Главная / Семейный юрист / Возврат Оперативной Памяти В Pleer Ru

Возврат Оперативной Памяти В Pleer Ru

Содержание

Оперативная память возврат
Можно ли вернуть оперативную память в магазин
Возврат оперативной памяти в магазин
Обмен и возврат исправного и бракованного товара с
Возврат Оперативной Памяти В Pleer Ru
Возврат техники на плеер ру
В течении какого времени можно вернуть товар плеер ру
Интернет-магазин; отзывы
Возврат качественного товара ()
Плеер ру можно ли вернуть товар так ка не подошел

Покупатель вправе обменять приобретенный товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Если нужного товара нет в продаже, покупатель вправе вернуть товар продавцу и получить уплаченные за него деньги (ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. N 2300-1). В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы (в этом случае продавец обязан вернуть деньги в течение 3 дней).

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (. бытовая вычислительная техника; . )

Тем не менее, существует возможность вернуть данный товар продавцу с возвратом уплаченного. Это может быть сделано, исходя из ст. 495 ГК и ст. 10 закона «О защите прав потребителей», если продавец не предоставил потребителю необходимой информации о товаре. По ч. 2 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», в обязательном порядке должны предоставляться в числе прочих сведения о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товаров. Если ни продавцом, ни в документации не указано, в сочетании с какой материнской платой должна использоваться данная оперативная память, то можно говорить о нарушении права на информацию, так как покупатель рассматривается как лицо, не имеющее специальных знаний относительно свойств товара (по п. 22 Постановления Пленума Верховного суда от 29.09.1994 №7). Возврат должен осуществляться в разумный срок.

Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.). Источник: http://rospotrebnadzor.ru/

Добрый день,купил в магазине Pleer.ru планку оперативной памяти 22.08.16,оперативная память мне не подошла и я решил вернуть ее обратно в магазин 29.08.16.На эту просьбу мне ответили что возврат данного товара не возможен скорее всего (со слов менеджера) так как является технически сложным средством,предложили написать заявление о возврате и сказали что будет рассматриваться руководством магазина в течении 10 дней но скорее всего откажут.На сколько законно данное мероприятие?

Оперативная память возврат

добрый день, ответьте на вопрос, могу ли я вернуть товар, который мне не подошел по функционалу (в магазине беру оперативную память для ПК, продавец говорит, что если не подойдет, то возврату не подлежит, нужно проверять принеся ПК к ним, но у меня нет такой возможности, т.к. нахожусь далеко)

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качествана аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Если покупатель требует обмена оперативной памяти, то рассмотрение может занять около 7 дней. В этот период выполняются все требуемые проверки;

Если покупатель хочет вернуть деньги за изделие с браком, то у продавца будет 10 дней, чтобы написать ответ. Если итог будет положительным, то покупателю будут выплачены все потраченные деньги;

Ответственное лицо продавца может отказать покупателю в принятии товара и возврате денег. Это происходит в ситуациях, когда вещь пришла в негодность по вине покупателя;

Если брак товара возник по вине продавца или транспортной компании, то в компенсации может быть отказано. Для этого выполняется специальная экспертиза, которая позволяет установить, из-за чего возникла неисправность.

Можно ли вернуть оперативную память в магазин

Учитывая, что основу ассортимента составляет техника, такая ситуация складывается нередко.
Ведь технически сложные товары, даже приемлемого качества, имеют скверную особенность – приходить в негодность в самый неподходящий момент. Магазин ДНС: чем он выделяется? В чем основные отличия магазинов ДНС от всех остальных сетевых магазинов, специализирующихся на продаже бытовой и цифровой техники?Компания ДНС является одним из лидеров на рынке цифровой техники в Российской Федерации. Когда-то в далеком 1998 году был открыт первый магазин во Владивостоке.

Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах;

если карта памяти была куплена в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за карту памяти деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита;

в случае, если карта памяти входит в Перечень технически сложных товаров, то есть является технически сложным товаром, вышеуказанные условия применяются с учетом особенностей установленных ниже.

Оперативная память компьютера – чем ее больше, тем быстрее ваш компьютер. Если Вы понимаете, что ваши приложения открываются медленно и невыносимо тормозят – значит пришло время купить оперативную память. Если вам хватает. все равно можно памяти прикупить, на будущее…

07.12.2011 | АлександрКупил ЖК телевизор, а через USB кабель можно только фото и музыку воспроизводить, а фильм посмотреть нельзя. Можно ли вернуть телевизор в магазин и поменять с доплатой на другой на котором можно смотреть фильмы через USB кабель или компьютер?

