штрафы и предписания.

Если вас не устраивает работа сотрудников управляющей компании или на поданную вами заявку аварийно-диспетчерская служба никак не отреагировала можно написать жалобу руководителю УК. Образец такой жалобы обычно размещён на информационном стенде. Такую жалобу составляют в двух экземплярах, один экземпляр передаётся в УК, на втором УК должна поставить отметку и он остаётся у вас.

Некачественно произведена уборка помещений и прилегающих территорий, отсутствует освещение на лестничных площадках, после начала отопительного сезона батареи недостаточно горячие, вода из крана недостаточно горячая либо грязная — это небольшой список недостатков с которыми можно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу УК и оставить заявку. Контакты можно найти в платёжке, на сайте УК либо на сайте ГИС ЖКХ.

Если ваши права как потребителя были нарушены, а руководитель УК не реагирует на ваши обращения, УК не даёт вам сведения о сроках, качестве и объеме услуг или отказывается вернуть деньги, если у вас есть переплата — можно обращаться в роспотребнадзор. Писать заявление вы можете только на основе уже полученного ответа из УК на ваше первое к ним обращение. Исключения составляют случаи, когда существует реальная угроза здоровью и жизни жильцов, а управляющая компания не реагирует и тратить время на ожидание вы не хотите.

Качество работы управляющей компании не всегда устраивает жильцов многоквартирных домов. Плохо убирают, не вывозят мусор, долго не реагируют на заявки, но при этом регулярно присылают платёжки, суммы в которых только увеличиваются. Если мириться с таким поведением организации больше нет желания, то стоит писать жалобу. Рассмотрим куда и что можно писать и в какой последовательности могут сделать это челябинцы.

На жилищно-коммунальные проблемы в Уфе теперь можно жаловаться в Единую дежурно-диспетчерскую службу, созданную на базе Управления гражданской защиты города. Как сообщили в пресс-службе УГЗ, служба преобразована из информационно-диспетчерского центра, ранее существовавшего в этом ведомстве.

«Если раньше сюда поступали только те заявки, которые касались уборки снега и решения проблем с отоплением, сейчас функционал значительно расширился, и можно сообщить об утечках воды, несвоевременном вывозе ТКО, протекании кровли и т.п., — прокомментировали в пресс-службе. — Теперь уфимцам будет проще передавать информацию о своих жилищно-коммунальных проблемах и затем отслеживать статус заявок».

  • бесперебойная круглосуточная подача в течение всего года;
  • соответствие свойств и состава подаваемых ресурсов установленным СанПиН;
  • давление в системе в пределах 0,03 до 0,45 Мпа (замер ведётся на точке разбора);
  • допускается отклонение температуры подаваемой воды от нормы в пределах: до 5°С — ночью и до 3°С — днём.
  • при подаче горячего водоснабжения, температура которого не соответствует установленным нормативам: на 0,1% размера платы за каждые 3 градуса отклонения. Если температура воды не превышает 40°С — счёт должен быть выставлен как за холодную воду;
  • за каждый час непредоставления услуги сверх установленной нормы — 0,15% от размера платы за каждый час зафиксированной просрочки;
  • при оказании услуги, несоответствующей нормам СанПин — на размер суточной платы за время фиксации нарушения, независимо от показаний счётчика;
  • при отклонении давления в системе не более чем на 25% — на 0,1% от стоимости, если давление уменьшилось более, чем на 25% – считается что услуга оказывается плохого качества и оплата снижается на размер суточного тарифа, вне зависимости от показаний прибора учёта горячей воды.

Горячее водоснабжение — централизованная подача воды, которая, осуществляется круглосуточно в требуемых объёмах. Чтобы круглый год качественно предоставлять услугу подачи воды в Челябинске необходимо проведение профилактических и сервисных работ, для чего на непродолжительное время прекращается подача горячей воды. Как правило, такие работы осуществляют вне отопительного сезона (летом).

СанПиН 2.1.4.2496-09 (п.3.1.11) предписывает, что в летнее время могут быть проведены профилактические работы, целью которых становится обеспечение безотказного функционирования горячего водоснабжения в зимний период с октября по апрель. Максимальная длительность таких работ и ремонта должна превышать 14 суток.

Чтобы зафиксировать нарушение (снижение температуры, давления, качества воды, периодов её отсутствия) в Челябинске, нужно пригласить работников компетентных органов (теплосети, обслуживающей компании) и составить соответствующий акт, который будет считаться основанием для совершения перерасчёта.

  1. Позвонить в ЖЭК, управляющую компанию, аварийно-диспетчерскую службу;
  2. Связаться с жилищной инспекцией, водоканалом;
  3. Подать жалобу в управляющую компанию, Роспотребнадзор, органы местной власти. Здесь работает профильная комиссия, которая занимается вопросами коммунального хозяйства.
  • В водопроводной системе произошла авария;
  • Наступил срок выполнения планового ремонта;
  • В доме возник пожар, т.е. вся вода тратится на ликвидацию очага возгорания;
  • В водопроводную систему попало запрещенное, опасное вещество, например, это может быть кислота, щелочь, горючие, радиоактивные материалы;
  • Хозяин квартиры не оплатил вовремя счёт.

Часто бывает так, что владелец квартиры приходит с работы домой, идёт в ванну, мечтает принять освежающий душ, а вместо горячей воды слышит только непонятное шипение. И самое неприятное для него в данной ситуации то, когда вода прекращает течь из крана во время мытья посуды, принятия душа. Более подробно о том, кто и почему выключает воду, куда стоит звонить по данному вопросу, через сколько включат воду, расскажем далее.

  1. Выйти в подъезд, коридор подъезда, найти стенд с важной информацией. Также он часто располагается и при входе в подъезд, т.е. на доске объявлений.
  2. Взять в руки любую квитанцию по оплате коммунальных услуг, найти в ней контактный телефон ЖЭКа.
  3. Зайти в интернет. Обычно телефон располагается на официальном сайте управляющей компании. Также найти адрес и телефон управляющей компании можно на сайте «Дома Москвы». Нужно зайти на сайт, перейти на вкладку «Узнать о доме», ввести свой домашний адрес. В открывшемся окне появится вся нужная информация о вашем доме. Далее заявителю лишь потребуется нажать на название его управляющей компании, прокрутить страницу вниз, найти раздел «Работа диспетчерской», зайти в него.
  4. Связаться со справочной службой города.

Adblock
detector