Можно Ли Украсть Косметику В Летуаль

Больные
Экстремалов часто путают с другой, намного менее распространенной категорией магазинных воров — клептоманами. Это далеко не одно и то же. Хотя многие застигнутые на воровстве в магазинах и пытаются «косить» под последних, на самом деле они таковыми не являются.

По статистике наибольшее число краж в супермаркетах приходится на баночное кофе и парфюмерию. А значит, не только парфюмерные отделы этого формата, но и современные парфюмерные магазины, построенные по схожему принципу, требуют внимательного отношения к собственной безопасности. Чуть не углядишь – и найдется какой-нибудь нечистый на руку покупатель или продавец, возжелавший поживиться за чужой счет.

В дополнение к словам нашего консультанта можно добавить, что в «дорогих» магазинах парфюмерии, где товар часто расположен в закрытых витринах и демонстрируется покупателю продавцом-консультантом только по требованию, профессиональные воры часто применяют технику отвлечения внимания. Это целый спектакль, разыгрываемый двумя и более злоумышленниками. Его цель – запутать продавца, заставить выпустить из поля зрения выданный для ознакомления товар. Сценарий «действа» может быть разный, но чаще всего к продавцу-консультанту одновременно подходит сразу несколько покупателей и каждый начинает просить показать какой-либо образец. В какой-то момент образуется неразбериха, и один из «актеров» «выпадает» из поля зрения. Естественно, с дорогими духами или чем-то еще не менее ценным.

Из более прозаичных техник можно выделить разного рода «матрешек». Суть этого метода заключается в том, что товар со срезанной магнитной меткой прячется либо внутри большей упаковки более дешевого товара, либо в совершенно постороннем предмете. Опять же ссылаясь на опыт москвичей, с которыми мы поддерживаем самые тесные отношения, могу рассказать такой случай. В одном из крупных парфюмерных магазинов Москвы был задержан вор-профессионал по кличке Книголюб. Молодой человек регулярно посещал магазин, прохаживаясь по залам с книгой «Парфюмер» Патрика Зюскинда. В книге была вырезана прямоугольная полость размером чуть больше стандартного флакона для духов в 100 мл. Сколько флаконов было таким образом вынесено из магазина, уже не узнает никто. Попался же воришка с туалетной водой Emporio Armani.

Особая неприятность появления представителей этого движения заключается в том, что в Европе, где «стажировались» наши отечественные «евробомжи» системы безопасности находятся на более высоком уровне. А значит, обмануть отечественную СБ экстравагантным молодым людям особого труда не составляет. Поймать «евробомжа» зачастую ничуть не легче, чем профессионального вора. Хотя они и не «профессионалы» в чистом виде.

Не знаю что на меня нашло, но. Совершила кражу тэстэра парфюма. Сам парфюм стоит 600 рублей в магазине подружка. Дло было 19.01.А 26.01.мне позвонил человек со службы безопасности могазина (как он представился) и сказал что мне необходимо подъехать к ним и оплатить трёх-кратную стоимость парфюма или они передают дело в полицию. Сразу меня не задержали. А якобы просмотрели камеры позже. Что может быть если я откажусь платить или не поеду!? (стыдно!) Заранее спасибо.

Украдена косметика из магазина на сумму более 4000 р. Сотрудник сб написал, что камеры зафиксировали факт кражи трёх товаров и перечислил марки. Просит оплатить товары, либо предлагает мне принести их в магазин и вернуть. (Эти товары являются тестерами продукции). Иначе он грозит заявление в полицию. Что будет если я отнесу эти тестеры в магазин?

Далее следует рассказать о том, что накануне того дня, когда меня обыскали и нашли блески, у меня также была косметичка в сумке, и охранник при выходе мог ее видеть (естественно), однако не попросил ее открыть и показать косметические средства. Также некоторая косметика попросту валялась в сумке, и,опять же,у охранника не было ко мне никаких вопросов. Почему на следующий день они появились при обыске сотрудницей магазина, не знаю. Сейчас такая ситуация: два моих блеска лежат у администрации магазинадо разбирательстваслужбой безопасности. На мой вопрос, когда это разбирательство случится, внятного ответа не получила. На мое требование проверить по базе данных или иным способом наличие или отсутствие косметических средств мне был дан ответ, что инвентаризация — дело трудоемкое и вряд ли будет сделано ради меня. Камер в магазине, как выяснилось, нет. вопросы следующие: На законных ли основаниях был произведен обыск сотрудницей магазина и были ею же отобраны косметические средства? Также хочу спросить о моих действиях в этой ситуации, что нужно предпринять?