Возврат оперативной памяти в магазин

Буквально месяц назад (11-04-2010) просто умерла. Сразу понёс в магазин для гарантийного ремонта(замены). Мне выдали акт приёма-передачи и сказали недельки через две прийти. В итоге пришлось ждать ровно месяц, сегодня привезли. Приехал к ним на фирму. Мне сказали, что точно такой какая у меня была нету, но привезли память со «схожими» характеристиками. Я сказал, что мне нужна именно та память, которая у меня была.

Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Покупатели нередко сталкиваются с необходимостью вернуть не подошедшую покупку, и магазин ДНС – не исключение. Учитывая, что основу ассортимента составляет техника, такая ситуация складывается нередко. Ведь технически сложные товары, даже приемлемого качества, имеют скверную особенность – приходить в негодность в самый неподходящий момент. Магазин ДНС: чем он выделяется? В чем основные отличия магазинов ДНС от всех остальных сетевых магазинов, специализирующихся на продаже бытовой и цифровой техники? Компания ДНС является одним из лидеров на рынке цифровой техники в Российской Федерации.

Этот перечень утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 (изменен Постановлениями Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81). Товары из этого перечня у вас никто не примет, даже если этот товар находится в идеальном состоянии. Поэтому внимательно отнеситесь к выбору таких товаров.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 г. Москва утвержден перечень технически сложных товаров:» . 7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины . «.Т.о. основные комплектующие ПК (в частности, оперативная память) — это не технически сложный товар.

Вам будет интересно ==> Сколько москва поднимет пенсионерам продуктовый сертификат в 2023г

Согласно части 2 статьи 502 ГК указано, что существуют товары, не подлежащие обмену или возврату по вышеназванным основаниям. Об этом же говорит и ч. 1 ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», предоставляя полномочие по установлению перечня таких товаров Правительству РФ.

Итак, что мы имеем. Сегодня в плеер.ру был куплен коммуникатор НТС с. Доброго вам времени суток. Приобрел в плеере ушки При покупке 2 раза уточнил у продавца ,что если не понравятся можно ли сдать.он уверенно утверждал мне что да да канешн можеде прийти в течение 2х недель и сдать.

Для того, чтобы выяснить, можно ли осуществить возврат DVD-плеера в магазин и получить уплаченные за него деньги необходимо определиться со следующим обстоятельством: либо DVD-плеер не подошел Вам по цвету, размеру, фасону и иным подобным характеристикам (необходимо вернуть деньги за DVD-плеер надлежащего качества); либо DVD-плеер ненадлежащего качества и именно поэтому Вы хотите его вернуть в магазин (необходимо вернуть деньги за DVD-плеер ненадлежащего качества).

Именно выбранный Вами изготовитель, а не продавец, закладывает в свою продукцию качество товара. Мы же приложим все усилия, чтобы Вам помочь в решении сложившийся ситуации честно, оперативно, вежливо, с заботой и максимально, где это возможно, не обращая внимания на закон РФ «О защите прав потребителей», согласно которому мы работаем и который зачастую очень ограничивает Ваши права.

Мы не производим продаваемые нами товары, мы их только продаем. Возможно, если Вы просмотрите фильм » Запланированное устаревание (с 21 минуты) «, Вы поймете, что мы все являемся заложниками этих реалий, да и любой, даже самый лучший изготовитель, к сожалению, допускает от 2 до 5% брака.

Электронная сантехника Насосное оборудование Дача и сад Электрогрелки, электросушилки, водонагреватели, теплый пол, подогрев грунта и труб Защита от собак, грызунов, насекомых. Товары для животных Метеостанции цифровые и барометры Аэросады и проращиватели, умные растения Универсальные шланги Бытовая.

Обмен и возврат исправного и бракованного товара с

Совершая покупки в Плеер.ру, следует помнить что качество товара напрямую зависит от производителя. Даже самый лучший изготовитель допускает от 2 до 5% брака. Если вы обнаружили в приобретённом товаре неисправность, Плеер.ру поможет вам в решении любого подобного вопроса максимально оперативно, честно и вежливо.

