Мошенничество В Банкомате Альфа Банке

• Никому и никогда не сообщать коды из СМС-сообщений (в них написано «Никому не говорите код» — это не для красоты).
• Никому не сообщайте полный номер вашей карты и не публикуйте его в интернете
• Тем более не сообщайте никаких других данных с карты — срок действия, CVV-код
• Желательно чтобы у вас были отключены по всем картам «Операции в интернете». Если нужно сделать покупку — включаете, покупаете, потом отключаете, это займет 1 минуту.

«Позвонили с официального номера +7 495 788-88-78 и развели на перевод 20 тыс.руб. на неизвестные счета, якобы в целях сохранения от несанкционированного входа и попыток перевода средств на другие счета. Долго и упорно обрабатывали, знали много данных: ФИО, др, паспорт, сумму на кредитной карте. Картой пользуюсь без интернет магазинов совсем. Только переводы через официальные приложения и банкоматы.
Больше всего подкупило то, что звонили с официального номера, который указан на банковской карте и знали достаточно много персональных данных.
В итоге, мошенники выудили обманным путем смс-коды и данные карты.»

пришло смс о том, что с моей карты идет попытка списания денежных средств, через 1 минуту приходит второе смс от банка о том, что все операции по моим счетам временно приостановлены в связи с подозрительной активностью и в течении 3х минут со мной свяжется специалист.

1. уговорить поставить приложение для удаленного управления вашим смартфоном
2. авторизовать мобильное приложение «Альфа-банк» на своем аппарате и переключиться на Push-уведомления, чтобы не «беспокоить» вас серией сообщений как уходят ваши денежки.
3. Если не получается п.1 и 2., то просто получить коды из СМС для каких-нибудь операций, но тут придется сильно запугать клиента и дольше держать его под «гипнозом» чтобы довести «дело» до конца и вывести деньги (жертвы или еще и кредитные). Есть варианты, когда представляются следователем или работником МВД.

Альфа-Банк начал предупреждать клиентов о звонках мошенников Мобильное приложение Альфа-Банка теперь может определять звонки с подозрительных номеров и сообщать об этом пользователю, сообщила пресс-служба финансового учреждения. По оценкам банка, это позволит снизить результативность мошеннических атак на клиентов более чем на 50%. «Телефонные мошенничества — очень серьезная угроза для всех нас. Количество телефонных атак растет год от года, и преступники придумывают все более изощренные схемы. Чтобы успешно им противодействовать, нужны новые защитные технологии — такие, как определитель подозрительных звонков. Мы непрерывно пополняем базу таких номеров, за счет чего наше приложение уверенно отсекает большую часть атак и каждый день спасает деньги наших клиентов», — прокомментировал руководитель департамента кибербезопасности Альфа-Банка Виталий Задорожный. Определитель подозрительных звонков доступен в мобильном приложении Альфа-Банка для платформ iOS и Android. Чтобы начать пользоваться новой функцией на iPhone, необходимо включить определитель номера для приложения Альфа-Банка в настройках операционной системы, а на Android-смартфоне — выдать приложению запрашиваемые права.

Альфабанк и Мошенники

Обновление!
Сегодня, 11.02.2023 после длительных переговоров @AlfaBank признал свою ошибку и пообещал совершить выплату 22%.
«в течении 45 дней после окончания акции»
Мне совсем не доставило удовольствия уличать банк в нарушении законодательства и доказывать свою правоту.
Спасибо специалистам техподдержки Альфа инвестиции за решение данного спра.

Вскоре он обнаружил, что списание 5,6 тысячи не было единственным: фактически деньги с двух его кредитных карт уходили регулярно, начиная с марта 2023 года, в основном 11 и 21 числа. По одной из карт сумма списаний составила 4,1 тысячи рублей, по второй — 20,7 тысячи (не считая возвращенной суммы).

— Решила проверить состояние своей карты, открываю личный кабинет и вижу строки «Комиссия за организацию страхования, в том числе НДС», — говорит она. — Списания идут всегда 9 числа и постепенно растут. В сентябре — 49 рублей, в октябре — 203 рубля, в ноябре — 382 рубля, в декабре — 490 рублей, в январе — 448 рублей.