Хочу обратиться к Вам за консультацией..09.05 меня поймали в Окее на краже косметики и нижнего белья на сумму 7750, и в Летуаль тестер духов.. Вчера в Окее весь товар оплатила, и они написали заявление о том, чтобы меня не привлекали к уголовной ответственности.. А вот в Летуале на мировую идти отказались. Судимостей у меня никогда не было, воспитываю сына 2.8 г,что мне грозит? Очень переживаю. Спасибо..

Анна (Не прочитано) Удалить Переслать сегодня в 18:24 Здравствуйте! Вчера меня поймали в Окее на краже косметики и нижнего белья на сумму 7750, и в Летуаль тестер духов.. Сегодня в Окее весь товар оплатила, и они написали заявление о том, чтобы меня не привлекали к уголовной ответственности.. А вот в Летуале на мировую идти отказались. Судимостей у меня никогда не было, воспитываю сына 2.8 г,что мне грозит? Спасибо..

Сто будет, если взять из магаза почти целый тестер дорогого тональника? это разрешается вообще

Тестер не тестер, если тебе больше 14 лет это уголовное дело, за это сажают, церемонится не будут, посадят с радостью. Если у родителей есть деньги, то только поставят на учет в ДКМ, а это означает, что дорога в ВУЗы будет закрыта, состоящих на учете ни при каких оценках не берут учится.

Если не поймают — могут начаться проблемы с кожей, потому что многие тестеры — рассадники микробов, у тональных кремов это собственно дозаторы, носики туб и тп.
еще в тестере бывают старые кремы. не очень качественные, просрочившиеся, но это редкость. В хороших магазинах их вовремя меняют

И я присоединюсь к Алле. На всех тестерах в магазинах по идее тоже стоит противоугон. Полицию-то может и не вызовут.. . Но вам самой не стремно будет, когда вас за руку на воровстве поймают, потащут к менеджеру, будут грозить той же полицией. Понравилось средство- спросите, имеются ли на них пробники (они как раз-таки бесплатны) . Ну и уж накопите на средство.. . К чему унижаться. .

Я сама месяц назад, у нас в Золотом Яблоке, в зале ниши, наткнулась на такую барышню.. . Спрашивала у меня, обязательно ли у всех пакеты на выходе досматривают (а у них глюки с сигналкой были, пиликала сама по себе, вот и смотрели всех. ) . А у самой глазки так бегают.

Воровать не хорошо. Согласна и про рассадник бактерий всяких. Если денег совсем нет, то лучше вообще без тонального крема обойтись, или выбрать что то подешевле, что по карману тебе. Я до 23 лет вообще не пользовалась тон. кремами, да и сейчас очень редко, потому что кожа под ним не дышит и поры забиваются, если еще каждый день им прыщи замазывать, то будет еще хуже! Так что я раз в два месяца наношу тон, когда какое то событие и я делаю полный макияж. А вообще для ежедневного я просто прохожусь пудрой или наношу ВВ-крем. Вот отличный выход — купи ВВ-крем и не знай проблем. Тем более с воровством.

Как раздают пробники в; Л; Этуаль, и куда жаловаться на охранников? Заметки инсайдера

Понятно, что, перед тем как покупать средство за N тыщ, хочется все-таки его попробовать. Но так получается не всегда. Я раньше в таких случаях просто покупала семплы на Авито: сразу пять кремов для глаз, один из них оказался норм — его потом и берешь полноразмер. Да, это не бесплатно, но недорого и проще, чем пытаться найти у консультанта нужный именно вам продукт.

Вам будет интересно ==>  Я имею чернобыльское удовольствие и у меня есть малолетний ребёнок положено ли мне квартира.