поменять товар на такой же;
поменять на такой же, но другой марки и сделать перерасчёт;
уменьшить цену;
безвозмездно устранить недостаток или возместить затраты по его ликвидации покупателем или другим лицом;
отказаться и возвратить сумму за товар.

Согласно п. 4 ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» покупатель может отказаться от товара в любое время до его передачи, после – в течение 7 дней. Если в момент доставки письменно не была указана информация о порядке и сроках возврата продукции, то потребитель вправе отказаться от покупки в течение 3 месяцев с момента получения.

Обнаружив недостатки в технически сложном устройстве, покупатель вправе вернуть потраченные им деньги или заменить его на продукцию такой же марки, модели и артикула с перерасчётом стоимости. Данное условие действует в течение 15 дней (а не 14, как считают многие) со дня передачи потребителю покупки с Pleer.ru. Перечень технически сложных товаров указан в Постановлении Правительства РФ от 10.11.2014 г. №924.

Разводилово. Закон о Защите прав потребителей и так дает 14 дней Потребителю. И совершенно бесплатно. Ст. 18 Закона (случай выявления недостатков).
ТС, Вам сюда: http://forum.ozpp.ru/
Там есть и образцы заявлений и целая ветка по Плееру. И описано, как правильно себя вести.
От себя: заявление на возврат денежных средств (срок удовлетворения 10 дней) письменно в двух экземплярах, один — им под роспись о приемке. На «экспертизу 20 дней» не вестись — разводилово, чтобы время потянуть. Обязаны удовлетворить в течении 10 дней.
В качестве «пугалки» копию заявления в Роспотребнадзор (магазины этого не любят). Ну и про «в случае чего — пойду в суд, что повлечет для вас (магазина) дополнительные материальные издержки».
А так. идите на тот форум, он от Общества Защиты Прав Потребителей.

Хочу заметить, что, как правило, цены в pleer.ru несколько ниже, чем в других подобных магазинах. За счет чего это достигается, можно попробовать угадать. Абсолютно достоверно знаю, что часто торгуют “серым” товаром (то есть изначально данный товар не предназначался для продаж в России). Ввозится товар из стран, в которых он стоит дешевле, чем в у нас (например, то, что в Англии продается по 2000 евро, на российском рынке идет по цене на 500-600 евро дороже). Соответственно, если какой-то интернет-магазин ввезет подобный товар из Англии и накрутит на него не 500-600, а 200-300 евро, то окажется самым недорогим продавцом среди своих конкурентов.

2) Страшные отзывы о том, что pleer забирает на экспертизу телефоны, а потом возращает их испорченными (внутренности залиты водой, сломан порт для зарядки итд) и с отпиской «телефон несет следы неверной эксплуатации и поэтому мы назад его не возьмем». В итоге вместо телефона с браком софта я имею шанс получить телефон с браком софта + залитой водой платой. Избежать этого можно? Идеально конечно не отдавать телефон на экспертизу, чтобы проверили все при мне. Можно на этом как-то настоять?

Плеер.Ру: фотоаппараты, плееры, смартфоны, Flash и MP3 плееры, MP4 плееры, GPS навигаторы, цифровые фотоаппараты в том числе зеркальные, КПК, цифровые фоторамки, коммуникаторы, наушники к плееру, электронные сигареты, студийное фотооборудование, DECT, ноутбуки, электронные книги, бытовая техника.

Другой вид товара по сниженной цене – так называемый, “White Box” (он же “Белая коробка”), в артикуле этих товаров часто присутствуют буквы «wb». Есть ряд товаров, которые сломались до того, как поступили в продажу, они отправляются на завод производитель (именно туда, а не в сервис), для ремонта, и после ремонта они тестируются людьми, а не по стандарту конвейером. Такой товар стоит дешевле и продается в белых коробках без опознавательных знаков производителя. Учитывая то, что на товары “White Box” имеется официальная гарантия фирмы-производителя, покупать их можно безбоязненно.

Возврат Оперативной Памяти В Pleer Ru

Отличный магазин! Отличное обслуживание!После сравнения цен в интернет-магазинах покупаем гаджеты только здесь.Спасибо администрации магазина за выбор удобного адреса магазина и организацию оперативного обслуживания.А самое главное — за помощь деткам в детских домах.