— Какая интересная простота и доступность: снял галочку, поставил галочку, — удивляется Владимир. — При этом в личном кабинете я таких галочек не нашел. Так что мне непонятны намеки на то, что я сам эти галочки проставил. И даже если это так, объясните, где отключить эту услугу? Почему я плачу 3600 рублей в год за СМС-оповещение, но именно эти операции никак не отражаются? В договоре про всё это — ноль!

Самый безобидный способ из всех перечисленных. Сможете не только сохранить деньги, но и немного подзаработать. В Тинькофф можно открыть вклад на срок от трех месяцев до двух лет, минимальная сумма — 50 тысяч рублей, а ставка до 17%. Да, доход небольшой, зато никаких рисков и деньги останутся в сохранности.

Максим Осадчий начальник аналитического управления Банка корпоративного финансирования «Клиент банка, например, обслуживается в рамках зарплатного проекта. Банк видит его потоки платежей. Он понимает, что, скажем, миллион рублей можно дать без особого риска этому человеку. И без особых формальностей, в сущности, по нажатию кнопки. То есть вины банка непосредственно тут нет. Вопрос в том, каким образом получил мошенник информацию о том, что предодобрен кредит».

Причем у самой пострадавшей в телефоне приложение банка не было установлено. В банке «Хоум кредит» Business FM объяснили, что «при дистанционном оформлении кредитной заявки клиент банка проходит обязательную процедуру подтверждения личности и подписывает договор при помощи кода из СМС-сообщения, который является простой электронной подписью, которая по правовой природе равнозначна обычной подписи на бумажном носителе». Комментирует начальник аналитического управления Банка корпоративного финансирования Максим Осадчий.

Пострадавшие от такого рода банковских мошенничеств объединяются, чтобы коллективно отстаивать свои интересы. В Альфа-банке Business FM подтвердили, что знают о существовании мошенничеств такого рода. «Однако следует понимать, что эти атаки проводятся с помощью сложных схем социальной инженерии, не требующих знания конфиденциальной информации о клиенте», — говорится в сообщении банка.

«Получается, что мошенники создали личный кабинет. Я связалась с оператором банка. Они сказали: « У вас был вход в личный кабинет приложения «Мобильный банк». Остальные коды уже по подтверждению согласия, на подтверждение выдачи кредита, на подтверждение перевода. Она читает, что коды называть нельзя никому, в то же время ты все называешь».

Мошенники «обрабатывали» мужчину в течение пяти часов. Звонки от них поступали каждые десять минут. Преступники буквально «вели» свою жертву: говорили, где, в каком банкомате и сколько денег нужно снять. Затем он «под руководством неизвестного лица» внес всю сумму в указанный им банкомат Сбербанка, говорится в заявлении пострадавшего в Альфа-банк.

Отзывы о возможных проявлениях мошенничества по отношению к клиентам Альфа-Банка. Оценка надёжности и безопасности дистанционных каналов обслуживания банка (интернет-банк, мобильное приложение, банкоматы). Мнения о качестве и своевременности реагирования Альфа-Банка по противодействию противоправных действий злоумышленников и решения возникших в связи с этим проблем клиентов.

Счет в вашем банке и данном отделении открыт всего месяц назад. Но уже несколько раз звонили мошенники, от имени сотрудников банка и сообщали о том, что от моего имени берут кредит и надо бы сообщить дополнительные данные. Вчера уже звонили якобы из следственного управления с сообщением, что в целях сохранности .
Показать все

И снова мошенники! Клиент Альфа-банка потерял 3 миллиона рублей

В последние годы мошенническая деятельность активно процветает. Очень многие люди не желают работать и зарабатывать деньги честным путем, а стремятся отнять их у других граждан разными способами. При этом в большинстве случаев злоумышленники остаются безнаказанными, потому как доказать факт хищения практически невозможно. Во многом этому способствуют новые законы, которые в нашей стране появляются практически каждый день.