Конкретно в этом магазине сомнения у меня вызвали разве что стенды Dior и YSL: в них вмонтированы и экраны, и дополнительная подсветка. Вся эта конструкция показалась мне достаточно горячей. Могу предположить (но не могу утверждать), что для банок это не лучшая температура.

В «Л’Этуаль» система такая. Парфюмерные пробники должны давать при покупке от 1500 рублей на кассе , а уходовые пробники выдает консультант в зале , если поговорит с вами и поймет, что они вам интересны и нужны. Нет правила «за покупку на 1500 рублей — саше парфюма, а за покупку на 15 000 рублей — 10 тревел-сайзов кремиков». Выдают, понятное дело, из того, что имеется в наличии. А в наличии имеется то, что присылают марки. И это либо новинки, либо средства, которые в данный момент они продвигают. Поэтому на кассе есть условный мужской аромат. А крема для глаз, который вам нужен, там нет, потому что он и так хорошо продается, и вообще давно не новинка.

Чтобы провернуть эту аферу и что-то вынести, нужно договориться не только с охранником и директором магазина, но и со службой безопасности, которая просматривает записи. Как-то все это маловероятно. Когда я работала в офисах одежных компаний, там была похожая система, и воров находили очень быстро.

И вот, после этого тренинга и последовавшего за ним экзамена, меня наконец-то пустили в «поля». Я работала в «Л’Этуаль на Большой Садовой. Его недавно реконструировали, но вообще-то это один из первых магазинов сети. Можно сказать, исторический. Правда, работала я там всего 5 дней, но все же. О том, как я стояла за прилавком, сильно ли у меня болели ноги (и голова), много ли я продала и что по этому поводу поняла, расскажу в следующей части.

А вы крадете косметику

Я случайно вынесла, только дома по чеку поняла что нахаляву. Возвращать не поехала. сумма была небольшая, да и далековато. Внутри одного большого супермаркета есть магазин косметической продукции. Я в этом магазинчике купила 3 вещи, продавцы пробили 2 и положили мне все 3 с чеком в пакет. Потом на общей кассе супермаркета оплатила продукцию другую и ушла. Вот так а если бы запищал, то не знаю что было бы.

а я как-то много чего понакупала,а дура-кассирша не пробила молочко для тела и при выходе я «запищала»,так неприятно было,стали разбирать мои пакеты,сумочку я просто не дала «осматривать»,прверятть все по чеку,так обидно было((((чувствовала себя какой-то воровкой(((пока они там все проверяли,я даже думать начала,что может действительно что то взяла и не заметила)))

знаете у меня есть одни джинсы,и у них такие заклепки от бедра до колена,сбоку,так я когда в магазин захожу то пищу постоянно,и выхожу тоже пищу,все меня уже знают,вот я могу оторваться по полной,в этих штанах,но как то мысль не возникала,теперь задумалась,со своими штанами могу пол магазина унести,а вообще воруется все и со штрих кодами тоже,заворачивается в фольгу,)))раньше по молодости таскали шмотки при помощи большого магнита,снимали им эти штучки,пластиковые,и в примерочной надевали под одежду несколько вещей,сейчас уже не балуюсь,стала умнее,всем удачи)))

Воровать — плохо, и мерзко. Штрих коды — не пишат. Пишат металлизированнные наклейки. Могут выглядеть как полости тоненькие заламинированные скотчем, могут быть как гвадратные бумажные наклейки, у которых внутри спираль из фольги. За воровство — надо наказывать. За то, что дают откупиться деньгами — их надо благодарить. Никакая помада не стоит того, что можно схлопатать за кражу. (И я даже ещё не про тюрьму)

в летуале один раз в жизни своровала лак, то ли шанель, то ли еще что-то в этом роде. я банально притворялась, что рассматриваю лак, а сама отдирала штрих-код, и положила в карман. на выходе было страшно но штрих кода-то не было уже я и прошла спокойно. но больше так рисковать. не особо хочется

Но даже здесь потребителю придется доказать, что повреждения или дефекты возникли не из-за его действий. Если была куплена подделка, ее можно попытаться сдать обратно в магазин или обменять на качественный товар. В каких случаях целесообразно прибегать к этим процедурам:

Если обратиться к Закону, то можно понять, что парфюмерная и косметическая продукция не подлежит возврату и обмену в торговых точках. Здесь работает одно исключение — товар можно сдать или обменять, если он имеет заводской брак, то есть некачественную упаковку, истекший срок годности и т. д.