Заказывала себе внешний аккумулятор. Доставили товар очень быстро. За сохранную доставку можно заплатить дополнительные 244 рубля, и ваш товар придет целым и невредимым, ни одной царапинки не будет. Товар очень порадовал, очень быстро сам заряжается и потом быстро телефон заряжает. Полной зарядки аккумулятора хватает что-бы зарядить около 3 раз телефон полностью, что неплохо. Очень прочный товар и небольшой по размерам, что очень удобно. Товар очень понравился и не дорогой, пользуюсь им всегда!

Мгновенно реагируют на заказ, быстро доставляют, плюс привлекательные цены. Покупаю в этом магазине не первый раз и еще буду покупать. На этот раз покупала чайник Bosch TWK 8611P. У нас был такой, но сломался по старости, очень нравится. Кстати, производители, видимо, прислушались к мнению потребителей. Этот чайник тише пищит, это вообще единственное нарекание в адрес этих чайников было. В остальном радовал, радует и будет радовать и не только нас, но и всех остальных его поклонников.

Покупкой здесь очень доволен. Цена одна из самых низких в интернете и все сделано оперативно — заказ привезли через 4 часа. Развода с ценами и доставкой не было. По телефону 2 раза подтвердили цену и доставку. Огромное спасибо за качественно выполненный заказ.

В принципе, я «старый» покупатель Pleer.ru, поэтому в курсе особенностей и нюансов данного магазина. Честно говоря, у неподготовленных покупателей бывают противоречивые впечатления, я же получаю от магазина только ожидаемое и поэтому остаюсь доволен. Заранее забронировал товар, хотел забрать лично, пощупать, так сказать. Зашел в магазин буквально за 5 минут до закрытия, взял талончик, аменеджер уже ждет меня. Оказалось, чтоя один из последних клиентов. Непосредственно со склада товар несли долго, но сколько помню этот магазин (не менее 10 лет), это его извечная особенность, поэтому был готов. Так что ребят, все равно всем доволен, потому что получил товар, который очень хотел — Saramonic SmartMixer, и его доступная цена у вас позволила мне не рассматривать более бюджетные альтернативы в других магазинах.

Вам будет интересно ==> Водоотведение По Гвс В Квитанции

Возврат техники на плеер ру

Уважаемые клиенты, если приобретенный Вами товар сломался, пожалуйста, не сердитесь и не вините нас. А в случае возникновения спорных ситуаций мы всегда готовы к диалогу и поиску компромисса, нам искренне дорог каждый клиент! Мы не производим продаваемые нами товары, мы их только продаем. Возможно, если Вы просмотрите фильм » Запланированное устаревание (с 21 минуты) «, Вы поймете, что мы все являемся заложниками этих реалий, да и любой, даже самый лучший изготовитель, к сожалению, допускает от 2 до 5% брака.

Как я понимаю, нужно написать заявление со ссылкой на закон о защите прав потребителей, приложить к нему копию чека и гарантийного талона (оригиналы оставить у себя?), телефон им не отдавать, а в заявлении указать, что при принятии решения о проверке и экспертизе прошу проводить их при мне?

Вчера (3 янв) купили в магазине плеер.ру мобильный телефон, на момент покупки был исправен, правда, включился у консультанта только после подключения зарядного устройства. Решили, что был разряжен, попробовали еще раз включить/выключить (уже без ЗУ), все было в порядке. Дома, после недолгой эксплуатации, выключили, но включить уже не смогли.

1 Media Markt осуществляет продажу товаров в соответствии с законом «О защите прав потребителей» и данными правилами продажи и обмена/возврата товара. В отдельных случаях могут действовать иные договоренности.
2 Если купленный у нас товар оказался товаром ненадлежащего качества, Media Markt несет ответственность перед покупателем согласно закону «О защите прав потребителей».
3 Если вы являетесь участником программы лояльности Media Markt, и купленный вами товар является товаром надлежащего качества, но не подошел вам по каким-либо параметрам, вы можете вернуть или обменять его в соответствии с условиями программы «60 дней на обмен и возврат».

товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации);
если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная (родная)

Грамотные и дружелюбные продавцы-консультанты сориентируют Вас в широком ассортименте магазина и помогут выбрать нужный товар высочайшего качества, даже если Вы еще не знаете, что именно хотите приобрести. Интернет-дискаунтер – это доступные цены, удобство заказа и широчайший ассортимент в клике от Вас! В TechnoPoint нет продавцов-консультантов и торговых залов в привычном их понимании, но качество товара остается на высоте.