Деньги были списаны со счета клиента буквально за пару минут, а при этом факта мошенничества нет, ведь клиент добровольно назвал код из смс. Подобные ситуации не попадают даже под страховку финансового риска, поскольку, по сути, операция не является хищением.

Реальная ситуация. Буквально на днях клиент Альфа-банка потерял 3 миллиона рублей. Ему позвонили со стандартного номера и сообщили о блокировке счетов, так как была попытка несанкционированного списания денег. Мошенники сообщили, что банк посчитал операцию подозрительной и заблокировал счета, однако попытки взлома продолжаются, поэтому клиенту необходимо перевести свои деньги на новый счет, который сотрудники банка создадут в реальном времени на имя клиента.

Сбербанк подтверждает действие подобной системы мошенничества, так как клиенты этого банка тоже уже успели столкнуться с такой схемой. В подобную ситуацию попали и клиенты ВТБ, а также ОТП-банка, МТС-банка, Почта-банка, банка Возрождение и еще нескольких.

Единственной мерой, которую банки могут принять в плане борьбы с новыми мошенническими схемами, является рассылка информации клиентам по электронной почте и в смс-сообщениях о новых способах обмана. Также банки напоминают, что для проведения финансовых операций автоматическая система используется лишь при малых суммах.

Подробности хищения кредитных средств

Попытаюсь упорядочить по хронологии.

1. Телефон, симку, паспорт, банковские карты, прочие средства доступа, пароли и коды я не терял и никому не передавал.
В наше суровое время личные данные, номера карт и даже баланс счетов постоянно где-то утекают. Я стараюсь следить за новостями, чтобы быть в курсе.
Причиной первой блокировки была одна смс. Кто-то пополнил мою дебетовую карту на 0,1р. А это очень похоже на попытку привязки карты к чему-то. Хотя на горячей линии банка мне ответили, что ничего подозрительного не видят, я попросил все заблокировать до личного посещения банка.
В банк я особо не торопился, т.к. средств на счетах в АБ я не держал. Поэтому добрался до банка только 02.07. Однако, я пользовался кредитной картой, и не хотел, чтобы до нее добрались мошенники. До кредитки они и не добрались. То, что произошло потом, для меня до сих пор за гранью.
Кредитную карту после «событий» я погасил и закрыл. Да, не снимая блокировки.

3. Премиум-клиентом в АБ, насколько мне известно, я не являюсь. Когда-то давно был зарплатным клиентом, но уже сам не помню, когда это было.
Движение средств – на дебетовке последний раз был положительный баланс 31.07.2023 потом списали 240р. вроде за обслуживание, и стало минус 140р. По кредитке периодически снимал в банкомате не более 50тыр/мес. И также в банкомате гасил. Уж не знаю, является ли задолженность по кредитной карте каким-то особенным бонусом и показанием к выдаче такого огромного кредита.

5. Каким способом были выведены похищенные деньги? Куда и кому, в какой банк?
По распечатке – три крупных банковских перевода на общую сумму 500тыр., и несколько С2С на карту АБ, примерно на такую же сумму. Переводы датированы 5.07 и 6.07. Несмотря на то, что обращение по мошенничеству и блокировке от меня поступило 4.07. Мистика? Невероятно?
А мошенники смогли – как?

4. Первым делом установить дату/время привязки устройства мошенников и дату/время отправки кода подтверждения данной операции. Срок действия кода какой?
Банк объяснений не предоставил, известно, что коды подтверждений уходили на другой, не принадлежащий мне номер телефона. Привязать номер, по заверениям банка, можно только в отделении лично с паспортом. Мошенники смогли – как?

2. По ощущениям, первое, что было и остается – крысы в банке, но это лишь мое мнение.
Полиция – последний раз они делали запрос в СБ банка через прокуратуру. СБ банка предсказуемо отписались, что криминала не обнаружено. Опер посоветовал мне идти в суд, вот так-то. Больше от полиции новостей получал и сам не обращался.

Нас волнует, почему Альфа‐банк верифицировал мошенников»

Журналистку и телеведущую Марию Командную обокрали банковские мошенники. Они вывели с ее счета в Альфа-банке 90 тысяч рублей. Девушка сообщила секретные данные аферистам, предварительно получив подтверждение от службы поддержки, что действительно разговаривает с представителем кредитной организации. Как это могло произойти, разбирался «360».