О магазине Летуаль ходит немало мифов. Многие покупатели утверждают, что здесь продаются поддельные ароматы и косметика. Действительно, эти высказывания могут частично быть правдой, так как продавец может столкнуться с недобросовестными сотрудниками и клиентами, которые нередко подменивают товар, заменяя его фальшивками.

Несмотря на то, что магазин Летуаль позиционирует себя как поставщика оригинальной косметики и парфюмерии, у покупателей все же есть небольшой шанс столкнуться с поддельными товарами. Однако такой шанс существует и при закупках в других сетевых торговых точках. Фальшивые изделия попадают в Летуаль следующим образом:

  • Неправомерные действия со стороны продавцов. Обманывать покупателей могут не представители магазина, а продавцы. Подобные случае были неоднократно зафиксированы в точках ЛЭтуаль. В этом случае продавец меняет оригинал изделия (чаще всего самого продаваемого в сезоне) с дешевой подделкой, работает с клиентами, продает им фальшивку, а затем самостоятельно реализует оригинальный парфюм или косметику либо оставляет продукцию для своего пользования.
  • Подмена товаров на складе. Подделка духов в Летуаль может произойти еще на этапе работы на складе. Обычное недобросовестные работники забирают часть оригинальных изделий, подменяют из дешевыми подделками и впоследствии распродают имеющийся товар по действующим ценам.
  • Подмена со стороны покупателей. Хотя в магазине Летуаль работает охрана, многим покупателям все равно удается совершить противозаконные действия и совершить подмену оригинальной продукции на фальшивую.

Производитель ювидерм — американский Allergan, производитель рестилайна — шведский Q-Med AB. Сейчас косметологи используют препараты из до февральских закупок, оплаченных российскими дистрибьюторами по старым ценам. Сейчас из-за санкций международные банковские платежи между российскими и американскими/европейскими компаниями отсутствуют. Поэтому, повышение цен из-за курса валют на эти препараты затронут только те партии, которые уже завезены в РФ и лежат на складах. Когда склады опустеют, логистические цепочки через Китай и другие страны хоть и возможны( при очень больших рисках блокирующих санкций для посреднических банков), но если они и доберутся до России тем или иным путем, то укол будет стоить как » крыло самолета » (идиома, устойчивое выражение😁).

Я думаю, вы самостоятельно сможете погуглить все бренды, входящие в эти концерны и увидеть там свои любимчики. Концерн Estee Lauder ( M.A.C, Clinique, Estee Lauder и проч.) еще ни о чем не объявлял, но логистика поставок вместе с блокирующими санкциями, думаю, сведут на нет все потуги обойти сложности и воспользоваться серыми схемами для крупнейшей серьезной компании. Склады наших российских дистрибьюторов ( Селдико, Единая Европа и проч) заполнены новогодними поставками, весенние коллекции давно растаможены и в продаже, а вот поставок завезенной до февраля регулярки хватит давайте вместе прикинем на какой период и по каким ценам?

Из личного позавчерашнего опыта, иллюстрирующего положение дел на сегодня: просидела полдня на большом ТО для моей машины, бренд которой НЕ объявлял об уходе с российского рынка. Все расходники и работа стоили мне по старым ценам. Это было позавчера. Сегодня расходники для такого ТО на мою машину подорожали на треть, а масло для трансмиссии закончилось уже вчера. Центральный склад бренда моего авто уже не получает поставки примерно по тем же причинам видимо, что и Nike .