В течении какого времени можно вернуть товар плеер ру

Я взял номерок, дождался своей очереди, зашел в микрокомнатку метр-на-метр с сотрудником магазина, предоставил ноутбук на внешний осмотр, а затем и вовсе сдал ноутбук на их некую проверку\экспертизу, взамен получив накладную (фото накладной приложено к вопросу).

Здравствуйте. Ситуация следующая. 3 августа я пришёл в магазин под вывеской Плеер.ру по адресу г.Москва, ул. Мастеркова, 4 (магазин, насколько я успел прочитать на форумах, меняет юрлица как перчатки ежегодно, в данный момент юрлицо называется ООО «Алеко Т») и купил в этом магазине ноутбук, оплатив его банковской картой (у них принимаются только карты МИР, но я, к удивлению кассира, таковой обладаю).

Продавцы из известного магазина техники Pleer.ru обманули бывшего советника президента по интернету Германа Клименко.Он купил тренажёр и доплатил 100 рублей для продления времени возврата товара до 16 дней. Увы, устройство оказалось бракованным, но никто менять тренажёр на новый, разумеется, не стал.Коллеги из pleer.ru, ну продали сломанный тренажёр, что выяснилось при сборке дома.

в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара, который куплен в офлайн-магазине Pleer, если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ;
много товаров продается дистанционным способом, при данном способе продажи имеются существенные особенности при возврате – Статья по .
товар ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;
если купленный товар является крупногабаритным, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по ;

Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей
Возврат товара
Интернет магазин Плеер
Возврат товара в магазин «Плеер
On-line КОНСУЛЬТАЦИИ ЦЮМО 2008
Как вернуть товар ненадлежащего качества в магазина и не платить за обмен?

Интернет-магазин; отзывы

ВНИМАНИЕ. Плеер. ру — МОШЕННИКИ. Плеер. ру недостоверный продавец! Продаёт бывший в употреблении товар, как новый, без гарантийного талона. При обращении в клиентский отдел — менеджер Руслан откровенно хамил и наслаждался с улыбкой в голосе, что проблемы по обмену и возврату его не касаются, это теперь мои проблемы, жалуйтесь куда хотите, ха-ха-ха. В результате довёл меня но нервного срыва. На следующий день я отправила своего курьера сдать товар. Товар обратно не приняли с формулировкой, что упаковка не имеет товарный вид и отсутствует гарантийный талон! А именно по этой причине я и хотела вернуть им товар.

Покупал камеру Xiaomi Mi Home Security Camera 360 PTZ EU International Version.
Большой магазин с огромным количеством товаров и менеджеров, уютные места ожидания, банкоматы, кофемашины, музыка и много компьютеров для заказа.
Отдельно отмечу оперативность, огромный выбор и низкие цены. Качество на уровне

Покупала а магазине плеер ру мультиварку тефаль. Хотя мне подруга редмонд рекомендовала, но как-то я тефаль больше доверяю, много техники и посуды этой марки, проверенная временем так сказать. У нее 45 программ плюс есть возможность готовки творога. Я на правильном питании, поэтому мне очень понравилась данная функция. Машины нет у меня, поэтому заказала через интернет магазин с доставкой курьером. За доставку конечно заплатить пришлось, но засчет того, что цена через сайт ниже, разница вышла минимальная. Очень долго ждала звонка менеджера. Уже даже нервничать начала. Но к концу дня отзвонился. Договорились что курьер в субботу приедет. плохо, конечно, что у курьера терминала не было для оплаты картой. На дворе 21 век, а они только с наличкой работают. Думаю, надо проработать им этот момент. Но к мультиварке самой нет претензий. До творога еще пока руки не дошли, но вот супчики и каши уже несколько раз варила. Вкусно получается

Не первый раз покупаю в плеере товары, нареканий нет только положительные эмоции при покупке. Нравится магазин тем, что все прозрачно в живую приезжаешь и покупаешь, еще можно философию развести с менеджерами по поводу того или иного товара. Цены приемлемые, есть конечно дешевле на просторах интернета, но в неизвестных без фактического адреса и только с их доставкой. В общем приемлемый магазин на любой вкус, кошелек. Да, еще в зале кондиционеры работают на ура.