Коллизию с подтверждением звонка от службы безопасности в Альфа-банке объяснили тем, что первая операция, которую мошенники пытались совершить, была заблокирована системой. Когда Командная попыталась проверить, звонят ли ей на самом деле из банка, ей подтвердили это в контакт-центре. Ей действительно в это время звонил сотрудник Альфа-банка, пытаясь подтвердить первую, заблокированную операцию. Но не дозвонился, видимо потому, что клиентка непрерывно разговаривала с аферистами. После этого мошенники смогли подтвердить операцию и разблокировать карту.

16 февраля Командная также привела комментарий пресс-службы Альфа-банка, который пришел в ответ на официальный запрос от СМИ по ее делу. В кредитном учреждении пояснили, что произошло «сложное многоэтапное мошенничество», основанное на социальной инженерии с техническими приемами, такими как подмена исходящего номера телефона.

Как отметили в банке, все, что требуется аферистам на первом этапе — ФИО клиента и мобильный номер. Все остальные данные, куда входят номер карты, кодовое слово и СМС-коды, клиентка сама рассказала мошенникам, будучи уверенная, что разговаривает со службой безопасности банка.

При разговоре уже с реальными сотрудниками «Альфа-банка» телеведущую заверили, что полностью переведут ей всю потерянную сумму, подчеркнув, что ситуация «неприятная, но не критичная». В тот же день Командная также пошла в полицию и написала заявление о мошенничестве.

Клиенты «Альфа-банка» массово жалуются на подозрительные списания с карт

Одна читательница рассказала о списании на сумму 21 тыс. 600 рублей и пожаловалась, что после обращения в банк ей вернули только 1700 рублей. Другая сообщила о непонятном списании некоей «комиссии за организацию страхования» — за полгода у женщины с карты сняли более 5 тыс. рублей. При этом она уточнила, что в личном кабинете нельзя было посмотреть более ранние периоды, за которые совершались подобные операции. Она также утверждает, что «никаких галочек не ставила, никаких услуг не подключала».

Издание обратилось в Банк России, где им ответили, что такие вопросы решаются через интернет-приемную. Там есть раздел «Отправить обращение в электронном виде». Через пункт «Банковские продукты/услуги» надо открыть вкладку «Потребительское кредитование», а затем раздел «Прочее», оставить сообщение с жалобой и прикрепить все имеющиеся документы — сканы договоров, скрины переписок с банком и пр.

Добавим, что в конце прошлого года «Альфа-Банк» уже попадал в фокус внимания по другому поводу: пенсионерка пожаловалась, что внесла более 90 тыс. руб. через банкомат, однако средства на счет не поступили. Издание 74.RU пишет, что после публикации женщине вернули всю сумму.

Сотрудница Альфа-банка взяла кредит на клиентку

Некоторые из компаний пошли навстречу, но так и не подали заявку в бюро кредитных историй на восстановление кредитной истории. Заявление в полицию Мария подала еще в январе этого года, следственные органы так и не занялись делом. На прошлой неделе девушка обратилась с жалобой в прокуратуру.

«Мы связались с клиенткой и обсудили ситуацию. В наших интересах сделать все, чтобы мошенников нашли и наказали. Мы попросили Марию обратиться в полицию и придать ход делу. Со своей стороны мы будем помогать следствию всеми доступными способами. Сейчас мы уже восстановили Марии кредитный лимит по карте и вернули комиссию за годовое обслуживание. Мы остаемся с ней на связи по всем вопросам», — прокомментировали в пресс-службе Альфа-банка.

Преступник пытался отправить заявку на получение кредита на имя Исаева в семь банков, но, кроме Альфа-банка, везде получил отказ. Службе поддержке удалось помочь клиенту и снять требования об оплате. Но, по его словам, банк допустил ряд ошибок. Как злоумышленнику удалось взять кредит на Исаева, так и неизвестно.