Вам будет интересно ==>  Существует ли фирма московская недвижимость

Настоящие или поддельные духи продают в Л; Этуаль

Лера:
«Очень давно хотела духи определенной марки. Духи стоили совсем не дешево, поэтому, купив их, была несказанно рада. Все оригинально упаковано, запах довольно интересный, держался хорошо. Однажды мне привезли такие же духи, купленные там, где их производят. Я была очень удивлена, так как запахи не то что не совпадали, а были даже не похожи. После этого случая я не задумываюсь: продают ли в сети подделки духов или нет. Однозначно продают».

Ответ на этот вопрос очень неоднозначный. Дело в том, что Л’Этуаль может приобрести для продажи более дешевый товар, который полностью соответствует всем документам, упаковка сделана на заводе производителе, духи пахнут так, как должны, а вот запах выветривается намного быстрее.

Сотрудник объяснял, что когда приобретают настоящий бренд, консультанту с этого практически ничего не идет. А вот товар с того самого африканского завода (хотя такого завода в Африке никогда не было), обошелся сети в несколько раз дешевле. Поэтому и такие духи, проданные вам консультантом, дадут процент в его копилку.

Анна:
«Всегда была уверена в Л’Этуале. Часто покупала там товар. И всегда спорила, когда говорили, что подделки есть везде. Вчера купила новый аромат. На пробнике был красивый запах. Понравился так, что даже не задумывалась. Дома, открыв флакон, поняла, что аромат лишь отдаленно напоминает то, что давали мне нюхать. В туалетной воде преобладал запах спирта. При рассматривании кодов при помощи парфюмерного калькулятора, поняла, что купила обычную подделку, красиво оформленную и ничем внешне не отличавшуюся от оригинала. Больше туда ни ногой».

Возможно Ли Украсть С Летуаль

Профи
Условно магазинных воров можно разделить на три социально-психологические группы. Первая, наименее многочисленная, но наносящая торговым предприятиям самый большой экономический ущерб — воры-профессионалы. Они великолепно ориентируются в торговом зале, умеют с одного взгляда выделить в толпе покупателей сотрудников службы безопасности, имеют свои приемы, позволяющие избежать всевидящего ока камер наблюдения.

В одном из крупных парфюмерных магазинов Москвы был задержан вор-профессионал по кличке Книголюб. Молодой человек регулярно посещал магазин, прохаживаясь по залам с книгой «Парфюмер» Патрика Зюскинда. В книге была вырезана прямоугольная полость размером чуть больше стандартного флакона для духов в 100 мл. Сколько флаконов было таким образом вынесено из магазина, уже не узнает никто.

Уважаемые владельцы компании Летуаль! Хочу сообщить о том, что происходит в г.Тамбове, где одна из руководителей магазина по имени Ольга, к сожалению фамилии ее я не знаю, бессовестно осуществляет продажу тестерами из магазина, моя подруга неоднократно приобретает у нее тестеры. Ольга просит чтобы подруга говорила всем своим знакомым, что у нее можно купить косметику подешевле. Так же она говорила, что если будет необходимо, то у нее можно купить и товар по более низким ценам, чем в магазине. Я обращаюсь к вам с данной жалобой, так как при встрече, Ольга ведет себя таким образом, будто-бы магазин на ул. Коммунальной г.Тамбова является ее частным бутиком и мне кажется, что данное беззаконие необходимо прекратить, так как уже многие не ходят в магазины за косметикой, а приобретают тестеры через Ольгу, так как это дешевле. С уважением и надеждой на то, что Вы обратите внимание на данный факт беззакония, пока дело не дошло до правоохранительных органов.

СПРАВКА. На основании свидетельств покупателей, приобретавших парфюмерию в крупных косметических магазинах, ее возможно вернуть по правилу двух недель, если упаковка полностью в целости. Но это может зависеть от желания или нежелания магазина и его представителей пойти навстречу покупателю.

«В соответствии с преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 № 2300–1 «О защите прав потребителей» продавцом признаются организация независимо от её организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующий товары потребителям по договору купли-продажи. Граждане, осуществляющие торговлю в неустановленных местах, не являются субъектами государственного федерального надзора в области защиты прав потребителей».