Отличный магазин. Самые низкие цены в Москве, причём разница в цене с конкурентами очень существенна. Обычно покупаю объективы и аксессуары к зеркалке, железо и периферию для ПК, магазин позволил сэкономить немалую сумму. Перед покупкой товар подробно осматривается на наличие видимых дефектов, так же есть возможность протестировать его. Персонал доброжелательный, всегда готовы помочь советом. Совсем рядом с метро Автозаводская. Покупаю в магазине уже много лет, никаких нареканий.

Возврат качественного товара ()

На прошлых выходных я приобрёл камеру GoPro Hero в pleer.ru. Когда привёз домой обнаружил, что функции связи с другими устройствами по WiFi у неё нет. Решил вернуть.
По телефону мне сначала сказали, что технически сложный товар возврату не подлежит. Я почитал ЗоЗПП. Позвонил ещё раз, после повторного отказа сослался на ст. 26.1, которая гласит, что при дистанционном методе продажи я имею вернуть любой товар, если он мне не подошёл по любым причинам, и у меня есть на это до 3х месяцев, так как магазин в письменной форме не сообщил мне о порядке и условиях возврата. Оператор пригласил меня к ним в магазин, в отдел клиентской поддержки, где девушка опять сослалась на сложность товара. Опять говорю о статье 26.1. Она спрашивает самовывозом ли я забрал товар, я ответил — да. На что она радостно заявила, что если самовывоз — то это не «дистанционный метод продажи». Я улыбнулся, сказал что она не права, на что она просто отнекалась и сказала «ну пишите претензию». Пришлось написать и уйти, чтобы продолжить борьбу уже другими способами.

Вам будет интересно ==> Как Узнать Военкомат По Адресу Прописки

Ведь я знаю, что в соответствии с п.2 «Правил продажи товаров дистанционным способом», утвержденным Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612, продажей товаров дистанционным способом признается продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора».
Также согласно п.20, договор купли-продажи дистанционным способом считается заключенным надлежащим образом с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар. То есть способ передачи товара покупателю, курьером либо самовывозом, согласно ЗоЗПП не влияет на квалификацию правоотношений, в любом случае это продажа товара дистанционным способом.

Так вот и мой вопрос: как мне вернуть товар, если мои права столь нагло игнорируются? Нужно ли писать заявление в Роспотребнадзор и одновременно подавать иск в суд? И последнее, могу ли я взыскать с магазина за моральный ущерб, так как счётчик утерянных времени и нервов уже начал крутится?

Плеер ру можно ли вернуть товар так ка не подошел

Возможно, если Вы просмотрите фильм «Запланированное устаревание (с 21 минуты)«, Вы поймете, что мы все являемся заложниками этих реалий, да и любой, даже самый лучший изготовитель, к сожалению, допускает от 2 до 5% брака. Именно выбранный Вами изготовитель, а не продавец, закладывает в свою продукцию качество товара.

Независимое расследование: «В тылу врага» или «проверено на себе» — ПРОЧТИТЕ КАК ЭТО РАБОТАЕТ!
Смотрите так же:
Бесплатные консультации
13 комментариев
- 13 комментариев
возврат товара в плеер ру
Юрист онлайн
- Смотрите так же:

если бракованный товар является фотовидеоаксессуаром и имеет цифровой блок управления, то при его возврате применяются правила, изложенные .
если плеер является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по ;
в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (плеера), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ;
если товар является средством навигации и связи и имеет сенсорный экран, то при его возврате такого товара ненадлежащего качества применяются правила, изложенные ;
плеер ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;
если бракованный товар предназначен для приготовления пищи и при этом не является электрическим, то при его возврате применяются правила, изложенные ;

Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей
Возврат товара в магазин «Плеер
Интернет магазин Плеер
On-line КОНСУЛЬТАЦИИ ЦЮМО 2008
Возврат товара
Как вернуть товар ненадлежащего качества в магазина и не платить за обмен?