На официальные запросы компания не отвечала. Тогда Мария выложила пост в социальных сетях с ответом Альфа-банка, который заключался в стандартной отписке. Когда вышел эфир на радио, сотрудники позвонили девушке, заблокировали кредитную карту, которую ранее заблокировали «из‑за плохой кредитной истории», и пообещали помогать раскрытию дела.

«Вся трагедия моей ситуации в том, что никто из людей просто не выполняет своей работы. Микрокредитные организации выдают кредиты только по фотографии, не проверяя данных. Банк не обеспечивает сохранность личных данных клиентов, а полиция не берется расследовать дело. Центральный банк, куда я тут же обратилась с жалобой на действия кредитных организаций, тоже молчит», — говорит Троицкая.

Андрей 2023 год. Добрый день уважаемые друзья. Надеюсь данная информация пригодится людям не попасться на хитрый развод Альфа- банка. 06.12.2023 мною была оформлена кредитная карта с льготным периодом 100 дней «без каких либо процентов». Данный продукт мне показался очень удобным, думаю каждый хотел бы иметь возможность перехватиться деньгами, когда нужно. Вот я и купился на рекламное предложение, звонки менеджеров банка и оформил карту с лимитом в 750 т.р. Итак во время оформления с меня была сразу списана комиссия за годовое обслуживание в размере 2900 р, да и бог с ней, потому как о ней меня уведомили. Сюрприз меня ожидал, когда я абсолютно случайно через 3 месяца владения картой увидел в истории операций некую комиссию в размере 7 т.р. с копейками за организацию страхования, включая НДС. Промониторив историю выяснил, что Альфа-Банк успешно списывал ее с меня все три месяца, во время действия так называемого льготного периода, то есть обули они меня на 21000 рублей. Обнаружил я это повторяюсь абсолютно случайно, мог и не заметить, и зарабатывал бы наш любимый банк на нас и дальше, на это и расчет. Никаких push уведомлений, ни смс о списании, ничего. Молодцы ребята). И дело не в сумме, неприятно ощущать себя Ло***ом. 07.03.2023 написал посредством онлайн чата обращение A1903072204. на отключение данной услуги и о возмещении мне удержанных денежных средств. На что получил ответ на электронную почту, о том, что услугу мне отключили, но как вы уже догадались, деньги мне никто не вернул, ссылаясь на то, что я сам все подписал — «сам олень»)). Ну естественно я подписал, потому как когда приходишь в отделение банка к менеджеру своему, чай кофе беседы предложения продуктов, естественно не ожидаешь подвоха. Я решил закрыть все продукты данного банка «еще вклады предлагают на выгодных условиях», и переходить к тем, кто дорожит своими клиентами, а не кидает их на деньги! Кстати, свое негодование так же отписал в онлайн чат, после чего так и не дождавшись ответа обнаружил, что мое сообщение сотрудники Альфа Банка просто удалили.

Мошенники Сняли Деньги с Карты Альфа Банка Что Делать

К сожалению, банки не очень заинтересованы в возврате клиентам украденных денег, особенно если те не могут предъявить доказательства мошенничества. Поэтому шансы вернуть средства не очень велики, однако все же есть. Лучший способ не лишиться своих денег – это как можно быстрее обратиться в банк, как только получили смс о списании средств с карты. Деньги не сразу снимаются со счета, есть определенный период авторизации. Поэтому, если клиент успеет вовремя подать заявление, то транзакция будет отменена, а деньги будут возвращены.

Если в выписке обнаружилась операция, которая вызывает у вас сомнения или отличается от той, что вы рассчитывали увидеть, тоже обратитесь в банк. Если это произошло за границей, а вы в этот момент находились в России, можно предоставить как подтверждение заграничный паспорт. Или, если у вас есть чек на операцию на 100 евро, а с вас списали 200, возьмите с собой чек и тоже напишите заявление на оспаривание суммы. Банк обязательно разберется с этим и вернет деньги в случае, если они действительно незаконно списаны. Как возникают двойные списания

• Старайтесь не снимать подчистую все деньги с вашей карты.
• Заведите себе счета в евро и долларах — и привязывайте к ним карту во время поездки. Это можно легко сделать в мобильном приложении.
• Используйте кредитную карту — как минимум, для аренды отелей или автомобилей. И помните: если вы уложитесь в 100-дневный льготный период, никаких процентов банку платить не придется!