Тогда редакция газеты обратилась в УМВД России по Белгородской области. Ведь на любой обман или мошенничество люди всегда жаловались в полицию. Однако и здесь ничего внятного нам не ответили. На вопрос, обращались ли в полицию люди с жалобой на подобных торговцев, в официальном ответе нам сообщили:

Незнакомцы, предлагающие возле торговых центров, на парковках и в других людных местах купить колбасу, алкоголь, гаджеты и прочее, заверяют потенциальных покупателей в лице случайных прохожих в качестве своих товаров. Мы решили узнать всю правду о якобы элитном парфюме.

Продающих духи и туалетную воду будто бы известных и дорогих брендов можно встретить в разных частях Белгорода. Схема простая: к вам подходит человек и предлагает недорого купить элитный парфюм. Ценник на «эксклюзивное предложение» начинается от нескольких тысяч рублей, в процессе торгов уменьшаясь в несколько раз. Отвечая на вопрос, откуда духи или туалетная вода, загадочные граждане переходят на полушёпот и, заговорщически оглядываясь, начинают откровенничать:

Непонятно, были такие обращения вообще или нет. Правда, нам подсказали, как правильно расценивать деятельность уличных «парфюмеров» с точки зрения закона. В ответе на редакционный запрос говорится, что за торговлю в неустановленных местах предусмотрена административная ответственность по ст. 6.13 Закона Белгородской области № 35 от 04.07.2002 года «Об административных правонарушениях на территории Белгородской области». Штрафуют за это органы местного самоуправления.

Ответа на вопрос, кто эти торговцы, откуда берут товар и что это за товар вообще, мы не получили ни в одном из ведомств. Поэтому решили разобраться в данном вопросе сами. Я отправился к одному из торговых центров. За несколько метров от входа в здание ко мне подошёл гражданин с двумя парфюмерными коробочками.

Производитель ювидерм — американский Allergan, производитель рестилайна — шведский Q-Med AB. Сейчас косметологи используют препараты из до февральских закупок, оплаченных российскими дистрибьюторами по старым ценам. Сейчас из-за санкций международные банковские платежи между российскими и американскими/европейскими компаниями отсутствуют. Поэтому, повышение цен из-за курса валют на эти препараты затронут только те партии, которые уже завезены в РФ и лежат на складах. Когда склады опустеют, логистические цепочки через Китай и другие страны хоть и возможны( при очень больших рисках блокирующих санкций для посреднических банков), но если они и доберутся до России тем или иным путем, то укол будет стоить как » крыло самолета » (идиома, устойчивое выражение😁).

Я думаю, вы самостоятельно сможете погуглить все бренды, входящие в эти концерны и увидеть там свои любимчики. Концерн Estee Lauder ( M.A.C, Clinique, Estee Lauder и проч.) еще ни о чем не объявлял, но логистика поставок вместе с блокирующими санкциями, думаю, сведут на нет все потуги обойти сложности и воспользоваться серыми схемами для крупнейшей серьезной компании. Склады наших российских дистрибьюторов ( Селдико, Единая Европа и проч) заполнены новогодними поставками, весенние коллекции давно растаможены и в продаже, а вот поставок завезенной до февраля регулярки хватит давайте вместе прикинем на какой период и по каким ценам?

Из личного позавчерашнего опыта, иллюстрирующего положение дел на сегодня: просидела полдня на большом ТО для моей машины, бренд которой НЕ объявлял об уходе с российского рынка. Все расходники и работа стоили мне по старым ценам. Это было позавчера. Сегодня расходники для такого ТО на мою машину подорожали на треть, а масло для трансмиссии закончилось уже вчера. Центральный склад бренда моего авто уже не получает поставки примерно по тем же причинам видимо, что и Nike .

Лера:
«Очень давно хотела духи определенной марки. Духи стоили совсем не дешево, поэтому, купив их, была несказанно рада. Все оригинально упаковано, запах довольно интересный, держался хорошо. Однажды мне привезли такие же духи, купленные там, где их производят. Я была очень удивлена, так как запахи не то что не совпадали, а были даже не похожи. После этого случая я не задумываюсь: продают ли в сети подделки духов или нет. Однозначно продают».