если mp3 плеер является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по ;
если бракованный товар предназначен для приготовления пищи и при этом не является электрическим, то при его возврате применяются правила, изложенные ;
в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (mp3 плеера), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ;
mp3 плеер ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;
если бракованный товар является фотовидеоаксессуаром и имеет цифровой блок управления, то при его возврате применяются правила, изложенные .
если товар является средством навигации и связи и имеет сенсорный экран, то при его возврате такого товара ненадлежащего качества применяются правила, изложенные ;

Заказывал Bluetooth гарнитуру в автомобиль с услугой две недели на обмен, а она оказалась не совместимой с телефоном моей супруги (брал для неё в подарок). Приехал, всё поменяли, вошли в положение, и вообще я реально почувствовал желание помочь в решение моей проблемы. Молодцы, такое сейчас редко встретишь! Даже не по ленился отзыв написать.

Заказала стекло вместе с телефоном samsung j5 2023. Оказалось что стекло на 5-7 мм меньше со всех сторон. На что в магазине мне ответили что так и должно быть. Предложили приехать в магазин. Логично подумать что если люди заказывают через интернет у них нет возможности ехать. И ко всему прочему предлагают обратится через 2 недели так как у них якобы выходной.

Брали квадрокоптер syma x21w в подарок ребенку на день рождения. Очень быстро разобрались, теперь играет им полностью самостоятельно, заряжает, управляет. Летает аппарат уверенно, может зависать на одной высоте. Хватает заряда на 5-6 минут полета. Для квартиры или другого помещения идеален, везде вписывается, не сносит по дороге полдома. На улице не пробовали, но учитывая размер, ждать нужно идеально безветренной погоды. Скачав приложение, аппаратом можно управлять со смартфона. Камера есть, но слабенькая, передает изображение в реальном времени на смартфон. Можно поиграть в шпионов летая по квартире. Если не обращать внимание на шум моторов. Он, кстати, не сильный. Бонусом приятный внешний вид квадрокоптера и пульта, хорошая и красивая упаковка. Итог: отличная игрушка за вменяемые деньги.

Купил вчера набор для чистки оптики, запасную крышку и штатив для моей зеркали, Canon EOS 50D, которую я так же покупал здесь неск. мес. назад. очень доволен качеством товара, сроком доставки и способом заказа по телефону (приятно когда на том конце провода с тобой общается профессионал). Удачи!

Покупал через ваш магазин в октябре фотоаппарат Canon PowerShot A580,зарядник для аккумуляторов, чехол, карточку на 4 Gb и беспроводные наушники.Зарерервировал заказ, мне перезвонили из магазина, но телефон разрядился, а вечером я сам перезвонил. Резерв товара уже закончился, но мне сказали что можно подъехать завтра и забрать заказ. На следующий день я приехал и забрал у менеджера заказ без проблем.Магазин работает оперативно, менеджеров много (покупателей тоже было много), но очереди не было. Подошел,взял накладную, оплатил, забрал заказ. Все купленное отлично работает, проблем нет.Отличный магазин, собираюсь покупать у них коммуникатор.

возврата денег либо замены товара либо бесплатный ремонт если телефон стоит своих денег и отзывы нормальные, то ничего плохого не произойдет, а если вы реально видите в 2-3 раза дешевле задумайтесь, не эмитация ли перед вами, есть опыт покупки Важно АЙПФОНОФФ китайского происхождения, они конечно. не вздумайте покупать на pleer.ru!

Важно!За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя предусмотрен штраф в размере 50% от суммы требования | . Шаг 3 | Возврат некачественного товара При отказе от исполнения договора купли-продажи товара магазин Pleer (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного товара.

Если этого не произошло, переходите к Шагу 2. Шаг 2 | Обращение с претензией (заявлением) об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Вернувшись на работу, звоню в Роспотребнадзор уже по ЮАО, к которому и относится магазин pleer.ru. Они советуют найти сервис от производителя и отдать кофеварку на экспертизу именно им. В моем случае это Delonghi. Удобнее всего добираться до сервисного центра «АЛФА Сервис» по адресу Пречистинская набережная, 17.

Ответ: Обмен/возврат #2 21.03.2007 07:50 На самом деле, по российскому законодательству любой товар может быть обменен или просто отдан назад с возвратом денег, в течении14ти дней. Если вам отказывают в этой процедуре, то это нарушение «закона о правах потребителя». Если, вы сохранили чек, то нужно придти в магазин со сведетелями и зафиксировать факт отказа исполнения и, желательно, попросить письменных обоснований последнего. После этого, любой орган надзора (например: «роспотребнадзор»), в который вы обратитесь, будет на вашей стороне и рано или поздно, при желании, вы добьётесь своего.

13 Фев 2022 semeiadvo 182