Согласно статье 9 Федерального закона №161 «О национальной платежной системе» банки обязаны возмещать своим клиентам украденные с карт средства в полном объеме. Однако это правило действует только, если пострадавший обратился вовремя и было доказано, что денежные средства были списаны мошенническим путем. Чтобы вернуть свои деньги, следует предпринять следующие шаги:

Такой совет: у вас должны быть доказательства, что требование банка о своевременном обращении было вами выполнено. Поэтому есть смысл после разговора с оператором обратиться в банк по электронной почте и продублировать свое сообщение о снятии денег и просьбу о блокировке карты. В письме укажите реквизиты того оператора, с которым вы общались. Если есть возможность, посетите ближайшее отделение этого банка и также оставьте там свое заявление с описанием случившегося.

Служба безопасности Альфа-Банка – как связаться, компетенция и решаемые вопросы

Для связи используют многоканальную телефонную линию поддержки, работающую круглосуточно. Если клиенту надоели предложения по кредитным продуктам, спам от Альфа-Банка, звонят голосовому помощнику (роботу) и с помощью подсказок деактивируют услугу или подписку. При подозрении на мошенничество следует получить новый пароль. Опция доступна в онлайн-кабинете, а также при звонке в справочную службу «Альфа-Консультант».

Оповещения банка об авторизации доходят не всегда. Мошенники могут воспользоваться моментом и списать деньги еще до того, как человек успеет обнаружить пропажу. Разговор с сотрудниками банка во всех случаях окажется безрезультатным, т.к. клиент не уделил должного внимания проблеме и передал коды третьим лицам, несмотря на предупреждения.

Онлайн-кабинет пользователя не содержит раздела, который фиксирует с каких устройств, браузеров и когда клиент авторизуется в системе. Безопасность ЛК условно связана с мобайл-оператором. Доступ к приложению или сайту можно получить, перехватив СМС с кодом подтверждения входа. О том, что ЛК взломан, узнают по факту списания средств (если таковые были).

Звонки от Альфа-Банка из службы безопасности редко поступают клиентам. Держатели счетов самостоятельно распоряжаются средствами. Контролировать каждую операцию по кредитной карте не имеет смысла. Единственным способом сбережения денег становится использование никому неизвестных паролей. Если карта не утеряна, списать средства будет проблематично. Мошенники не торопятся подпасть под статью, используют «серые» схемы отъема денег, а ответственность перекладывают на самих владельцев счетов. Поэтому разговор с представителями Альфа-Финанс лучше записать.

Банки бессильны в таких ситуациях, т.к. не имеют доступа к информации о счетах-однодневках. Финансовую ответственность с клиента снимают только после расследования (суда), которое не гарантирует возврата денег. Единственным выходом из ситуации становится погашение кредита или страховое возмещение, если полис покупался заранее.

Сторонние банки могут провести операцию бесплатно, но возможно и снятие процентов. При осуществлении операции, система выведет сумму комиссии и запросит согласие клиента на транзакцию. Если величина тарифа не устраивает пользователя, он может отказаться от операции, прервав ее выполнение.

Другие способы. Если средства требуются незамедлительно, но нет возможности снять их с банкомата Альфа банка или его партнера, то решить проблему можно через любой ближайший банкомат, например, через банкомат Сбербанка, которые сейчас находятся буквально «на каждом шагу».

• При подключенном пакете услуг «Эконом» – 1,25% (с учетом комиссии стороннего банка), минимально 150р.
• При подключении пакетов услуг «Оптимум», «Комфорт», «Максимум» – 1% (с учетом комиссии стороннего банка, но не менее 150 р.).

Касса банка. В любом представительстве банка пользователи могут получить деньги с карточного счета не только через банкомат, но и через кассу. Ограничением является то, что снять средства может только владелец пластиковой карты по предъявлении паспорта.