Сотрудник объяснял, что когда приобретают настоящий бренд, консультанту с этого практически ничего не идет. А вот товар с того самого африканского завода (хотя такого завода в Африке никогда не было), обошелся сети в несколько раз дешевле. Поэтому и такие духи, проданные вам консультантом, дадут процент в его копилку.

Вам будет интересно ==>  Индексация МРОТ в 2023 году с 1 февраля

Ответ на этот вопрос очень неоднозначный. Дело в том, что Л’Этуаль может приобрести для продажи более дешевый товар, который полностью соответствует всем документам, упаковка сделана на заводе производителе, духи пахнут так, как должны, а вот запах выветривается намного быстрее.

Анна:
«Всегда была уверена в Л’Этуале. Часто покупала там товар. И всегда спорила, когда говорили, что подделки есть везде. Вчера купила новый аромат. На пробнике был красивый запах. Понравился так, что даже не задумывалась. Дома, открыв флакон, поняла, что аромат лишь отдаленно напоминает то, что давали мне нюхать. В туалетной воде преобладал запах спирта. При рассматривании кодов при помощи парфюмерного калькулятора, поняла, что купила обычную подделку, красиво оформленную и ничем внешне не отличавшуюся от оригинала. Больше туда ни ногой».

Однако с большей вероятностью удовлетворять требования клиента сразу магазин не согласиться и откажется признавать недостатки товара заводским браком. Чтобы выяснить, кто же все-таки повинен в проблемах с продуктом (например, в том, что крем прокис), продавец инициирует экспертизу качества. Ее проводят специально обученные люди в магазине либо в партнерском центре. По результатам экспертизы, примерно через 7-10 дней, магазин даст клиенту ответ, намерен он удовлетворять его требование или нет.

После получения письма, с клиентом свяжутся сотрудники «Летуаль» и обсудят нюансы осуществления обмена/возврата товара. Если покупатель настаивает на полном возврате средств, к письму он также должен приложить копии чека и заявление на возврат (необходимую форму нужно скачать с сайта компании) и указать в этом документе номер счета, на который будет переведены деньги.

Однако, как правило, клиенты совершают покупки быстро и не раздумывая, а значит часто ошибаются и обманываются в ожиданиях. Что же делать в таких случаях и есть ли законная возможность обменять или возвратить неудачный товар косметическому магазину? Об этом расскажет данная статья.

Согласно закону «О защите» прав потребителей, если покупка клиенту по тем или иным причинам не подошла, покупатель вправе возвратить ее обратно, в период двух недель после осуществления сделки. Товар при этом обязательно должен быть «надлежащего», первоначального вида и не иметь ни малейших следов использования. Последнее предполагает также обязательную сохранность всех бирок и ярлыков.

Данный магазин также специализируется на продаже высококачественной парфюмерии: духов, одеколонов, парфюмированных и ароматических вод, дезодорантов и т.д. «Летуаль» выпускает и собственные подарочные сертификаты различного номинала, при помощи которых можно сделать приятное дорогим и уважаемым людям.

Риск купить подделку в крупных торговых сетях: комментирует эксперт

Участница Сообщества Росконтроль рассказывает о своем негативном опыте покупки известной марки духов. Как оказалось, с подделкой можно столкнуться не только в переходах метро и ларьках, но и интернет-магазинах и в фирменных сетях! Руководитель центра экспертизы поясняет: как самостоятельно проверить, является ли парфюмерия контрафактом.

Чтобы обратиться в суд и оспорить подлинность товара, я должна сделать независимую экспертизу. На нескольких ресурсах я прочитала, что ее можно осуществить за 15 000 рублей. При этом гарантий, что они действительно смогут отличить подделку от оригинала у меня нет.

За выяснением вопроса я отправилась в магазин. Принесла товар, объяснила все по-человечески и попросила показать мне сертификат, который может подтвердить, что на полках магазина Л’этуаль действительно стоит Chanel № 5. Мне были продемонстрированы копии. Объяснили, что все оригиналы находятся в главном офисе компании и я могу обратиться с запросом туда. Забрать товар продавцы отказались. И действительно, на каком основании? Моим доказательством поддельных духов в Л’этуаль может служить только обоняние, но этого не достаточно.