Пользоваться картами Альфа банка просто и доступно. С их помощью можно рассчитываться в магазинах, осуществлять онлайн-платежи, переводы. При необходимости деньги можно обналичить, сняв их с карты.

Ее вставляют в картоприемник и загибают края. Пользователь сможет вставить карту, а вот достать уже не получится. Сразу находится советчик, уверяющий, что единственный выход – срочно обратится в банк-эмиттер. Когда клиент удаляется – злоумышленники достают карту и снимают с нее средства.

Наиболее простой для мошенников метод, но в то же время действенный – заклеить слот выдачи денег лентой или другим способом. Клиент делает запрос на снятие наличности, не получая средств, решает, что банкомат неисправен и отправляется на поиски другого, а злоумышленники беспрепятственно забирают сумму.

Мошенничество с кредитной картой при оформлении также возможно, сотрудник банка, обслуживающий клиента практически беспрепятственно может завладеть необходимыми данными, однако отделы безопасности учреждений проводят активную работу, нацеленную на сохранность средств клиентов, поэтому данный вид обмана встречается очень редко

Методы обмана посредством интернета или телефонной связи – клиенту на почту приходит сообщение якобы от банка с просьбой подтвердить или уточнить некоторые данные, ничего не подозревающий владелец отправляет ответ с информацией, которая попадает в руки злоумышленников.

Существует практически единственный способ незаконного завладения средствами с карт-счетов – перевод. Не имеет значения, на другую карту мошенники будут выводить деньги, или на другой счет. К тому же факт хищения сложно доказать, ведь операции, как правило, проходят в соответствии с условиями банков.

Мошенники придумали новую аферу с банкоматами: как не стать жертвой

Вокруг одного из крупных банков разгорелся финансовый скандал. Мошенники придумали новый способ кражи денег с помощью банкоматов. Это стало возможно из-за опции работы с терминалом без использования карты. Злоумышленник вводит данные для осуществления перевода, но не завершает операцию, а просто отходит. Следующий клиент на автомате вставляет карту, вводит пин-код — и деньги переводятся на счет преступника.

Если говорить про нынешний случай, при подходе к автомату самообслуживания важно убедиться, чтобы на экране не горела заставка «Вставьте вашу карту» и «Введите пин-код». На экране могут быть рекламные заставки или логотип банка, но не просьба вставить карту. Это первый сигнал, что таким терминалом пользоваться не стоит.

Нужно обязательно обратить внимание, что вы забрали свою карту. Вы будете смеяться, но это самая частая причина возникновения недоразумений. На втором месте — когда люди забывают забрать полученные деньги. Банкомат просто проглотит их обратно. Вы, конечно, их сможете получить позже, но придется потратить время, чтобы написать объяснительные в банке.

Преступник подходит к терминалу и выбирает метод взаимодействия без введения банковской карты. Он выбирает любую операцию, например, зачислить деньги на счет или на номер мобильного телефона. Дальше ему предлагают выбрать: оплатить услугу наличными или с помощью карты. Мошенник выбирает способ с картой, нажимает соответствующую кнопку и просто уходит. К банкомату подходит следующий клиент. Часто он уже притомился в ожидании, или куда-то спешит, или слушает музыку — в общем, не ожидает подвоха. Человек видит на экране ничуть не смущающее предложение вставить карту. Вставляет. Потом его просят ввести пин-код. Вводит. И деньги за предыдущую операцию снимаются с его счёта. Схема сработает, если пин-код будет введен в течение 90 секунд — как правило, это времени хватает.

Второе правило — всегда проверяйте ту операцию, которую вы подтверждаете. Как правило, в банкоматах выдается сообщение: «Правда ли хотите перевести такую-то сумму на такой-то номер?» Всегда читайте и обращайте на это внимание. И только если вы согласны с этой операцией, продолжайте действие.

03 мая 2023      semeiadvo         115      

Похожие записи
• 
  Единовременное пособие при рождении ребенка в 2023 справка году
• 
  Прожиточный месяц в кемеровской области на 2023 год
• 
  Встречный Иск О Защите Прав Потребителей
• 
  Восстановление Паспорта Гпм Екатеринбург