И так, все эти мысли привели к тому, что духи я вернула сестре, а мнение о магазине оставила при себе. В точности также как поступает множество женщин ежедневно. Косметику теперь буду покупать только во время отпуска в Европе, но точно не в наших сетевых компаниях.

На первый взгляд упаковки одинаковые – цвет, размер, фасон. Но вот запах! Запах отличается! Российские духи более тяжелые и насыщенные. Мы решили ради любопытства протестировать их еще и на стойкость. Шанель Л’этуаль
держатся ну максимум до вечера, а европейские я чувствовала еще 3 дня на блузке. Даже после стирки остались какие-то нотки. Конечно, я просто обалдела от такого. Ведь это не туалетная вода, а элитные французские духи из Л’этуаль.

Отрицательные стороны :
Работаешь на заведующую и её «жополизку», видимо их связывают махинации, и хамское нутро.Зарплату обещают 22 500, в реальности 2000-6000РУБ. НЕ БОЛЬШЕ. Ваши % от продаж уйдут типа более трудолюбивому продавцу (подружке заведующей), ведь она не даёт возможности проследить на кого отбивают чек. Обиды, унижения и оскорбления при покупателях.Заставляют навязываться людям с глупыми вопросами «Чем вам помочь?», «Что подсказать», и т.д. Я сама терпеть не могу когда на меня наседают с глупой улыбочкой и бестолковым вопросом.Покупатели не дебилы безмолвные, если человек приходит купить что-то его видно по глазам, а если уж отшил тебя глупо снова к нему прилипать. А эти курицы в виде начальства, (Юлия Вафлентиновна Парфенова) и заставляют ходить хвостом за покупателями и врать им.Не ходите люди в Летуль в г.Серпухове, Корстон ни зарплаты не будет, ни удовольствия от работы.Весь этот блеск — обман.
Плюсы в работе :
Красиво, чисто, дорогой интерьер, интересно общаться с покупателями, есть хорошая косметика, узнала новое о косметике. . Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Крайне не рекомендую данную компанию и для трудоустройства и для совершения там покупок. Как там в инструкции директора говорится, когда работник увольняется «убрать негативное мнение о компании»? ой, что то забыли это сделать.График 3 1 по 13 часов, когда в график ставят по 11 часов, соответственно 2 часа твоей жизни каждый день просто не оплачивается. Перерыв на обед всего 30 Подробнее>>

Я являюсь постоянным клиентом магазина Летуаль и довольно часто там бываю. Я долго не могла понять, почему так много плохих отзывов о магазине Летуаль, так как меня все всегда устраивало. Так было до тех пор, пока я не переехала в Волгоград. Первым делом я сразу же узнала, где находится мой любимый магазин и вот на днях решила туда съездить. Я Подробнее>>

Мария:
&nbsp&nbspмечтала когда то работать в бьюти-сфере, но поступила на экономический, закончила, работала 2 года по специальности, а потом прошла курс визажа, и решила попробовать себя все-таки в бьюти. Работала ассистентом на съемках, потом еще училась, уже на курсах посерьезнее и с моим небольшим опытом меня все-таки взяли в летуаль визажистом-консультантом. Наконец чувствую себя на своем месте)) Да, для серьезного визажиста, это скорее начало карьеры, но мне уже очень нравится, хорошие девочки работают со мной, директор магазина классная, поддерживает и вообще очень справедливая. Оплата вполне устраиваетминусыминусов в работе пока не вижу, кроме усталости, но усталость приятная, сопровождается удовлетворением)

Никогда! Слышите? Никогда не ходите устраиваться в Летуаль. Хотите побыть бесплатной рабочей силой? Тогда вам там будут очень рады. Постоянные штрафы, забраковка, ночные смены и инвентаризации в ваш же выходной, которые не оплачиваются. Все оттуда бегут, как с тонущего корабля. Непонятная система, которая, наверное ,никогда не изменится, потому что им просто нужны рабы, а не люди,которые готовы развиваться и работать Подробнее>>

Adblock
detector